Оздоровительный комплекс «Клязьма» находится на берегу реки в деревне Афанасово. К услугам гостей спа-салон и оздоровительный центр с крытым бассейном, сауной и массажным кабинетом. Номера оснащены холодильником и располагают балконом и собственной ванной комнатой. В большинстве номеров есть телевизор и фен. Гости могут поужинать в ресторане комплекса или воспользоваться услугой доставки еды и напитков в номер по запросу. Мини-рынок находится в 2 минутах ходьбы от комплекса. В местах общественного пользования работает бесплатный Wi-Fi, а за дополнительную плату предоставляются места на собственной парковке. Гости также смогут поиграть в теннис, бильярд и мини-гольф на территории комплекса. МКАД расположена в 12 км, а расстояние от оздоровительного комплекса «Клязьма» до международного аэропорта Шереметьево составляет 19 км.
Отсутствиве кондиционеров во всех помещениях (лобби, рессепшен, номера) сводит на нет все плюсы данного места. Находится в номере днем просто невозможно из-за жары.очень долгое обслуживнаие в ресторане (мы 30 мин ждали пока примут заказ и потом еще 1 час ждали пока его принесут).персонала в ресторане мало - поэтому они не успевают ко всем посетителям.
Ужасный номер без кондиционера,(впрочем их вообще нет)!!! В жару на водохранилище !!! Ужасный запах от ковролина,как будто туда кошки в туалет ходили лет 10 ..Питание сразу оплатить не возможно,только заранее -бред !
Очень вкусная еда в лобби баре и в летнем кафе на воде. Хорошие завтраки. Шикарная территория, очень ухоженная. Хороший пляж, чистая вода.
Недостатки:
Обшарпанные балконы с облупившейся краской на перилах, кое-где их заменили на нержавейку, но не везде. Из-за этого ощущение совка. частично сделан ремонт, но не во всем отеле. Надеемся, что к следующему лету они это исправят. И еще, для нас было важно ощущение тишины, но! Постоянно садятся самолеты, прямо над головой, всю ночь и под утро, из-за этого трудно уснуть и невозможно расслабиться полностью.
Персонал надо менять или обучать как вести себя с гостями, абсолютно не френдли! Быстро и качественно работать не умеют, вопросы решать не умеют. Сотрудники ресепшн, сотрудники спорт.комплекса, официанты в кафе около водохранилища. Необходим ремонт в номерах, кондиционеры и ремонт замков на входной двери, которые открываются сами собой
Расположение, территория (в целом), выход на берег водохранилища. Все номера - с балконами.
Недостатки:
Всё довольно казенно. Дорожки на территории с разбитым асфальтом. Шведский стол - на 3 (разнообразно, но не качественно). Кухня в лобби и на причале - тоже не ахти. Вечером в лобби официанты носятся все в мыле, не успевают обслуживать.
Единственный плюс - набережная и большая территория
Недостатки:
Кормят в столовой плохо. В баре немного лучше, но все равно не вкусно. Персонал неприветливый, девушка на ресепшн заносчива и хамовата.Номера очень крохотные, все время билась ногами об углы. Слышимость жуткая, особенно слышно санузел соседей. Продали доступ с сломанному wifi в номере. Подушку не поменяли на более плоскую, всю ночь не спала:( Цена за номер завышена в 2 раза, на услуги в отеле тоже (например, обед стоит чересчур дорого для пиццы из того, что не съели на завтрак).Лавочки вдоль набережной пора менять: им, как и отелю, 50 лет. Пожилые люди не могли сесть - слишком низко.
Территория расположена на берегу Клязьминского водохранилища- большая и ухоженная. Кормят хорошо, персонал приветливый. Номер понравился - просторный, для жизни есть все, что нужно.
Недостатки:
В культурную программу входил запуск воздушного змея, но запуск сорвался - змей был видимо "наземный" (не качественная сборка) , никак не хотел взлетать :)). Стоимость питания на 4 летнего ребенка не сильно отличается от питания на взрослого человека.
Жили в номере с двумя спальнями. Чисто. Очень удобная двуспальная кровать. Полотенца, гели, мыло, шапочки для душа присутствуют. Отличное месторасположение и персонал, отзывчивый, все с улыбкой. На шведском столе, думаю, любой найдет то, что по душе. Рыба, мясо, курица, два вида супов, 4-5 видов салатов, колбасы, сыр и т.д. Есть бар, с большим меню. Чистый 25м бассейн. Охраняемая автостоянка. Конный клуб. Большая территория. Приятно удивлены таким сервисом. Приедем еще.
