Оздоровительный комплекс «Клязьма» находится на берегу реки в деревне Афанасово. К услугам гостей спа-салон и оздоровительный центр с крытым бассейном, сауной и массажным кабинетом. Номера оснащены холодильником и располагают балконом и собственной ванной комнатой. В большинстве номеров есть телевизор и фен. Гости могут поужинать в ресторане комплекса или воспользоваться услугой доставки еды и напитков в номер по запросу. Мини-рынок находится в 2 минутах ходьбы от комплекса. В местах общественного пользования работает бесплатный Wi-Fi, а за дополнительную плату предоставляются места на собственной парковке. Гости также смогут поиграть в теннис, бильярд и мини-гольф на территории комплекса. МКАД расположена в 12 км, а расстояние от оздоровительного комплекса «Клязьма» до международного аэропорта Шереметьево составляет 19 км.
Приезжаю не первый раз, отличное соотношение цена качество и расположение! Зимой прекрасно покататься на лыжах по большой красивой территории. Номера комфортные, еда вкусная, аниматоры стараются развлекать и детей и взрослых в течении всего дня, вообщем скучно не будет!
Отличное соотношение цена/качество. Для отдыха с детьми- хороший вариант.
Недостатки:
Когда приехали зимой, то в номере было холодно, хотя все батареи вроде горячие. Возможно, нам так не повезло с конкретным номером . Приезжали прошлым летом- нареканий не было.
1. Большая и ухоженная территория оздоровительного комплекса. 2. Дизайн административного комплекса. 3. Чистота в номерах и общественных местах. 4. Приятно удивили бесплатный прокат некоторого зимнего снаряжения (мы брали "ватрушку") и бассейн (в период нашего пребывания проходила зимняя акция)! 5. Достаточно разнообразный шведский стол, очень вкусные завтраки. Особенно хочу отметить запеченные яблоки))
Недостатки:
1. Хотелось бы увеличить время работы пункта проката зимнего снаряжения (сейчас до 19:00). Семьи с детьми живут по своему расписанию, и порой вечерние развлечения на свежем воздухе - единственная возможность дать разрядку детям перед сном. 2. На территории комплекса есть две шикарные ледяные горки для катания, однако в вечернее время они, к сожалению, пока никак не освещаются (мы в 18:30 брали в прокате "ватрушку", на горке размещали мощный ручной охотничий фонарь и так катались). 3. В номере нет чайника. 4. В душевых при бассейне были в неважном состоянии лейки. 5. Медленный (0,5 Мб/сек.) бесплатный Wi-fi в номерах. 6. Для семей с маленькими и любознательными детьми: - в одной из комнат телевизор стоит на невысокой тумбе, приходилось баррикадировать)); - светильники возле кровати, стационарный телефон также находились в зоне доступа годовалого ребенка. Несмотря на все вышеперечисленные моменты, отдых в ОК "Клязьма" нам очень понравился, и мы непременно собираемся вернуться.
Отель обманывает и клиентов и букинг. Лжёт, что я не заехала, хотя я заехала и оплатила проживание (имеется выписка). Сервис для людей, заехавших ночью, отсутствует в принципе. Отель в лесу, рядом магазинов нет. Ни поесть ни попить. Парковка находится очень далеко от корпуса, ночью идти несколько километров до неё по лесу желания не возникает.
Комментарий:
Для бизнес-путешественников и заезжающих поздно ночью не предназначен
Узкие лифты, раздельные кровати в номере (которые еще и не сдвигаются. Пришлось прокладывать между ними постельные принадлежности, чтобы ребенок случайно не упал).
Удобное местоположение, большая территория. Заказывали беседку с мангалом (1500 час), приятно были удивлены что сюда включены уголь, скатерть, салфетки))
Недостатки:
Не могу сказать что это минус, но для меня с годовалым ребёнком было не очень удобным отсутствие чайника в номере. Хотя кипяток можно было найти в баре на первом этаже, но работа его не круглосуточная. Детские кроватки платные.
Вкусный завтрак, чистый номер, большой бассейн, замечательные лошадки, красивая территория, чистый воздух, в подавляющем большинстве очень вежливый и приветливый персонал.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, номер был напротив технического помещения и было шумно с 8 утра. Некоторые дороги плохо почищены и было скользко.
Комментарий:
Остались довольны отдыхом, планируем приехать ещё.
