Отзывы Отель Волга, 3 звезды

Нужно сделать капитальный ремонт

Старая мебель в номере, облезлая ванна, живность в ней, отсутствие освежителя воздуха в туалете и всеподавляющая духота в номере

Устаревшая мебель и сантехника

Пора делать ремонт и менять мебель. общий балкон на 2 номера

Цыпленок на новогоднем столе, примитивная новогодняя программа , не смогли организовать вечерний ужин в номер 02 января

Мебель очень старая (даже дисковый телефон). Ковры и ванна в пятнах (видимо уже не отчищаются). Слабый напор воды. Совмещенные балконы - сложно проветривать, кто-то по соседству курил, а запах затягивало в номер. Кровати неудобные (жесткие, продавленные).

Совмещенный балкон с другим номером, жарко, облезлая штукатурка, ванна сидячия. не удобно.

Выходя из современного лифта на 8 этаж вы попадайте в 90е, Сов деп.! номер очень скромный,и это не важно. Но вот кровать,матрац и подушка вас совсем не порадуют. я был один! и это хорошо! ))

Брала одноместный номер "эконом". В номере душно, кондиционера нет, окно на балконе не смогла открыть. Балкон совмещенный на два номера. Мебель старая, немного скрипит. Сидя на кресло, обратила внимания на грязь между подлокотником кресла и сиденьем кресла, пульт от телевизора был не много пыльный. Со закрытием входной двери в номер не сразу справилась. НЕ ПОМЕШАЛ БЫ РЕМОНТ, ЧТОБЫ ЦЕНА-КАЧЕСТВО СООТВЕТСТВОВАЛИ.

Невозможность установить комфортную температуру воды в ванной

В номере темновато, Человеку с плохим зрением читать трудно. Неудобны совмещённые с другим номером балконы. Один день уборка была нейдовлетворительной. И ещё, название отеля должно быть на русском языке, или хотя бы на двух.

Воду в душе настроить невозможно,или холодная или горячая. Комфорт номера на уровне СССР, телевизор вызвал ностальгию.

Жаль командировка только два дня была, и сам город Кострома реальный снегосранск - такое ощущение, что дороги не чистят вовсе.

Телевизор маленький и старенький

Ремонт и мебель в номере 80-ых годов.

Номера не соответствуют увиденному в холле, холл сделали, всё красиво, а до номеров не дошли

В отеле идет ремонт, отремонтированы первый и второй этажи. Мы жили на шестом. У нас был номер со старенькой мебелью, но все было чистенько, все аккуратно, всё работало. Да маловато света в "спальне" и ванная без шторки.

На два номера предусмотрен один общий балкон, выходы на который из каждого номера.

Заселяют в номера, в которых идет ремонт. Номера старые, отваливающиеся обои и т.п.

Ванная в номере "эконом" опасная и если ты в нее залез, то можно давать разряд по гимнастике (советская, с высокими бортиками и разноуровневая). По воде и сантехнике - что не отбил, то обжег. Магнитные карточки разряжаются.

Номер

"совковые" номера. 21 век же на дворе!!

Номера либо старые (советские еще), либо современные, но тоже требуют ремонта. Непонятная ситуация с балконами. Всегда были проблемы при регистрации в отель из Букинга.

Номерной фонд можно обновить во всей гостинице

Место для курения как для рабов.

Цена явно не соответствует качеству, номера старые, условий никаких за 2800 за номер даже холодильника нет, телевизир старый размером с небольшой ноутбук, завтрак оставляет желать лучшего, на лоджии идет ремонт, из окон дует

Ванна очень маленькая, тоже с ремонтом, но сантехника так себе - горячая вода пошла не сразу, а смеситель тяжело регулировался. Полотенцесушителя нет. Хотя номер некурящий, чувствовался запах сигарет. Неприятно !! Так же запах ощущался и в холе этажа, и в коридоре. Сейф в номере работал плохо - кнопки не нажимались, после нескольких попыток он просто начал пищать и продолжал минут 5. Звукоизоляция - огромная проблема. И хотя это проблема многих отелей, в Волге звукоизоляция просто отсутствует. Слышно каждый шаг и слово, работающий душ и тп. Если вы спите чутко - выспаться особо не удасться. В настоящий момент идет ремонт фасада - это, судя по всему, надолго. Балкон сделан на два номера - даже перегородочки нет. Из-за этого очень некомфортно - есть ощущение, что в номер в любой момент могут заглянуть. И проветрить номер особо не получилось. В итоге получается, что от Комфорта остается только ремонт, в остальном - базовый номер без излишеств, на троечку.

