Отзывы Отель Вояж, 2 звезды

Как-то отвык я наличными платить. В ресторане карточку не взяли, сославшись на технические проблемы. И столы с утра на завтраке можно было бы и расставить. Завтракать за одним длинным столом как-то не очень.

Побольше бы выбора на завтраке

Очень неудобная подушка ((

Окна выходили на улицу, отель находится практически на обочине, сильно мешало спать. В ресторане вечером основной зал был занят каким-то мероприятием, сидели в соседнем зале, из основного был довольно сильный шум. Завтрак очень скудный.

Не плохой уровень. Ожидал большего . Воды в номере нет, куллера - тоже не видел. Бар не работает ночью, магазинов рядом нет! Как хочешь , так и крутись . Завтрак - мне не предложили , сославшись на то что я поздно въехал! Но денег взяли как за полные сутки с завтраком!!!! Сервис - так себе.

В номере нет чайных наборов и пустой минибар. В 12 ночи захотела выпить чай-не смогли организовать. Завтрак простоват для такой цены и уровня отеля

Завтрак: нужно слегка поработать над меню (молочная рисовая каша и отварной рис на гарнир к сосискам в одно утро), добавить кисломолочных продуктов (их вообще нет - йогурт не в счет, он не "живой"), кофеварку поставить такую, чтобы не задерживать людей в ресторане лишнее время в ожидании чашки кофе. НО! справедливости ради отмечу, что голодной не ушла с завтрака. В одном из заказанных номеров был тяжелый дух, как будто там кто-то давно курил, но с этим боролись. Это решили открыванием окна.

Нет такого)

Плохая шумоизоляция. Слышно телевизор в соседнем номере. На первом этаже банкетный зал. Нам повезло и в день заезда там праздновали день рождения. Музыка была очень громкой. Но в 22.30 наступила тишина;)

Все понравилось.

Ресторан и завтрак

Не замечания, пожелания: 1. Хорошо, что в отеле есть пожарная сигнализация, но если она сработала, особенно ночью, и голос из динамика требует срочно покинуть отель, то нужно предусмотреть и отмену, оповещение людей, что срабатывание ложное, можно спать дальше, а не та ситуация, когда люди выходят в коридор, и не знают что делать, то ли спасаться, то ли спать дальше, т.к. ни огня, ни дыма, ни объявлений, ни пояснений 2. Желательно иметь в номерах штопор

Завтрак бедноват конечно.

Грязь под кроватями и в углах комнаты. Завтрак был с 7.00 до 8.30 (об этом не предупредили заранее ) в связи с размещением в отеле Тульского Арсенала. Мораль - гости для руководства не имеют значения - главное деньги. Очень жаль. Если бы знали, что не получится выспаться с дороги, выбрали бы другой отель.

Далековато от центра, кто приезжает на машине вполне нормально. В номере с одной кроватью не оказалось фена. А в номере с двумя кроватями не положили набор для чистки зубов. Попросили на ресепшене, обещали принести, но так и не принесли. Во время нашего посещения в гостиннице жила футбольная команда "Арсенал". Вероятно всвязи с этим ограничили время завтрака с 7.30 до 8.30, что было очень рано и неудобно. Асортимент был очень скудным. Возможно в другое время завтраки лучше. В целом впечатление очень хорошее и от города и от гостинницы, хотелось остаться подольше.

Был 3 раза в этом отеле. Ни разу не работал Wi-Fi Благо был не нужен! Но для бизнес отеля это минус.

Все отлично.не близко к центру, но того стоит.

Завтраки. Очень все скромно по питанию. Нужно поставить две кофе машины, когда много людей на завтраке, приходилось долго ждать. Не было блюдец для чашек. Вода в кулере. Пластиковые стаканчики для такого уровня гостиницы не годятся. Было бы хорошо поставить бумажные стаканчики или чашки в номера. Я подготовленный путешественник, по этому взял с собой бумажные стаканчики, т.к. пить горячие напитки из пластиковых удовольствие не большое, тем более кулер стоит в коридоре еще нужно с горячей водой дойти до номера. Ужин в ресторане. В меню пельмени ручной работы. Низкое качество пельменей, не вкусные. Персонал. Горничные ходят в тапочках. Из окна смотрел на рабочий персонал, один рабочий тоже ходил в тапочках. Это нонсес! )

Ровно ни одного нарекания.

