Отзывы Отель Вояж, 2 звезды

К сожалению не попали на завтрак, а очень хотелось.

В выходной день утром было много постояльцев на завтраке: единственная официантка просто сбивалась с ног. Но всё успевала! Однако её было немного жаль ((

Завтрак плохой

Мало мест на парковке, нам не хватило, пришлось парковаться у дороги на другой стороне. Отсутствует лифт, но нам повезло, мы жили на 2 этаже. Завтраки проходили в другом корпусе, т.е. нужно было одеться и пройти через улицу

Месторасположение не в центре, но Бог с этим. В отель просто трудно добраться напрямую пешком, не проходя через землю и грязь. Только либо на машине, либо в обход через тратуар на противоположной стороне.

У нас замечаний не было

Нестабильная температура воды (постоянно меняется во время купания).

Напор воды в душе слабоват, постоянно был перепад холодная-горячая вода, индикаторы холодной-горячей воды перепутаны. нигде не обозначено, что гостиница - это два отдельных здания. одно открылось 5 лет назад, второе - 2 года назад. во втором есть балконы, но нет сейфов.

Завтрак! А точнее, его практически отсутствие... За 30 мин. до окончания времени завтрака отказались даже приготовить яичницу!

Сотрудников в отеле улыбаться и вежливо общаться с гостями не учили. По всему отелю, даже в номере сильно пахнет едой из ресторана на первом этаже. В представительском номере чайник есть, а ни чашек, ни самого чая нет. Кровать большая, но неудобная, малюсенькое одеяло. Расположение ужасное, пешком из центра ходить не советую - вокруг частный сектор и полуразрушенные избушки - страшно. Хорошо, что такси обойдется в 150 рублей. Самое шокирующее - завтрак (фото прилагается) - заветренная колбаса и подсохший сыр в нарезке, холодные резиновые сырники, переваренные сосиски, есть нечего, от вида - становится дурно. Я смогла съесть йогурт в заводской упаковке, чтобы дотерпеть до кафе. Помимо еды, поразил "сервис". На завтраке следующая картина: девушка берет кофейник (видимо раньше времени, кофе еще текло через фильтр), сотрудница отеля с диким визгом вырывает его у девушки из рук и ставит обратно, разгневанная уходит в служебное помещение, продолжая ругаться на постояльца. Было бы это со мной, подняла бы всех администраторов на уши. Как себе сотрудник отеля такое позволить может? Впечатление об отеле ниже среднего. Даже если вы платите за представительский номер, рассчитывать на качественный сервис не придется.

1)Ресторан, в котором проходил завтрак, маленький. Не всегда было свободное место, приходилось ждать, когда освободится столик. Если придти к концу завтрака, то приходилось довольствоваться тем, что осталось. 2)Отель больше подойдёт тем, кто путешествует на личном транспорте.

Наличие чайника в номера

Завтраки простые, никакого разнообразия.

Первая линия номеров по улице имеет недостаток -шумно, при открытых окнах. Номера оборудованы сплит системами, поэтому в осеннее и зимние время пользоваться кондиционером запрещено (пульты отсутствуют). Отсутствие лифта.

При открытом окне очень сильный шум улицы ,при закрытом душно.

Все идеально!

Запах халатов

Свадьбы в субботу - были заняты и ресторан, и бар...Пришлось ужинать в номере. На завтраке в воскресенье - официант Максим - никакого внимания, отсутствие чистой посуды - его ответ- ну что Вы хотите, до Вас уже 50 человек позавтракали. Яичницу не предложил, спросила сама, т.к. по опыту проживания ранее знала, что она есть.

Все понравилось

В ресторане бармен округлил в счете стоимость коктейлей...после замечания вернули разницу, но в счете не поменяли, непонятно - почему возникла вообще такая ситуация? Слышимость с улицы, окна выходили на дорогу. Халаты принесли влажные...

Расположен в частном секторе.

