Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Пансионат UNDERSUN Витязево, 3 звезды
Пансионат «UNDERSUN Витязево» расположен в поселке Витязево. К услугам гостей сезонный открытый бассейн, бар, круглосуточная стойка регистрации и детская игровая площадка. К услугам гостей аниматоры и бесплатный Wi-Fi. Номера отеля располагают балконом с видом на город и собственной ванной комнатой с душем, бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями и феном. Во всех номерах пансионата «UNDERSUN Витязево» есть кондиционер и письменный стол. Каждое утро в отеле сервируется завтрак «шведский стол». Рядом с отелем можно заняться различными видами активного отдыха. Анапа находится в 11 км от пансионата «UNDERSUN Витязево». Расстояние до аэропорта Анапы составляет 7 км. Здесь лучшее соотношение цены и качества в Витязеве! По сравнению с другими вариантами в этом городе, гости получают больше за те же деньги.
Отзыв об отеле:
Пансионат UNDERSUN Витязево, 3 звезды
Сергей
16.06.2020 17:23
Достоинства:
Заманчивая цена.
Недостатки:
Отвратительная работа с клиентами и нарушение условий бронирования.
Отзыв был полезен?
0
0
Алена
15.07.2019 14:08
Достоинства:
Чистые номера и новая мебель; хорошие официанты.
Недостатки:
Нет кулера на этаже, туалетные принадлежности только в день заезда; мало сладкого и фруктов.
Ira
17.10.2018 09:29
Достоинства:
Приветливые девушки на ресепшене и весь обслуживающий персонал, все вопросы решались оперативно. Уборку делали регулярно. Чистые комфортные номера, свежий ремонт, хорошая мебель. Вкусное и разнообразное питание, голодными никогда не оставались.
Недостатки:
Медлительные официанты в столовой.
Anton
08.10.2018 06:24
Достоинства:
Новый отель, с классным ремонтом. Очень уютный номер с балконом. Большая уборная. Приветливый персонал, вкусная и разнообразная еда. 2 бассейна небольших, но всем хватало. 1 с подогревом. Детская площадка. До моря минут 10 вразвалочку. Рядом магазины и столовые, если кому надо. Мы брали полный пансион. В общем, всем доволен.
Недостатки:
Убираться можно было бы и почаще, хотя бы полотенца менять и мусор выкидывать раз в день. Матрас на кроватях очень мягкий, к такому не привык, поэтому было немного неудобно спать. А так, больше ничего плохого не скажу.
Зинаида
03.10.2018 13:23
Достоинства:
Понравилось, что новый, мебель и сам отель современный, пребывание в нем комфортно. Во всех номерах балконы. Отличная анимация по вечерам. Приятно, что есть возможность покушать на улице. Питание очень неплохое. Лангустов не будет, но голодным не останетесь. Интернет есть В НОМЕРЕ!!!! А не внизу, как у многих отелей. Отличная девушка Анастасия, работает официантом в ресторане. Просто умница. В целом понравилось, уезжали с сожалением.
Недостатки:
Не продумано с питьевой водой. Можно её взять только на ресепшене. Кулер был бы решением проблемы. Стоянка плохая, хоть и платная, мест на всех не хватает. Холодный бассейн, если погода подвела, там вы плаванием не насладитесь.
Vadim
02.10.2018 18:30
Достоинства:
Еда в целом хорошая, все чистое, новое
Недостатки:
Подогрева бассейна не хватает
Татьяна
01.10.2018 15:25
Достоинства:
Отель отличный, все оборудование новое, ремонт в номерах тоже понравился, еда за эту ценовую категория просто отличная! Но все портит обслуживание! Постоянная вонь в коридорах, в номер смогли заселится только в 3 часа, потому что его долго убирали по приходу в номер ещё и остался мусор от прошлых жильцов! Отель сам пос себе хороший очень но с таким персоналом портит все впечатление!
Tatiana
01.10.2018 11:47
Достоинства:
Все понравилось , расположение , питание на высшем уровне, правда не удалось оценить бассейны из за погоды, но в целом отель рекомендую.
Елена
30.09.2018 18:10
Достоинства:
Отдыхали с мужем в сентябре месяце в этом отеле. Номер хороший, все новое. Кровать замечательная, большая, матрас мягкий, белье меняли часто! Кормили отлично, девушки на рецепшен очень приветливые, сразу откликаются на любую просьбу. Отель рекомендуем!
