Отзывы Пансионат Родина, 4 звезды

Все было превосходно!!! От и до!!!

Чудесный уютный отель с домашней и ютной атмосферой. Чисто. Полотенца действительно меняют ежедневно. Завтраки прекрасные. Персонал приветливый. Может быть для Ессентуков несколько высоковата цена, но мы вечером возвращались в отель как домой.

Шикарные завтраки, сытно и по-домашнему вкусно. Удобное расположение, парк для прогулок через дорогу. Городская суета здесь не достаёт, тихо, комфортно. Советую.

Это прекрасное место! Все желания гостя угаданы заранее, просьбы выполняются моментально! Отельные завтраки прекрасны и вкусны)) Все просто на высшем уровне. Редко встретишь такую организацию процесса приема и обслуживания гостей, как здесь. Браво, Родина!

Профессионализм и доброжелательность персонала

Очень уютный, ухоженный и красивый отель... можно сказать европейского уровня. По типу бутик-отеля. Номер отлично декорирован со множеством всего необходимого и даже больше. Причем вся постель, полотенца и халат с логотипом отеля! И все безукоризненно чистое... Вкусный завтрак: индивидуально на заказ с вечера, есть что выбрать и обслуживание в ресторане отличное. Часть ресторана в открытой веранде с видом на курортный парк, который кстати прямо через дорогу. СПА зона с большим перечнем услуг на втором этаже отеля. Цена за такой уровень весьма приемлемая, но может это был не сезон... Расположен отлично: рядом курортный парк, дорога с небольшим движением авто и недалеко галерея с мин водой.

Отличное расположение отеля, уютная атмосфера. Очень внимательный персонал. Отдельное спасибо шеф повару.

Провели вдвоем выходные, оставив ребенка бабушке. СПА и ресторан просто на высшем уровне. Отель находится рядом с основными достопримечательностями. Просто 10 из 10!!! Это тот случай, когда понравилось абсолютно все. Но трансфер от отеля больше брать не будем, так как получается дороже почти в 2 раза.

Невероятно приветливый персонал, отличный ресторан, еда волшебная, номера чистые и уютные. Спасибо за тёплый приём. Теперь только к ним !

Место расположения, приветливый персонал, чистота в номере.

Понравился ресторан,СПА и персонал!

Если даже в Ессентуках откроется много новых и прекрасных отелей, мы не изменим любимой "Родине", как не изменяем уже 5 лет. Прекрасный персонал: администраторы, официанты, повара, горничные. Идеальная чистота везде и в номерах, и в ресторане. Белоснежное постельное белье и полотенца, удобные матрасы. Вид из окна на ухоженную территорию и курортный парк. Превосходный завтрак-разнообразный, вкусный, с красивой подачей блюд. Радует, что Родина не уподобилась большинству отелей и не перешла на завтрак типа "шведский стол". Приятные сладкие комплименты по вечерам. Каждый раз уезжая уже хочется вернутся обратно )))

Летняя веранда, кухня

В пансионате "Родина" находились в течение трех дней. Сразу скажу, что понравилось очень. Приехали на такси с детьми раньше заявленного времени, встретили, приняли, угостили напитками, подняли чемоданы. Были восхищены террасой, расположением отеля. Персонал улыбчивый, в любое время готов к выполнению наших просьб. Рядом курортный парк, пешком до Театральной площади не более 15 минут свободным шагом. Ресторан очень "цивильный ", все очень вкусно. Завтраки прекрасные. Отдельная тема - спа услуги, была довольна. В следующем году планируем обязательно приехать в этот отель. Наше мнение совпало с отзывами и других наших знакомых, которые постоянно отдыхают в данном пансионате.

Мы останавливаемся в "Родине" уже не первый раз и готовы приезжать сюда снова и снова. Замечательный персонал, готовый в любую минуту придти на помощь (особенно тепло мы общались с администратором Эдвардом); кристалльная чистота, ежедневная тщательная уборка, смена белья; отличный вид из окна на курортный парк; очень вкусные домашние завтраки из расчета 500 рублей на человека (входят в стоимость); высококлассный массажист Николай Федорович (его сотрудничество с "Родиной" сыграло немаловажную роль в выборе и города, и пансионата). Мы чувствовали себя как дома! Если вы в Ессентуках, то только в "Родину"!

