Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Звездный, 4 звезды
Отель «Звездный» с открытым бассейном расположен в 15 минутах ходьбы от побережья Черного моря в Сочи. Номера оснащены кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами и мини-баром. В ванной комнате предоставляется фен. Гости могут посетить ресторан на территории отеля или различные кафе и рестораны, работающие неподалеку. Отель находится в 600 метрах от курортного парка Ривьера и в 37 км от Олимпийского парка. Расстояние от отеля «Звездный» до международного аэропорта Сочи составляет 30 км.
Отзыв об отеле:
Отель Звездный, 4 звезды
Гость
06.09.2014 13:17
Недостатки:
Бывают перебои с вай-фай
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
01.09.2014 20:19
Достоинства:
отель новый красивый персонал вежливый
Недостатки:
пляж не ухоженный, душ не работал
Гость
11.08.2014 07:33
Достоинства:
Понравилось обсалютно все, качество обслуживания на высоте, персонал отеля очень внимательный выполняли любую просьбу, в номерах чистота и удобство.
Недостатки:
Не понравилось кухня ресторана. На заказ повара не умеют готовить, из всего что мы заказывали от простого блюда до более сложного нам ничего не понравилось.
Гость
10.08.2014 16:29
Достоинства:
Чисто, тихо, комфортно.
Недостатки:
Отправили в старое здание, но комната была достаточно комфортна.
Гость
08.08.2014 07:33
Достоинства:
Все понравилось..отличный отель,очень вкусные завтраки,бассейн,пляж,вежливый персонал. Все,что нужно для отличного отдыха!!
Недостатки:
Отсутствие интернета в номерах,в ресторане и лобби-баре очень плохо ловит..
Гость
26.07.2014 21:47
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак и вполне приличный бизнес-ланч.
Недостатки:
Отдыхали в полулюксе, нет ни воды, ни чашек в номере, уж за такую стоимость могли бы разориться...
Гость
22.07.2014 07:57
Достоинства:
Когда Вы заходите в свой номер - создается впечатление, что Вы первый человек, который живет в этом номере. Все новое. Нет никаких следов предыдущих клиентов. Великолепная шумоизоляция. Все рядом. В Европе найти такую четверку нереально. При отеле отличный открытый бассейн.
Недостатки:
Пляж отеля уже был закрыт, хотя погода еще позволяла плавать в море.
Гость
22.07.2014 05:53
Достоинства:
Прекрасный собственный пляж с великолепным архитектурным и ланшафтным дизайном ,полным набором сервиса.Кстати в описании отеля наличие собственного пляжа и бассейна не упоминается.Приветливое отношение персонала,замечательные завтраки.В отеле хороший ресторан сербской и европейской кухни.
Недостатки:
Отель удален от пляжа на 1,5 км.В рекламе booking.com этого отеля вообще не упоминается наличие собственного пляжа и открытого бассейна. Платили специально за номер с балконом,но на нем нет стульев и столика для отдыха.
Гость
16.07.2014 20:19
Достоинства:
Такого сервиса и персонала не встречал ни в каких европейских/азиатских отелях даже более высокой "звёздности".
Недостатки:
От моря немного далековато.
Гость
12.07.2014 13:39
Достоинства:
Отель расположен в красивом месте, на берегу реки Сочи, рядом рынок, ж/д вокзал, парк "Ривьера". Завтраки разнообразные , все вкусно по-домашнему
Гость
02.07.2014 21:58
Достоинства:
Хорошее месторасположение!!
Недостатки:
Нет wifi в номере
Гость
19.06.2014 04:32
Достоинства:
Жил в старом корпусе. Очень дружелюбный персонал, вкусные завтраки, недалеко до моря (15 мин пешком) рядом с центром и ж/д вокзалом
Недостатки:
В номере нет WiFi
Гость
18.06.2014 10:22
Достоинства:
Пляж свой. Пляжное оборудование и полотенца входят в стоимость. Бассейн.Завтрак вкусный.Белье новое,чистое.
Недостатки:
Шумно в стандартных номерах. спать с открытым окном нереально
Гость
10.06.2014 12:30
Достоинства:
Очень понравился персонал отеля (включая сотрудников охраны). Все вежливы, приветливы и всегда готовы помочь. В номере отеля уютно и очень чисто. Месторасположение отеля просто идеальное. Очень понравилось питание в ресторане: вкусно и разумных цены. Хороший бассейн при отеле.
Недостатки:
Минусов практически нет. На четвертом этаже в номерах нет Wi-fi. Кроме этого ничего отрицательного в голову даже и не приходит
Гость
10.06.2014 10:52
Достоинства:
МестоположениеПриветливый персоналЗавтракиЧистота
Недостатки:
Вай фай только в лобби
Гость
10.06.2014 02:43
Достоинства:
достойный отель, очень хорошие завтраки, хорошие номера
Гость
09.06.2014 13:37
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал. Гостиница - в центре города.
