Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Пансионат «Изумруд», 3 звезды
Пансионат «Изумруд» расположен в Адлере, в 600 метрах от берега Черного моря. К услугам гостей оздоровительный и спа-центр, крытый бассейн, фитнес-центр и сауна с хаммамом. Номера оснащены кондиционером, холодильником, телевизором и феном. Рядом с пансионатом работают кафе и рестораны. В числе удобств терраса с видом на море и горы. На территории пансионата можно поиграть в теннис, бильярд и настольный теннис. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. За дополнительную плату гости могут воспользоваться парковкой. Расстояние до поселка Красная Поляна составляет 34 км. Пансионат находится в 1,5 км от аквапарка и в 2,5 км от океанариума. Расстояние от пансионата «Изумруд» до железнодорожного вокзала Адлера составляет 2 км, а до международного аэропорта Сочи — 5,5 км.
Отзыв об отеле:
Пансионат «Изумруд», 3 звезды
Наталья
13.01.2022 15:07
Достоинства:
Удобное расположение
Недостатки:
Администраторы, столовая
Отзыв был полезен?
0
0
Ирина
13.09.2021 23:36
Достоинства:
Территория лечение и проживание
Недостатки:
Еда такое впечатление что хотели не накормить а отравить и один раз им почти удалось кормят как свиней хрючевом и это при том что на изыски и не рассчитывали(( Завтрак более менее но омлет из порошка(( В обед можно поесть супа в ужин кашу иначе отравят(( А куриный бульон вообще вода,,,, Все не соленое совсем типа мы на бессолевой диете бабки за порезаные яблоки бьются как на войнеКорм убивает все впечатления((( Пляжа теперь своего нет и до тех к которым типа возят шлепать минут 20 отдых пипец как испорчен
Елена
20.05.2019 01:32
Достоинства:
Все остальное просто супер. Питание, изумительная территория, внимательное обслуживание.
Недостатки:
Ковровое покрытие в номере все в пятнах. В номере отсутствовал тюль, были только теневые шторы. Окно в пол и не очень комфортно днем , ощущение что все смотрят именно в Ваш номер.
Оксана
18.05.2019 13:25
Достоинства:
Разнообразие еды на высшем уровне!!!
Недостатки:
Даты отдыха совпали с днём рождения, элементарного поздравления от пансионата и сотрудников не получили!!!😒неприятно, можно было хотяб на словах принести свои поздравления, не говоря уже о большем, за невнимание к гостям огромный минус!!!!!!!
Ксения
03.05.2019 22:34
Достоинства:
Замечательный вид из номера, приветливый персонал. Есть хозяйственная комната со стиральными и сушильными машинами, это особенно удобно с маленьким ребёнком, жаль узнала об этом на месте уже, могла взять на треть меньше вещей) Понравилось питание. Очень понравилось обслуживание, всегда приветливо с улыбкой встречают у входа, официанты всегда готовы помочь, со столов быстро убирают. Питание мне понравилось, я бы сказала правильное)), на мой вкус всегда было всего достаточно, много салатов -зелени, на гарнир крупы, овощи, рыба, мясо тушеное или на пару в основном, супы, всегда куриный бульон,на завтрак очень вкусный омлет почти всегда был и запеканка творожная, каши. Отличная очень ухоженная территория.
Недостатки:
В описании заявлен тренажёрный зал, по факту он как бы есть, но попасть туда я не смогла, потому что там либо групповые или индивидуальные занятия проводятся, либо он закрыт, для свободного посещения открыт по расписанию два раза по пол часа. Так же не удобно что бассейн по расписанию, и в удобное для меня вечернее время то закрыт был, то детские, то ещё какие либо группы. Не чем заняться вечером. Мы в первой половине дня уезжали -гуляли, вечером темнело рано - и хотелось бы чем то заняться на территории пансионата, но увы, ни зала, ни бассейна, ни детской комнаты (до 17.00). А рядом с пансионатом тоже не погуляешь, с одной стороны частный сектор и очень крутые под’емы, с другой дорога. Мы были в не сезон, нам близость моря была не важна, но летом до моря далеко, для меня очень.
Valeriya
29.04.2019 18:50
Достоинства:
Отличная территория, зелёная, ухоженная. Птицы поют, белки скачут. Детская площадка. Приветливый , ненавязчивый персонал. Номер маленький , но чистый. Улыбчивая и внимательная горничная Наталья на 6 этаже. Поедите сытно, голодными не останетесь, детям тоже легко угодить с выбором( но изысканных блюд и десертов не ждите). Детская игровая комната работает с 8 до 17, очень удобно оставить ребёнка и отправиться, например на процедуры. Бассейн светлый, все удобно, без нареканий. Остановка в 2 шагах( точнее в нескольких лестничных пролетах, будьте готовы) от входа на территорию.
Недостатки:
Вай фай. В наше время, в учреждениях где заботятся о комфорте гостей давно уже повсюду сеть интернета( узнать время вылета, новости почитать, геолокации проверить, родственникам позвонить по ВотсАп). Интернет слабый и только в лобби.
