Отзывы Отель Золотой Дом, 3 звезды

Кондиционеры ни в холле, ни в кафе не включают - открыты только двери и окна, от которых никакого толку при 30-градусной жаре. Завтрак более чем скромный, и холодный.

Снимали номер стандарт,просили 2хспальную кровать,в итоге было 2 одинарных матраса, телевизор не работал,а так вполне чистый номер,если возвращаться то точно только не в этот номер

Так как я приехала в Сочи из Краснодара, где тоже останавливалась в отеле, то мое впечатление об отеле Golden Haus сложилось из сравнения с отелем в Краснодаре. Приятно порадовала невысокая цена проживания, номер просторный с большой мягкой кроватью, ежедневная уборка номера. Расположение отеля недалеко от парка Ривьера, в центр можно доехать на общественном транспорте.

Этот отель не для пляжного отдыха - далековато и проблематично дойти до моря

В воскресенье в 9 утра начинается ремонт соседних номеров.

Минусов нет )

Двуспальная кровать сделана из 2 односпальных - проваливаешься в середине. Иногда не хватало чайника в номере.

Чуть протекала душевая кабина

Были конечно нюансы, но за цену уплаченную за номер (1530 на двоих, завтрак входит) на них можно закрыть глаза.

Во-первых нет нормального подъезда к отелю, нет асфальта. Во-вторых такого скудного завтрака я ещё нигде не встречала, был шок, когда я увидела на столах масло сливочное, хлеб, кофе растворимый в пакетиках, чай, лимон, сахар, молоко и все. Это какое-то не уважение к туристам, честное слово. Думала развернуться и уйти, но меня остановили гости отеля, сказав, что мне принесут сейчас завтрак. Я осталась. Принесли кашу, бутерброд с колбасой, два кусочка сыра, блинчики. Блинчики каждый день меняются на оладушки или запеканку. Я например не ем жареное и колбасу, мне нельзя по состоянию здоровья. Кофе растворимый пить невозможно. Неужели нельзя купить и поставить кофе машину, Вас что обопьют??? Отель на 20 номеров, при всем желании не обопьют и не объедят. Вообщем жесть. Рядом отель «Роза ветров», останавливалась там, шикарный разнообразный и качественный завтрак, шведская линия, натур кофе.

Расположение. От жд вокзала примерно 5 км. От морского порта 4 км, от парка Ривьера 2,5 км. Ближайшая остановка общественного транспорта примерно в 700 метрах от отеля

За 5 дней/4 ночей была только одна уборка номера/вынос мусора.

Плохая дорога при подходе и приезде к отелю, вечером плохо освещён переулок. На завтрак однообразие (каша, выпечка, сыр, колбаска), можно было бы разнообразить свежими овощами, включить яйца и т.д.

Завтрак не по системе шведский стол.

Ни чего

Далеко от моря, но по карте это и так видно

Уважаемые отдыхающие! Если Вы бронируете номер в этом отеле с балконом, то это совершенно не означает, что он там будет. На вежливый вопрос администратору: "Почему в брони есть балкон, а Вы нам предоставляете номер без балкона", нам вежливо ответили: "У нас номера студио есть с балконом, и есть без... Вам достался номер без балкона..." ????? Хотя балкон в номере для нас имел принципиальное значение! Мы бы и не остались, но деньги заблаговременно были списаны с карты. Далее еще романтичнее!... Пытались открыть окно!!! Но оказалось, что окна открываются только на расстояние спичечного коробка... А далее... карниз с занавесями... Который прибит таким образом, чтобы окно невозможно было открыть даже наполовину! Поэтому людям, желающим сполна насладиться свежим воздухом, хотя бы при открытых окнах, вариант проживания совершенно не подойдет!!! И такая ситуация на обоих, имеющихся в номере окнах! Остальное, конечно, можно назвать мелочами. На второй день на завтрак даже не пошли! Самый дешевый чай в пакетиках, насколько помню, "Майский" и самое дешевое кофе в пакетиках. Несколько ложек кашки, колбаса, которую... ладно, не буду портить никому аппетит, и самый дешевый кусочек сыра! Да, еще малюсенькая булочка!!! Меню просто "отменное"! Мусор выносили сами!!! Таксисты на пер.Рахманинова ехать не хотят! С любой точки города нужно говорить хотя бы санаторий "Радуга". Туда еще поедут... Но там и нужно выходить! А это значительное расстояние от отеля! И чтобы самое дешевое в Сочи "Ред такси" все же за Вами приехало, нужно подойти к этому самому санаторию, и там ожидать! Вай фай очень слабый! Кто постоянно в интернете, придется пользоваться мобильным интернетом. Благо, ловит он там хорошо!