WiFi как в каменном веке, оплата за каждое устройство посуточная. В баре не очень приветливо встретили. Очень сладкие напитки и отвратительный сок на завтрак.
В бассейн с детьми до 7 лет не пускают ! Остальным детям нужно везти справку на яйце -глист ! И этой информации нигде нет ! В номерах окна не открываются , постель и постельное белье из 3 отеля ! А цена на люкс , как в хорошей 4 !
Очень чисто везде. Свежие номера,новая мебель. Мы останавливались в двухкомнатном номере.Приветливый персонал.Хорошая большая территория. Конный клуб на территории,дети были этому очень рады.
Недостатки:
1. Отдельные кровати,которые нельзя сдвинуть,потому что они привинчены к стене 2. Рано утром или поздно вечером нет ни еды ни воды! Мы встаем рано,а завтрак с 9 утра,до этого времени даже чай негде попить( в номерах чайник не предусмотрен3. Дикие цены на еду в кафе на территории,для примера порция из 2 блинчиков почти 300 рублей 4. Детские городки: их два,но после дождя никто даже с горок не вытирает огромные лужи,а большинство посетителей с детьми5. В пн нет ни анимации ни лошадок,все закрыто6. Детская анимация практически отсутствует,если кто-то представляет ее как,например,в Турции,то даже близко нет. Есть один аниматор,который просто раздает пазлы,а потом их собирает. Это вот занятие на 2 часа было
Понравилась территория: большой и ухоженный парк, хорошая набережная для прогулок. Разнообразный и качественный шведский стол. Холодная питьевая вода в номерах была всегда. Комфортные 1 и 2 корпуса. Ненавязчивый сервис. Тихий спокойный отдых.
Недостатки:
Не понравилось, во-первых,отсутствие кулеров в корпусах, были большие проблемы с кипятком. Даже в ресторане во время завтраков и ужинов вода в кулере для чая и кофе не была горячей. Во-вторых, не понравилось полное отсутствие фруктов. Кроме того, очень дорогие обеды и ужины - 750 и 650 рублей соответственно. Не понравилось также отсутствие должной реакции со стороны администрации ОЗ "Клязьма" на обращения отдыхающих. Администрация заинтересована, большим образом, в корпоративных клиентах и решают все вопросы в их пользу. Нет развлекательных мероприятий для отдыхающих. Хотя, объявления о каких-то мероприятиях ежедневно вывешиваются в лифтах, но это, в основном, для отвода глаз. В реальности, по вечерам скучно. Дети и взрослые собираются в холле и сидят уткнувшись в свои гаджеты. Нет магазинчиков для покупок пляжных принадлежностей, парфюмерии, галантерейных и продуктовых товаров на территории. Не понятно, почему этот объект называется "оздоровительным" и "комплексом". Ничего оздоровительного мы не увидели.
Понравилось расположение, большая , красивая, зеленая территория, детские площадки, на территории есть конюшня,пляж , лежаки.
Недостатки:
Не соответствует цена и качество, за две ночи проведенные в оздоровительном комплексе, мы отдали 10500 руб., за это мы получили стандартный номер не больше 14 кв. м , хотя в описание было заявлено 17, номер на первый взгляд показался чистый , но когда сдвинули две две отдельно стоящие кровати , выяснилось ,то под кроватями никто не пылесосел, грязный балкон, также у нас потекла душевая кабина, и мы затопили соседей на 3 этаже, за это в 2 часа ночи к нам пришел разъяренный сантехник, обвинив нас в неаккуратности использования душевой, вместо того , чтобы исправить дефект. Жуткие двери, вроде новые , но все то ли грязные , то ли так поцарапанные. Странная система , если вы хотите покататься на катамаране или на лошади , все нужно оплачивать на ресепшне, брать чек и потом с чеком подходить и пользоваться услугой. Зачем??? Почему нельзя записать на номер комнаты или отплачивать на месте? Завтраки обычные , один раз заказали ужин и тоже не остались довольны. Все там как-будто бы замерло в советских временах , хотя в пансионате был ремонт... Также обещали анимацию , наверное она была только для детей.
Местоположение, замечательная природа, чистейший воздух, красивая ухоженная территория, близость воды, возможность совершать прогулки на яхтах, катерах, катамаранах. Чистый оборудованный пляж. Комплекс подходит для спокойного семейного отдыха, много пар с детьми, для которых предусмотрена анимация и всевозможные развлечения. Возможность взять на прокат велосипеды и самокаты. Конный клуб, спортивные площадки. Вкусные разнообразные завтраки на любой вкус. Наличие бассейна в комплексе и других оздоровительных процедур.