Понравилась забота о клиентах -еще за несколько месяцев до заезда администратор позвонил и уточнил наши планы. Очень приятны комплименты по вечерам, а также удобная система заказа завтрака. Сам завтрак тоже приготовлен вкусно. Для приехавших полечить желудок есть молочные каши.

Один из лучших отелей в Ессентуках - фотографии знаменитостей на стенах, посетивших его, тому подтверждение. Уютные и чистые номера - жили в "комфорте" и "Студио". Уборка ежедневно, смена полотенец тоже. Правда, удивило, что гигиенические принадлежности почему-то не добавили, когда они закончились😗Но это "шероховатости " обслуживания, которые старались не замечать. Поскольку были неоспоримые "плюсы". Чудесное распожение в курортной зоне - парк через дорогу и рядом прекрасный храм. Ну и конечно - веранда ресторана. Мы там и завтраки ,и обедали , и ужинали. Брали "полный пансион" и не ошиблись. Поверьте, лучший ресторан Ессентуков. Дорого, да, но очень вкусно и эстетично . Порой хочется отдохнуть от безумия "шведского стола"))) Ресторан "Родина" - хорош во всем, без вопросов!!! Огромное спасибо за поздравление с Днём Рождения, выпавшим на время проживания. Торт и поздравления были великолепны! Спасибо

Кухня на отлично,хамам -"1000 и 1ночь" сказка!

Чудесный завтрак

Очень уютно, чисто, комфортно, рядом Курортный парк с Источниками, Николаевские ванны, Грязелечебница. Воздух чистейший, тихо. С питанием все в порядке. Кофе по- восточному выше всех похвал. Косметолог - волшебница:)

Отличное распоряжение (напротив парка), чистые номера, приветливый персонал.

Удачное месторасположение, вежливый и отзывчивый персонал, были предоставлены кровать и коляска для ребенка, отличная уборка номера, вкусные и сытные завтраки, удаленность от городской суеты.

Провели 7 ночей. Брали только завтраки по предварительному заказу, который можно ежедневно разнообразить из предлагаемого меню. Персонал доброжелательный, обученный. Всегда вежливы, улыбчивы, все красивы, европейский стиль одежды, причесок, макияжа, что нам очень импонировало. На просьбы реагировал быстро. Чувствуется заинтересованность в том, чтобы гости вернулись еще раз. Понравилось все, начиная от расположения отеля, его антуража до обслуживания во время пребывания. Единственно, не были предупреждены, что в номере "стандарт" за окном глухая стена; не досталось, к сожалению, и ортопедической подушки. Впрочем, это не испортило сильно общего впечатления, т.к. время проводили вне стен отеля. Кровати очень удобные. Температура в системе отопления регулируется. Уборка регулярная. В номере чайник, вода в бутылочках. Каждый вечер комплимент от отеля. Доброжелательное обслуживание в ресторане под ненавязчивое и приятное музыкальное сопровождение. Ухоженная территория отеля, приятная веранда с диванами. Расположение прекрасное, напротив парка, недалеко от бюветов, мест заказа и отправления экскурсий. Если кому- то важно- лифта нет. Близость ж/д вокзала сокращает время, чтобы добраться до Кисловодска и Пятигорска. Отель рекомендую.

Месторасположение просто потрясающее. Напротив - курортный парк. Совершенно фантастичная терраса, на которой накрывают завтраки - за уют и релакс на терраске можно простить все мелкие недостатки отеля. завтрак - хороший, на каждого проживающего можно выбрать составляющие завтрака на 500 руб. Очень вкусные оладушки, неплохие каши. Один раз сходили на ужин, было достаточно вкусно, но не очень дешево. Стоянка - парковали машину прямо на территории отеля- буквально- под окном. Номер - достаточно просторный- брали студию, т.к. отдыхали с 11-летним ребенком, но очень маленький санузел. В номере чисто. По вечерам - милый презент от шеф-повара. Кровать и подушки (есть меню подушек)- отличные. Ребенок спал на диване- тоже было очень комфортно.

