Отель Golden House находится в городе Сочи, в 2 км от парка «Ривьера». Гостям предлагается размещение в номерах, оборудованных кондиционером. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Гости могут посетить сауну и ресторан и воспользоваться принадлежностями для барбекю. Для автомобилей предусмотрена бесплатная частная парковка. В некоторых номерах отеля обустроен гостиный уголок для отдыха после насыщенного дня. В числе удобств также телевизор с плоским экраном. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и магазины. Кроме того, в отеле предоставляются услуги консьержа. Зеленый театр и океанариум «Тайны океана» расположены в 2,2 км от отеля Golden House. Расстояние от отеля до международного аэропорта Сочи составляет 25 км.
Тут такой завтрак, что после такого завтра нужен еще завтрак. Пол кусочка городской булочки с маслом и маленьким кусочком сыра на человека, порция омлета как для ребенка. На 4 эт. эконом-номера, они на мансарде, вид из окна на небо. Нет лифта в отеле.
Грязные окна, вместо одной двуспальной кровати были две односпальные, отвратительное отношение персонала к постояльцам, завтраки на уровне Советского санатория, отсутствие лифта, отсутствие парковки, на один вечер отключили воду и у отеля отсутствовал какой-либо резерв.
Комментарий:
Научите девушку-администратора улыбаться и доброжелательно относиться к гостям вашего отеля.
Номер соответствует описанию. Кровать хорошая, санузел просторный. К морю брали абонемент за 350 р. на пляж Радуга - пляж хороший, чистый с лежаками, зонтиками и прочими удобствами. На пляж и обратно ходит автобус каждые 15 минут. Понравилось. На Ривьеру добирались на рейсовом автобусе (19 р.), но там пляж нормальный, но вода похуже (или речка близко или людей больше).
Недостатки:
Есть запахи от кухни в коридоре (кухня внизу). В номере сыровато (на полу ламинат, нет балкончика с сушилкой).
Понравилась администратор Светлана,очень приятная девушка,создала прекрасное первое впечатление об отеле. Номер (полулюкс) достаточно комфортный,большой. Есть специальные балконы для курения.
Недостатки:
Очень далеко абсолютно от всего,и от моря, и от вокзала, и от морпорта. НОМЕР БЫЛ ГРЯЗНЫЙ, везде валялись чёрные длинные волосы, кусочки ногтей. Уборку ежедневную не проводили, только по требованию. Когда мы попросили сделать уборку, то нам поменяли только половину полотенец. Мыльные принадлежности дали только при въезде, хотя,когда мы звонили в отель до въезда, нам пообещали ежедневные мыльные. Фена в номере нет( хотя о его наличии написано при бронировании) . Завтрак так же не понравился. Он континентальный ( это в любом случае подразумевает хоть какой то выбор, хотя бы между несколькими блюдами)-выбора не было. Или каша или омлет. Цены в кафе не маленькие, если заказывать обед, то он обойдётся, как если бы вы ели в ресторанчике на побережье. Геолокация у отеля такая, что даже местные таксисты с трудом его находили. Халатов даже в продаже нет (хотя, по опыту, в полулюксах всегда халаты и тапочки бесплатные).
Расположение отеля - в тихом спокойном районе. Отличная уборка номеров по первой просьбе. Очень хороший платный пляж (250 руб./ чел) в 15 мин.хотьбы от отеля
Недостатки:
1) качество приёма гостей. Мы бронировали полулюкс с 25.07-30.07, но приехав в отель, оказалось наш номер занят, а нас забыли предупредить. Кое как ( после часового разбирательства)нас заселили в стандартный номер, но оплату взяли как за полулюкс. 2) размещение гостей. В номере нас ждали 2 односпальные кровати, сдвинутые между собой ( если на них ложишься, они разъезжаются). На нашу просьбу заменить кровать на нормальную 2-спальн., нам сказали, что большие кровати только в люксах и полулюксах.
Администратор не правильно забронировал номер (на сайте я бронировала 1 большую кровать, а дали 2-е одинарные), в итоге номер нам заменили (за это спасибо), но о замене номера не был проинформирован персонал в кафе на бесплатный завтрак (когда пришли на завтрак (семья из 3-х человек (2 взрослых+1ребенок)), в таблице в кафе за нашим номером числился 1 человек с другой фамилией). Мелочи, но не приятно. И пожелание - коврик на полу возле душевой кабины обязательно должен быть, есть риск скольжения, особенно, когда рядом маленькие дети. Поиски месторасположения отеля много заняли времени. И довольно неудобная и тесная парковка для габаритных машин.