Место прекрасное, альтернатив такому крайне мало, к сожалению
Недостатки:
Совковый сервис: манера общения ОБСЛУЖИВАЮЩЕГО персонала с гостями (справедливости ради, горничных это не касается); частенько некачественная еда на шведском столе; отсутствие звукоизоляции в номерах.
Великолепное местоположение ОК: совсем близко от Москвы,но в лесу и на берегу водохранилища. Очень большая, ухоженная территория, изобилующая разнообразными спортивными площадками (даже площадка для игры в петанк!) Вкусные, разнообразные завтраки. Удачная планировка номера, благодаря которой, в спальне очень тихо. Плотные шторы на окнах не пропускают свет и, вкупе с удобными матрацами, создают идеальную обстановку для глубокого сна. Чистые постельное белье и полотенца. Достаточно просторный и чистый бассейн. Отдых в ОК "Клязьма" понравился, надеемся вернуться.
Недостатки:
Некачественная уборка номера. При заселении обнаружили грязный пол в туалете, немытую раковину в ванной, пробку от бутылки под журнальным столиком. Администрации отеля следует усилить контроль за уборкой номеров.
Расположение отеля среди хвойного леса, на берегу р.Клязьма. Хороший завтрак. Питьевая вода в номере. Предложение персонала о смене полотенец несмотря на заезд на сутки.
Недостатки:
В номере очень душно и жарко. Регулятор на приборе отопления отсутствовал. Также душно в ванной комнате, плохо работает вентиляция. Плохое водоотведение в душевой кабине. Ужасный интернет по wi-fi. 3g и то шустрее, но в корпусе плохо ловит связь.
Территория ухоженная, сам комплекс новый и современный, питание хорошее (входил завтрак по системе шведский стол), постельное белье чистое, полотенца чистые и менялись каждый день, также в номере ставили бутылочки с водой. Бассейн чистый,при входе выдают полотенце, вода прохладная, в меру хлорированная, но для взрослого человека нормально.
Недостатки:
Пожаловались на ресепшн по поводу шума после 23.00 (с визгом и топотом по коридорам носилась огромная толпа детей) на что сотрудник ресепшн ответил, что не в его компетенции делать замечание детям. Вторая ночь прошла точно так же с толпами орущих детей и пьяным дебошем постояльцев в районе 3 часов ночи. Между тем, в правилах оздоровительного комплекса указано, что запрещается нарушать покой других постояльцев после 21.00! Приезжаем уже во второй раз и общее впечатление осталось положительным, но после двух почти бессонных ночей желание приехать вновь сильно ослабло.
Очень удобно добираться из Москвы. Понравились номера. Достаточно просто, но есть все необходимое. Отличные ванные комнаты. Территория располагает к длительным прогулкам. 25-метровый спортивный бассейн. Питание хорошее, много свежих овощей в меню шведского стола
Ухоженная большая территория, шикарные закаты, вкусно готовят в в лобби-баре, отзывчивый персонал, на территории можно находится до 23 часов, даже если вы сдали номер, так же можно заехать на территорию раньше заселения .
Недостатки:
Ночью шумно в номерах из-за вентиляции во всем корпусе, пришлось закрыть окно, но так как в номере нет кондиционера- было очень душно.
Комментарий:
Рекомендовала бы расширить ассортимент меню ресторана на пляже хотя бы на летний период.
Уютная читая территория, много вариантов для досуга (прокат, лодки, катамараны, бассейн, спорт площадки и тд)
Недостатки:
Мы с друзьями снимали двухкомнатный номер, в каждой комнате было по тв, но ни в одной не было кондиционера. Пришлось открывать двери на балкон и всю ночь слушать "гуляющих" отдыхающих.
Живописная красивая территория с видом на реку. в целом приятные номера, достаточно чистые. завтраки хорошие, но без фруктов. кофе только растворимый.
Недостатки:
Персонал неприветливый. в ванной был ужасный запах канализации, на несколько часов после визита сантехника пропал, потом опять. это большой минус. персоналу в кафе надо пройти обучение. ни здравствуйте, ни пожалуйста, с недовольными лицами и очень неспешным обслуживанием.
Чудесная территория - можно гулять в тени деревьев, кататься на всем, что катится, наслаждаться прекрасным видом на Клязьменское водохранилище и бороздящие его яхты, прыгать на батутах, брать на прокат всякие интересные штуки и осваивать пляжи и детские площадки. + бассейн и спортзал. Но в бассейн для детей нужны справки из поликлиники!!!
