Отзывы Отель «Зелёная роща VIP», 3 звезды

Дверной замок немного был расшатан, после запроса починить, постарались исправить. А так все работало прекрасно, телевизор, кондей, фен..

Жуки (лесные клопы), которых собирали сами по номеру каждый день. Балконом так и не насладились за весь отпуск.

Обилие клопов в номере Невкусный и скудный завтрак Отсутствие еды и ресторана в отеле (только по спец заказа)

Для семьи с маленьким ребенком неудобно то, что между корпусами отеля проходит дорога с достаточно интенсивным движением. Приходилось все время следить за дочкой. Нет хорошей детской площадки. не поняла о какой детской площадке писали в отзывах об этом отеле. Мы нашли только маленький закуток с качелями и все. Питание-только завтрак, остальное надо заказывать, причем заранее за три дня. Цена- 800руб с человека. Дизайн апартаментов наверно был помпезным. но лет 10 назад, ковры на полу давно надо почистить или вообще убрать, что мы и попросили сделать. Сотрудники отеля убрали их сразу по нашей просьбе.

Трудности с транспортом, на территории нет продуктового магазина, фрукты продаются в одной маленькой палаточке, ассортимент крайне скудный и цена высокая.

На завтрак можно добавить творог, яйца каждый день, а не раз в три дня что то одно. Тренажерный зал немного обновить.

Никакой инфраструктуры рядом. Только на такси, но это несложно и недорого..

Очень посредственный завтрак, однообразный. Дорого по соотношению цена/качество. Рядом нет ни кафе, ни магазинов Маленький и к тому же не работающий сейф или неправильная инструкция. Слабый холодильник в номере, вообще не охлаждал. В принципе в номере чисто, но у меня и ребенка из-за ковров и многочисленных штор (когда их стирали?) появилась аллергия. Ужасный (мягкий/продавленный) матрас и подушки, как на них спать?

Необходимость возвращаться из отпуска.

В этом году хотели поехать, но дороговато.

Хотелось бы видеть и обеды с ужинами по шведскому столу – как то привычнее так прийти и на месте решить, что и в каком количестве будешь есть. Но это лично мое мнение, вообще кормят здесь очень даже хорошо.

Ночью с отрытыми окнами все-таки немного слышен шум машин с Курортного проспекта. Ценник на трансфер завышен, на такси оказалось дешевле.

Очень интересная дорога к морю: лифт, лифт, тоннель. Это не плохо, скорее забавно.

Ребята, яфшоке - номер заселен лесными клопами! Все складки штор и плафоны люстры заселены клоповыми гнездами (см. фото). Лично убил штук 30, потом затрахался, позвал портье с пылесосом. Пока отсасывали клопов из складок, пылесос сгорел и заполнил комнату зловонным дымом. Потом притащил второй пылесос и только к полуночи вроде победил гадов. Короче отстой!

Местоположение - добираться до моря, магазинов, ближайших кафе пешком трудно и долго, мин 20 по ступенькам, спускам-подъемам( С такси тоже целая проблема - спускать к морю/к кафе они не готовы (слишком маленькая дистанция). Очень странно, что руководство до сих пор не договорилось ни с одним такси на этот счет. Так что 19 там жизнь вымирает - даже в местном кафе поесть нельзя (все закрыто, никого нет), до магазина не добраться. Спасал только Убер, и то не всегда. Я посещала это место, будучи в положении, у мужа - больные колени, в общем нам было оч неудобно. Куча жуков в номерах, муж очень нервничал, уборка оч зависит от горничной - иногда убирали оч хорошо, иногда - оставляли кучу грязной посуды и мусора.

Минусы: Плохо ухоженная территория вокруг отеля (проредить кустарники) В номере не работало радио Автобусная остановка далековато от корпуса (22 минуты до "Спутника" быстрым шагом) Холодильник часто течёт, плохо замораживает Крохотная порция омлета на завтрак Предложения: Добавить освещение в переходах между отелем и санатории. Спуск из отеля к лифту оборудовать поручнями (ступени) Избавиться от насекомых (лесных клопов) - пригласить санобработку со стороны. Убрать желтую трубу, она портит пейзаж В меню добавить яичницу (вместо омлета 2 раза в неделю). Определиться с цветом и состоянием пляжных полотенец (рисунок), потому что нам посоветовали от основного пляжа сместиться левее.