Недостатки:
Достаточно простые номера для своей цены, отсутствие кондиционера, старый ковролин в пятнах, а так же уборка в номере могла бы быть более тщательной. Отсутствие wi-fi в номере и слабый сигнал в местах его наличия.
Завтрак был достойный, вкусный и разнообразный. Очень красивая природа и благоустроенная территория.
Недостатки:
За номер отдали 5400 рублей со скидкой. Качество проживания не соответствует цене.Изначально был грязный номер со сломанными кроватями, пыльный шкаф,грязной ванной, волосы в кровати и ванной комнате, сухарики и ручка под кроватью. Заявлено , что в номерах курить нельзя, но в номере пахло табаком и на балконе пепел. Позвонили на рецепшен, попросили решить вопрос с номер, менеджер по уборке прокомментировал ситуацию только тем, что плохо убрано, а то что в номере курили вообще никак. Прождали еще минут 20 и не получив никакой реакции позвонили и попросили чтобы номер нам заменили. Предложили на замену один номер, но в старом корпусе, там уже мы и остались, тк уже полтора часа пытались заселиться и устали. С тем что все время потратили на заселение в бассейн мы уже не успели. Персонал работает очень медленно.Купили себе места на вип-пляже, 300 рублей на человека, сказали там тише и вода чище . Вода ужасная, все в трясине и мусоре, прогулявшись по берегу нашли дохлую рыбу. Купаться мы там не стали. Пожалуйста почистите водохранилище - тк гости приезжая к вам хотят именно поплавать и позагорать.
Большая ухоженная территория. Удобное расположение. Прекрасная природа. Неплохие завтраки. Приветливый и грамотный персонал на рецепшн. Замечательные аниматоры, скрасили отдых во время дождей.
Недостатки:
Этот пансионат - победитель в номинации «худшая уборка». За пять дней у нас в двух номерах ни разу не мыли полы, не пылесосили, не мыли сантехнику, в общем не делали ничего из уборки. Только выносили мусор. И всё. В общих коридорах-клочья и комки грязи. С 30-04-2015 по 04-05-2015 общие коридоры не убрали ни разу. Очень грязные балконы, стекла все в жирных пятнах. Нет тапок, геля для душа, кондиционеров, «глухие» окна. Мангал-далеко, холодно, грязно, вместо жидкости для розжига-вода. Жили в первом корпусе. Очень плохая звукоизоляция. Многие гости курят. Из-за этого запах в номерах. Часть номерного фонда отремонтирована. Неграмотные электрики, вдвоём сутки чинили телефон, который надо было воткнуть в розетку. Есть все фото этого безобразия.
Комментарий:
Цена не соответствует качеству. Очень плохая уборка.
Большая ухоженная территория. Удобное расположение. Прекрасная природа. Неплохие завтраки. Приветливый и грамотный персонал на рецепшн. Замечательные аниматоры, скрасили отдых во время дождей.
Недостатки:
Этот пансионат - победитель в номинации «худшая уборка». За пять дней у нас в двух номерах ни разу не мыли полы, не пылесосили, не мыли сантехнику, в общем не делали ничего из уборки. Только выносили мусор. И всё. В общих коридорах-клочья и комки грязи. С 30-04-2015 по 04-05-2015 общие коридоры не убрали ни разу. Очень грязные балконы, стекла все в жирных пятнах. Нет тапок, геля для душа, кондиционеров, «глухие» окна. Мангал-далеко, холодно, грязно, вместо жидкости для розжига-вода.Жили в первом корпусе. Очень плохая звукоизоляция. Многие гости курят. Из-за этого запах в номерах. Часть номерного фонда отремонтирована. Неграмотные электрики, вдвоём сутки чинили телефон, который надо было воткнуть в розетку.Есть все фото этого безобразия.
Понравилось, что рядом с Москвой, замечательная территория, ухоженная, с прекрасными детскими площадками, благоустроенный пляж (летом будет замечательно), бегают белки, на территории есть своя конюшня, корт, футбольное поле, всё очень благоустроено, как для отдыха с детьми, так и для прогулок людей прекрасного возраста. Очень хорошая анимация для детей, поэтому основная масса отдыхающих на мой взгляд молодые родители с детьми, можно самими отдохнуть и за детей будете спокойны. Питание качественное, всё очень сбалансировано, есть кафе, где вечером живая музыка (пианист), что очень располагает к отдыху, номера новые , матрасы и подушки хорошие, можно смело ехать, всё было прекрасно, даже в дождливую погоду, хорошо отдохнула, летом будет вообще замечательно, да есть свой причал, можно заказывать водные прогулки, немного дороговато, но в этом случае, мне кажется цена обоснована, хоть и завышена, Рекомендую, сама вернусь обязательно