Мелочи. В ванной на полу трещины. Ремонт на балконе, но объявление предупреждает. Старые окна - открывать опасался.

Ремонт балкона

Нехватка столиков в ресторане за завтраком поразила, состояние номера ужасное (правда, брал самый дешевый). больше в этом отеле не остановлюсь

В номере (одноместный эконом) запах старой мебели, общий балкон с соседним номером

Ремонт 6 этажа еще не коснулся, на балкон выходить опасно. Старые лифты, мебель, ненужные пыльные ковры и т.п. Фена нет в номере, можно взять только под залог. В спальне нет основного освещения. Персонал не всегда молодой и поэтому не всегда приветливый. Вообщем, всё как в старых добрых советских базах отдыха, где еще в коридоре встречаются индивиды в трусах и с чайником. Но на все можно закрыть глаза, так как местоположение и вид из окна отличный!

Жуткий телевизор в номере 404.

Работа водоснабжения (горячая вода соревновалась с холодной по смене :)

Скудный завтрак. В отеле ремонт, часть номеров с весьма старым ремонтом. Нет кондиционера, не работает холодильник, мебель весьма потрепана, за окном строительные леса. Лифт работает со второго этажа, чтоб на него попасть нужно идти в другое крыло здания.

Все плюсы перекрывает ремонт идущий в гостинице. Совковые номера со скрипящими от каждого прикосновения кровати(7 эт ).Так как ремонт затронул внешний вид гостиницы сейчас перегородки между соседними номерами на балконе убраны и ради сохранности вещей окна открывать нельзя.Сидячие ванны и вода со странным запахом делают процесс принятия душа непередаваемым.

Ремонтные работы на фасаде здания, но особо не напрягает - все понравилось

Ванная.Сидячая.Стоять еле-еле хватает места-упасть очень легко,т.к. ещё и высокие бортики.Благо мы переехали в номер повышенной комфортности.Покрывала уж больно советские,хотя и логично в гостинице,построенной в СССР,но тем не менее.Ремонт полным ходом,поэтому надеюсь,что в следующий раз не будет уже этих пережитков прошлого)

Идущий ремонт доставляет некоторые неудобства, в частности нельзя выйти на балкон. Но это временно)

Ремонт на балконе, качество матраса.

Некоторые номера отеля еще не ремонтировались (на данный момент там идет активный ремонт). Если вам попадается такой номер, будьте готовы к чему-то вроде гостиницы "Турист" в советское время.

Отсутствие кондиционера особенно заметно в жаркую погоду 😞

Старые обои. Канализация.

Проживали на 5 этаже. При бронировании номер на фото отличался от реального (см. фото). Окунулись в атмосферу 80х. Старая потрепанная временем мебель и техника. Долго искали как включить свет. Однако из 3х ламп, работали только 2 (настольная лампа и прикроватный торшер). Кондиционера в номере нет. Холодильник даже и не включали. Балкон реконструируется и возможности открыть окна не было. В номере сырость.

Некомфортно жить в отеле, когда он находится в стадии реконструкции. Отсутствие кондиционера.

Работа персонала в ресторане на завтраке. Очень медленно работают. Думаю, что не имеют претензий лишь те, кто пришёл на завтрак к открытию, пришедшим через час есть было практически нечего, подносы не обновлялись пока не " поймаешь за руку" официанта и не скажешь об этом. Кофе мы так и не дождались.Не очень удачно предусмотрены розетки в номере, если включаешь холодильник, то проблемно одновременно с ним включить тот же чайник или кондиционер.Не очень удачный подъезд на машине, надеюсь, после ремонта всё будет в порядке.

Ремонт сделан только на первом этаже, дальше совдеповская гостиница, затхлый запах, нет москитных сеток, мухи разной степени живости, на столике оставляют для гостей фумигатор. В ванне нужен 100% ремонт, пыльно, старая мебель.