Недостатки:
Хотелось, чтобы была анимация в сентябре месяце.
Валентина
30.09.2018 08:47
Достоинства:
Все очень вкусно, маме очень понравилась она под впечатлением, едв много и разнообразна. Хочет еще приехать только уже на больше дней.
Dmitry
30.09.2018 03:35
Достоинства:
Условия проживания, персонал, месторасположение. Вкусная и разнообразная еда (запеканка потрясающая). Удобная кровать, мягкий матрас и подушки, хороший санузел. Смена белья и полотенец достаточно частая. Очень понравилась акция о защите природных ресурсов. До центрального пляжа минут десять пешком, цены в ближайших торговых точках приемлемые. Можно приехать налегке и все необходимое для отдыха купить здесь. Дешевые сувениры. Идеальное место для отдыха с детьми.
Недостатки:
Ледяная вода в бассейне. Возможно из-за неудачного расположения вода совсем не прогревается. Разбавленный до неприличия компот, будто воду пьешь.
Аноним
28.09.2018 08:27
Достоинства:
Сразу отражу, проживали в номере люкс, следуя из этого выражаю своё мнение: -дружелюбный персонал -панорамный вид -ежедневная уборка -круглосуточная работа -вокруг тихо и спокойно -море в 10 минутах -наличие бассейнов на территории -фен в номере имеется
Недостатки:
1. касательно питания: -несвоевременно убирают грязь на раздачах с едой -постоянно не хватает еды, если вы пришли не в первые пол часа -необходимо спрашивать у персонала, то молоко, то чайные ложки, то замену блюд -супы очень жирные и соленые(по ложке после харчо стекало подсолнечное масло) -нет места для самостоятельной уборки посуды(официанты не успевают убирать, все стоит достаточно долго) 2. номер. -за тумбочками и кроватями не убирают, ощущение, что целый сезон -не протираются поверхности(во время проживания точно) -ванные принадлежности полагаются только при заезде (по 1шт. на гостя) 3. бассейны не отапливаются
Юрий
28.09.2018 01:33
Достоинства:
Хороший шведский стол в столовой (завтрак, обед и ужин). Окна в пол вместо всех фасадных стен номера (у нас был двухкомнатный люкс), открывающие красивый вид на поселок и море. Удобный душ. Терраса на первом этаже (часть территории столовой). Два бассейна, хотя и небольшие по размеру. Вежливый персонал.
Недостатки:
Проблемы с горячей водой в душе в течение значительного периода времени нашего пребывания. Зачастую недостататочно теплая вода в бассейне. Неконтролируемый периметр территории пансионата (бассейны и терраса). Отсутствие кулера с холодной и горячей водой на этаже. Отсутствие собственного пляжа. Соседство с шумными дискотеками вокруг пансионата.
Аснн
27.09.2018 22:47
Достоинства:
Цена/качество. Фото соответствует реальности. Отдыхали с мужем и годовалым ребеноком, в этот отпуск выбрали три разных отеля, поэтому есть с чем сравнить. Номера со свежим ремонтом, но не хватает чистоты. Питание очень даже хорошее на уровне отеля за 5 т.р. ощущается, что повара очень стараются, мясные блюда скудные и что из форша не вкусные, остальное понравилось, особенно когда сравнили с другими двумя отелями. Выпечка и пирожные это отдельная тема🍰 достойная и вкусная!!! Рекомендую отель!
Недостатки:
Холодный бассейн, у отеля нет своей территории, подходит для отдыхающих без детей, горничные плохо убирают отель, при заезде шторы и зеркала были грязные, нет воды на этаже(вода у администора, что очень неудобно при отдыхе с детьми), утюг есть через этаж, компоты разбавленные до состояния практически воды(ужасные компоты, стыдно такое выставлять), большой минус холодная еда (выносят горячим, видимо тепло не держит оборудование).
Tatyana
27.09.2018 18:43
Достоинства:
Очень чисто и красиво. Большой выбор еды.
Недостатки:
Трансфер очень дорогой
Igor
27.09.2018 07:42
Достоинства:
Понравилось море в 10 минутах ходьбы от отеля.
Недостатки:
Сервис ужасный!!!! Горничную не дозавешься сделать уборку, еда отвратительная! 22 сентября в столовой при отеле потравили людей, пришлось вызывать скорую! Персонал некомпетентен во многих задаваемых мной вопросах.
