Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Звездный, 4 звезды
Отель «Звездный» с открытым бассейном расположен в 15 минутах ходьбы от побережья Черного моря в Сочи. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами и мини-баром. В ванной комнате предоставляется фен. Гости могут посетить ресторан на территории отеля или различные кафе и рестораны, работающие неподалеку. Отель находится в 600 метрах от курортного парка Ривьера и в 37 км от Олимпийского парка. Расстояние от отеля «Звездный» до международного аэропорта Сочи составляет 30 км.
Отзыв об отеле:
Отель Звездный, 4 звезды
Анна
27.03.2019 00:50
Достоинства:
Все! Приветливый персонал, завтраки очень разнообразные, на день рождение подарили тортик! Отличная спа зона и фитнес клуб! Замечательно провели время!!!
Недостатки:
Все понравилось!
Отзыв был полезен?
0
0
Svetlana
25.03.2019 21:36
Достоинства:
Отличное месторасположение. Приветливый персонал. Красиво и уютно. Понравилось, что можно бесплатно пользоваться бассейном и хамамом.
Недостатки:
Wi-Fi слабоват, сигнал прерывается особенно в вечернее время. Бар в холле 1го этажа закрывается рано, а информации о том где вечером можно выпить чай/кофе - нигде нет! Посетителям отеля было бы еще приятнее, если бы резиновые шлепки для бассейна бесплатно выдавались вместе в полотенцами и в подарок шла хотя бы одна SPA-процедура или массаж.
Геннадий
25.03.2019 11:19
Достоинства:
Завтрак очень хороший, персонал улыбчивый и отзывчивый, расположен в самом центре, рядом все. Хорошие чистые номера, соотношение цена- качество отличное. Хороший плюс- бассейн и спа-зона.
Недостатки:
На ресепшен можно больше гостемании, как то холодновато. Матрас хороший, а подушки очень туго набитые и большие, болела шея. Предлагаю администрации разнообразить меню подушек. В ванной пахло канализацией, на мою просьбу исправить отреагировали и 2 дня пахло химикатами, затем опять канализацией. Не герметично была вставлена труба раковины в трубу канализации, пришлось самому 10 минут повозиться. Удивляет что горничные явно чувствовали этот запах, но никак не реагировали, не сообщали сантехникам. Это пофигизм. Лобби бар и ресторан закрываются в 19 час? И в 19 час открывается гастробар "Библиотека" Но с 18-30 до 19 фактически поесть негде, одни закрываются, вторые не открылись. Почему до 19 лобби-бар? Заказал такси и решил выпить чашку кофе а мне говорят- "бар закрыт, спуститесь в низ"! Чувствуется желание быть хорошим отелем, но для этого весь персонал должен болеть за дело.
Ольга
25.03.2019 10:40
Достоинства:
Отличный разнообразный завтрак, просторный чистый номер, в номере есть все необходимое (тапочки, халат, зубной набор, косметический набор, шапочка для душа, куча полотенец)
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номере - слышно все что происходит на улице
Samodelo4kina
24.03.2019 22:35
Достоинства:
Спа
Недостатки:
Просили украсить номер (праздновали девичник) невесте. Не было не обратной связи от отеля, не был украшен номер
Samodelo4kina
24.03.2019 13:48
Достоинства:
Спа, завтраки
Недостатки:
Администратор на ресепшене для посещения Спа и бассейна отправила нас на регистрацию в соседнюю дверь, путь до которой лежал через улицу (мы ещё уточнили точно ли нам надо регистрироваться, как посиояльцам, у которых планируется спа процедуры). Придя на регистрацию в Спа нам сказали что регистрация не нужна и мы спокойно могли пройти через Отель (минуя улицу) в Спа комплекс.