Все отлично

Прямо у отеля на парковке прокололи колесо. На наше счастье администратор сразу дал телефон автосервиса, который находится за отелем. Правда, потом оказалось, что он уже закрыт в это время, и нам пришлось искать мобильный шиномонтаж. Пока нам ремонтировали колесо, мы увидели, как какой-то мужчина что-то подложил под колесо стоящего недалеко от нас на парковке автомобиля. Поскольку был сильный ливень и уже темно, проверить мы ничего не смогли. Но возможно у соседнего автоцентра такой способ увеличения клиентов, поэтому всем автовладельцам лучше быть осторожными.

Плитка на полу в номерах при таком богатом убранстве. Завтрак ужасный. Хотите там ночевать, берите еду с собой. Все гости расстроены этим. Ничего на завтраке не оказалось кроме макарон в один момент, хотя оставался час до конца завтрака. Соков нет, молоко и вода. Кофе закончился, чай в основном зеленый. До этого из мясного давали самые дешевые сосиски. Больше там останавливаться не буду и никому не советую. Просил заранее тихий номер и дали возле вентиляционной трубы с ресторана и при этом администратор лукавила, что этого не может быть пока сама не убедилась когда пришла и заменила на другой номер.

Несколько далеко от центра.

Запах сырости во внутренних помещениях ( коридорах, вестибюль..), к номерам не относится, но номер был с открытым окном, так что может быть зимой все иначе. Постельное белье и полотенца так же прописаны этим запахом. Не работал ресторан, только бар.далековато от центра, но мы были на машине.

Даже желать, больше нечего!

Все, что я напишу ниже из разряда досадных мелочей и результат непродуманности и недостаточной выучки персонала. Замечания в основном для администрации. Нет лифта и нет услуги по доставке чемодана в номер. У нас был второй этаж и пришлось самому тащить довольно тяжелый чемодан по лестнице. В номере не горела одна лампочка в комнате и освещение над зеркалом в ванной, не работал телефон в номере. И так никто и не проверил и не исправил. В шкафу вешалка рассчитана на людей очень! высокого роста. Прикроватные выключатели света есть, но расположены так, что для того, чтобы ими воспользоваться надо вставать с кровати. так достать не реально. В умывальнике кран очень короткий, пользоваться не удобно.

Продолжайте в том же духе!

Шум от проезжающих машин под окнами, пластиковые окна не полностью справлябьянка с подавлением шума

Минусов я не нашел. Мне все понравилось.

На завтраке не хватало какой-либо выпечки. Однако каша была выше всяких похвал :)

Ресторан на момент посещения был на ремонте, поэтому посетили Лаундж-бар на обед. Что хотелось бы отметить: при заказе по меню качество блюд было не самым лучшим: было ощущение что мясо в гриль-салате перемариновано, а селёдка в салате Сельдь в банке не самая свежая. Обратите, пожалуйста, внимание. Скрасила наш обед официант с чудесным и очень хорошим приемом и обслуживанием)

Для людей с чутким сном! При выборе номера постарайтесь выбрать сторону выходящую не на дорогу. Все остальное прекрасно!

310 НОМЕР БЫЛ ПРОКУРЕН, не спас даже разбрызганный до моего заезда дезодорант . И чего стоят Ваши с предупреждением о штрафе за курение 5000 р.? А где штраф в обратную сторону за прокуренный номер? Сплит отключен, пришлось проветривать через балкон.

Понравилось все

Завтрак мммм совсем не разнообразный)

Остались довольны всем

Завтрак позже назначенного времени (новогодние праздники видимо сказались) и _по_талонам_.

Неоправданно обвинили в краже полотенца!!!... Будущие постояльцы, при заселении проводите приёмку инвентаря в номерах совместно с администратором.