Сказать просто "не понравилось", значит - не сказать ничего! Администрация этого "отеля" вообще не имела права принимать гостей. Здесь идет постоянный КАПИТАЛЬНЫЙ ремонт всего здания, внутри и снаружи. Меняют и стены; и лоджии во многих номерах без перегородок. Конечно, везде предупреждения, и извинения. А вот все клиенты вынуждены жить в этом бардаке...Ходить в свои номера надо через весь корпус в одну сторону, а затем по другому этажу и в обратную. В номерах запах из сантехники, открывать окна невозможно - пахнет строительным мусором. Просто рай. А на стенах призывы приехать ещё и порадоваться, как здесь потом будет прекрасно! Но когда это случится, прекрасно не будет. Здесь надо менять и персонал. Например, во время завтрака идет постоянный аттракцион: выдержат ли клиенты и это безобразие. Т.н. шведский стол скуден до невозможного. Общие блюда выносят иногда в маленьких плошках, ожидающие их люди быстро всё сметают, и идет ожидание следующей серии. Единственный повар препирается с персоналом и клиентами. Обслуживания нет, приборов ждешь, еды не найти. Официанты смотрят на это с усмешкой со стороны. В общем, спасибо за обслуживание! И это всё за наши деньги. Короче, не дай вам бог попасть сюда даже на одни сутки!

Что не понравилось? Ну если сделать скидку на то, что жили в номере времён развитогого социализма, то можно сказать претензий нет. Однако на дворе XXI век и кое что слегка ошарашивало. Например в номер не разрешается, согласно правилам, приносить свою еду. Т.е., видимо, таким образом администрация отеля собирается обеспечить посещение ресторана. Еда в ресторане вкусная, но дорогая - на те деньги, которые рестораторы требуют за одно блюдо в городе можно неплохо отобедать тремя... В номере запрещено находиться в нетрезвом виде, хотя в ресторане горячительные напитки в меню есть. Видимо после возлияний клиент отеля обязан некоторое время провести в холле дабы протрезветь и лишь потом войти в свой номер. В отеле постоянно идёт ремонт, по этому на дневной послеобеденный сон растчитывать не приходится. Просто удивительно, что нет требования соблюдения комендантского часа. Кстати эти правила мы нашли уже когда паковали вещи и готовились к отъезду - преверяли ящики и наткнулись на сей документ. Почему его не было на видном месте при входе не понятно... Да и при бронировании номера на букинге об этих странностях клиента не предупреждали.

Отдых был омрачён ремонтом.На балконе перегородок нет,на полу мусор от ремонта.Моглибы предупредить ,что идёт ремонт.Бронь была больше чем за месяц.

В номере нет освежителя воздуха, столовых приборов. После реконструкции здания дышать без кондея в жару будет тяжело. Ресторан мог бы работать и до 24.00. Заказы на ужин принимают только до 21.30(

Совковые интерьеры.

Реальные номера отличаются от заявленных на фото. Если забронировали номер еще не означает,что он существует в действительности. Номера грязные. Персонал не расторопный.

Качество воды

В номере комфорт мало косметики.

Возникли проблемы заселением. Не смотря на предварительное бронирование номера, по приезду мы продолжительное время не могли вселиться из-за отсутствия комнаты. Была взята плата за ранний заезд, который был согласован заранее.К сожалению, персонал и качество услуг оставляют желать лучшего.А вот завтрак был вполне вкусным!

Из-за ремонта фасада нельзя было пользоваться балконом, а очень хотелось, поскольку на улице в это время было +30. Немного было шумно вечером из-за свадьбы в ресторане гостиницы, били петарды, а потом до 4 утра пьяные гости пели песни под балконами. Телевизоры пора менять на ЖК, а сантехнику - на новую, вся желтая. Ванна высокая, трудно пользоваться людям среднего роста.

1. Балкон, который на самом деле не заблокирован, а находится в состоянии ремонта. И один балкон распространяется на 2 номера. Таким образом, надо быть готовым к взаимодействию с соседями. На ночь придётся спать в духоте, если, конечно, хотите проснуться со всеми вещами в целостности. 2. На завтраке не работала кофе машина.3. В мыле была какая-то металлическая стружка, которая ранила руки до крови.4. В кулере на этаже не было воды.5. Нет кондиционеров.6. Ванна ужасна. Маленькая, сидячая. Не упасть хотя бы 1 раз не реально.

Информация на сайте не совпадает с действительностью. По всей гостинице идёт ремонт. В номерах грязно, не все окна открываются. Хорошие номера только до 3 этажа, все что выше до здравствует Советский Союз.

Очень старая мебель ,завтраки не очень разнообразны и звучит громко музыка.

В номерах жарко, окна не открываются. Шум с 8 утра. кругом ремонт.

На кровати простынь была в желтых пятнах. Не исправен смеситель у раковины: вода идет либо горячая, либо холодная.Ужасный кофе на завтрак.А и еще отдельного внимания заслуживает гладильная доска. Привет из ссср. Но хоть утюг уже заменили, в прошлый раз сожгла свою блузку, и при этом так и не смогла разгладить мужу поло.