1. Вкусные, разнообразные завтраки 2. Отличное расположение - напротив парка, рядом грязелечебница, верхние ванны, источник 4, новоессентукский 3. Чистота в номере, ежедневная уборка 4. По запросу дают дополнительное полотенце для посещения грязелечебницы

Завтрак на балконе

Гостили в отеле с 05 по 8.05.2017. Это наш второй визит сюда, первый был полтора года назад. Впечатления остались самые положительные. То, что понравилось в прошлый раз - сервис и чистота в номерах, отзывчивый и приветливый персонал, так и осталось на высоком уровне, а недостатки, отмеченные нами в прошлом отзыве в этот раз отсутствовали. Ресторан, оставивший в прошлый раз неоднозначное впечатление от сервиса и обслуживания, в этот раз порадовал и удивил. Кухня и в первый наш визит была на высоте, всё было вкусно и качественно. А теперь в меню обнаружились ещё и стейки, готовят они их великолепно, овощи запекают бережно, с душой )))), лук карамелизуют филигранно!!!! Женщины официанты были крайне внимательны и заботливы, рекомендовали блюда настойчиво, но без давления, а их рекомендации на 100% совпадали с нашими пожеланиями!! В отличии от первого визита, даже атмосфера в ресторане поменялась, и почувствовали мы это на первом же завтраке, атмосфера стала уютнее, непринуждённее и теплее, персонал находил силы и время для каждого посетителя. Благодаря этим переменам "Родина" превратилась из очень хорошей гостиницы в настоящий пансионат, не по названию, а по духу. Теперь у них всё душевно, радушно и по семейному. Поздравляю!! Как и прежде, цены в меню ресторана завышены минимум на 20%, но с таким уровнем обслуживания это уже не так критично. Изменившаяся атмосфера в пансионате пробудила желание попробовать услуги их спа центра. Воспользовались на пробу четырьмя процедурами, две для меня, две для супруги. Все понравилось. Чистенько и компетентно, нареканий нет, но будущим посетителям советую записываться заранее, ценовая модель на услуги очень разумная, поэтому есть запись. Оба массажа делал у Виктора - все чётко, грамотно и аккуратно, ничего лишнего. Подведя итоги своего обширного повествования, хочу сказать спасибо всем сотрудникам, подарившим нам восхитительные выходные!!!

Возможен выбор завтрака на любой вкус, что всегда приятно. Хорошее расположение и от вокзала и от центральной части города. Все очень понравилось, приедем ещё

Хорошее месторасположение, в шаговой доступности грязелечебница, верхние ванны, питьевой бювет. Почти напротив очень красивый храм св. Пантелеймона. Отель небольшой, но очень уютный, красивый дизайн: ресепшен, ресторан, spa.отдыхала в номере комфорт с балконом. В номере есть все необходимое: чайник, чашки, стаканчики, халат, тапочки. Уборка номера ежедневная. Ванная небольшая, душевая кабина с гидромассажем, пол с подогревом. У меня был пакет "полный пансион", получилось экономичнее. Обеды и ужины разнообразные и вкусные, заказываешь за завтраком по предложенному меню на выбор из 2-х 3-х блюд. Персонал отеля любезный, всегда здороваются. Отдельное спасибо девчонкам из ресторана. Приеду в этот отель на следующий год.

У этой гостиницы просто нет минусов, одни положительные эмоции.

Очень уютный номер. Прекрасная сантехника в ванной. Отличная уборка номера. Приятные сладкие комплименты от отеля. Отличный завтрак с возможностью заранее выбрать что ты хочешь и к какому времени (выезжал каждое утро очень рано, поэтому для меня это было крайне важно).