Wifi в номере слабоват, недобивает.

Остановилась в корпусе в котором находится бар. Начиная часов с семи компания с перебитыми носами устроила вечеринку. Часа в два направилась пообедать после дороги в ресторан во второй корпус отеля, часы работы которого 24 ч в сутки. Там я услышала "А вы что хотели ?" Действительно, что я хочу в обеденное время в ресторане- пообедать. Но они не обслуживают, потому что *там, в баре банкет* - у сломанных носов, поэтому повара обслуживать не будут. Вуаля. Отель находится в частном секторе, где нет ни кафе ни ресторанов ни магазинов. В результате, я уставшая и голодная вместо отдыха по пробкам отправилась в центр. Это что такое вообще ?! Мой номер находился на самом верхнем этаже, и я специально уточнила что нужен самый тихий номер. Администратор могла бы мне предложить другой корпус, я бы доплатила, но она этого не сделала шум был очень сильный, удары-биты, вибрация и женские взвизги (пение). Я провела за рулем несколько часов и на следующий день должна была провести снова. Мне необходимо было отдохнуть, именно поэтому я выбрала отель в тихом месте, а не в центре. Из-за шума невозможно было смотреть даже телевизор. Я проснулась, гостевой книги не было, администратор уверила что в 23 часа шум точно прекратится. Конечно, он не прекратился, сделали потише (!)- как если бы по голове стали бить немного тише. Два раза перезванивались, где-то около 12 затихло (как выяснилось вызывали охрану) Заснуть с головной болью я не смогла еще часа четыре, поездка была испорчена. Владельцы интересы посетителей бара ставят выше интересов гостей. Посетители отеля для них- бедные родственники, такие.. идиотики, которые привозят им деньги, и, извините, терпилы. Я НЕ рекомендую этот отель.

Очень жарко на 3 этаже, приходилось открывать окна , но из за дороги очень шумно.

Отсутствие банкомата

При проведении банкетов, слышно музыку из ресторана "Багратион" . При нас было два банкета, правда расходились не поздно , так что спать не мешали, но уж очень низкосортная музыка((

Несмотря на доброжелательность персонала, нотка советского областного центра присутствует. Завтрак по талончикам и просто никакой. В одном из наших номеров, вполне современных, унитаз спускал только воду, давно такого не видел, даже в придорожных туалетах. Что-то по мелочи отлетает, хотя все новое. А горничные таскают белье в полосатых сумках, которые используют челноки. Заявленного сейфа в номерах не обнаружилось, халат доступен, но по требованию.

Качество завтраков можно было бы улучшить, детям еда не очень понравилась и далековато от центра

Автобусные остановки далеко от входа. Водители маршруток не всегда останавливают рядом.

Были волосы на постельном белье и администратор, которая говорила по телефону с нами, была не очень-то и приветлива.

Придраться не к чему!

В номере не было книги гостя с описанием всех услуг и меню ресторана, приходилось все время звонить и спрашивать, не криминал, но все же

Далеко от центра, но еще раз повторю отель настолько хорош, что забываешь об удаленности от центра, тем более что такси в Туле стоит копейки и работает через yandex, очень удобно!

Мы жили на 3-ем этаже корпуса 2, в номере слабо ловил вай фай. Одноразовые тапочки были очень своеобразные :)

Отдыхали с 3 по 5 января три семейных пары. Одна семья была с ребенком 14 лет. В улучшенный 2х-номер поставили дополнительно раскладушку. И взяли за это доплату в размере 1500руб. за сутки. За эти деньги мне кажется можно было и диванчик ставить раскладной.

Очень плохо организованный завтрак. Удаленность от центра.

1. Звукоизоляция. Нам это было не принципиально, но как факт, если на первом этаже банкет, то на третьем его слышно как будто он за стенкой. Улицу вроде не слышно было. 2. Хорошо было бы поставить на завтрак тостер в зал, а то холодные тосты очень странное ощущение создают. А так каждый бы себе свежие делал.

Очень бедный завтрак - сосиски и яичница