Недостатки:
В номере нет кондиционера - очень душно и неприятно внутри летом. Ничего нельзя заказать, позвонив из номера на респешн, за всем нужно спускаться на 1 этаж и все оплачивать отдельно, кулер только на 1 этаже. Персонал в большинстве своем неприветлив, что несколько омрачает релаксационную программу. Сюда имеет смысл ехать только с детьми из-за прекрасной территории, сама бы не вернулась.
Комментарий:
Это пансионат с прекрасной территорией и ужасным сервисом.
Безусловно территория комплекса - это самый главные го плюс: тут можно гулять не перегулять. Ну и плюс нам очень повезло с погодой. Из положительного следует отметить достаточно разнообразную анимационную (если можно так сказать:)) программу. Отдыхают разные люди, поэтому предлагаются разные активности. Очень удачным, на мой взгляд, был мастер-класс от шеф-повара по приготовлению блюд на мангале. Ещё порадовала цена размещения - на двоих с завтраком получилось меньше 4-х тысяч.
Недостатки:
Сотрудники ресепшена - это лицо любого места приёма и размещения отдыхающих. Так вот, Оздоровительный комплекс Клязьма. вам чего-то нужно сделать с вашим лицом) Если без аллегорий, то не очень приветливые ресепшионисты. Нет у них желания как-то решить вопросы отдыхающих, помочь с их трудностями.
Шведская линия ресторана достаточно разнообразна как на завтраке, так и на ужине. Хотелось бы увидеть чуть больше выбор выпечки. У отеля большая благоустроенная территория с различными возможностями для активного времяпрепровождения, детские площадки, свой пляж с гамаками и полотенцами.
Огромная зелёная территория на берегу реки. Прекрасный воздух. Оборудованный пляж с шезлонгами и зонтиками - полотенца выдают по карте гостя отеля. На территории много спортивных площадок - теннисные, волейбольные, тренажеры. Есть прокат велосипедов, самокатов. Сама гостиница тоже хорошая - предоставляются завтраки-обеды-ужины по системе "шведский стол", есть бассейн, тренажёрный зал, лобби-бар с неплохим выбором блюд (в том числе завтраки - каша, например, стоит 130 руб.) Есть парикмахерская, массажный кабинет, SPA и т.п. На ресепшне вежливые девушки. Впечатление от обслуживания осталось хорошее. В пределах территории комплекса есть и причал, где можно взять в аренду катер, яхту или водный мотоцикл, а также купить билет на часовую прогулку на парусной яхте - отправления несколько раз в день по расписанию.
Недостатки:
Надо быть готовым, что пляж всё-таки не морской, а на берегу реки. Цвет воды - желтоватый, но при этом она прозрачная и нет никакого запаха. В общем-то, не стоит брать белые купальники, а так можно спокойно плавать. Температура воды весьма прохладная. Сначала нас заселили в номер на первом этаже, где в ванной с потолка капала вода. Причём из лампочки! К нам отправили техника - тот сказал, да всё хорошо - это наверху умываются. Но мы всё же не рискнули. Переселили нас без проблем. На третий этаж. Там из минусов - было жарковато. А кондиционеров нет. Но это лучше, чем угроза короткого замыкания. Довольно дорого, на мой взгляд, стоит питание. Завтрак - 400 руб, Обед - 750 руб.!!! Ужин - 650 руб. за человека.
Замечательная территория, удачное расположение на берегу водохранилища. Тихо и спокойно по ночам. Прекрасный завтрак. Хороший обед. Есть чем заняться на территории. В обновлённых номерах хороший ремонт.
Недостатки:
Ужин мог бы быть разнообразнее, особенно с учётом его значительно более высокой цены (завтрак гораздо лучше). Отдельные кровати не сдвигаются. Номеров с двуспальными кроватями недостаточно.
Прекрасное расположение,большая,ухоженная территория самого комплекса и невероятные по красоте виды Клязьминского водохранилища! Состояние номеров (1 и 2 корпус-номера стандарт,они с ремонтом, в 3 и 4 пока остался совок,они идут как "эконом") и самих корпусов вполне соответствует требованиям комфортного проживания. Есть большой бассейн, конный клуб,пляж,сап-центр с очень симпатичными ценами) Но главное - это потрясающий воздух и захватывающие дух закаты на воде!