Tatyana
24.03.2019 11:52
Достоинства:
Место, номера просторные
Недостатки:
Спа очень разочаровал. На такой огромный бассейн всего несколько лежаков, вода в бассейне очень холодная. Зона с баней, хамамом и т.д. работает только с 10 утра и туда нужно заранее записываться. Вобщем, спа и бассейн - хуже некуда
Ilya
24.03.2019 00:24
Достоинства:
В отеле чисто. Нормальный персонал. Неплохой завтрак.
Недостатки:
Мы проживали с мужем в двухэтажном номере. На втором этаже в зоне спального места при выключенном отоплении и всех других приборов температура была плюс 30 градусов. В адской жаре и духоте невозможно было спать. Дело было в марте, когда на улице холодно. Но ничего сделать никто не смог. В санузле плохо работает душ. Вынуждены были покинуть отель намного раньше намеченного срока и переехать в другой.
Аноним
23.03.2019 23:35
Достоинства:
Есть спа, неплохой завтрак, номера комфортные, заселили даже раньше времени заезда (это приятно), удобно добираться до моря, до центральной улицы, вокзала
Недостатки:
Находится с самом центре. Это удобно, но шумно. Плюс, в отеле есть фитнес-центр и в номерах слышно, когда какие-то групповые занятия с тренером проходят
Татьяна
22.03.2019 23:29
Достоинства:
Завтраки. Чисто.
Недостатки:
Шумно. Далеко от моря. Фитнес в будни после 20ч.
Алиса
22.03.2019 17:56
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом парк Ривьера и в доступе морской порт. От жд вокзала также пешком 10-11 минут. Завтраки не сказать, что роскошные, но ассортимент хороший, есть и омлеты, сосиски, молочные каши, так и есть и тефтели, рис с курицей, курица, картошка, овощи на пару и прочие вкусности. Йогурт, хлопья, кефир и тд как обычно в наличие на завтрак. Вкусный кофе, стоит кофе машина. Завтраки хорошие в этом плане и разнообразие есть. Так же отличный бассейн и хамам. Сам спа центр не впечатлил, хотели взять за доп. плату, очень грустно там, музыки нет, свет приглушен, бассейн расположен в другой части, то есть в самом спа по сути только бани и лежаки. В общем, впечатление хорошее. Возможно вернемся туда снова.
Недостатки:
Слегка обшарпанная мебель, это портит впечатление и кажется, что не 4 звезды отель, а 3...
Юрий
22.03.2019 16:38
Достоинства:
Хорошее расположение, чисто,завтрак средний
Недостатки:
СПА не входит в стоимость проживания.
Antipp
22.03.2019 12:30
Недостатки:
Ограничение на посещение фитнес клуба с 17,00 до 20,00
Атланты
22.03.2019 10:42
Достоинства:
Шведский стол отлично
Недостатки:
Кровать спина болела каждое утро, подушки нужно по две на человека кровать большая а подушки маленькие.в фитнес центр после 21 надо идти через улицу это неудобно особенно после бассейна,не май месяц.
Southman
22.03.2019 07:12
Достоинства:
Хороший отель, вкусные, но однообразные завтраки, все новое, вопросов ни к чему нет!
Недостатки:
Такого нет
Olga
21.03.2019 20:55
Достоинства:
Месторасположение, завтрак, номер все супер
Недостатки:
Общий балкон на 4 номера
Aleksandr
19.03.2019 01:35
Достоинства:
Больше всего понравилось отношение персонала к своей работе: останавливались всего на одну ночь и ожидали подвохов как обычно бывает при одной ночевке... Номер 622 с видом на жд вокзал и мост через реку Сочи и боковым видом в сторону моря. Вся мебель исправна, минихолодильник и плазма функционируют исправно. Персонал порадовал!!! При позднем заселении пришли мокрые до нитки, вопросы с просушкой одежды и обуви решались мгновенно, горничные пришли забрали мокрые вещи и принесли все высушенное))) 5 полотенец в номере на человека! Ушли на завтрак, а по возвращении ждал сюрприз!!! Поменяли постельное белье и использованные полотенца, добавили наборы ванных принадлежностей!!! Минуточку! Нам выселяться через 2 часа, мы останавливались на одну ночь!!! Очень приятно! Уборка проводилась оперативно и в наше отсутствие!))) Дважды бесплатно пользовались бассейном, джакузи и хамамом (неограниченное посещение входит в стоимость проживания) проходили в Оранж-фитнес через зону СПА с белоснежных халатах и тапках)))) в бассейне и джакузи, хамаме все чисто, уборка по графику и на совесть!!!))))) Великолепный завтрак с горячими блюдами, разнообразием выпечки и фруктов! Есть детские стульчики! Единственный досадный недочет - разошедшийся шов коврового покрытия номера 622. В остальном - сплошные 10 с множеством плюсов!!! Обязательно вернемся в Звездный еще не один раз!