Elena
24.04.2019 14:45
Достоинства:
Прекрасный современный пансионат, уютные большие номера, очень ухоженная красивая территория, вежливый персонал, все на высшем уровне, лечением не пользовались, т.к. это не входило в стоимость нашего бронирования, но посещали бассейн, очень понравился. С удовольствием приехали бы ещё! Тем, кто ещё сомневается, ехать или нет, однозначно рекомендуем!
Недостатки:
Очень дорогие обеды и ужины 430 рублей, если они не входят в проживание, но это минус не пансионату, а столовой, т.к. это сторонняя организация.
Вергуш
23.04.2019 18:55
Достоинства:
Территория восхищение, столова на высоком уровне .
Недостатки:
Ковролин в номере ужас
Евгений
16.04.2019 09:57
Достоинства:
Отдыхали в марте с семьей двое и взрослых и двое детей. Бронировали номер люкс. Для семьи из 4 человек просто замечательный вариант, две раздельные комнаты и небольшая гостиная, а также два санузла. Красивая территория, где можно погулять после завтрака. Завтрак, кстати, очень понравился, разнообразие блюд, вежливый персонал. Есть бассейн, который очень понравился детям. Рекомендовали этот вариант друзьям.
Недостатки:
Слишком долгое заселение.
Elena
02.04.2019 03:58
Достоинства:
Вежливый и очень внимательный персонал лечебного центра ЛОК, питание, чистая и красивая территория, уютные номера. Понравился хамам! И бассейн!
Недостатки:
Кошки голодные, покормите их, остаётся же еда в ресторане, выделите отдельное место, чтобы не загрязнять территорию.
Dmitry
20.03.2019 02:11
Достоинства:
Вежливость и доброжелательность на стойке регистрации , быстрое оформление , чистота в холле и в номере, очень вкусные блюда и разнообразный шведский стол, в ресторане обслуживание быстрое и качественное.
Недостатки:
Сразу бросилась в глаза беспорядочная нумерация на 7 этаже. Посещение бассейна только в определённые часы по графику, нигде не сайте booking и на официальном сайте пансионата это не указано. Последний заход в бассейн в 15:45 , длительность 1 час, после в бассейн не попасть. Указанная 27 градусов температура воды по ощущениям таковой не являлась. Посещая данный бассейн впервые, забыли в спешке в номере одноразовые шапочки. При входе в бассейн оказалось, что их на месте нет, даже купить невозможно. Пришлось возвращаться , теряя время. Персонал в бассейне не обучен корректному общению с посетителями.
Irina
17.03.2019 07:54
Достоинства:
Разнообразная вкусная еда, приветливый персонал, большая, зеленая территория, уютные светлые номера.
Ekaterina
11.03.2019 07:15
Достоинства:
Огромная и очень красивая территория, чистый номера и вообще везде все чистенько, питание вкусное и разнообразное, персонал выше всяких похвал. Обслуживание на уровне 5ти звездочной Турции!
Недостатки:
В бассейне ну уж слишком хлорированная вода...
Дмитрий
25.02.2019 07:21
Достоинства:
23.02.2019 поехали с супругой отдохнуть на сутки в пансионат на полный пансион (в стоимости суточное проживание в двухместном номере, бассейн, а также шведскостоловые завтрак, обед и ужин). 1. БАССЕЙН ОТЛИЧНЫЙ - ПРЕВЗОШЁЛ ВСЕ НАШИ ОЖИДАНИЯ!!!)) крытый, вода 27 градусов, водопадик, гидромассажная зона (струи сбоку и снизу) - даже это не главное. главное - нигде на подступах и тем более в самом бассейне НЕ ВОНЯЕТ ХЛОРКОЙ. хотя вода, безусловно, обработана - пишу как специалист ;) вентиляция продумана. и самое главное функционирует - СТЁКЛА ИЗНУТРИ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ЗАПОТЕВАЮТ!!! из-за чего в бассейне очень комфортно, не душно и вообще крайне легко и свободно дышится. спасатель не вредный - очень спокойно и внимательно следит за происходящим. накупались и наплавались как сумашедшие - пожалели, что не взяли какой-нибудь надувной мячик)) раздевалка и душевые чистые. 2. парк при пансионате не очень большой, но ухоженный - приятно побродить. 3. еда! завтрак - овсянка со сливочным маслом, рис на молоке, оладьи, тефтели, омлет, сметанное суфле, драники. обед - щи или борщ, суп типа харчо (наваристый!), рис, макароны, картофель, кртофельное пюре, тушёные овощи, курица, котлеты. горячие напитки: кофе из машины, чай в пакетиках с нарезанным лимоном. прохладительные напитки: каркаде, фруктовая вода и вода с лимоном. десерты - два вида варенья, выпечки, тарталетки. салаты, соусы, горчицыкутчупымайонезы - всё разнообразно и вдоволь (мы брали простую сметану и сметану с чесноком и укропом). хлеб и сухарики в ассортименте. устал перечислять) всё что нужно - слегка жирно и в меру подсолено. нам понравилось, но строгим фанатам санаториев органов пищеварения типа "Машук" может не понравиться. 4. номер чистый. знаю о чём говорю, т.к. у меня аллергия и АБСОЛЮТНОЕ неприятие пыли. так вот - за сутки я даже не чихнул. 5. персонал доброжелательный и деятельный - на все замечания реагировал адекватно, оперативно и действенно. 6.