Nadezhdaserg
27.09.2018 03:58
Достоинства:
Отличные номера, чисто. В ванной комнате очень комфортно. Отличные кровати и постельное белье. Кормят вкусно. Есть все необходимое
Недостатки:
Огромный минус - это расположение. Если вы жаворонок и любите рано ложиться спать - то этот вариант не для вас: со всех сторон музыка, крики ведущих. Спать невозможно до 23.00 даже с берушами, потому что от басов чувствуется вибрация. Но если до 11 вечера вы спать никогда и не ложитесь, то это, наверное, лучший вариант. Еще неприятно, конечно, от отдыхающих. Не привыкли, что ли, к шведскому столу они - как только выносят фрукты или пирожные, тут уже стоит толпа народу и хватают руками себе в тарелки огромные порции, другим, кто поскромнее, не остается.
Сергей
25.09.2018 01:37
Достоинства:
Номер.
Недостатки:
Заселение.Отвратительное отношение на ресепшине.
Egor
25.09.2018 00:57
Достоинства:
Из плюсов: кондиционер в номере, наличие телевизора, наличие балкона.
Недостатки:
Еда съедобная, но не вкусная и дешевая. Если салаты - то из свежих овощей, если колбасные изделия - то самые дешевые, если гарниры - то переваренные макароны и гречка, если мясное - то котлетки из фарша и кусочки из курицы. Кофе норм. Пододеяльник был с желтыми пятнами, одно одеяло было в зеленке. Просил этаж повыше - дали номер на втором этаже. Просил, чтобы окна выходили в сторону моря - в итоге любовался автостоянкой. Поэтому в графе "Ваши пожелания" при бронировании можете ничего не указывать - их не учтут. Думаю, это был первый и последний раз, когда я выбрал этот пансионат.
Ekaterina
24.09.2018 18:58
Достоинства:
Хороший пансионат. Большой плюс, что новый. Удобная кровать, хороший номер, небольшой, но достаточно свободный, большая душевая, балкон, кондиционер, холодильник. Питание вполне нормальное, без излишеств, но голодными не были. Расположен в относительно тихом переулке, в стороне от шумных улиц. Бассейном не удалось попользоваться, так как вода была очень холодной.
Недостатки:
Уборка слабая. Мусор с этажа сметают на дальнюю лестницу, где он и копится. Дети регулярно забрасывали игрушки под кровать, за диван, приходилось за ними залезать, так там такой слой песка, волос, пыли, что не думаю, что кровать/диван/тумбочки вообще отодвигают. Полотенца, кровать, сантехника, мебель - все чистое, претензий нет, меняют во время.
Mariya
24.09.2018 17:50
Достоинства:
Чистота, приветливый персонал, вкусная еда
Недостатки:
В номере был неприятный запах
Аноним
23.09.2018 22:10
Достоинства:
Расположенный в тихом переулке, новый и чистый, удобный, продуманный отель. До моря прогуляться минут 10 по пешеходной улице, где полно магазинов, палаток и кафешек. Питание не сияет каким-то разнообразием, но за 4 суток не надоело и желания пойти куда-то ещё не возникало. Уборка каждый день, смена белья по первому требованию. Номер ровно такой, какой и должен быть: небольшой, уютный, в нормальной комплектации. Уплаченные деньги отель оправдывает сполна. В Анапе (и Витязево) не был лет 10 и был приятно удивлён и рад тому, как всё развивается и меняется.
Недостатки:
Персоналу побольше улыбаться и повнимательнее относиться к просьбам гостей (мне забыли сделать ланчбоксы и уехал в 6 утра голодный)
Ирина
23.09.2018 01:12
Достоинства:
Новый отель, все необходимое в номере есть, корпуса восьмиэтажные с лифтами, балкон в каждом номере с сушилками и мебелью. Полный пансион очень удобен, не надо искать где покушать. Хорошее расположение, рядом магазины и развлечения.