Нет плохих впечатлений

1. Лесные клопы на окнах и занавесках номера, стенах гостиницы (ответ ресепшн - неожиданно теплая осень, они и проснулись. Что же тогда летом происходит? Очень неприятно, тем более что ночью летают по комнате). 2. Невкусный завтрак, кофе растворимый (можно заказать за 150 рублей, сварят в турке), все что сладкое - оооочень сладкое, остальное - оооочень соленое, каша на воде, оладьи и омлет несъедобные, хлеб нарезан треугольничками по стандарту СССР, ветчина из морозилки. 3. К 16 часам номер не был готов, ждали. Ежедневная уборка в номере к нам приходила в послеобеденное время, опять ждали. В день выезда выгнали в 12-00 (поздний выезд заказали заранее). 4. Рядом с гостиницей в пешей доступности нет ресторанов и магазинов что не слишком удобно, но переживаемо, конечно.

Были проблемы с холодной водой, из крана текла только горячая вода. Для меня лично, слабый кондиционер. И то, что ресторан работал только до 20-00, было бы здорово, если ресторан работал хотя бы до 22:00

Ужасное месторасположение, никакой цивилизации, до моря с горы минут 20, обратно в гору уже ползком минут 40. кругом темнота, освещения вечером нет. в ресторане кроме гречневой каши нет ничего, цены не адекватные. цена за номер завышена раз в 10!!! дверь на балкон не закрывается, так же чтобы закрыть москитную сетку нужно стукнуть кулаком))) постельное белье - отдельная тема. подушки набиты скомканой ватой. кстати, адрес и большенство фотографий размещенных на сайте не относятся к данному объекту размещения!!! адрес "рест мацеста" указанный на сайте это адрес санатория "зеленая роща", общего нет ничего.

Номер на солнечную сторону-очень жарко. Далеко подниматься на гору, если пешком.

Никогда не сталкивалась с неудобными матрасами в отелях, но это был первый опыт. Матрасы оставляют желать лучшего, но мы пережили. Сильно не понравилось следующее: бронирование отеля я осуществляла через Booking с правом бесплатной отмены бронирования, при оформлении брони отдельной строкой с восклицательным знаком выскакивало заверение, что никакой предварительной оплаты сейчас не требуется. Как только ты заканчиваешь оформление брони, через две минуты приходит сообщение из банка о списании некоторой суммы денег с карточки (как позже оказалось, за первые сутки прибывания), но это не самое интересное. В последующем, я изменяла даты бронирования и при их изменении также была списана очередная сумма. Но и это еще не все! Когда мы оплачивали номер администратор уверяла меня, что списание производилось только один раз, даже позвонила в бухгалтерию и "уточнила" не списывали ли оно повторно. Бухгалтерия, не тратя ни секунды времени на проверку, тут же ответила , что ничего не списывали. На мои пояснения, что это все происходило в апреле месяце, мне сказали, что этого не может быть, так как они в апреле не работали. Все-таки платежи прошли в апреле, а отдыхали мы в августе. Через телебанк мне пришлось поднять все платежи с апреля месяца и найти извещения о списании средств этим отелем. После их предъявления, администратор, не извинившись, молча согласилась. Хорошо, что мы путешествовали на машине и у нас было время для выяснения этих обстоятельств, а если бы в это время нас ожидало такси и мы опаздывали в аэропорт!?

Из минусов - рядом нет практически ничего, ни магазинов, ни кафешек, ни рынков фруктовых. К этому надо быть готовым. В ресторане отеля выбор блюд довольно однообразный, за неделю надоело всё. Хотя блюда приготовлены неплохо. В номере, рассчитанном на 3-4 человек малюсенький, слабо работающий холодильник. Пожелание администрации - поставьте, пожалуйста, нормальный холодильник, чтобы можно было запасаться молочными продуктами, фруктами и овощами. И последнее пожелание официантам в ресторане - желать приятного аппетита и здороваться, это нетрудно, но очень приятно).

Хорошо бы на пляже отеля к лежакам добавить матрасы, а лучше и поменять сами лежаки (пластиковые и очень неудобные). Спасателей на пляже нет, есть ответственный товарищ, который утром ставит зонты, а вечером их убирает, остальное время спит либо на лежаке,либо у себя в комнате. Есть, правда, спасательный круг , висит на видном месте. Еще не очень здорово, что по берегу моря проходит железная дорого. Сначала это просто шокирует: вот ты лежишь загораешь, а вот- у тебя за спиной идет поезд, буквально в нескольких метрах, но к этому быстро привыкаешь и получаешь удовольствие от солнца, чистого и теплого моря. В отеле можно пообедать и поужинать, но ужин до 20.00(формально), а на деле, надо приходить не позднее 19.00 (повар уходит домой). Готовят, если честно не очень вкусно и совсем не разнообразно. Альтернатива- только ближайший санаторий (там очень дорого, но вкусно), а другие кафе и рестораны есть недалеко, но пешком не дойдешь, нужно ехать на такси.