Сначала было всё хорошо, мы были в восторге, ходили и радовались, что выбрали именно этот отель. Но потом начались приключения. И начались они в субботу. 1) Хотели с утреца поспать. Но вот в коридоре шум, разборки. Выглядываем - в соседнем номере по ходу невеста и ее выкупают. Сон выходного дня отменился. 2) В тот же день вечером отдыхаем мы себе в отеле и вдруг - музыка, фанфары, голоса. Это наша утренняя СВАДЬБА вернулась!!! и она проходит прям над Вашей головой и всё прекрасно слышно и вибрирует в номере. И сделать вы ничего не можете. Звоним на ресепшн. Там заготовленный ответ. После наших объяснений персоналу, что так нельзя, что должна быть или гостиница, или отель, нам объяснили, что весь персонал уже по горло сыт всеми этими жалобами, но руководство не хочет ничего делать. Свадьба - хороший доход, а постояльцы - сегодня есть, завтра нет. 3) Пока мы разбирались со свадьбой, у нас ОТКЛЮЧИЛИ ВОДУ. Ни умыться, ни в туалет сходить. Никто не предупредил. Благо диспенсер в коридоре был, да в номере пластиковая бутылка завалялась. Но надо отдать должное, что когда пошли вторые сутки без воды, нам предложили переехать в соседний корпус, но благо воду потихоньку дали. 4) Мы засмотрелись ТВ и захотели поужинать в 22.00, т.к. ресторан до 24.00 работает. Выходим. Но нам говорят, что ресторан закрыт. Весь персонал отпустили раньше домой. Обалдеть! 5) Выходим на завтрак в 09.30. Нам говорят, что в отеле разместился футбольный клуб Арсенал и гости должны завтракать до 09.00, объявление на этаже висит, мол, куда смотрели. Спрашиваем про сух. паёк - увы нет. Вот так, 6 дней пожили, а впечатлений куча. Может быть просто мы попали в такое смешное стечение обстоятельств. Из неприемлемых минусов - ламинат не протирали. Мы когда без ужина остались, заказали доставку и пока ели уронили бумажку на пол. Устали после всех перепитий и подумали, что завтра её всё равно уберут. Так она у нас 3х горничных и пережила. Но на 4 день её всё-таки убрали.

Все понравилось

Муха под утро спать не давала

Вода из крана и в туалете сильно пахла (тухлятина). Скудный завтрак.

Странный неприятный запах от полотенец. Всех скорей просто неудачно подобранная химия.

Не было холодной/горячей воды. Как мы поняли из-за аварии

Персонал не приветливый, на какие-либо просьбы/вопросы, ответ был - ничем не можем помочь, в частности, на второй день пребывания в отеле не было воды в номере (ни холодной, ни горячей), на следующий день ничего не изменилось, на завтрак подавали хлеб с зелёной плесенью, после просьбы поменять хлеб принесли точно такой же...остальная еда тоже выглядела сомнительно. Из съедобного - только вчерашние блины. Окна выходили на проезжую часть, довольно оживленую, было очень шумно. Рейтинг явно завышен, видимо хорошие отзывы куплены. Очень недоволен отелем,нерекомендую там останавливаться!

Завтрак

Как часто и бывает в не сетевых отелях, непродуманная система электрики вокруг кровати - приходится вставать, чтобы выключить/включить свет. Шумноватый кондиционер - гудел как промышленный вентилятор.

Довольно скромный выбор на завтрак. Ресторан и бар только в одном корпусе, чтобы просто выпить кофе или чай, если ты поселился в другом, нужно переходить по улице в соседний корпус...

Можно было бы разнообразить завтраки

В данном отеле все прекрасно, единственный минус - расположение не в центре города. Для нашей поездок расположение не имеет значения, исследуем город на машине, а для туристов без л/а может оказаться проблемой, центр города не шаговая доступность, при этом, думаю, всегда можно воспользоваться общественным транспортом или такси.

Nothing, exept the absence of an elevator. Не хватает лифта.

Не хватило выпечки на завтрак. Расположение подходит больше для людей, приезжающих на машине, т.к. пешком от остановки до отеля идти далековато

В этом отеле меня сильно огорчили две вещи. Первая это дико контрастный душ , просто не реально было простоять под ним больше 30 секунд , потому что именно с такой переодичностью тебя ошпаривает кипятком. На все просьбы отремонтировать объяснились как то в духе : " ну там надо почистить , давление и все такое , ну вы понимаете " ( отговорка подойдёт для незнающих белоручек которые в жизни палец об палец не ударили ). Ну и второе это завтрак - чёрствый хлеб это конечно убийство лично для меня. Ребят ну война же закончилась ? Пришлось есть колбасу с блинами...

Если бы в номере были чай и кофе, то оценка была бы 5+

Не хватало стола для работы в номере.