Недостатки:
1. подляна в стиле героя Стивена Сигала из "Осады": впервые зайдя в номер, активировали магнитной карточкой включение электричества. через пять минут потянуло дымком из.. чайника! да - он был включен и воды в нём не было. не было, Карл!!)) уходишь - выдёргиваешь карточку (ей же открывается дверь в номер). и холодильник с красной рыбой заоченьмногоденег, которую прихватили с собой на перекус с хлебом и сливочным маслом, выключается. конечно, хитрили - нас двое, поэтому одну карточку оставляли воткнутой. а если бы человек жил один? зачем вообще холодильник, который не работает когда вас нет?) 2. в ванной/туалете сразу по приезду обнаружился стойкий запах мочи, проникающий при открытой двери в жилую комнату. причину запаха не выявили - просто делали все дела пулей, полотенца сушили в номере, а дверь в ванную/туалет всегда держали закрытой. в итоге хоть там и сохранялась повышенная влажность, зато в комнате не пахло. 3. после того как расположились, пошли гулять. жена осталась дожидаться лифта, а я на секунду вернулся за какой-то ерундой. на автопилоте дёрнул ручку входной двери - она открылась без всякой карточки. 4. ужин 23.02.2019 был холоден, однообразен и зверски пересолен, что довольно странно, т.к. обед этого же дня был практически безупречен, да и завтрак на следующий день тоже весьма достоин. 5. все лавки в саду многократно и вдумчиво помечены вдоль, поперёк и наискосок котами, коих там как минимум дюжина. из-за этого по возвращению с вечерней прогулки нам обоим пришлось застирывать низ брюк - отборная кошатина смачно почувствовалась уже в лифте))) 6. в бильярдной всего один целый кий. у второго нет кожаного пятачка - лупят по шарам прямо металлической гильзой, из-за чего на них масса свежих выщерблин. кстати, один шар вообще не из этого набора - другого цвета и легче.
Sofia
20.02.2019 03:48
Достоинства:
Чисто, большая хорошая территория, сестрица в отеле и номере идеальная, нормальная еда
Недостатки:
Далеко до моря
Зок
10.02.2019 13:26
Достоинства:
Всё отлично и очень понравилось.
Недостатки:
Всё ,что нужно есть и даже больше.
Vladpardus
02.02.2019 02:56
Достоинства:
Огромный парк. Где можно гулять круглосуточно! Доброжелательность. Все наши просьбы были исполнены
Недостатки:
Нет такого.
Vladpardus
02.02.2019 00:49
Достоинства:
Все! Бассейн. Коктейль кислородный. Благожелательность.
Недостатки:
Не было.
Alexandr
11.01.2019 01:30
Достоинства:
Хорошая территория в плане различных растений. Неплохие завтраки, но временами было много людей, поэтому проблематично найти свободное место в столовой. Платная парковка (подписываете пункт в договоре, что ответственности администрация за сохранность ТС не несёт), отсутствие уборки в номерах, только меняли полотенца (ни разу не пылесосили, не вытирали сантехнику, не добавляли мыло и гель для душа). Грязное по своей возрастной природе ковровое покрытие, которое уже имеет ужасный аромат (номер 213). Сам по себе номер небольшой. Очень шумная система центральной вентиляции и громкий холодильник. Бассейн по расписанию (сеансово по часу), баня-хамам платный. Одним словом, это то место, в которое возвращаться не хотелось бы.
Наталья
10.01.2019 10:43
Достоинства:
Заселение было сразу по приезду без волокиты и ожидания. Номер был готов. После заселения и отдыха нас вкусно покормили. Территория большая и очень ухожена. Бассейн большой и температура воды комфортная.Мы покупали экскурсии у представителя компании на первом этаже пансионата. Не хватило времени для посещения всех предложенных экскурсий и концертов. Спасибо персоналу за Новый год.
Недостатки:
На погоду наше пожелание не распространяется. Но при температуре +6-+11 все ОК. Не поняли как пройти до моря, но был не сезон.
Mikhail
07.01.2019 13:12
Достоинства:
Прекрасный люксовый номер . Прекиасный парк.
Недостатки:
Музыка в столовой.
Аноним
04.01.2019 07:16
Достоинства:
1. Пансионат расположен напротив остановки общественного транспорта, что позволяет с лёгкостью добраться в любую точку: вокзал, аэропорт, центр Сочи и Адлера, Красную Поляну. 2. Ухоженная, зелёная территория, хороший вид с верхних этажей на территорию и море 3. Наличие большого бассейна с подогреваемым полом, тренажёрный зал 4. Завтраки на 3+. Без изысков, но всего хватает, даже если пришли за 20-30 мин до окончания завтрака; вкусные блинчики
Недостатки:
В нашем 523 номере был очень грязное ковровое покрытие - в пятнах. Уборка номера на 2. Спасибо, что за 4 дня убрали мусорное ведро. Об остально: кровать заправить, чашки помыть, полотенца поменять - нет. Не работал фен. Предложили посушить голову в соседнем номере, но там тоже не работал. Вообще фены очень старые. Не мешало бы предусмотреть переносной фен для таких случаев. Мыло и гель для душа таковыми не являются. Помыть руки невозможно.
