Отзывы У Реки

Пока в отеле нет еды,но нам не мешало, так как мы приехали путешествовать, а не сидеть сутками в номере.

1. Лучше вечером брать с собой фонарик. 2. В душе нет коврика или полотенца для ног, поэтому бывает сыро. Это один малюсенький недостаток, который, я думаю, хозяева легко исправят. 3. Нет хозяев и зоны ресепшена, пока идет ремонт, но это совсем никак не мешает, поскольку все вопросы решаются очень быстро по телефону. Опять же, это временное неудобство.

Плохая звукоизоляция номера.

- неочевидный подъезд через шлагбаум автостанции; - Через 20 минут после заселения в туалет, где я находился, ворвалась горничная, (таблички не беспокоить не было) и торжественно вручила туалетную бумагу - лучше бы оставила при входе; - Унитаз не прикручен - возможны неприятные сюрпризы; - Бачок не зафиксирован к стене. Может отложиться от облокачивания; -Чтобы войти в душевую кабину кабину нужно высоко задирать ногу, стоя на скользком полу. Для пожилых людей, приехавших на лечение это будет непростым испытанием. - В тамбуре номера ступеньки и темнота. Светильник с датчиком движения отсутствует. - В номере отчётливо слышно журчание воды соседей.

Уборка по требованию ,через день.мусор выносили сами,чтоб не пахло и мух не было. Отсутствие нормальной посуды для питья чая-стаканы (без ручек ) неудобные,уже отвыкли от столь примиьивного оснащения номеров с позицией"люкс" Бассейн на ремонте до зимы

Немного заблудилась, пока нашла вход в отель.

Убирались раз в 2-3 дня, а соответственно не каждый день выносился мусор, что в летнюю жару привело к наличию мошки. Постельное бельё за 10 дней не поменяли ни разу, а полотенца-1 раз. Холодильник не морозил-продукты на 2-3 день портились.

На территории завершаются отделочные работы, работы по благоустройству, все будет исправлено. Мне не хватало хотя бы одного стула, были мягкие табуретки.

В общем-то - таких моментов не было.

В отеле идёт ремонт бассейна и холла, хотя фотографии были с предыдущим ремонтом. Я надеялась воспользоваться бассейном и сауной, но ничего не было...

Не работало отопление. Хозяйка дала обогреватель, но поставила она его не заранее, а только в момент заселения. Соответсвенно, первые 3 часа в номере можно было находиться только в верхней одежде. Не работал интернет всё время пребывания. Дважды обещали наладить, но так и не исправили. По уборке: пыль, в углах паутина с пауками. Но больше всего возмутило, что сумку, которую взяли на ответственное хранение до вечера персонал оставил в общем холле! (Там пока идет стройка, т.е. администратора нет, но ходит много людей).

В гостинице идёт перепланировка грязные работы

Очень жаль,что работы по реконструкции территории не успели завершить в срок. Хотелось бы посмотреть на все. Значит необходимо приехать через годик!

Нет таких моментов

Матрас мог быть чуточку удобнее. холодильник холодил не сильно. для идеального отдыха не хватало микроволновки

Быстрее закончить ремонт!

Номер отапливается только за счет подогрева пола, в окнах есть щели. Несколько дней было прохладно.

При сильных морозах в комнате с деревянными оконными рамами было очень холодно т.к. были сквозняки.

Проживали в номере 8. При заезде нас сразу предупредили, что может быть в номере может быть прохладно, и сразу дали тепловентилятор. Но мы не ожидали, что будет настолько холодно. Спать при гудящем тепловентиляторе не получилось, а при выключенном температура в номере к утру опустилась до +14. Дальше пришлось приспосабливаться к постоянному шуму, иначе рисковали замерзнуть. В санузле было еще холоднее, чем в номере, так как там нету никакого подогрева.Перед нашим заездом номер был убран очень плохо. В номере повсюду валялись волосы, по-видимому от предыдущей гостьи. Некоторое количество было обнаружено и в кровати. Попросили сменить белье, спасибо администратору гостиницы, она тут же это сделала.В целом неплохой вариант размещения, только надо сотрудникам гостиницы внимательней отнестись чистоте, и докупить в номера масляные обогреватели на случай сильных морозов.

Плитка на полу ледяная просто. Прохладно и некомфортно в номере. Завышенная цена.

Бронировал номер для не курящих люкс,поселили в полу люксе,холодном и прокуренном,вечером правда переселили в тот что бронировали но тоже холодном

Не понравилось,что у отдыхающих нет ключа от входной двери на территорию гостиницы-очень не удобно каждый раз ждать,когда администратор откроет .Плохо,что нет завтрака!!!