Alexander
17.03.2019 19:58
Достоинства:
Завтрак, расположение понравилось
Недостатки:
Утреннее отключение воды было не комфортно
Ирина
17.03.2019 11:24
Достоинства:
Только положительные эмоции. Удобное месторасположение. Рядом парк .В дождь предлагали зонт.Заметив у меня в руках цветы, предложили принести вазу в номер.Доставка заказного меню из ресторана в номера в любое время суток.
Недостатки:
Далеко пляж.
Lobova
17.03.2019 07:18
Достоинства:
Очень хорошие завтраки,быстрое обслуживаник,отличный бассейн,все вообще замечателтно
Недостатки:
Все супер
Людмила
16.03.2019 16:55
Достоинства:
Отличные завтраки,внимательный персонал,хорошее место расположения. Отличный бассейн.
Недостатки:
Несколько жёсткий матрас и плохая звукоизоляция.Тишина в номере зависит от того,кто живёт в соседнем номере.
Lev
15.03.2019 22:19
Достоинства:
Чистота.
Недостатки:
Завтраки. Вся еда была холодная.
Vitaly
15.03.2019 16:25
Достоинства:
Отель хороший, чистенько, завтраки с большим выбором блюд, в номере есть все, кроме чайника и чайной посуды. Да, если окна выходят на сторону реки, то шумновато от машин при открытых окнах. Бассейн и хамам - супер!
Eugeniy
15.03.2019 07:53
Достоинства:
Отель до 4* не тянет.
Недостатки:
Персонал не самый дружелюбный.
Ekaterina
14.03.2019 21:43
Достоинства:
Хорошее расположение, не далеко от моря и центра.
Юлия
13.03.2019 12:20
Достоинства:
Завтрак, чистота.
Недостатки:
Номер находился над СПА центром, с 9 до 21 идут фитнес программы. Слышимость такая, как будто живёшь в тренажёрном зале. Отдохнуть естественно не получится. Утром отключили всю воду без предупреждения. Смыть гель и шампунь удалось через час.
Ирина
13.03.2019 12:14
Достоинства:
В целом, всё комфортно. Хороший, приветливый персонал, что для Сочи редкость. Хорошие завтраки, расположение, наличие бассейна (температура воды +27)
Недостатки:
Твердые подушки и матрас. Нет чайника и кружек, бокалов. Но по запросу нам принесли чайник в номер.
Alexey
13.03.2019 09:27
Достоинства:
Хорошие завтраки, просторные номера, хорошее соотношение цена качество.
Недостатки:
Грязная вода в бассейне ( мутная и еле прозрачная, абсолютно не такая как ка фото отеля), неудобный график работы бассейна, в том числе в определенные часы необходимость ходить через улицу. Также слишком мало лежаков.