Алена
02.01.2019 17:22
Достоинства:
Красивые номера и территория
Недостатки:
Не подходит для курящих, еда не очень ,далеко от пляжа
Irina
02.11.2018 17:46
Достоинства:
Территория санатория, воздух, чистота, баня с бассейном, жемчужные ванны, в кинотеатре расположенном на территории показывают кино и полнометражные мультфильмы, хорошая детская площадка. ) вкусная выпечка )
Недостатки:
Жалко , что очень мало фруктов в меню обедов и ужинов.
Сергей
27.09.2018 09:15
Достоинства:
Больше всего понравился бассейн (заработал ровно в день нашего приезда) хотелось бы заранее знать работает бассейн или нет ; понравилась работа горничных ; номер уютный , мебель новая , в номере есть почти все :посуда чайник холодильник утюг гладильная доска-снимали люкс -все соответствовало заявленому
Недостатки:
При открытых окнах слышен очень сильный шум дороги , самолетов.; ;Самый большой недостаток местоположение -далеко море и нет своего пляжа; Не куда выйти вечером -обязательно надо ехать на транспорте.Пансионат расположен на холме и надо подниматься по довольно крутой лестнице (этаж приблизительно шестой).
Unsander
28.08.2018 10:47
Достоинства:
Климат на территории немного отличается от берега, прохладнее, нет духоты. Территория супер, кормят очень хорошо. Звукоизоляция на уровне, номера с хорошим ремонтом и современные, чисто, меняют полотенца и белье часто, центральный кондиционер. Можно продлить в дату отъезда проживание, но это наверно если есть возможность. 104 ступеньки подъема с улицы обеспечивают необходимую кардионагрузку и сброс калорий :)
Недостатки:
Берите с собой свою подушку.
Екатерина
27.08.2018 10:47
Достоинства:
Отличный персонал, хорошее питание
Недостатки:
Отсутствие собственного пляжа
Maria
01.08.2018 06:42
Достоинства:
Территория
Недостатки:
Грязный номер, ужасный завтрак, бассейн только в шапочках, ужасная Уборка, горячая вода через 30 сек. Холодная, потом снова горячая и так все время. Отвратительные матрасы, кондиционер тарахтит и не справляется. Пляж на который возят сплошные валуны, заход горкой: когда вводишь на тебя сыпятся огромные камни. Море грязное.
Alyona
02.07.2018 12:55
Достоинства:
Красивая большая территория пансионата,чистый,комфортный,уютный номер.вкусное и разнообразное питание.
Недостатки:
Персонал на стойке регистрации мог бы быть поприветливей(
Miravas
17.06.2018 14:13
Достоинства:
В этом пансионате красивая территория, но есть заброшенное место как зона напоминающая раньше пруд, но теперь там пустой бассейн с разбитой плиткой. Запах от деревьев и разнообразие деревьев очень порадовало. Чисто на территории. Вид из окна очень красивый и тихо спать и жить. Завтрак шведский стол вкусный,ино мало разнообразный в овощном ассортименте и фруктов не было никогда на завтрак. Скудно по меню нет хорошей рыбы и поэтому оцениваю этот завтрак как качество приготовления очень вкусно, но разнообразие очень мало. Нужно на завтрак больше летних вариантов питания и так же и хорошего куска мяса или рыбы, тоже не помешает. А вот сосиски не вкусные и порядком надоели))) Красивый холл и коридоры пансионата, двери и лифты.
Недостатки:
Душно в ресторане. Кондиционер в номере не очень справлялся, было иногда жарко, при минимальной температуре воздуха. Запах в туалете))) Ковролин грязноватый, стены тоже можно подкрасить. В ванной разные стаканчики, не набор а так что то поставили. Мало принадлежностей геля, шампуня. В холле ресторана грязно, кафель битый и грязный, диванчик кожаный тоже заброшенный. Нужен красивый интерьер приятный для питания. Скатерти можно убрать, они достаточно грязно смотрятся и перегружают интерьер. Стулья очень опасные!!!!!! При мне упал маленький мальчик просто сидел на стуле, назад головой))) Я взрослый человек и тоже чувствовала себя не в безопасности. На территории нет ни одного кафе, магазина, сувениров....... только для прогулок по дорожкам. Отдых только для пенсионеров, которые не привередливы. Да и на море ходить 1 км., поэтому только для здоровых людей или активных и тех кто приехал на лечение. Молодым не советую, скучно. Пансионат только для лечения и спокойной жизни. Нам было не плохо, потому что мы знали куда едем.