Ничего особенного плохого не заметили, так по-мелочи. В номере была сломана лейка душа. Ну и на 2 дня выдали комплект шампуня с гелем как на 1 день. Немного не удобно это было, но в целом все хорошо :)

Мы заплатили 11тыс. за 6 дней. И понимали примерно, что получим за такие деньги и не рассчитывали на супер сервис, но что было в этом отеле привело нас в ужас! Из-за этого нам пришлось съехать раньше времени. Во первых в номере было холодно, включали кондиционер на тепло ( изначально он был сломан, сделали его нам не сразу)! С водой у них большие проблемы, ее либо не было, либо была только холодная. Редко удавалась поймать момент , когда была холодная и горячая. Если не было вообще, давали воду в баллоне и мы поливали руки другу другу, а так если захотите искупаться вам подогреют в кастрюле, так длилось не один день! Я лично думала в отелях всегда есть вода, это ведь одно из главных пунктов. Постель меняют 1 раз в 3 дня, поменяли опять же после того как мне пришлось обратится к администратору и тут промах оно в пятнах. Далее у пульта от телевизора сели батарейки, поменяли только на след. день, а телевизор включается и выключается только вручную! Потом в номере была изначально забита душевая кабина и принимая душ, ноги оставались в грязной воде. Вода стала вытекать на пол, мы протёрли пол полотенцем для ног и оставили мокрым там же. В итоге когда мы вернулись кровать нам заправили, а полотенце не поменяли и мало того это грязное, мокрое полотенце повесели на батарею! Это был шок! Что касается кухни, пару раз попадался плесневелый хлеб. Помимо этого, когда на кухне начинают готовить , то пахнет на весь дом, в том числе и в номере, а это не очень приятно. Но окончательно довела нас свадьба, которую праздновали в трёх этажном доме. В номере было слышно даже как тамада разговаривает, про громкую музыку я молчу! Просто было ощущение, как будто мы на самой свадьбе находимся. Мы вышли на балкон ,там было слышно что начались пьяные разборки, свадьба была на территория отеля, поэтому мы потом боялись выходить из номера. На след.день видимо все устали и плохо помыли посуду и морс нам принесли в грязном стакане со следом красной губной помады.

Снизу входной двери был просвет 2 см, что ухудшает звукоизоляцию(слышны все передвижения по коридору) и ночью этот просвет как ночник освещает комнату. Душевая кабинка небольшая и если у вас рост 180см вам будет не совсем комфортно принимать душ. Но это скорее не минус а предостережение. Имейте ввиду.

Далеко от пляжа. Рядом действительно есть пляж, но на него не пройти, так как это пляж санатория Радуга

Грубый персонал,не могли решить вопрос с неработающим телевизором три дня. Тяжелый чемодан 6а третий этаж так же никто не помог поднять. В кафе ужасные завтраки не стоящие заявленные 350р, будьте готовы что утром на завтраке на вас будут кричать когда вы будите звать персонал. Отель не соответствует 3 звездам

Недостатков масса: 1) за 5 дней дважды отключали воду ( предлагают канистры с водой, но мыться из них нереально) 2) в столовой был испорченный хлеб и плохо вымытая чашка 3) жутко маленькая душевая кабина, не развернуться в ней, нет никаких полочек, куда можно положить ванные принадлежности. 4) за окном дико орут лягушки, их слышно даже при закрытом окне (спать не просто). 5) при хорошем ремонте номера сильно вышарпанный ламинат бросается в глаза

Над кроватью есть бра, но они не горят, приходится вставать к верхнему свету, так же возле кровати нет ни одной розетки, гаджет рядом с собой на зарядку не поставить. Wi fi часто слетал, переставал работать. На завтрак кофе только в пакетиках, Жокей. Тапочек в номере нет, пол при этом довольно холодный и в его чистоте я не уверена. Звукоизоляция хромает - слышно все, что творится в коридоре.

При бронировании заказывали номер с двумя раздельными кроватями!в итоге дали номер с одной!Попросили ночью стакан воды!сказали покупать или из под крана!стоимость завтрака 350р(манная каша,два сырника,чай,два кусочка сыра)-БЕДА!!!!

Ужасно встретили при входе,говорили то что я забронировала это не правда такого нет номера, как только сказала что оставлю отзыв, начали выгонять , и пугать, ужасное место

Чайник в номере, завтрак шведский стол, холодильник в номере

Мало парковочных мест.

Шумоизоляция.