Завтраки были превосходны! Очень доброжелательный и профессиональный персонал! Нам с дочерью было по- домашнему уютно и комфортно. Спасибо огромное всем сотрудникам отеля!

Великолепный капуччино и чистота вокруг😊 Спасибо)

Местоположение и в целом высокий уровень обслуживания в отеле - значительно выше среднего уровня Ессентуков за вполне приемлемую оплату. Прекрасный завтрак, чистый номер.

Очень чисто. Хорошо обученный и вежливый персонал.

Красивый отель напротив парка со своим спа-салоном и рестораном. Великолепное соотношение цена-качество, хорошие завтраки (система предзаказа нисколько не мешает). Чудесный гостеприимный персонал.

Отель хороший, особо замечаний ни каких нет.

Второй раз останавливаемся в этом уютном отеле. Рекомендую для коротких поездок. Очень вкусный завтрак. Персонал отзывчив и доброжелателен.

Однозначно рекомендую: + Удобное расположение отеля в спокойном месте рядом с главным парком. + Вежливый и учтивый персонал. Каждый день комплименты: фрукты, сок, десерты. + Чистые ухоженные номера. Все регулярно убиралось и менялось. + Блюда в ресторане готовят и сервируют на очень высоком уровне. Сытный завтрак.

Все отлично, СПА просто супер. Персонал отличный. Вкусная пища

Замечательное, внимательное отношение персонала! Отличные завтраки! Немного высоковаты цены в ресторане на некоторые блюда, но вкус, качество и обслуживание на отлично! Хороший (на мой взгляд) музыкальный фон в ресторане! Отличное расположение, все в шаговой доступности! Чистота и порядок - все на отлично!

Меню подушек, просторно, уютно

Гостеприимство отеля,чистота,комплименты каждый вечер в номер,необыкновенно удобные подушки...замечательное spa!

Удобное расположение, напротив центральный парк с бюветами минеральных вод, недалеко расположен вокзал. Хорошее обслуживание, приветливый персонал, широкий выбор спа-процедур.

Замечательное расположение. Курорт парк под окном. 7 минут до центра города и столько же до вокзала. В отеле очень хороший сервис. Вкусные завтраки (кофе из кофемашины-что очень-очень редко, сок фреш) По вечерам приносят в номер вкусняшки. Номер продуман до мелочей. Спа. Очень стильно. Есть веранда со столиками. Мы прилетели в день рождения-отель поздравил тортиком со свечками. Приятно! Если еще раз сложится поехать в Ессентуки-обязательно остановлюсь здесь. Ессентуки-город, откуда удобно добираться до любых других городов КМВ

Все как всегда очень хорошо :)

Останавливалась в начале ноября с 1.11-3.11.2016 г. Очень хороший отель с удобным расположением. От ж.д. вокзала 5 минут пешком, Курортный парк с бюветом через дорогу. На ночь дорогу закрывают, поэтому в номере тишина. В отеле есть меню подушек. Вечером. возвращаясь с прогулок, на столике ждал комплимент от отеля. Персонал очень доброжелательный. Советовали что можно посмотреть интересного в городе и поблизости. Приезжая на гастроли, в отеле останавливались очень многие наши звёзды. Завтрак по меню, из которого вы выбираете на сумму 500 рублей (эта сумма входит в стоимость). Вообщем всё отлично! Если приеду ещё, то обязательно остановлюсь в этом отеле!

Удобное расположение отеля в центре города, практически в парке до бювета №4 пять минут пешком. Очень теплое, радушное гостеприимство сотрудников располагает с первых минут пребывания. В отеле очень тихо, удобные матрасы и подушки. Ощущение полного комфорта. Ест SPA салон, баня. Великолепные завтраки. Есть обеды и ужины за отдельную плату, что очень удобно. Персонал очень чуток, заботлив и внимателен к каждому проживающему в отеле. На любые наши вопросы мы получали исчерпывающие ответы за что отдельное спасибо сотрудникам. Чувствуется слаженная работа сплоченного, дружного, высокопрофессионального, любящего своё дело коллектива. Спасибо повару отеля за ежедневные комплименты от отеля, появляющиеся вечером на столике в виде десертов и фруктов. Очень приятно. Моё день рождения выпало на дни пребывания в пансионате Родина, спасибо за неожиданное поздравление от отеля в виде восхитительного торта со свечами в сопровождении приятной поздравительной песенки и замечательных, внимательных сотрудников отеля. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ !!! это не забываемо и очень приятно. Если планировать отдых в Ессентуках, то только в пансионате Родина. Я свой выбор сделала, попробуйте и вы, не пожалеете. Этот отель заслуживает вашего внимания.