Viktor
15.06.2018 06:24
Достоинства:
Большой номер люкс, большой холодильник с ледочницей, раковина как на кухне, много посуды, хороший массаж, красивая территория, отсутствие очередей в столовой. Супер воздух и птицы, их голоса завораживают!
Недостатки:
Персонал очень невежлив, ничего не знает, все маленькие вопросы решаются только со второго раза, например хотели ракетки для тенниса взять, дали только со второго раза и т.д. Бассейн. У вас входит как оказалось только 1 час в день и то в определенные сеансы, если приходишь за 45 минут до закрытия, тебя просто грубо разворачивают, но мы все-таки пошли. Часы в бассейне спешат на 10 минут, совсем работать не хотят. Если хотите 2 сеанса бассейна в день, то платите за каждого 200 рублей. Но мы пошли к заведующей, нам предоставили 2 сеанса в день бесплатно. И еще туалет в бассейне это просто кошмар антисанитарии. Грязный, крышка и седушка сломанные стояли за спинкой унитаза, 2 остаточка туалетной бумаги лежали сверху унитаза. Отдыхали 6 июня. Последняя уборка была 15 мая. Это женская раздевалка. Посещение туалета оставило просто неизгладимое впечатление. Заявленного собственного оборудованного пляжа нет, как и нет дороги к морю исключительно через парк. 2 подземных перехода. Если хотите оборудованный пляж, то нужно платить 118 рублей с человека в день. В номерах вообще нет балконов. В день масштабного отъезда отдыхающих, в нашем номере не убирались, позвонили попросили вынести мусор, сказали заберут, но так и не вынесли. В столовой кормят вкусно, но очень просто. Цена явно завышена. Хотел выступить на концерте с участием отдыхающих, сказали надо было за 2 дня приходить, ходить на репетиции, вообщем отшили. Пришли петь в караоке в другой день, спели 4 песни, других желающих не было почти. Поем профессионально если что. Работники сами решили попеть, мы ушли.
Elizaveta
04.06.2018 13:38
Достоинства:
Номер люкс
Недостатки:
Слишком однообразно и скучно в плане питания, далеко до моря.
Olga
11.05.2018 02:42
Достоинства:
Понравилась территория и вид из окна.
Недостатки:
Матрасы с пружинами, которые впиваются в спину, подушки с комками! Питание среднее, котлеты каждый день и три раза в день! Развлекательная программа никакая, бильярдный стол ужасный. Есть правда платный(хорошие даа стола), но там кии сломанные! А летом там вообще делать нечего, особенно с детьми, так как до моря достаточно долго идти!
Андрей
06.05.2018 07:18
Достоинства:
Чисто, отличная территория, неплохая кухня, наличие нормального бассейна
Недостатки:
Далеко от моря. И лестница в небо
Kristina
03.05.2018 07:49
Достоинства:
Чистота в номере, отзывчивость горничной Ирины и персонала на ресепшене. До аэропорта близко и до вокзала.
Недостатки:
До море не удобно с ребенком ходить. Из мясного почти всегда были котлеты(не всегда съедобные) за 10 дней два раза была курица(сухая) целыми кусочками(бедро,голень) и один раз плов из говядины(вкусный), НО один раз за 10 дней. Развлекательная программа очень скучная и однообразная, для детей можно и каждый день проводить дискотеки по 30 минут( детей в санатории достаточно)
Nina
22.04.2018 15:37
Достоинства:
Отличное место с ухоженной и большой территорией для прогулок. Бассейн и кислородный коктейль входит в стоимость номера.
Недостатки:
Wi-fi только в холле на первом этаже.
Vlabimir
17.04.2018 11:44
Достоинства:
Из всего понравился лишь номер, и вид из окна , кондиционер не работал.Бассейн работал только в дневное время , до 16.45(пятница)и в субботу тоже до 18.00 , это очень не удобно. ..везде бассейны работают до 22-23 часов , а тут строго по сеансам, сеанс всего 1 час длится , мы так и не попали в бассейн, так как днему гуляли, а вечером оченьхотелось в бассейн, но увы , он не работает. ..завтраки очень скудные , ооочень,продукты самые дешёвые, даже бутерброд не возможно скушать, что сыр , что колбаса, это просто не передать словами , не возможно кушать , были ещё на завтрак, отварные котлеты или фрикадельки не понятно что это, они были холодные и скользкий. ..из всего мы могли скушать только кашу и чай (((из плюсов , это красивая и тихая территория , и приветливый персонал, всё, больше
Olga
15.04.2018 04:56
Достоинства:
Территория пансионата очень красивая и большая...нет рядом зданий, стоящих "окно в окно"; хороший большой бассейн, пользование которым входит в стоимость путевки; много разнообразных процедур в ЛОК и по приемлемым ценам; чистый уютный номер - уборка ежедневная.
Недостатки:
Пожелание разнообразить ассортимент предлагаемых блюд в столовой, а также неплохо было бы помимо лечебных процедур добавить процедуры по уходу за кожей и телом - маникюр и педикюр, маски для лица, массажи)
Елена Shi
01.04.2018 13:50
Достоинства:
Учтены абсолютно все наши пожелания, а это очень приятно!