Недостатки:
Бассейн с очень холодной водой, без подогрева. Даже в жаркую погоду не искупаешься. Туалетные принадлежности кладут только один раз при заезде. Две горничные на восемь этажей физически не могут справиться с уборкой, за 12 дней один раз поменяли белье и полотенца, и то по просьбе, мотивируя это тем, что белья просто не хватает. Обязательно уточняйте, не будет ли во время вашего отдыха заезда детских спортивных команд. Отдых превращается в битву за столики и вилки в столовой. К тому же будет ОЧЕНЬ шумно, т.к. детишки не понимают, что вы отдыхать приехали и мыть обувь в бассейне и орать в коридорах рано утром или поздно вечером не надо. А столовая она для приема пищи, а не для футбола, и ваш сто это не ворота. Администрация отеля этот вопрос вообще не контролирует. Так же надо быть готовым к тому, что если взрослые будут в 2 часа ночи отмечать День Бахуса на балконе или у бассейна во всеуслышанье, вам самим придется обеспечить себе покой.
Natalia
21.09.2018 06:37
Недостатки:
Некомфортный Ресторан, не веусное вообще не съедобное питание, плохая уборка номеров.
Golovcheko
20.09.2018 21:22
Достоинства:
Все чисто +
Недостатки:
1. очень простая и однообразная еда. яичницы (!!!) на завтрак нет. 2. персонал стойки ресепшн очень суров. попытка заказать букет цветов провалилась. трансфер в аэропорт заказывается только за сутки.
Екатерина
19.09.2018 23:13
Достоинства:
Хороший современный номер,персонал не беспокоит . Отличное питание
Andrey
19.09.2018 18:48
Достоинства:
Номер свежий и чистый, вид на море прямо с балкона
Недостатки:
Хотелось бы некую релакс зону, например в фойе левой башни как раз бы поместилась: диванчики, музыка, журналы, может картины на стенах. После ужина или после прогулки приятно было бы посидеть, пообщаться
Ruslan
19.09.2018 02:42
Достоинства:
Номер чистый и комфортный, хоть и не большой. Уборка проводилась, все хорошо. Кухня средняя, есть небольшое разнообразие.
Недостатки:
Вид из окна конечно в соседний корпус это что то. Прям можно сидеть и вести беседы с соседями по корпусу. Паркинг должен быть свой и бесплатный! Это же норма. Еще большой минус персоналу, не захотели сразу возвращать средства за проживание (мы раньше съезжали). Когда бронировать, был пункт про бесплатную отмену бронирования. Но после оплаты и заезда, персонал стал утверждать что у меня невозвратный тариф. Но в конце концов согласились вернуть. Правда пока так и не пришли на карту.
Виктория
17.09.2018 10:57
Недостатки:
Уборка проводилась нерегулярно, ощущается острая нехватка персонала. Слышимость в номерах очень высокая, если по соседству дети, то создается ощущение их присутствия в вашем номере.
Нина
15.09.2018 04:56
Достоинства:
Приличный номер с большой душевой и балконом. Анимация для детей.
Недостатки:
Месторасположение не очень, это не к отелю претензия а в целом к Витязево: настроено множество жилья а общественная территория совершенно не продумана, в результате все забито машинами, тротуаров либо нет либо они заняты авто. Еда скудновата и быстро заканчивается.
Екатерина
15.09.2018 01:14
Достоинства:
Очень хороший номер, все новое. Бассейном не удалось воспользоваться из-за плохой погоды. Бассейны достаточно небольшие.
Недостатки:
Расстояние до пляжа - пешком минут 20-25. Гостиницы просто одна на другой. Но это, в принципе, особенности нашего побережья, и в частности Витязево.
Наталья
13.09.2018 23:47
Достоинства:
Отель новый, чистый, красивый! Немного расстроило расположение к морю - пляж далековато и густозаполненный) ездили на авто влево по побережью на более спокойный и чистый пляж. Отдыхали с 12 по 25 августа, с погодой повезло, но море числа с 18-го зазеленело))) Отелем довольны, питание хорошее, анимация классная, но 14 дней подряд нам показалось скучноватым на одном месте. Новых успехов и свершений команде отеля!!! И его управляюшему Александру!!!!! Молодцы!!!
Elena
12.09.2018 20:18
Достоинства:
Хороший новый отель, чистые комфортные номера, удобные мягкие кровати. Очень даже хорошее питание, всегда есть из чего выбрать и все вкусно. В общем нам понравилось
Недостатки:
Нет чайника в номере и в принципе по пить чай или кофе кроме как в часы работы столовой не получится
Taras
12.09.2018 10:32
Достоинства:
Практически все питание было качественным. Удобный номер.