Прекрасная территория, но это скорее заслуга "Его величества, Времени" и советских юннатов.
Недостатки:
Настоящий СССР, с претензией на лакшари. Это не отель, а стандартный гос пансионат со всеми вытекающими. Платный WIFI, алё, товарищи, вы серьезно?! С учетом того что нет альтернативы, и бесплатный в принципе не работает. Абсолютно не компетентный персонал, начиная с ресепшн и заканчивая горничными, которые постоянно выясняют отношения между друг другом. Беднейшая кормежка, по другому это месиво просто не назовешь, отсутствие кондиционеров и москитных сеток, детская анимация одно название, дети скучают или сидят сутками в гаджетах, в номерах грязновато, пахнет коврами и сыростью, бассейн "супирхлорированный", запах аж по всему первому этажу, кровати раздельные как в лагере, неудобные жутко, шумоизоляции нет, картонные двери. Вообще вся ситема работает по внутренним советским регламентам и инструкциям, и если происходит мало-мальски нестандартная ситуация, у персонала сбоит. Еда в ресторане не вкусная, цены не соответствуют, после 22.00 негде не то что бы поесть, даже чаю попить. Прошу прощеноя за сумбур, хотелось напихать как можно больше. Думайте, за эти деньги есть масса более интересных мест с гораздо более обширными и качественными услугами. Пока у них не получается.
Понравилась большая ухоженная территория с элементами ландшафтного дизайна, еда, незамысловатая и подходящая для детей любого возраста, возможность провести досуг так как хочется (и активно (в частности, прогулки верхом), и пассивно, и в любую погоду, кому что по душе), детская анимация и мини-дискотеки. В общем, кто не против отдыха в Подмосковье - весьма достойное местечко, рекомендую). Кстати, гурманам лучше не приезжать или "откушивать" у бара.
Недостатки:
Есть мелкие нюансы, которые в сравнении с хорошим отдыхом меркнут), как то: уборка, смена белья раз в неделю, невозможность отдать вещи в стирку (в связи с поломкой мелкой бытовой стиральной машины; это не очень удобно, когда приезжаешь с маленькими детьми на неделю).
Воздух, природа, для отдыха самое то. Если ехать на длительный период когда холодно наверное скучновато будет. Летом наверняка есть какие-то развлекухи... Хотя может я не все изучила за 2 дня
Недостатки:
Двери в коридоре. Открыта маленькая створка, большую приходится открывать самостоятельно. После расслабляющих процедур как то не хочется делать лишних движений.
Хороший номер (хотя и не с самой лучшей звукоизоляцией; ещё в душевой немного подтекала кабинка - изоляция поистёрлась), отличный и разнообразный шведский стол на завтрак (на Пасху даже выставили куличи и прочие соответствующие блюда), бассейн (где при соблюдении требований можно провести хоть весь день), живописная парковая зона вокруг - словом, отличное место для приятного и спокойного отдыха. Ах да, ещё на территории комплекса (в главном корпусе) находится хороший бар-ресторан с очень вкусными бургерами, пиццей и чаем ройбуш (хотя вот в пасту карбонара зачем-то кладут лук и это уже на любителя).
Большая территория, вкусное, разнообразное питание (брали полный пансион), выход к воде, две детские площадки, есть чем заняться в плохую погоду.
Недостатки:
Ужасная звукоизоляция. Жили в двухкомнатном номере, изголовье кровати примыкало к стене, за которой в соседнем номере стоял телевизор. Слышно было абсолютно все. В субботу утром планировали выспаться, но не удалось. На фото номера в гостиной был запечатлен вполне достойный раскладной диван, в жизни это оказалось горбатое и продавленное нечто. Спать на таком не просто неудобно, а крайне вредно.
Территория, бассейн, вежливый персонал, есть чем заняться, в том числе ребенку (6 лет), контингент проживающих (преимущественно сотрудники ведомства - УДП).