Близко ко входу в парк. Очент вкусная еда в ресторане при гостинице - ужинала только там! В СПА можно дойти в своём халате, процедуры приятные для расслабления, но не поражают воображение. Приятный маленький комплимент в номере каждый день.

Практически все

Понравились очень девочки на рецепшене милые,услужливые .домашняя ,уютная обстановка царит . . Каждый вечер ,комплемент ик от отеля)Приятно !!!

Первый раз в Ессентуках в гостинице. Отличное обслуживание, внимание персонала, чистота и комфорт. Хорошая кухня в ресторане. Вечером массаж в спа, очень удобно. Оптимальное сочетание цена-качество. Вообщем все очень порадовало!

Персонал. Их готовность помочь. Отзывчивость, Тактичность. Вся атмосфера пансионата

Место расположение.

Уборка каждый день, подушечное меню, неплохие завтраки.

Начну с того, что к туризму в России отношусь скептически. Ну не умеем мы делать сервис европейских государств. Бронируя отель в Ессентукам я чего-то особенного не ждала. Но... Отель превзошел все ожидания. Чистый, уютный, с отличной мебелью, квалифицированный персонал, который в любую секунду готов помочь и самое главное для меня это спальное место. Матрас отличный. В отеле есть СПА салон. Я успела сходить всего лишь один раз за два дня пребывания. Массажист-молодой мужчина, к сожалению не запомнила его имени, смог заставить мои мышцы расслабиться. Спасибо ему большое! Завтраки в отеле очень вкусные! Спасибо за хороший прием! Обязательно вернусь к вам. Хотя никогда не возвращаюсь дважды в одно место. Вы молодцы! P.S. отдыхали вдвоем с 04.11 по 06.11

Хорошее расположение, уютно по домашнему. Хорошо обученный персонал.Божественный Spa салон.Все очень хорошо.

Доброжелательный персонал, прекрасное СПА.

Завтрак на терассе

Понравилось все: еда чуть дороговата, но безумно вкусно! Отличное спа, персонал вежливый и дружелюбный, номера шикарные - и по площади и по удобству! С любой проблемой помогают, я в восторге. Просто приезжаешь и отдыхаешь и душой и телом.

Приезжал в командировку на один день. Часто путешествую. Родина - пожалуй, лучший отель в котором доводилось останавливаться за последний год. Особенный комплимент персоналу.

Отличные номера! Очень чисто! Великолепный ресторан!

Все! Завтрак, номера, обслуживание, чистота, сервис. Если еду в Ессентуки, то только в Родину.Возвращаюсь уже второй раз, и в следующий раз только сюда. Как человек, часто летающий по России по работе, могу сказать, что уровня лучше Родины в такой ценовой категории я не встречала нигде в регионах.

Хорошие завтраки, хороший ресторан, приветливые официанты.э

Есть даже зубной набор! Все аккуратно и доброжелательно, как всегда.

Создано всё для комфортного отдыха

Завтрак отличный, в красивом ресторане. Тишина и умиротворенность в отеле и вокруг. Номера очень чистые.

Завтрак потрясающий,чистота в номере,интерьер пятизвездночного отеля,при этом он очень камерный и уютный

Расположение, отношение персонала к клиентам, все просто замечательно. А чистота и комфорт выше всяких похвал.

Очень хорошее месторасположение, рядом с жд станцией и парком, тихая улица, вкусные завтраки, хорошая летняя веранда, СПА