Недостатки:
Отсутствие горячей воды в номере которвй позиционируется как люкс. Персонал принимал заявку, обещали устранить, в итоге вода так и не появилась до самого отъезда. Экономия владельца отеля черезмерна. За 5300 р. сутки, как минимум вода должна быть хотя бы утром и вечером...
Ольга
12.09.2018 07:38
Достоинства:
Все очень понравилось, отель замечательный, с удовольствием вернёмся ещё))
Элла
10.09.2018 07:50
Достоинства:
Комфортабельные, новые номера, большая душевая, вежливый обслуживающий персонал, уборка номера ежедневная, вкусная еда, достаточный выбор блюд, всегда свежие овощи и фрукты. На териитории 2 бассейна на любой вкус: один с теплой водой (25-26 градусов), другой чуть прохладнее (21 градус). Соотношение цена-качество просто великолепно! Так держать и не ухудшать сервис в следующие годы, когда будет наработана база клиентов!
Недостатки:
Не понравилось, что нет кулера и приходилось просить кипяток на ресепшн. Нет москитных сеток на окнах, комары (в незначительном количестве) были в номере.
Manun0805
10.09.2018 05:17
Достоинства:
Отдыхали второй раз, персонал чудесный! Особенно горничная и наша спасительница повар горячего цеха. Ребенок приболел и нужна была диета, нам готовили отдельно и совершенно бесплатно.В этот раз заселили по быстрее, Номер убирали каждый день. Еда в столовой разнообразная, но выпечки на всех не хватает. Нам было не принципиально, а многие ругались и им отдельно выносили тарелки с выпечкой, это странно😐 в отеле проходит детская анимация, расписания на ресепшне, это очень спасло в дождливую погоду.
Недостатки:
Парковка могла быть по дешевле, мне кажется дороговато отдавать 200р в сутки за открытую парковку под солнцем😐Бассейн! Подогрев! Необходим! В жару еще более менее, но как только чуть прохладней, купаться становится ну совсем не комфортно, вдвойне обидно когда во всех других отелях плескаются люди в теплой водичке, а мы морозимся😃
Alexander
09.09.2018 12:50
Достоинства:
Новые корпуса,уютный номер.Питание,которое входит в стоимость проживания,достаточно разнообразное и вкусное.Наличие кондиционера,сейфа и маленького холодильника в номере.Наличие двух небольших бассейнов(с подогревом 1) и детской площадки.Дружелюбный персонал.(хотелось отметить с хорошей стороны сотрудников столовой,сотрудника клининга,Ивана,тех.персонал).Отдельное спасибо девушке с рецепшена,которая в 6 утра,при ситуации с неприехавшим трансфером до последнего старалась решить проблему.
Недостатки:
Отсутствие дополнителтных услуг,таких как:кафе,прачечная,отсутствие доступа к горячей и холодной воде(захочешь вечером попить чайку,не тут-то было),после закрытия столовой.Отсутствие даже куллера.Два раза за две недели бегали вниз с детьми из-за сработавшей пожарной сигнализации,с одной стороны хорошо,что она есть и работает,с другой,пробежка с ребёнком в час ночи,из-за перепившего постояльца,решившего курнуть в номере...,при полном безразличии персонала к персонажам устроившим пионерский подъём для целого корпуса.Перед отъездом,оплатили трансфер до аэропорта,но к указанному времени,водитель не приехал,при этом не отвечал на звонки,чем заставил беспокоиться о своевременности прибытия на рейс.Ну и на последок,не все сотрудники клининговой службы,ответственно относятся к своим должностным обязанностям.
Alina
09.09.2018 07:48
Достоинства:
Место расположение отеля достаточно хорошее,но все таки до лековато до моря,иди минут 15 не спеша. Номера отличные, очень чистые и комфортные для проживания. Питание достаточно вкусная, можно сказать что на любителя. Моему мужчине еда понравилась очень, мне не совсем. Так как было либо не соленое или сильно перченое,либо холодное. Но в принципе достаточно седобное. Цена и качество соответствует.
Недостатки:
К сожалению бассейны не подогреваемые, нас это очень расстроило. Так как мы попали в прохладную и дождливую погоду.