В пешей доступности нет ничего. До пляжа по расписанию ходит автобус, а так идти минут 15. До остановки общественного транспорта в город (Сочи или Адлер) – тоже 15 минут по склону. Трансфер из аэропорта, который организует отель, дорогой (1300 руб.) – не рекомендую, лучше договориться с таксистом в самом аэропорту (800 руб.). Тренажёрный зал убитый – тренажёров мало и половина увечны. Попытки раздобыть штопор в отеле для вина успехом не увенчались: нет ни в номере, ни на стойке ресепшн. На завтрак к чаю нет лимонов. Ресторанчик на пляже дорогой, не очень вкусный и с недовольной официанткой (впрочем, к отелю он не относится;)

Кое-что в номере было мягко говоря не новым или даже поломанным (например ночные лампы). Очень слабый напор холодной воды, которая иногда вообще переставала течь, когда кто-то другой в соседнем номере включал воду. Холодильник в номере шумел довольно ощутимо. Также хотя скоростное шоссе далеко внизу гул от него весьма слышно при открытых окнах. Поэтому на ночь закрывала окна и включала кондиционер. Но это всё скорее мелкие придирки - в целом всё не плохо!

Отсутствие на двухспальный кровати одного большого одеяла, но это субъективно. Отсутствие в непосредственной близости кафе, ресторанов, баров.

Несколько дороговато, за эти же деньги есть рядом полный пансион

Добираться до отеля очень сложно !!! Оказалось , на самом деле все просто !!! Позвонить в отель , встречают на автомобиле !!! Спасибо Владимиру , Александру !!!

Возможно, потому что не сезон, уборка номера была не ежедневно, из-за этого скапливался мусор

Наличие клопов, отсутствие прямого спуска к побережью, отсутствие обозначений на дороге - трудно найти правильную дорогу, нету услуг - всё в санатории зеленая роща, несоответствие наименования отель фактическому пансионат..

Ресторан слабоват, но голодными не оставались)))

Остановка автобуса далеко. Нужно рассчитывать время , чтобы тебя забрал транспорт пансионата

Завтрак скудноватый, но в целом съедобный. Кофе только растворимый в пакетиках, сок тоже не весь пить можно..матрасы проваленные и скрипят, подушки нестерпимые- сворачивали детское одеяло и использовали как подушку на двоих. Мебель есть , но какая-то функционально бестолковая. Один шкаф при входе и какие-то комоды, в которых , конечно, вещи помнутся( нас было 2е взрослых и 3 детей, было совсем неудобно) Замена пляжных полотенец 1раз в 4 дня..Возвращаться бы не стали.

Хотелось бы разнообразить питание фруктами (сезон все-таки). Из меню на заказ выбор небольшой....Шум проезжающего мимо транспорта мешал, но потом привыкли.

Меню в ресторане. Блюда совсем не соответствуют цена качества. Нет своей территории практически. Достаточно скромные номера. Завтрак посредственный.

Отель расположен на территории санатория Зеленая Роща и при этом чтобы воспользоваться бассейном необходимо дополнительно доплачивать.

Отсутствие инфраструктуры около отеля.

Кондиционер еле тянет. Скромный завтрак

Отсутствуют кондиционеры (напольники еле дующие таковыми не считаю) - хотя это не во всех номерах так вроде, нет своей территории, нет бассейна, скудные завтраки, проход до моря через территорию другого отеля по здоровенной лестнице. Непонятная система с бронированием - бронирует отдельный человек, ресепшн об этом ничего не знает, нам отказались предоставить детскую кроватку.

Отсутствие поблизости точек питания и магазинов кроме ресторана отеля. Холодный каменный пол. Гулять с детской коляской можно только по дороге с проезжающими машинами, зашли с лялькой во двор дачи Сталина, нас выгнали в грубой форме с мыслью о нарушении границ частной собственности (!), хотя ворота нараспашку и на вывеске Дачи приписано - "Зеленая роща".

Растворимый кофе на завтраке,я, конечно, к этому была готова, но отель очень хороший, номера хорошие, это единственный минус, который можно было бы уже исправить

В нашем номере кондиционер недостаточно холодил.

Был бы завтрак чуть вкуснее и разнообразнее

Не самый обильный завтрак, но все вкусно и по-домашнему. Для соотношения цена-качество идеально)