Думаю, нет смысла писать о собственном восприятии недостатков. все люди разные. а так многое зависит от первого впечатления. оно у меня осталось прекрасное.

Сыро, пахнет канализацией. В номерах все старое, затертое, в ванне пыль, ржавчина. И все это не смотря на то, что убираются каждый день. Шумоизоляция вообще отсутствует, хорошо, что хоть район тихий. Но расположение отеля довольно спорное: рядом автовокзал, но до немногих достопримечательностей придется добираться по неживописным улицам умирающего города.

Трудно сразу найти отель, Было достаточно прохладно в номере , вместо душевой кабинки - шторка. Немного неудобно

С трудом нашли подъезд к гостинице , вечером и ночью очень темно , можно сделать вывески и освещение у отеля, и указатели

Так как не предполагаются завтраки, не хватало в отеле плиты. Приходилось есть в сухомятку.

Достаточно сложно найти с первого раза.

Нет завтрака,по желанию.

Было бы удобнее пользоваться кухней , что-то приготовить и поесть в отдельно отведенном месте, а не в номере.Город засыпает после 19.00, даже кафе не работают

Расположение не самое удачное. Рядом автовокзал, кольцо маршруток, улица глухая, не найдешь отель среди домов. Женщинам лучше возвращаться в отель засветло, вечером ходить страшно. В номере двуспальная кровать, но одеяло всего одно, это неудобно.

Санузел плохо спроектирован и имеет плохую вентиляцию. если нужнавентиляция нужно проветривать весь номер. поддон без антискользящегоковрика. нет коврика в ванной, при выходе из поддона можно легко упасть.кровать очень маленькие подушки комната столик исключительно дляраспития кофе, нет рабочего места.

- сломанное окно, через щель в котором залетало до 20 крупных молей и куча мелких мошек за вечер- странный персонал, который лез к личным вещам, убирал их, трогал, но при этом грязь на шкафу даже не потрудился протереть, как и убрать с пола кучу убитых комаров и прочей живности- шум с 6-8 утра: скрип дверей, уборка, соседи, орущие дети, шумоизоляции никакой- сауна, которая находится в отеле и собирает шумные пьяные компании под окнами

Дверь в ванную комнату скрипит. Номер гораздо меньше заявленных 25кв.м. После уборки номера кровать остается не заправлена, столик с посудой не прибран. Мелочь, но для других отелей это плюс.

Очень далеко от центра,захолустье какое-то.цена такая же как и в гостиницах гораздо попрестижней и получше.транспорта после 8 часов нет,добирайся как кто сможет,район грязный.Всем кто едет в этом году выбирайте другие гостиницы.

Территория не совсем благоустроена

Нет повада

Мы надеемся в следующий раз будет ещё лучше,а в бассейне потеплее!

Неудобная ванная в двух-комнатном люксе - расположена под скатом крыши.неблагоустроенная территория

Трудно найти, особенно в темноте. Во время проживания что-то случилось с электропроводкой, поэтому не работал кондиционер. Но ночи были прохладными, поэтому дискомфорта небыло

1) сауна (душно), бассейн (холодная вода)2) отсутствие кафе и магазинов поблизости

Подъезд к гостинице через базар- вокзал в буквальном смыслеВид из окна номера (неухоженная внутренняя территория)

Тонкие стены. слышно все из других номеров

В номере пахнет сыростью, т.к. за стеной расположен бассейн.

Дверь в номер закрывалась с огромной щелью. Из-за этого большая слышимость соседей. Плохо, что нет завтраков, а рядом с гостиницей нет кафе.

Были небольшие проблемы с отоплением, но все положительно разрешилось.

Очень холодно в номере, хорошая слышимость с соседнего номера

Не убрали номер.До 12 часов дня не успели,так как мы вернулись с прогулки, ну а потом и не спешили,потому что вечером мы едем домой.Хотя оплачено было за двое суток.И очень плохой слив в ванной люкса с дополнительным диваном,мыться в болоте не очень приятно.

Наверное, всё-таки надо, чтобы в сауне парились до 23-24 часов. Ночью- перебор. И курить надо в строго отведённом месте.

Начнем с того что на сайте было указано что отель находится в 14км от Пятигорска- по факту в 40км, потом сама гостиница находится за автовокзалом, у реки это одно название, было бы честнее "у канавы", номера прокуренные, когда въезжали администратор сказал что есть горячая вода но её сейчас чинят и включат через пару часов, в итоге включили через 9ч! Плохо убрано! В общем не рекомендую

очень холодно в номере, хорошая слышимость с соседнего номера

Отель трудно найти самостоятельно. Но, как писала выше, очень отзывчивый персонал нас встретил и помог найти дорогу до отеля!!!