Elena
09.09.2018 05:57
Достоинства:
Все как и ожидалось,новое,чистое,комфортное и уютное.Чистый теплый бассейн,лежаки,полотенца на пляж.Приличная свежая еда.Очень понравилось что время на завтрак-обед-ужин по 2часа,опоздать сложно и можно планировать прием пищи близко к привычному режиму.Особых проблем с интернетом не было,что было важно для супруга.В общем,нам понравилось,возможно приедем еще.И еще.Большое спасибо всем,кто не поленился оставить свои отзывы,благодаря вам удалось избежать мелких неприятностей типа отсутствия прищепок и фумигаторов.
Недостатки:
К сожалению,негде набрать горячей воды на чай.Интересно,как обходятся мамочки с малышами,которых в отеле немало?И еще одна мелочь,но весьма раздражающая-это гостевые браслеты.Острые концы царапаются и раздражает невозможность его снимать.Я понимаю,что это нужно,но возможно этот вопрос решить как-то по другому?
Марина.
08.09.2018 19:20
Достоинства:
Новая мебель, удобная кровать.
Недостатки:
Звукоизоляция отсутствует. Горячая вода в кране вовсе не горячая! А комнатной температуры. А самое главное ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ПИТАНИЕ! Когда бы ни пришел еда холодная. Однообразная. Фруктов нет. Выпечки нет. Одно и тоже каждый день! Дешевые сосиски с омлетом на завтрак, макароны, пресный рис и гречка, тефтели на обед и на ужин. За три дня просто тошнило от этой еды! На полный пансион не тянет! Не соответствует цена/качество.
Сергей
08.09.2018 13:43
Достоинства:
Понравилось все.!!!!Ребятам персоналу огромное спасибо.Отдыхал с семьей в июле и в сентябре,в этом замечательном отеле.Спасибо за доставленное удовольствие.Будем рады приехать к Вам на следующий год.
Станислав
07.09.2018 19:25
Достоинства:
Еда, персонал, все было классно) Спасибо большое еще приедем к вам)
Александр
06.09.2018 18:27
Достоинства:
Хороший отель, все новое, лифты, мебель, кондиционеры - все отлично. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Маленькая столовая. Приходилось приходить почти к закрытию, чтобы найти свободное место. Вторые блюда (мясные) содержат большое количество соли и специй. Иногда прям очень много, на любителя.
Наталья
05.09.2018 01:19
Достоинства:
Чистота, хорошее питание, предупредительный ненавязчивый персонал, хорошее местоположение. Придраться особенно не к чему. Приятно было отдыхать. Было много детей разных возрастов, но это кажется совсем не мешало одиноким отдыхающим. До поездки просматривала отзывы об этом отеле, не все были положительные и я беспокоилась. Но! Отдых получился комфортным.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номерах, но это не столь важно. Была неплохая анимация для детей и взрослых, но принимало в ней участие совсем немного отдыхающих. Может быть родители были плохо проинформированы или просто равнодушны к организованному отдыху.
Лилия
04.09.2018 09:42
Достоинства:
Дали таз по запросу. Все просьбы выслушивали
Недостатки:
Кровать 2х местная маленькая. Мне кажется это было 1.5 Нет маскитных сеток. Зажрали комары. В первый же день обнаружили на шведском столе тухлые овощи и официант сам это почувствовал. Сам шведский стол скудный. Все жирное. Фруктов нет(практически)... выпечки почти тоже. (P.s. в итоге отравились с мужем..на 99% что у них) В общем стол плохой. Есть с чем сравнить. В номере были волосы от других жильцов.
Василий
03.09.2018 01:50
Достоинства:
Качество внутренней отделки номеров.
Недостатки:
Редко убираются.
Наталья
01.09.2018 17:12
Достоинства:
Удобные кровати
Недостатки:
Отвратительное питание. Все некачественное, невкусное, щедро сдобренное специями и перцем для маскировки плохого вкуса, полусырые пресные гарниры. Ощутили всю гамму чувств: от отрыжки и вздутия до диареи. Вместо оплаченного полного пансиона получили лишние траты на лекарства и питание вне отеля тех денег, которые планировались на развлечения.
Viktoriya
01.09.2018 02:26
Достоинства:
Всё новое.
Недостатки:
Столовая. Слышимость шума на этаже.