Аноним
13.03.2019 04:29
Достоинства:
Все супер, прекрасный отель! Обязательно вернусь сюда еще раз)
Tamara
12.03.2019 01:54
Достоинства:
Отличное расположение, номер , завтрак, персонал-все хорошо ! Смело рекомендую
Недостатки:
Минус один-пахло из туалета или ванны, довольно сильно( то ли южный город сказывается, то от проблемы с канализацией. Номер 413
Olga
12.03.2019 01:16
Достоинства:
Удобный и светлый номер Много полотенец в ванной Шикарная кровать Отличный сигнал Wi-Fi Оперативный
Недостатки:
Такого не нашла.
Ирина
11.03.2019 12:18
Достоинства:
Отель соответствует описанию. Завтрак с большим выбором блюд, все вкусно. Кровать удобная. Очень понравилось, что в стоимость проживание входит посещение клуба. Хорошее расположение для тех, кто любит пешие прогулки. Цены на проживание доступные. Мы приезжали отметить день рождения и от отеля поздравили тортом. Читая другие отзывы, не понимаю, что людям не нравится? Что они еще хотят получить на завтрак? Устриц? Спасибо персоналу отеля за хороший отдых.
Недостатки:
Немного шумно, но мы без претензий, знали,что отель находится в центре.
Kirkar
11.03.2019 10:26
Достоинства:
Отличный отель. Оправдал ожидания. Расположение отеля прекрасное, все необходимое находится в шаговой доступности.
Недостатки:
В номере слышно шум с дороги. Это пожалуй единственный минус.
Инна
11.03.2019 10:14
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Паутина на потолке . Бассейн и спа не работали (были закрыты на профилактические работы , заранее об этом не сообщали и не писали . Если бы знали - не переплачивали за отель со спа и бассейном , которых по факту не было . Но это ещё не все ! Горячей воды не было в отеле с 22 до 3 утра . Отключили . Персонал грубый и недружелюбный . Расположен тоже далековато и не совсем удобно , если нет личного транспорта . Крайне не рекомендую. Ещё и За такие деньги
Ksenia
10.03.2019 23:55
Достоинства:
Очень чистые номера, приветливый персонал в ресторане. Очень вкусные завтраки , да и бизнес ланч в ресторане отеля очень вкусный. Ужинали по меню в ресторане- очень вкусно и хорошее соотношение цены ) качества.
Недостатки:
Бассейн,который отель позиционирует ,как спа зону, и бассейн отеля(крытый) всего навсего фитнес центр пристроенный к отелю. Клубные карты у половины города, соответственно места в итак маленьком хамаме и бассейне очень мало. А народу очень много. Парковка перед отелем забита ,теми кто приезжает в фитнес . Поставить машину утром днём и вечером крайне сложно - мест нет. Когда мы получали полотенца в бассейне, девушки ресепшн предупредили ,что с 17-20:00 для нас действует ограничения на посещения зоны бассейна ,спа и ХАМАма. Это нас очень огорчило. Поэтому если вы выбираете этот отель с желанием поплавать и бассейне и попариться в хамаме , то зря , удовольствия не получится. Окна нашего номера выходили на дорогу , жили мы в 801 номере ,на 8 этаже. Очень шумно ночью. Рекомендую брать номера с видом на бассейн. В номере люкс , маленькая кровать , всего 160 см.ширина, наши друзья жили в полулюксе , так там ширина кровати 210 см. Диван ,который мы оплатили как доп место для ребенка 7 лет.( Стоило 1500 рублей в сутки) жутко не удобный. Матрас вообще на диване не пригоден для сна . Поэтому на диван не стоит рассчитывать, он жутко не удобный для сна. И , Конечно,подушки очень не удобные для сна. И конечно, надо поставить ещё девушек на ресепшн, так как при заселении образуется большая очередь , заселяет только один администратор.
Igor
10.03.2019 23:42
Достоинства:
Затрак и фитнесс-зал!
Недостатки:
"баня, через дорогу раздевалка" - это про доступность бассейна и фитнесс-центра в отдельные часы.
Елена
10.03.2019 21:43
Достоинства:
Большой, просторный дуплекс. Есть все для комфортного размещения. Посуда в номере, достаточное количество полотенец для двоих.