Недостатки:
Обратить внимание на качество ковровое покрытия в номере, несколько ветхий)
Лариса
14.03.2018 06:30
Достоинства:
Прекрасный вид из панорманых окон и солнце по утрам!!! А какой замечательный бассейн!
Недостатки:
В ресторане мне не хватало свежих фруктов и овощей помимо салатов )
Евгения
12.03.2018 18:32
Достоинства:
В целом,пансионат расположен в хорошем месте,море не далеко.Парк при пансионате замечательный,все ухоженное,чистенькое,не одного листика сухого на улице.Бассеин немного совдеп,но очень чистый.Питание диетическое,не перегружает желудок
Недостатки:
В номере проблема со звукоизоляцией!На входе в столовую,порой,нас встречала грубая администратор.При заезде утром постоянаая путаница,то у нас входит обед,то ни входит,оплату сначало одну провели,потом оказалось,что нужно доплатить!Надо быть внимательней и не гонять с этажа на этаж гостей!
Olya
11.03.2018 14:49
Достоинства:
Бассейн просто супер! Выглядит так как будто ты в Швейцарии
Маргарита Львовна
01.03.2018 00:29
Достоинства:
Питание, расположение, комфортные номера.
Недостатки:
Не заметили.
Анастасия
28.02.2018 05:47
Достоинства:
Отличный номер. Очень достойное питание. Чисто. Хороший бассейн.
Наталья
26.02.2018 09:29
Достоинства:
Большой крытый подогреваемый бассейн с панорамными окнами. Прекрасно поплавали в дождливую погоду. Ухоженный парк, где растёт много видов деревьев , цветущих кустарников и даже секвои) в столовой простая , но вкусная еда . В номере окна в пол, вид на парк и боковой вид на море. В номере Стандарт есть чайник.
Недостатки:
Номер несвежий. Мятые покрывала, старые подушки с комками, пятна на ковролине.
Burcev
14.02.2018 12:53
Достоинства:
В целом нормальное место для отдыха. Можно здоровье поправить процедурами. Закрытая ухоженная территория. Номера хорошо оснащены. Приятный позитивный персонал.
Недостатки:
Нет интернета в номерах! Завтрак однообразный... От моря далеко и неудобно добираться. Поесть или попить чаю можно только по расписанию: на прием пищи всего 1 час. Не попал в это время и ходи голодный... рядом мест нормально покушать не нашел. В остальном все в порядке. Если вам не нужны процедуры, то это место не стоит посещать: по цене/качество есть места лучше.
Tatiana
29.01.2018 19:16
Недостатки:
Повысить грамотность и доброжелательность старшего администратора. В марте 2017 года питание было разнообразнее.
Natalya
11.01.2018 03:46
Достоинства:
Чистота,тишина,ненавязчивый персонал
Недостатки:
Питание- 3х разовое,абсолютно ненужно. На обед и ужин мы не попадали- гуляли, а сух. Паек в виде куска вареной курицы- ну где его будешь есть? За обед и за ужин деньги были просто выброшены.Надо переходить на заказ за сутки питания.Хотя шведский стол был на уровне.Все вкусно.
Oparina
10.01.2018 11:18
Достоинства:
1. Уютный номер. 2. Парк на территории санатория. 3. Овощные блюда в ресторане санатория.
Недостатки:
1. Отсутствие медицинских услуг. Я выбирала для отдыха санаторий с надеждой хотя бы КУПИТЬ мед.услуги. Но засада. Медперсонал не работал. О чем на сайтах не было информации.
Наталья
09.01.2018 13:48
Достоинства:
Территория пансионата шикарная. Цветочки, пальмы, лужайки и газончики- супер! Гулять с ребёнком одно удовольствие! Еда вкусная, но очень скромный выбор. Места общего пользования очень чистые. Чистота в стойловой, в самом пансионате и на всей территории. Хорошая детская площадка. Чистый бассейн. В номере чайник, что очень удобно. Выдают утюг. Имеется детская игровая комната. Работала все праздничные дни, что очень удобно. Есть где ребёнку поиграть на случай непогоды. Рядом с пансионатом магазины , аптека. Остановка общественного транспорта. В проживание входил новогодний банкет. Весело встретили Новый год. Рекомендую пансионат для отдыха с семьёй в межсезонье, т. К. Летом далеко идти до моря. В целом "Изумруд " оставил хорошие впечатления !
Недостатки:
Разнообразить рацион питания. Большой минус пансионата- отсутствие кулеров с водой. Приходится бегать в магазин, покупать воду. Что с маленькими детьми не совсем удобно. Обновить подушки. У нас были уже изношенные подушки, внутри которых имелся наполнитель шариками. В зимний период сильно дует из витражных окон. Других минусов не нашла
Nadegda
14.10.2017 20:11
Достоинства:
Понравился парк
Недостатки:
Меню могло бы быть разнообразнее.