Недостатки:
Несмотря на то, что номер свежеотремонтированный, одна из кроватей в номере была сломана - заявка передана на рецепшн, реакции не последовало (пользовались диваном и оставшейся кроватью - благо, был двухкомнатный номер). При заезде в номер постельное белье было застелено грязное - созвонились с рецепшн, все быстро поменяли, извинились. При стоимости номера 7000 руб./сут без питания цена сильно завышена за такой сервис. Питание шведский стол нужно включать в стоимость, т.к. поесть в баре (он один на весь комплекс) не всегда возможно - много желающих. Качество еды и чистота в баре оставляет много вопросов, сервис отсутствует, т.к.официантов мало и они не справляются. Анимация носит формальный характер, детям не интересно - сразу видно, что работают "для галочки".
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо девушке Зое на Ресепшн - идеал администратора. В качестве комплимента (у меня был День рождения) принесли огромную вазу фруктов: было необыкновенно приятно.
Недостатки:
Качество работы Wi-Fi не во всех номерах на высоте.
Это был наш первый опыт заезда. И получилось, что всё первое: расстояние от города, впечатления, снег, наконец! Если коротко: понравилось. Заезжали с расчётом на все выхи -- не сложилось, к сожалению. Причина несамостоятельность в принятии решений менеджментом в отсутствие руководства( респект Арсену). Приняли это легко, как данность и местный нюанс. Ничуть не расстроеннные, съехали через день с устойчивым решением: вновь возвратимся обязательно!
Недостатки:
Если позволить менеджерам быть гибче и самостоятельнее -- будет только лучше. Впрочем, это не критично. Мы полюбили вас, ребята!)
Хорошая большая территория, вода рядом, бассейн, реллакс-процедуры, конные прогулки - хорошее место для спокойного неторопливого отдыха. Еще приятно - приехали накануне праздника - встречали глинтвейном и печеньками.
Недостатки:
Был один неприятный момент - из-за ошибки сотрудницы ресепшн не попали на ужин, но к чести администрации надо сказать, что приложили все усилия, чтобы не осталось неприятного осадка - и принесли извинения, и предложили приятный бонус при следующей поездке.
Провели в этом комплексе сутки, но с удовольствием вернемся еще. Все сотрудники очень любезные. Номер был не идеально, но достаточно чистым. Очень порадовал бассейн. Завтрак на наш вкус был просто прекрасным. Территория очень понравилась и нам, и нашим детям.
Недостатки:
Мы брали номер со скидкой по спец-предложению. Питание туда не входило. Если бы не скидка, то цена слишком завышена за пакет без питания. В эту стоимость было бы неплохо включить хотя бы завтрак. На наш взгляд, немного завышенная цена является единственным недостатком этого места.
Лучший дом отдыха в Подмосковье. Объехал много, тк отдыхаю в России (к сожалению). Это лучшее место куда хочется возвращаться. Еду - супер, анимация и для детей и для взрослых, спорт, пляж, если летом, итд итп.
Недостатки:
Добавить детские и спортивные каналы на ТВ. Пока только стандартные центральные каналы.
Номер в целом нормальный, кроме кондиционера есть всё, что нужно. Полотенца меняют каждый день, воду в бутылках тоже каждый раз оставляют. Очень приятная и довольно большая территория. Персонал везде весьма приятный и в отеле и в кафе и на пляже.Еда - шведский стол, за такие деньги весьма прилично!
Недостатки:
Конечно кондиционеров в номере не хватает! Летом в жару наверно вообще тяжко...Аэропорт недалеко, довольно часто самолеты идут на посадку, но это не криминально.
При въезде в отель цена оказалась выше забронированной на 1200 руб. При этом на следующий день мне пришло письмо, о том что моя бронь по старой цене была снята отелем и номер был забронирован заново, но уже по более высокой цене.
Прекрасная территория, совсем рядом пляж, что в жару очень хорошо. Но в номерах нет кондиционера, что терпимо, но не слишком комфортно.
Недостатки:
Услуги, которые есть, недоступны сразу. Например, на массаж надо записываться чуть не за три дня. Если заранее не заказан завтрак, то нельзя просто придти и его оплатить, только заказать на следующий день!
Великолепное место для отдыха. Природа, воздух... Провели восхитительные выходные, хотим ещё приехать. Спасибо всему персоналу за отличное обслуживание, внимательность и гостеприимство.
Ухоженная территория , есть хороший пляж с шезлонгами, в номере балкон (в стандарте точно), приятный интерьер
Недостатки:
Самый большой минус, который перечеркивает много плюсов - в номерах нет кондиционеров! Мы приехали в 30градусную жару , открытый балкон не спас! Так что совет - выбирайте номер не на солнечной стороне в тёплую погоду!