Недостатки:
Администратор Виктория не поздоровалась при заезде, заставила ждать регистрации более 10 минут. Очень мало света в номере.
Евгения
10.03.2019 15:10
Достоинства:
Большой, чистый, красивый номер. Удобная кровать. Вкусный завтрак.
Недостатки:
Мне не понравилось, что на ресепшене работала только одна девушка. Очередь человек из 20. Минут 30 просто ждали. Не понравилось что в отеле такого уровня в номере полулюкс не было мини бара. И очень маленький хамам в СПА зоне.
Александр
09.03.2019 08:44
Недостатки:
1. На рецепшене работает только один человек. Навсегда его можно застать. 2. Неудобные Часы работы бассейна для посетителей отеля. 3. Гастробар Библиотека: несоответствие цены и качества блюд
Marina
09.03.2019 01:27
Достоинства:
Прекрасный завтрак, можно сказать что это полноценный обед или ужин! Очень приветливый и отзывчивый персонал!
Недостатки:
Халаты воняли потом, видимо, пора менять
Ксения
08.03.2019 23:17
Достоинства:
Хороший отель с видом на реку, бассейн супер, пожелание одно-девушке на ресепшн побольше улыбаться.
Irina
02.03.2019 00:54
Достоинства:
Понравились завтрак, меню в баре, номера
Недостатки:
Вода в бассейне была прохладной. Хамам не очень мощный, прогреться сложно.
Stan_rus
01.03.2019 12:53
Достоинства:
Отель в центре, для зимней поездке то что надо. Большой красивый холл, все чистенько. Достаточно свежий ремонт в номерах, понравилась лестница в двухуровневом номере.
Недостатки:
Брали двухэтажный номер, достаточно не удобный. Нет полок, непонятно даже куда одеяла класть, в ванной нет полотенце сушителя, как люди сушат плавки летом ума не приложу. Звукоизоляции практически нет, спасало что спальная была на втором этаже - там холл практически ничего не слышно.
Sergey
01.03.2019 10:19
Недостатки:
С 17.00 до 20.00 гости отеля не могут посетить СПА Очень плохо
Eduard
01.03.2019 08:26
Достоинства:
Не первый раз в Сочи,но в этом отеле впервые.Сразу скажу,что к летнему сезону его бы не примеривал - до моря прилично,а вот для нескольких дней вне сезона - самое оно) Хорошие завтраки,очень разнообразные и на любой вкус,отличные кровати с белоснежным бельем и просто кучей полотенец,ежедневная уборка и смена белья,незаметный персонал. В СПА в стандартном режиме входит бассейн и хамам,платными допами попользоваться не успели.
Николай
27.02.2019 15:12
Достоинства:
Отличный завтрак,чистые номера.
Недостатки:
Окно в номере плотно не закрывалось,сквозь щель задувал холодный воздух и очень слышно шум с улицы,окно выходило на проезжую часть.
Анна
26.02.2019 16:21
Достоинства:
Были приятно удивлены качеством уборки в номере и состоянием постельного белья и полотенец - все просто идеально. Номер оснащён всем необходимым.Отель очень удобно расположен.
Недостатки:
Даже при закрытом окне в номере очень слышен шум с улицы. Подушки не очень удобны для тех, кто привык спать на низких.
Fautsa
26.02.2019 15:29
Достоинства:
Добротный номер, удобные кровати, все работает, большой балкон. Отличный и разнообразный завтрак. Хороший бассейн. Отзывчивый персонал. В номере очень тихо, только небольшой шум улицы. Отличная уборка номера, большое количество полотенец, халаты. Вид на город, реку. Очень удобное расположение, рядом вокзал и парк "Ривьера".
Elena
26.02.2019 11:50
Достоинства:
Гостеприимство персонала, хорошие завтраки, бассейн и парилка.
Недостатки:
Отсутствие чайно-кофейных принадлежностей в номере.