Просьбу выдать нам 2тарелки и вилки,работники кафе,приняли в штыки, мотивируя тем,что не обязаны нам предоставлять. Выдать бокалы отказал в даже при заказе,в этом кафе 0,5 кг шашлыка. Крайне неприятное чувство от негостеприимного персонала. Такое ощущение,что я им мешала! И еще..слышимость такая,что я слышала работающий холодильник соседнего номера. В общем,номер на 4, а вот с обслуживанием-твердая 2!!!! Позор!
Трудное месторасположение, не удобная парковка,номер вроде бы большой ,но бесполезный,кондиционер в не удобном месте и очень грязный. И самое главное ,утром очень громкие разборки на счет парковки,мешали спать, а позже из-за недостатка мест парковочных,меня разбудили!
Чистый и просторный номер. Мягкая кровать и подушки, утром дискомфорта не было. Сантехника исправна. Вкусный завтрак: молочная каша, бутерброд с маслом и сыром, печенье, 2 дольки яблока, кофе с молоком и сахаром.
Недостатки:
В отеле нет самых элементарных лекарств. Отсутствуют тапочки в номере. Зубная щетка и паста одноразовые за отдельную плату (100 р.).
Чистенький ухоженный отель. Доброжелательный персонал, все нам объяснили и показали. У нас был включён завтрак, но мы уезжали в 5 утра..но даже к этому времени нам предложили бутерброды и кекс. Нам очень понравилось.
Недостатки:
Немного неудобный подъезд на машине..узкие улочки..но по навигатору нашли быстро
Большая двуспальная кровать оказалась сдвинутыми односпальными с отдельными матрасами. Чистота средняя, на постельном белье и полотенцах пятна. Ежедневной уборки в номере не проводится. Парковка возле отеля маленькая и неудобная, машины постоянно друг друга блокируют, потому что места очень мало.
Отличный отель! Были в Сочи дикарями, думали за один день обернуться и вернуться обратно в Геленжик. В принципе всё осмотрели. Но решил не ехать в ночь. Раньше квартиры искал, но в этот раз в суете, было 9 вечера, не стал даже искать. Буквально за 2 минуты через Booking нашел и забронировал этот отель. 2200 за двухместный номер. Я, жена и дочка 7-ми лет (бесплатно, без места). Двухместная большая кровать. Фотографии соответствуют. Завтрак включен на 2-х человек, за дочку доплатил. Все вкусно и сытно. Персонал хороший. Спасибо
Недостатки:
Единственное это парковка. Когда много гостей на авто, то некоторым приходится отгонять-загонять. Но тут ничего не сделаешь, т.к. местность холмистая
Обещаете двуспальную кровать-дайте!!! Две односпальные поставленные вместе не катит! Хозяин отеля попробуйте "поспать" , уверяю не понравится. В остальном ОК,твердят 4.
ПАРКОВКИ НЕТ! У гостиницы микро территория, на которую еле еле въезжает две машины. Территория неправильной формы, проехать крайне сложно. Хамские девицы с ресепшена постоянно просят переставить машину за территорию гостиницы, ссылаясь на то, что могут приехать новые гости. Завтрак отвратительный - а-ля советская столовая.
Гостиница хорошая, полностью соответствует фотографиям. Очень чисто, уютно, приветливый персонал. Номер просторный и светлый.
Недостатки:
Очень шумно, шумоизоляция отсутствует, в номере четко были слышны разговоры соседей через стенку. Низкая скорость и качество интернета. Вид из окна - стены соседнего здания. До моря идти минут 20-30. Инфрастуктура в районе не развита. В пешей доступности только магазин пятерочка и небольшой минимаркет, ресторанов, кафе - нет. Завтрак, включенный в стоимость проживания отвратительный, состоит из 2х кусочков самой низкокачественной колбасы, пережаренных блинчиков (без ничего!) и молочной каши. Зато есть возможность заказывать еду в номер.
Отель понравился. Чисто, все аккуратно и лаконично, сантехника вся на отлично. По запросу выдали чайник и фен, в наличии сразу не было. Прямо в номере маршрутизатор Wi-fi.