При заезде встречала нас, мягко говоря, очень сдержанная девушка на ресепшен (в первом корпусе). Такое ощущение было, что мы не гости отеля, а так, мимо проходили, и вообще "будете проходить мимо - проходите!". Вторая сотрудница ресепшен была более любезна. Но порядки при выезде гостей из отеля у них очень оригинальные. Как написано на памятке на двери номера "перед выездом включить все электрические приборы, зажечь весь свет..." - не вывернули мы с собой лампочки?!, "за 10 минут до выезда позвонить на ресепшен" - выезд совершается только в присутствии сотрудника отеля. Не очень приятный осадочек после такого выпроваживания. Завтрак тоже оставил противоречивые эмоции. Завтрак - шведский стол. Накрывается он во втором корпусе отеля, где нас на ресепшен очень мило встретили и пожелали приятного аппетита. Что касается завтрака, то выбор еды небольшой, но всё достаточно вкусно, особенно блинчики. К кофе нет молока. Но и в этом корпусе персонал неприятно удивил. Официантка, почему-то решила отобрать у меня прямо из под ложки еще недоеденную кашу. При заселении нас спросили нужны ли нам халаты. Халаты нам, естественно, были нужны. Но то, что нам принесли надевать совершенно не захотелось. Пришлось их повесить их в шкафу и забыть их как страшный сон. Они оказались из какого-то странного материала, бесформенные, неприятного цвета (есть на фото). В ванной комнате на полу лежал коврик, видавший жизнь, его явно не мешало бы заменить, потому что все впечатление от чистейшей ванны и нового интерьера он портил ужасно. Можно ли остановиться в этом отеле? Да. Вернулись бы мы сюда еще раз? Нет.

Если окна номера выходят на улицу, то ночью спать с открытым окном практически невозможно из-за шума машин. Лифта нет. В отеле свежий ремонт, красиво, но всюду какие-то недостатки: - дали номер, в котором дверь мог открыть снаружи любой человек - это исправили - телефон в номере не работал: сели аккумуляторы - так и не исправили, а телефон нам был нужен, т.к. жили в номерах на разных этажах - сейф в обоих номерах был закрыт, несколько раз заявлял об этом администратору, но она и сама, пользуясь инструкцией к сейфу, не смогла его открыть -смесители в умывальнике санузла настолько короткие, что невозможно помыть руки, не пролив кругом воду - на стоянке ночью прямо под колёсам моего автомобиля разбили бутылку пива, пришлось при выезде ждать, пока дворник подметёт стёкла

Отель находится в частном секторе, поэтому совсем рядом нет магазинов и кафе. Однако в самом отеле отличный ресторан, с хорошим меню и качественными блюдами.

Чтобы дойти до любого места нужно топать не менее 15 минут. Рядом только небольшой продуктовый магазин. Вид из номера был на соседнее здание этого же отеля. Парковка странно разлинована, что если встанет один ряд машин, то второму уже как бы и некуда вставать.

Паста слишком жирная

Объявление о возможности заказа яичницы по индивидуальному заказу на завтрак такое маленькое и незаметное. Упссс... Девушки улыбаются, но молчат, как партизаны. Уходил с завтрака и случайно заметил при выходе. Если бы предложили сразу, то, конечно же, заказал бы.

На завтрак "шведский стол". Нет. Это румынский столик...максимум как это можно назвать. Раньше было явно лучше. Хоть и готовили дольше.

Не оправдал наших надежд завтрак. Был на уровне столовки советской. Самый дешевый чай, дешевые отварные сосиски, слипшиеся макароны... Очень удивило то, что яичница подается не всем сразу, а только тем, кто ее спросил, хотя на стойке бара/ресторана никакой информации по этому поводу не было.

Окно в номере не откроешь - очень шумно на улице от проезжающих машин и грузовиков (но с закрытыми окнами в номере тихо и комфортно)

Под номером располагался банкетный зал, в котором праздновали свадьбу, да так праздновали, что пульт от телевизора на журнальном столике в прямом смысле слегка подпрыгивал! Всё веселье, как и обещала милая дама на ресепшне, закончилось в 23:00 - мы в это время ещё не спали, но как быть тем, кто хотел бы поспать пораньше - большой вопрос. После того, как банкет закончился, и мы решили поспать, наш слух донимали звуки из соседнего номера - сами понимаете какого характера были звуки в 12 ночи. Всё это свидетельствует о недостаточном качестве шумоизоляции в номере - запасайтесь берушами. И ещё раз хотелось бы упомянуть скудный выбор блюд на завтрак.

Завтрак:( в тот момент, когда подошли, не было вообще ничего, включая кофе. Ждали. Бонусы Genius не сработали, отель взял в оплату полную стоимость.

Завтрак не соответствует 4-х зв.отелю.

К счастью,понравилось все.

Желательно бы расширить парковку. Когда приезжаешь ночью - мест нет.

Хоть отель и расположен в стороне от шумных улиц, но под окнами и днем и ночью постоянный шум от проезжающих машин. Также на первом этаже расположен ресторан, так в один из праздничных вечеров в нем проходил банкет, и даже находясь в номере на втором этаже происходящее в нем очень было слышно. В нашем случае, в номере был очень слабый сигнал вай-фай. Можно было бы списать все это на особенности телефона, но на имеющимся в номере телевизоре со смарт тв, что то посмотреть было очень проблематично.

Уверены, что это был единичный случай, однако пришлось немного подождать, пока подготовят номер, хотя номер был забронирован заранее.