Ирбис955
25.02.2019 15:23
Недостатки:
Первый номер оказался с неисправным механизмом закрываемы окна. Окно не закрывалось до конца, от этого было очень шумно, а ночью оно «тарахтело». Нам поменяли номер только на следующий день когда мастер сказал, что его невозможно починить. В новом номере нас с женой утром удивил большой и чёрный паук на стене коридора! За причинённые неудобства отель никак не отреагировал, типа « если не нравиться, съезжайте». Очень обидно такое отношение.
Ravgni
18.02.2019 21:47
Достоинства:
Расположение отеля неплохое, радует наличие фитнес клуба.
Недостатки:
Если разбираться о стоимости услуг, то завтра стоит 900 рублей. Это многовато для такого завтрака.
Elena
18.02.2019 21:28
Достоинства:
Чистота в номере, вкусные завтраки, спортзал
Недостатки:
В бассейне нет одноразовых стаканчиков для питья, на ресепшене не предупредили, что надо взять свою ёмкость.
Олеся
16.02.2019 11:30
Достоинства:
Отличный отель, чистые номера, приветливый персонал. В номере все необходимое, халаты, тапочки, средства гигиены, куча полотенец и т.д. Огромный плюс это тренажёрный зал с хамам и бассейном, включённые в стоимость проживания. Все новое, чистое и современное. Интересная система электронных ключей в раздевалке.
Недостатки:
Звукоизоляция хромает. Очень слышно соседей.
Alexbax
15.02.2019 00:20
Достоинства:
Хорошее расположение.
Недостатки:
Было очень шумно, невозможно было спать! Потребовал пересилить в другой номер. Только потом уснул.
Туристас
14.02.2019 06:48
Достоинства:
- Персонал при заселении и выселении был приветлив, на просьбу принести дополнительный пододеяльник откликнулись за 5 минут, уборка не навязчивая, если мы были в номере, горничные стучали и ждали ответ. - Завтрак понравился, опасалась, начитавшись отзывы про то, что он плох, на наш вкус это не так. Было 2 вида молочных каш, мюсли, оладьи/блинчики/сырники, творожная запеканка, омлет, сосиски, рыба/котлеты/тефтели, картофель/овощи на пару, овощи свежие, большой выбор сладостей, сыр и колбаса также несколько видов, все свежее, разве что хлеб иногда попадался заветренный, но не принципиально. Кофемашина исправно варила капучино, вопросов нет. - Бассейн, тренажерный зал, хаммам, включенные в стоимость - это зал Orange Fitness. При заселении не совсем понятно объясняют, по сути: жильцы отеля могут ходить с 7:00 до 17:00 и с 20:00 до 23:00(или с 21:00), а владельцы клубных карт - всегда. То есть даже в 7:30 в бассейне были члены фитнес-клуба. Мы ходили утром, людей было мало, так что все понравилось. Вход через улицу не напрягал (внутри гостиницы можно пройти с 10 до 19). - Номер чистый, огромный телевизор, много каналов, кровать удобная. - Полотенец и правда очень много, штук 10 сразу, часть спрятали в шкаф, чтоб не мешали, при уборке нам доложили также много))) мокрыми не останетесь! В целом для отдыха зимой отель был для нас идеальным, до вокзала близко, можно поехать на Красную Поляну. Рядом река, вдоль которой можно гулять к морю, Ривьера близко. На пляже отеля не была, подозреваю, что он далековато, но прокомментировать не могу. Всегда была доступна парковка, на завтраке немного людей.
Недостатки:
- Шумоизоляция действительно плохая. Если были соседи - их было слышно (кашель среди ночи за стеной бодрил), также до 21:00 в течение всего дня в номере и особенно в ванной было слышно музыку и ведущего тренировок из Orange Fitness. - Плохо стекала вода в ванной, было приспособление для сушки вещей (выезжающая веревка, как я понимаю), но воспользоваться не получилось. - Подушки немного устали, скомкались, можно обновить
Владислав
14.02.2019 00:31
Достоинства:
Завтраки супер. Чистые и уютные номера, ежедневная качественная уборка.