Недостатки:
От отеля нельзя спуститься к морю, нужно обойти пару-тройку километров, чтобы попасть. За 4 дня в номере не убирались, возможно, уборка по запросу, но горы мусора в номере тоже не приветствуются. Соотношение цены и качества в кафе в отеле не соответствуют.
Очень хороший отель, чисто, территория ухоженная, по домашнему комфортно, мало народу, номера большие и комфортные. Белоснежное белье, в номере все есть. Особенно понравились номера с панорамными окнами. Администраторы очень вежливые, откликаются на любую просьбу: чайник, нож, зарегистрироваться на рейс и т.д., мы попросили ранний завтрак, нам его предоставили! Большое спасибо за высокое качество обслуживания!!!
Недостатки:
Далеко до моря, и водители такси не всегда знают где находится отель, и блуждают по переулкам
Хороший отель, приветливые и вежливые девушки на ресепшн, небольшая парковка на территории отеля. Номер большой, чистый, светлый, есть ванные принадлежности. Очень понравилась мягкая кровать)
Недостатки:
Местоположение далековато от основных дорог, без машины придётся пройтись пешком в гору по частному сектору. Еда в кафе при отеле не вкусная, кафе не рекомендую
1. Мне приходится много путешествовать по работе. Не менее 25-30 поездок в год. Этот отель был одним из лучших в соотношении цена качество: 1.1. Красивый номер. Большая ванная Комната, с джакузи. Номер состоял из небольшого холла, где были два кресла, журнальный столик и ТВ. Спальня и ванная. В спальне тоже есть ТВ. 1.2. Что очень важно, крайне удобный матрас. В меру мягкий в меру жесткий. На нём идеально высыпаешься. Мало кто из российских хотельеров (если этот термин вообще может быть у применим) это учитывает.и 1.3. Персонал учтивый и предупредительный. Таксист меня предупредил что в основном в отель ездят для утех с девочками, но мне слава Богу никто не попался, возможно не сезон. 1.4. Очень хороший завтрак. Можно выбирать. Так как бы ограничен во времени выбрал кашу. Вообще там кафе которое функционирует круглые сутки насколько я понял. 1.5. Что касается расположения у меня проблем не возникло. Местное такси за 65 рублей довезло меня от автовокзала до отеля, хотя ехать там минут 10-15. Отель расположен в частном секторе, но для краснодарского края это в целом распространённая практика.
Недостатки:
В ванной не было стандартного набора: шампунь, гель. Было только мыло. В остальном меня всё устроило.
Хороший отель с официально присвоенными 3*. Номер стандарт соответствует фото в описании. Расположен далековато от центра, но в тихом месте, никакого шума. Выглядит все отлично. Идеальная чистота! Номер большой, с панорамным окном (2 этаж), мебель и сантехника новые. Кровать из 2-х односпальных, но на удивление спать было удобно, так как сверху лежал тонкий матрас. До остановки общественного транспорта нужно подняться к дороге минутах в 10-15 ходьбы. Рядом с остановкой есть небольшой рынок и несколько магазинов.
Недостатки:
От отеля до остановки общественного транспорта идти в крутую горку, летом по жаре, вероятно, то еще "удовольствие". Кто-то в отзывах писал о том, что по просьбе дали чайник - нам отказали. Завтраки это отлично, но есть пара минусов. За неделю проживания была каша по очереди овсяная и рисовая. На мой взгляд, можно было бы разнообразить, разных круп полно. Хотя бы пшенная или дружба. Еще неприятный момент - однажды хлеб был с плесенью, нужно отслеживать это обязательно, т.к. такие вещи сильно портят "лицо" отеля, со звездностью тем более. В целом качество еды было очень приличное. И еще - при наличии 3* полотенца должны меняться ежедневно!
Адекватный ценник просторный номер, достаточно свежий ремонт. Ресепшн и уборка в порядке. Вайфай есть и работает (роутер в номере) Тихо, слышимость только в санузлах. Кондиционер.
Недостатки:
Очень плохо уходит вода в душе и раковине Розетки у кроватей не работали Завтраки очень плохие, не стоят и половины от озвученной суммы. Не очень удачное расположение, впрочем за 100-150р такси довезет куда угодно в рамках старого сочи.
Очень доброжелательный персонал, удобная кровать. За три ночи на двоих вполне привлекательная цена. Вариант для ночевки. Утром ушёл, ночью пришёл.