Elena
30.08.2018 14:31
Достоинства:
Комната чудесная и завтрак на "5"
Недостатки:
Холодная вода в бассейне,обеды и ужины однообразные и выбор был не богат, приготовлено на "3"
Gdzhey
29.08.2018 09:54
Достоинства:
Чистые современные номера, доброжелательный персонал, вкусная еда, бассейн, есть парковка за отдельную плату, в пешей доступности от центрального пляжа, аквапарка, парка развлечений, кафе, магазинов и ресторанов
Недостатки:
В номере не было тапочек, мало сладкого, которое выносят раз в 30 минут и сразу все разбирают
Аноним
28.08.2018 17:31
Достоинства:
Хорошая и новая гостиница. Кухня отличная. Рекомендую.
Мария
27.08.2018 18:51
Достоинства:
Номер соответствует фото,еда разнообразная и очень вкусная,но хотелось бы побольше фруктов.Отель новый и чистый,расположен практически на главной улице,при закрытых окнах шума не слышно.Была хорошая анимация. Я бы рекомендовала этот отель!надеюсь в следующем году цены не поднимутся,так как планируем в нем отдохнуть еще.
Недостатки:
Платная парковка(200руб/сут), нет отведенного места на пляже (пришлось снимать лежаки по 200руб/день), нет отдельной комнаты со стиральными машинками(на это жаловались многие мамочки,особенно те у кого больше 2-х деток),побольше фруктов.
Tatiana
25.08.2018 23:46
Достоинства:
А вот что нам точно понравилось так это персонал кухни. Особенно Александр и Анастасия. Вы крутые и отзывчивые. Веселые ребята. Еда отличная. Номера хорошие. За это лично от нас похвалите их. Гости августа со 2 этажа
Недостатки:
Отдыхали с 18 августа по 25 августа. При заселении оказалось что администратор видела только один забронированный номер. Потом где то, где то оказалось они нашли и второй. Программа у них висла. Ну это то ладно. На третий день нам должны были поменять постельное белье. НО увы.....Я к одминам ходила раза 3 говорила. Табличку вешала. К ночи пришли. Поменяла (простынь и новое полотенце). Где полы мыть надо было я ей говорила. Бассейн можно было бы и теплее наливать. Это директору на заметку. Да и все что отрицательное все на заметку.
Наталия
25.08.2018 10:52
Достоинства:
Отдыхали втроём с семьёй 7 дней. Новый отель,отличные номера: новая мебель, новые матрацы, все чисто. Очень хорошее местоположение: рядом с туристической пешеходной улицей (дойти до нее 3 минуты), но при этом не мешает с нее музыка и шум. Своего пляжа нет, но очень близко общий пляж,пешком спокойным шагом минут 10-15,понравилось! А ещё рядом хороший парк аттракционов,до которого тоже 5 минут пешком. При небольшом, казалось бы, шведском столе довольно много разных блюд: и супы, и вторые блюда с гарнирами, и салаты, и различные соусы, и фрукты, и десерты,и напитки. И что ещё хочется отметить каждый день блюда преимущественно разные. Отдыхали без детей, но отметили, что очень подготовлен отель к семьям с детьми,советуем. Персонал приветливый и вежливый, приятно общаться. Во всем помогут и подскажут!
Недостатки:
Отмечали для себя только плюсы и явных минусов и отрицательных впечатлений не было:) Разве что температура воды в бассейнах слишком уж низкая, попробовали искупаться, хватило только минуты на 3,потому что ноги стали неметь. Было бы отлично,если бы был искусственный подогрев)
Наталья
23.08.2018 22:23
Достоинства:
Чистота в номере, новая мебель, удобная кровать.
Недостатки:
Отсутствие консоли и полок для вещей. Мало розеток (всего две на троих), Очень громкая анимация, ежевечерние дискотеки в соседнем лагере Огонек, необорудованная тесная стоянка (одна на несколько отелей), а самое главное- отвратительное питание!
Никита
23.08.2018 14:19
Достоинства:
Гостеприимный быстро реагирующий персонал, хороший Швецией стол, интересная анимация.
Недостатки:
Были не приятности с соседями, они нас проливали, но персонал реагировал.
Света
22.08.2018 14:49
Достоинства:
Новый отель. Чисто. Все работает.
Недостатки:
Еда. Шампунь и мыло только при заселении.