Шторы не полностью закрывают окно, шумоизоляцию хотелось бы лучше

Кабельное не работает

3 раза был тут и прошлые 2 раза сам отдавал мусор на рецепшене так как ( я работал ночью и днем сплю я прошу не будить меня днем) и мне не трудно отдать мусор самому . но в 3-й раз мне сказали что бы я пошел не зная куда найти контейнер и выкинул его сам !!! ребята где это люди в отелях мусор выносили на помойку ????

Отсутствие полноценной 2х спальной кровати, шумоизоляции, парковки ( ужасная), уборки номера ( за 3 дня ни разу).

В графе ‘что не понравилось’ мне нечего написать.

Кавказские песни по утрам , ужасная звукоизоляция . В холле громкие разговоры Персонал включал музыку с самого утра , у них что-то вроде бухгалтерии рядом с номерами , на первом этаже. Отдохнуть с утра у Вас не получится.

Один из администраторов мог бы быть приветливей. Бронировали номер с раздельными кроватями, но к заселению номер не был готов. Не смотря на три звезды, обозначенные на табличке, количество полотенец не соответствовало стандарту.

Пол,нет тапочек

Вместо двуспальной кровати сдвинуты две односпальные. Простыня местами дырявая. Полотенце, правда для ног, но тем не менее, было с пятнами. Очень маленькая парковка.

Хлеб на завтраке был с плесенью

Ужасно не удобная кровать, при бронирования указывала одну большую кровать по факту оказалось две раздельные просто стояли рядом и были застелены одной простыней, по итогу спать было не удобно. Еще ужасно прокуренный номер, хотя в номере было объявление штраф 5000 руб. за курение в номере и на территории отеля.

Место расположения отеля, долго искали

В санузлах отсутствует освежитель воздуха. Отсутствуют бесплатные тапочки.

Нужна реклама адреса (как пройти до отеля),т.к. переулок Рахманинова очень запутан

Подъезд к отелю ужасный. Отель на пригорке, в прочем как большинство в Сочи. Улочки узкие, асфальт не везде. Не центр. Пешком пойти некуда. Такси не дождешься. Парковка в отеле не более чем на 5 автомобилей, номеров около 20. В 6.30 утра нас разбудила администратор, накричала что не правильно припарковали машину на соседней улице, и мешаем проезду. Очень грубо, с обещаниями "нажить проблем". Оказалось что ошиблась номером. Не извинилась. Номера не уютные.

Завтраки. Хотелось бы, чтобы было вкуснее, каша безвкусная, блины, оладьи резиновые. Чай не самый лучший. Пожелание либо улучшить завтрак, либо исключить его вовсе. Годом ранее завтраки были лучше.

Не очень удобно добираться с общественного транспорта.

Скудный завтрак

Телевизор не работал, бронировал двухспальную кровать в итоге оказалось 2е составленые вместе, которые постоянно раазъезжались

Ужасно не удобная кровать!

Месторасположение конечно не очень удобное, но если вы на личном транспорте, то особых хлопот это не должно доставить. Завтраки не очень разнообразные, но вполне сытные.

Не выспались с мужем, так как кровати разъезжались. Пришли на завтрак через 20 минут после его начала, омлета уже не было. Заявленного кабельного ТВ, тапочек не было . Телевизор бесконечно выключался. Вай фай очень медленный.

Кровать скрипит, покрытие на полу вздувается.

Жили в номере рядом с ресепшен, очень плохая звукоизоляция.

Завтраки в отеле!!!!Каша с шелухой((((((

Номер на верхнем этаже довольно маленький, из за потолков с уклоном, есть перспектива биться головой через раз. При позднем заезде не получилось поужинать, в пешей доступности рядом кафе нет

Достаточно проблематично добраться до пляжа. Платный пляж от санатория, который предлагают в отеле (350руб/сут), достаточно загружен, с крупной галькой, в воде есть риск повредить ноги о крупные камни. Городской пляж "Альбатрос" понравился куда больше платного. Мелкая галька и людей значительно меньше, но чтобы добраться до него, не прибегая к услугам такси, уйдет минут 30-40. Завтрак оставляет желать лучшего. Во-первых, приходилось с утра искать персонал, который подал бы завтрак. Во-вторых, уютные беседки во дворе всегда были заняты самим персоналом, гостям, чтобы позавтракать на свежем воздухе, приходилось сидеть за пластиковыми столами на пластиковых стульчиках. В-третьих, порции небольшие, кусочек колбаски и сыра просвечивали на солнце. Уборка в номере только по просьбе. И то, один день пришлось несколько раз подходить к девушкам с просьбой убрать номер. В итоге за 4 дня проживания номер убрали всего 1 раз.

Далеко от бесплатного пляжа