Alexander
29.09.2017 03:51
Достоинства:
Большой с хорошим ремонтом и мебелью отель. Понравилась услуга пользования прачечной и детской комнаты. Есть хороший бассейн на случай плохой погоды.
Недостатки:
Заявленный пляж с выдачей гостям бесплатных зонтов и шезлонгов оказался профанацией: сам пляж маленький, представитель от отеля отсутствовал, лежаков и зонтов на всех не хватало. Из-за того, что никто не следил, шезлонги занимали все кому не лень. Администраторы оказались упертыми и медлительными. Один пустяковый вопрос решили только дойдя до директора
unsander
12.09.2017 18:29
Достоинства:
Хорошие номера, санузел, отличная звукоизоляция с соседями, панорамные окна. Территория - высшая оценка, такого красивого и ухоженного парка, наверно, больше нигде нет. Столовая (с этого года шведский стол, обслуживает "Южный город") - очень вкусно, большой выбор, чисто. Мы очень привередливы к еде, но претензий к питанию нет ни одной.
Недостатки:
Маленькие неудобные подушки, матрацы сносились, пора менять. Арендованный пляж маленький да и далековато море от пансионата. Но так уж пансионат расположен, знали куда едем. Мы ездили на соседние с арендованным пляжи Адлер Курорта, там нормально. Вообщем особых нареканий нет, так, по мелочи.
Лидия
12.09.2017 15:03
Достоинства:
Понравилось- хорошее питание, внимательные сотрудники, чистота в номере, большая территория, близко к автобусной остановке.
Недостатки:
Не понравилось- плохие подушки в номере, на них неудобно спать.
Олеся
31.08.2017 17:47
Достоинства:
Замечательный парк. Порадовало панорамное окно в номере.
Недостатки:
Не предусмотрен шампунь, зубные щетки и паста. Отсутствие балкона в номере.
Marina
16.08.2017 05:30
Достоинства:
Чистота и уют, доброжелательный персонал, территория пансионата очень красивая
Недостатки:
Далеко от моря
Elena
15.08.2017 22:35
Достоинства:
Отличный персонал на ресепшене и в бассейне! Всегда желали здоровья с улыбкой и искренне.
Недостатки:
Номер вообще не убирался. За 4 дня не поменяли ни одного полотенца. На завтраке поставили в известность, что т.к у нас 7 этаж, то, видите ли, мы ходим на завтрак с 9 до 10, а мне может не удобно это время? Я, может, в 8 хочу. На уговоры и просьбы ответили отказом. Завтрак один и тот же. Каждый день омлет, каждый день запеканка, каждый день паровые тефтельки.
Алексей
14.08.2017 21:56
Достоинства:
Комфортабельный номер.хорошее питание.большая территория.
Недостатки:
Режим работы бассейна и детской площадки.море далеко.ездит автобус редко(его расписание не удобно,особенно с детьми.
Elena
10.08.2017 16:41
Достоинства:
Отличный пансионат. Огромная, ухоженная, зеленая территория - настоящий парк для отдыха. Бассейн. Хорошее питание, "шведский стол", вкусно, есть неплохой выбор. Номера - чистые, после ремонта. Отличный вид на море и город. Панорамные окна. Хорошие цены на лечебные процедуры. Спортивные площадки. Тренажерный зал. Грамотный персонал.
Недостатки:
Удаленность от моря. Для пожилых людей и семей с маленькими детьми - не близкий и не комфортный путь. Интернет только в холле на 1-м этаже. В номере интернета нет.
Таранова Анна Владимиров
05.08.2017 03:31
Достоинства:
Нас очень хорошо встретили,персонал замечательный.Номер хороший и уютный,чистый. Вид на море и на сад великолепный.Столовая на отлично,разнообразна еда и очень вкусно.Поворам огромное спасибо. А территория большая и очень красивая,много есть куда сходить и погулять.Так же есть детские площадки,клуб и много интересного. На территории 2 кпп чужие не зайдут что очень хорошо т.к есть детки,охраняемая территория охраной, что тоже очень важно для отдыха с детьми!До моря идти пешком 15 минут обычным шагом это очень даже не далеко!Нам больше чем понравилось у Вас,спасибо огромное за хорошее отношение и красоту.
Недостатки:
Всё очень при очень понравилось. Мы не нашли не достатков!!!
Elena
04.08.2017 05:38
Достоинства:
Красивая территория, вид из окна, приятный номер. Шведский стол разнообразный (Но о мясе см. в минусах) Вай-фай у ресепшн. На каком-то этаже есть стол для тенниса, но я не искала. От а/п ехать 15 минут, проблем с транспортом нет, остановка рядом, так и называется "санаторий Изумруд". До всех Олимп.объектов легко доехать на транспорте с этой остановки.