Алла
22.08.2018 10:11
Достоинства:
Чистые комфортные номера. Вкусная еда. Можно получить пляжные полотенца. Близко идти до центрального пляжа, но через все магазинчики и толпу людей. Для детей есть отличная игровая зона и анимация.
Недостатки:
Еда холодная, бассейн холодный.
Алевтина
21.08.2018 17:36
Достоинства:
Отель новый, мебель, кровать, хороший напор воды
Недостатки:
Чистота оставила желать лучшего, в последний день вообще даже пол не мыли, сантехнику мусор вынесли и все, еда плохая, макароны самые дешевые, выбор маленький, качество продуктов плохое, все самое дешевое , фруктов в обед не было, десерта тоже, на завтрак и ужин дешевенькие пирожные и то не всем хватало, напитки никакие, вода покрашенная в разный цвет без сахара
Oksana
20.08.2018 21:34
Достоинства:
Расположение хорошее.Отдыхали с ребенком ,он остался доволен,не хотел уезжать.))
Seolomaster
20.08.2018 20:37
Достоинства:
Отличный отель, все новое и чистое, шикарная кровать с отличным удобным ортопедическим матрасом с блоком независимых пружин, уютный балкон со столиком и стульями, наличие кондиционера, лифт для подъема на этаж, разнообразное питание 3 раза в день, все вкусно хороший выбор еды и напитков. Наличие 2х бассейнов. Отель как минимум на 4 звезды.
Недостатки:
Вода в бассейнах холодная
Bislan
20.08.2018 15:48
Достоинства:
Мы брали полный пансионат с трех разовым питанием. Всё понравилось. Вкусная еда, уютные места.
Недостатки:
Не то чтобы не понравилось, но из-за занятости ресепшин не всегда отвечает на звонки, девочки не успевают.
Анастасия
19.08.2018 09:18
Достоинства:
Отдых в отеле был великолепным. Эти рассветы останутся в памяти ещё на год точно. Шведский стол очень разнообразен, каждый нашёл себе блюда по вкусу, мясные и рыбные блюда каждый день. В номере чистота. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Бассейн чистый и большой. Огромное спасибо всему персоналу.
Недостатки:
Прохладный бассейн
Ирина
18.08.2018 19:19
Достоинства:
Хорошее расположение. Новый ремонт, мебель, обстановка. Хорошее и разнообразное питание.
Ирина
17.08.2018 22:55
Достоинства:
Гостиница новая, номер у нас был люкс с окнами в пол,номер чистенький.Каждый день убирались ,меняли полотенца. Персонал вежливый, всегда шли на встречу , если что-то нужно было.
Недостатки:
От гостиницы до моря нужно идти через улицу самую главную. Она как рынок , за несколько недель проживания надоели приставучие люди с обезьянками и толпа людей идущая то на море , то обратно. На центральном пляже места нужно занимать чуть ли не с самого утра. Мы ходили по улице где был аквапарк , и уходили левее , там были санатории и между ними пляж. И людей было в раз в меньше.
Дмитрий
16.08.2018 14:48
Достоинства:
Новый номер.
Недостатки:
Цена, еда, бассейны, анимация, персонал.
Жамала
15.08.2018 09:43
Достоинства:
Еда нормальная, персонал на кухне работает отлично.
Недостатки:
В номерах не убираются вообще!
Светлана
14.08.2018 19:41
Достоинства:
Кормят очень вкусно и разнообразно.
Недостатки:
Уборка номера была только один раз.Персонал не успевает...
Rc
14.08.2018 16:18
Достоинства:
Все, только море далеко и еда можно получше
Недостатки:
Еда, можно получше
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно. -
Парковка
Частная парковка поблизости (требуется предварительный заказ) возможна по цене RUB 300 за день. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
На свежем воздухе
- Открытый бассейн (работает по сезонам)
-
-
Бассейн и оздоровительные услуги
- Бассейн
- Полотенца для бассейна/пляжа
-
-
Питание и напитки
- Детское меню
- Бар
-
-
Стойка регистрации
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Круглосуточная стойка регистрации
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская площадка на улице
-
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
- Прачечная (оплачивается отдельно)
-
-
Общие
- Трансфер
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Трансфер от/до аэропорта (оплачивается отдельно)
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Места для курения
- Кондиционер
- Курение на всей территории запрещено
- Сейф
- Лифт
- Семейные номера
- Трансфер от/до аэропорта
- Номера для некурящих
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