Недостатки:
1)Завтрак - ужасный (батон, кусочек сливочного масла, два кусочка колбаски (не лучшего качества), два тоненьких кусочка сыра, каша - рисовая или овсянная ( через день) , два оладушка или творожная запеканка (также чередуется) - для меня это завтрак из больницы. Не вкусно и не сытно. 2) месторасположение - в частном секторе. Без такси добраться вечером в первый раз было бы проблематично. В итоге мы каждый вечер возвращались на такси. А зажравшиеся таксисты на вокзале - не все хотели нас везти в этот район. 3)сломанная крышка унитаза, а в последний день отвалилась дверца душа 4) уборка заключалась в том, что нам заправили постель. Полотенца не сменили, влажной уборки, видимо, тоже не было, т.к. На полу в ванной остались волосы.
Понравилось все! Отличный, просторный номер, очень широкая удобная кровать, подушки, одеяло,матрас все новое, качественное. Огромный шкаф. Фен в номере, по запросу дали чайник. Кондиционер вообще бесшумный! Хороший напор воды, чистая сантехника. Отличный, сытный континентальный завтрак (каша, сыр, колбаса, масло и что-нибудь типа оладушки - сырнички, естественно чай-кофе). Есть парковка и уютная зона барбекю! Очень приветливый персонал. Спасибо! Отличное соотношение цена/качество, если еще приедем в Сочи, остановимся в этом отеле.
В целом все хорошо, но соседи были шумные, повышенная слышимость и немного заблудились ,когда искали отель. В целом положительное впечатление об отеле и персонале. Спасибо!
Соотношение цена-качество идеальное. Мы отдыхали в феврале,за 4 ночи заплатили 3600, это нонсенс,особенно после европейских гостиниц. Удобная кровать.
Недостатки:
Номер не отапливался,не убирался,хотя мы просили вынести хотя бы мусор. Завтраки на любителя,почувствовали себя в больнице(геркулес,печенька,чай,кусочек колбасы,оладушки с повидлом). Отель расположен на улице Рахманинова,нумерация на этой улице вводит в ступор и таксистов и навигатор. Найти проблематично.
По приезду оказалось, что наш номер занят, поэтому нас поселили в полулюкс без доплаты. + Тихо, чисто, тепло (обогрев кондиционером). + Номер достаточно большой + Есть парковка, но маленькая (3-4 машины). + В отеле можно заказать завтраки и ужины. Было вкусно, но выбор маленький. Очень душевная женщина работает на кухне (самый доброжелательный человек из всего персонала).
Недостатки:
- Проблемы на парковке: машину сложно поставить так, что бы она не заперла на парковке другие автомобили. В итоге нам пришлось по среди дня возвращаться в отель, чтобы отогнать машину, т.к. другим постояльцам было необходимо выехать. - Администратор долго не могла настроить телевизор. - Окна выходили на балкон, где все курят, поэтому окно в номер было не открыть. Нужно изменить место курения, чтобы оно не мешало некурящим постояльцам. - Дикие цены на стирку. - Как пожелание: нужен чайник в номере.
Очень грязно, обшарпанные полы, прокуренный и холодный номер, полотенца не стиранные с волосами. Мыла нет. Очень не уютно, шторы не закрывают окна. Посуда ооочень грязная. Нет парковки.
Очень милый и комфортабельный отель. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Номера полностью соответствуют фотографиям. Чайник при необходимости предоставляется администратором, при желании и отсутствии лени, можно в любое время суток набрать воды в кулере, который находиться в столовой.
Недостатки:
Минусов не увидела. Ни один из факторов зависящих от отеля, не испортил отдых.
В отель "Золотой дом" меня заманили отзывы, в которых частенько фигурировало слово "чисто". На самом деле всё так и оказалось. От постели я просто в восторге, чувствовала себя принцессой в номере! Подушки, одеяло и матрац мягкие и комфортные. Расположение, в принципе, не плохое (минут 6 до ближайшей остановки). По приезду меня встретила возле остановки Екатерина, спасибо ей огромное! Виктория приносила мне ужин в номер, благодарю! Кристина - "глаза и уши туриста" ;), рассказала куда лучше пойти, что посмотреть, каков город Сочи в разное время года, спасибо за полезную информацию! Марина - как заботливая мама, кормила прекрасными завтраками, её пирожки спасали меня на длительных экскурсиях. Спасибо вам огромное за работу, очень приятно было у вас погостить))