Недостатки:
Слышимость с улицы, стеклопакеты не о чем. Что бы искупаться нужно сливать воду.
Dmitry
13.02.2019 06:17
Достоинства:
Хороший завтрак, отличное месторасположение, наличие парковки, очень чисто!
Недостатки:
Не весь персонал дружелюбен
Victor
11.02.2019 23:10
Достоинства:
Завтраки отличные. Все есть. Чистая и удобная гостиница. Номера большие.
Недостатки:
Есть только хамам. Нет сауны/бани совсем.
Katya
11.02.2019 13:36
Достоинства:
Месторасположение- в самом центре. Халаты, тапочки в номере. Наличие спа центра- бассейн, хамам.но вечером не протолкнуться. Вкусный завтрак.
Недостатки:
В стандартном номере не было балкона- немножко огорчило. Отсутствие чайника.
Olga
10.02.2019 18:21
Достоинства:
Отличное месторасположение , для прогулок удобно , все близко . Рядом рынок , кафе рестораны, автобусные остановки . В номере все комфортно. Удобная кровать , подушки, хорошее постельное белье, одеяло. У меня был день рожденья, вечером в номере ждал сюрприз- красивый и вкусный тортик . Уборка каждый день, ненавязчиво . Много полотенец. Хорошие завтраки , на любой вкус . Все вкусно приготовлено . Даже панакоту подают!
Недостатки:
Постоянный резкий запах канализации в санузле. Ночью дует из окна из за плохого примыкания балконной двери . Хорошо, что тёплые одеяла, спасали . На завтраке не хватало фруктов , выбора нет.
Irina
08.02.2019 14:10
Достоинства:
У отеля прекрасное расположение, все в пешей доступности: море, магазины, рестораны, вокзал. Хороший тренажёрный зал. Вкусные и разнообразные завтраки. Чистый номер, много полотенец, халаты.
Недостатки:
Персонал на ресепшене. Во время работы девушки сидели в наушниках. Не здоровались.
Yulia
06.02.2019 16:48
Достоинства:
Понравилась наверно только парковка. Большая, охраняемая. Перед самой гостиницей. Ну еще тишина и чистота в номере. Мы были с 6-тимесячным ребенком. Не знаю, случайно или нет, но номер дали очень тихий. Полулюкс за 5400 с видом на подземную парковку. Вид просто ужасный. Зато номер тихий
Недостатки:
О!!!! Вот теперь по делу. Начну с того, что ехали проездом. Останавливались на ночь. Выбрала гостиницу исключительно из-за стоянки, отзывчивого персонала (мало ли что понадобится, когда ты с грудным ребенком) и хороших завтраков. Кто писал про приветливый персонал? Ребята, вы наверно никогда не видели отзывчивый и приветливый персонал. Девушка на ресепшине настолько уставшая от жизни, что слов нет. И это в феврале!!!! Где она успела так устать??? "Какой пароль от Wi Fi? " - "Я же сказала, смотри на карте." "А как в бассейн пройти?" - "Я же дала лист с инфой. Там все есть". Да твою.... Это твоя работа информировать клиентов! Завтраки - это полный треш. Заветренные 4 куска сыра, недоеденная колбаса со вчерашних тарелок, пара помидоров и огурцов. Нееее!!! Это не есть очень хороший завтрак. Не пойму, почему люди так радуются большому количеству полотенец. Но их реально много. Не понимаю, что это за фишка отеля. Резюме - этот отель не стоит своих денег.
Дарья
05.02.2019 07:19
Достоинства:
Только месторасположение
Недостатки:
Завтрак Подушка Матрас Старый номер Не улыбчивый персонал Невкусный кофе Вонь в комнате
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