Гость
25.05.2014 17:45
Достоинства:
Отличный отель.Чистота, Порядок. Не стала помехой некоторая удаленность от тусовочных мест, даже скорее плюс.Просто отменный завтрак. Повар в момент нашего отдыха в сентябре был просто отличнейший.Немного до пляжа далековато( мин. 10 минимально) Но для нас это не стало проблемой! Вдоль Мзмытны пройтись очень неплохо после завтраков. Пляж чистый, правда лучше входить в море в спец. обуви, т.к. камешки попадаются крупные.Учитывая шикарное транспортное сообщение в Сочи - некая отдаленность отеля от центра - не проблема! Рекомендуем.
Гость
21.05.2014 01:43
Достоинства:
Доброжелательный персонал, новая гостиница, поэтому все еще чисто и аккуратно. Хорошая еда на завтрак - вкусно.
Недостатки:
- медленная регистрация (ужас охватывает, если представить себе очередь)- не работает wifi- кое-где видны недоделки ремонта - отсутствие коллективной антенны телевидения - в связи с этим низкое качество изображения на комнатной антенне- в баре вечером не было даже закусок- учитывая off-peak сезон - цены не кажутся адекватными
Гость
20.05.2014 04:47
Достоинства:
Отличный отель. Приветливый персонал и отзывчивый. Завтраки нормальные, в европе намного хуже. Тут нет однообразия. До моря немного долговато идти, под солнцем, но после обеда можно и в бассейне понежится. ;)
Гость
18.05.2014 18:16
Недостатки:
Хороший новый отель. Минусы Звездного не глобальны, но есть - не работает wi fi, уборка номера ежедневная, но на слабенькую троечку, не пополняются бар и косметические наборы в ванной. Завтраки однообразны до невозможного. Не понравилось, что в бассейне кроме гостей отеля могут отдыхать посторонние люди, за отдельную плату, считаю неприемлемо для отеля 4*, и на этом же бассейне невозможно дозваться, а потом дождаться официанта, оплата только наличные, хотя было бы удобнее просто записывать на счет номера. Очень не хватает в отеле детской комнаты, спортзала и хоть небольшого салона красоты!Удобный просторный номер с отличным видом! Тишина и покой, при полном заселении отеля на нашем этаже не встречали соседей, что очень радует! Обязательно вернемся в Звездный снова и будем советовать друзьям!
Гость
09.05.2014 23:31
Достоинства:
Чистота в номере, номер удобный, понравилось
Недостатки:
Работа WiFi плохо работает, заменить инструкцию (редакцию) использование сейфа, удалось найти секретную кнопку после вызова специалиста
Гость
24.04.2014 05:19
Достоинства:
ОТЛИЧНОЕ МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ , ПРИВЕТЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, ЧИСТОТА НОМЕРОВ,ОТЛИЧНОЕ СООТНОШЕНИЕ ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Гость
24.04.2014 02:41
Достоинства:
1. месторасположение2. Искренняя доброжелательность персонала
Недостатки:
1. позднее начало работы ресторана на завтрак, и не готовность его даже в 8 ч оказать полный объем заявленного меню2. Нет местных каналов на ТВ (включений в федеральные каналы) 3. Персонал должен быть в единой форме, и работать по стандарту обслуживания, его надо научить этому, хотя стараются по мере интуиции
Гость
23.04.2014 14:43
Достоинства:
Персонал приветливый и доброжелательный!
Недостатки:
Отсутствует интернет на этажах в старом корпусе, на ресепшн есть но недостаточно быстрый с множеством обрывов!
Гость
23.04.2014 00:51
Достоинства:
Понравилось все: в номере чисто, уютно, своевременно проводилась уборка, отличное расположение отеля - все необходимое в шаговой доступности.
Недостатки:
Проблема с интернетом
Гость
12.04.2014 14:13
Достоинства:
Новая гостинница (запах новизны даже в корридорах);Хорошие завтраки;Быстрая и очень качественная уборка в номерах;Бассейн.
Недостатки:
На шестом этаже горячая вода шла через пять минут после открытия крана;Кондиционер не охлаждает номер ниже 26 градусов (при 34 на улице);"Замученные" официанты и ресепшн;При выезде в день расчета позднее 12:00 (согласованном и оплаченном) номер блокируется (не однократный случай);Wi-Fi работает через раз, иногда вообще не работает.