Недостатки:
В столовой вообще не бывает настоящего мяса (свинины, говядины и т.д), одни котлеты и тефтели, редко курица. От котлет и тефтелей расстраивался желудок. Хотя в остальном еда нормальная, разнообразная - салаты, супы, выпечка. Всё - шведский стол. В бассейн можно сходить только один раз в день и то по расписанию. Хотя там почти никого никогда нет. Т.е. если ты пришел в 7:30 утра перед завтраком, искупался и пошел на завтрак, то потом весь оставшийся день ты прийти уже не можешь, не пустят. Бред! Полотенца меняли за 9 дней один раз. Возможно, из-за того, что я жила одна в двухместном номере. Пляж общий, узкий (шириной в три лежака) и не особо презентабельный. Купаться ездила в Олимп.деревню. Из санатория в 2 смены ездит микроавтобус, который везет туристов якобы "на пляж", а по сути провозит всего одну остановку в сторону Сочи и высаживает. От остановки до пляжа нужно еще дойти. Наверное, это удобно тем, кому тяжело спускаться/подниматься по лестнице к санаторию, т.к. он расположен на возвышении. А микроавтобус забирает почти от двери Лучше бы возили в Олимп.деревню, где пляж намного лучше - шире и приятнее. Все мед. услуги платные, если что-то бесплатное и есть, то об этом все молчат (моя бронь была с полным пансионом - в отзывах кто-то писал, что в этом случае вроде есть что-то бесплатное, но по факту, только бассейн 1 раз в день).
Viacheslav
02.08.2017 00:14
Достоинства:
Доброжелательное отношение администраторов.
Недостатки:
Питание - на уровне рабочей столовой! Как тут не вспомнишь добрым словом отдых в "Изумруде" в 2004 году! Пляж надлежащим образом не оборудован. Мусор не убирается по 4-5 дней. Культура поведения матросов - спасателей оставляет желать лучшего.
Larisa
19.07.2017 11:28
Достоинства:
Хороший комфортабельный номер, ухоженная территория, наличие собственного пляжа. Хочу поблагодарить сотрудников "Южного моря" за их работу!!!
Недостатки:
Заселили в номер (728) с разбитым зеркалом. На просьбу заменить номер отреагировали не сразу.
Аноним
18.06.2017 16:43
Достоинства:
Понравился сам номер, красивый вид на море и горы! Номер довольно таки просторный, есть маленький холодильник, санузел, есть фен, чайник в номере. Сантехника и мебель хоть и простенькие, но видно что обновлённые недавно. Очень понравилась территория пансионата, много зелени и цветов.
Недостатки:
Может и мелочь, но в номер нам ни разу не принесли шампунь, гель предоставили один раз, туалетную бумагу по требованию))) что не совсем было удобным. На этаже не было утюга и гладильной доски. Приходилось спускаться на 5 этаж (жили мы на 7), чтобы погладить вещи. Тут сталкиваешься с тем что утюг на 1 этаже))), приходится спускаться за ним, где тебя просят оставить паспорт в залог. Когда съезжали с номера уборщица побежала проверять номер, не прихватили ли мы чего с собой). Не совсем как то гостеприимно и не соответствует стандартам сервиса. На рецепшене не улыбчивые сотрудники, все таки должна быть какая то заинтересованность в постояльцах... про трёх разовое питание складывается двоякое мнение, вроде кухня правильного питания (жаренного в меню практически не было, что не может не порадовать), а с другой стороны не очень вкусно и как правило в меню входили капуста, фасоль, непонятные и не вкусные салаты (как может быть капустный салат с рыбной консервной?), особенно запомнилось суфле из циплят... В общем за эту ценовую категорию проживания, учитывая отсутсвие как таковой уборки номера ( нам застилали кровать, выносили мусор и пылесосили пыльнючим пылесосом коврик у входа(определяли по запаху в номере), отсутствие гостеприимностям персонала, могли бы и компенсировать данные минусы хот бы питанием. Но увы нет!!! В общем это был первый и последний раз нашего посещения пансионата "Изумруд"
Мария
13.06.2017 13:11
Достоинства:
Хорошее месторасположение, есть возможность взять полный пансион, который включает в себя бассейн, массаж.
Недостатки:
Совдеповский, безразличный персонал, которому крайне не нравится, когда его чем-то беспокоят. К моей просьбе провести пересчет неправильно оформленной брони персонал отнесся крайне враждебно. Старший менеджер в телефонном звонке грубо сказал, что я его беспокою в его выходной день. В итоге не без скандала мне пересчитали бронь. Персонал оставил крайне неприятное впечатление от остановки в этом отеле.
Анна
13.06.2017 09:11
Достоинства:
Большая,ухоженная территория.За доп плату лечение отличное. Кормят ввкусно.
Недостатки:
Не предоставили детскую кроватку(кровать дают только от 2-х лет),wi-fi нет в номерах,далеко от моря(это и - и +)!
Удобства
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно.
Парковка
Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 150 за день.
-
Спорт и Отдых
- Теннисный корт
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Бильярд
- Настольный теннис
- Гидромассажная ванна/джакузи
- Крытый бассейн (работает круглый год)
-
Питание и напитки
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Экскурсионное бюро
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
-
Зоны общественного пользования
- Сад
- Библиотека
- Терраса для загара
-
Развлечения и семейные услуги
- Детская игровая площадка
- Караоке
- Анимационный персонал
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
-
Разное
- Семейные номера
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