Гость
11.04.2014 09:42
Достоинства:
Проживали в отеле с 13.08.14 по 03.09.14. За весь период проживания остались только лучшие впечатления. Персонал отеля очень отзывчив, решает все вопросы очень быстро, помогает во всех ситуациях. Отдыхала в отеле с маленьким сыном. Во время пребывания в Сочи у сына был день рождения (исполнилось 3 года). В день рождения в номере нас ждал сюрприз- шары, торт, открытка с пожеланиями. Уборка номера отличная, каждый день.Время уборки было согласовано с учётом того, что ребенок маленький и у него дневной сон. Мы уходили на завтрак и утреннюю прогулку, возвращались- всё убрано. Полотенца- замена ежедневно, постельное бельё- часто, не считала сколько раз)))), но оно всегда было чистое. Завтраки в ресторане отеля отличные, только кофе растворимый почему то))). Расположение отеля- в смысле пляжного отдыха не очень удобное, так как пляж отеля расположен достаточно далеко- минут 15-20 пешком...но для наших целей в поездке это было не очень важно, так как нас интересовал "комбинированный" отдых- и прогулки, и пляж, и доступность городских кафе, магазинов. Рядом с отелем (минут 5 пешком) парк Ривьера, очень много кафе и ресторанов, 15 минут пешком до торгового центра Моремолл, минут 10 пешком до жд вокзала (очень удобно для поездки в Красную Поляну). В общем, расположение отеля очень хорошее. Отдельно хотелось бы сказать о пляже отеля- чистая благоустроенная зона, выдают лежаки, зонтики, полотенца. Когда пришли на пляж первый раз были немного в шоке от количества людей. Удивило это, потому что на сайте отеля было заявлено, что пляж частный, принадлежит отелю. В связи с этим ожидали, что пляж не будет переполнен, но пляж посещали не только постояльцы отеля. Работник пляжа выдавал лежаки и зонтики за плату "посторонним" посетителям. В конце нашего пребывания в отеле ситуация изменилась. Пляж был закрыт для свободного посещения, и допускались только постояльцы отеля Звёздный и еще, по-моему, отеля Park Inn. Людей не очень много, пляж стал комфортным.
Гость
26.03.2014 06:58
Достоинства:
Цена для такого уровня, чистоты и красоты в центре города просто нереально низкая! Мы с женой остались о очень довольны! Спасибо!
Недостатки:
Минусов не увидели. Абсолютно никаких.
Гость
20.03.2014 20:36
Достоинства:
Удачное расположение на берегу красивой реки, вид на горы.
Недостатки:
Дорого, не работал интернет в номере. На завтраке только растворимый кофе??? Нет стульев в номере. Не работает сауна
Гость
16.03.2014 03:50
Достоинства:
Чисто, уютно, хорошо кормят , бассейн с подогревом, отличный новый корпус и расположение
Недостатки:
Забронированный номер не соответствовал действительности, пришлось немного поругаться и поменяли :) wi-fi только до второго этажа ловит
Гость
15.03.2014 09:24
Достоинства:
Очень чисто,свежий аромат по всей территории отеля
Недостатки:
Что отсутствует интернет в номере
Гость
14.03.2014 22:27
Достоинства:
Очень понравилось место расположение отеля.Красивый вид из окна на городСам отель очень комфортный и красивыйБассейн хороший Очень вкусные завтраки
Недостатки:
wifi ловил около двери и в ресторане,на территории его нет.если столкнетесь с такой проблемой, на ресепшене предлагают переносной роутер.
Гость
14.03.2014 11:28
Достоинства:
удобное расположение, отличный завтрак и бизнес ланч в ресторане.
Недостатки:
персонал невнимателен к уборке номера и смене полотенец и ванных принадлежностей - при заселении ванная комната была совершенно не убрана, количество полотенец было рассчитано на 1 человек. На следующий день также комплект полотенец был доставлен только по запросу. Ванные принадлежности не обновлялись за все время пребывание 6 дней .
Гость
02.03.2014 01:44
Достоинства:
Отель новый, красивый! Вся мебель новая, уборка каждый день, все чисто и аккуратно! На завтрак кушали много и вкусно, правда однообразно! Как молодоженам сделали скидку 10% (надо брать св-во).
Недостатки:
Все плохие качества отеля это мелочи, которые можно избежать.1. Заехав вечером в отель пошли ужинать при отеле в ресторан.Цены по меню адекватные, но увидев чек пришли в ужас! В чеке были совсем другие цены. Цена в меню оказывается указана за 100гр и это очень странно! Так же в чеке Хлеб белый 20р, хлеб черный 100р (которого кстати мы не видели на столе). На вопрос за что мы платим официант сказал что это входить в стоимость вашего завтрашнего завтрака. Вообщем разбираться не стали, впечатление подпорчено. в ресторан ходили только завтракать бесплатно.2.Не понравилось что уборка с переодичностью производилась в 3-4 часа дня, когда у людей тихий час.У кого окна выходят на улицу, спать с открытым балконом не возможно, постоянно ездят машины и очень громко3.ситуация с выездом из отеля очень подпортила все впечатление об отеле! За сутки до выезда подошли на ресепшн узнать во сколько выезжать, девушка спросила во сколько самолет (самолет в 21.00), сказала выезжайте часов в 6 из номера. В день выезда с утра пошли на море, пришли в обед входная карточка в номер заблокирована, на ресепшене сказали что с 12.00 у вас идет почасовая оплата. Были в шоке, потому что за сутки все узнали. Решили не портить отпуск доплатить за 5часов (1000р) и спокойно собираться. НО в 17.00 позвонила девушка и сказала что мы должны заплатить как за половину суток и это написано у них в правилах. Денег после отпуска нет, поэтому извините. Разругались и выехали из отеля.Будьте внимательны и бдительны, не портите отпуск такими мелочами!!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Открытый плавательный бассейн , Частная пляжная зона, Пляж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Ресторан (меню), Ресторан («шведский стол»)
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
Услуги уборки
Прачечная, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
