Отзывы Отель Вояж, 2 звезды

Вечером перебой с гвс а так все супер

Немного далековато от центра, но с другой стороны - удобно добираться в область.

Цены в ресторане дороговаты. Завтрак не радует ассортиментом и разнообразием.

Небольшие проблемы были с душем. Постоянно с периодом в сек 20 кратковременно подскакивала температура в душе до максимально терпимой. Возможно проблема наблюдается только во втором корпусе. Меня переселили в другой номер, но проблема была и там. Ещё напрягает постоянно отключающийся WiFi, каждый раз запрашивая принятие условий использования. Ещё хотелось бы конечно побольше выбора на завтрак. Шведский стол, но скудненький, однако это больше наверно придирки Хотелось бы наблюдать в номере чайник или видеть возможность взять его как утюг, например Всего несколько каналов на телевизоре, однако он смарт и подключен к интернету

Красивые номера, сантехника, удобная кровать!

Всё понравилось

Шумная сторона улицы, на которую выходило окно номера, отсутствие лифта на высокий третий этаж.

Не понравилось, что нет позднего выезда, а также, что не было всех принадлежностей в номере сразу и не очень удобно, что завтрак в соседнем здании.

Сложно подключится к интернету.

Очень скромный завтрак для 4 звезд.

Нет охраняемой автостоянки

Завтрак по-прежнему ужасен и не соответствует ценнику на проживание.

Администрации есть над чем поработать по обслуживанию гостей во время завтрака. Маленький однообразный выбор. Нехватка продуктов на столе раздачи в то время, когда приходят человек 10 одновременно (и само качество продуктов оставляет желать лучшего). Приходилось неоднократно чего-то спрашивать у персонала и ждать (например: сливочное масло, чайные ложечки, а горячих бутербродов нам так и не удалось попробовать, так как мы уже успели позавтракать к их появлению). Это не очень приятно и не соответствует уровню самой гостиницы.

Утром на завтрак - долго варили овсянку )

Претензий нет.

Хлебная корзина за 100 руб полностью не оправдала ожиданий, т.к. представляла собой 4 кусочка черного и белого хлеба. И очень громко работал коридорный кондиционер, утром разбудил.

Ассортимент блюд на завтраке уменьшился. Не было молочных каш и сырников как в прошлые разы.

Отсутствие чайника в номере., чая, кофе. В кулере на этаже закончилась вода, пришлось сделать напоминание. Завтрак очень скудный, кофе так вообще невозможно пить, подкрашенная вода. Номер с видом на мусорные баки. Видно, что на всем экономят, хотя пытаются придать внешний лоск. При заезде заставили подписывать какие то бумаги про штрафы за имущество, курение и тд по каким то тарифам, которые естественно не показали. Кухня в ресторане так себе, следует учитывать, так находится на отшибе и рядом нет ни приличных магазинов, ни кафешек. Заявленным 4 звездам никак не соответствует, ни территорией, ни сервисом, не расположением. Цена явно завышена в 2 раза. Сойдет для переночевать в дороге.

Шумный номер со стороны дороги. очень долго занял процесс заселения.

Все понравилось.

1 - Окна выходили на дорогу- ощущение,что спали на трассе.. 2 - Не поверю,что администратор не знала, что в ресторане на 1 этаже будет банкет на следующий день после нашего заселения и ее смены. Заселила нас в номер на 2 этаже над рестораном. Громкая музыка, крики гостей и ведущей были слышны так, словно все действо находится за дверью. Вибрация по полу и матрацу мешала нормально отдыхать после утренней прогулки по историческим местам города. Приехали на 2 дня - вторую ночь решили не оставаться.

Расположение гостиницы

Достаточно простой завтрак, месторасположение отеля далеко от центра города с учетом сильных пробок

Не самый большой минус в мире, но на завтраках очень долго пополняют лотки раздачи, а если и пополняют то на 5-6 штук которые снова в мгновение расходятся. Приходили через час после начала завтрака, и уже с докладыванием были задержки. Если доработать этот вопрос, не останется вообще никаких минусов. =)

Завтраки могли бы быть поинтереснее.

Не хватало выпечки к чаю/кофе на завтраках.

Хорошо бы увеличить колличество розеток в номере и расположить их рядом с прикроватной тумбочкой. Не очень было удобно заряжать мобильный телефон.

Далеко от центра.

Гостиница в целом понравилось и очень хотелось поставить самые высокие балы, но были моменты, которые сильно подпортили всё впечатление, поэтому свой отзыв начну с того, что прежде всего не понравилось. При выезде с утра из гостиницы потерялся где-то в гостинице электронный ключ от номера, который соответственно я не сдал при сдаче номера. За это при выезде содрали 300 рублей!!! При копеечной себестоимости пластикового ключа и немалой оплаченной стоимости самого номера, на это можно было бы вообще не обращать внимание, но видать пережитки совдепа в части мелочности ресторанно-гостиничных операторов ещё долго пережить не удастся. Напомнило ситуацию, когда в совдепоском ресторане Центральный случайно разбили тарелку, официантка бежала с таким счастливым лицом и прейскурантом стоимости втридорога данной посуды и параллельная ситуация, когда в Испании также разбили тарелку бежали официанты скорее собирая осколки и принося извинения за неудобства. Так вот, ситуация с данной гостиницей напомнило первый вариант. С менеджером на рецепшн ругаться не стал, понимая, что от неё ничего не зависит, но осадок от выселения остался очень неприятным. Кстати, при заселении с вас берут расписку об ознакомлениями с правилами пользования гостиницей, где скажем штраф за курение составляет 5000 рублей, что тоже напомнило совдеп. Другое, что не понравилось – это видимо непродуманная система вентиляции. С утра в номере при закрытых окнах стоял жуткий запах канализации, причем запах был не от отруб в номере, а доносился из вне. На день оставлял окна отрытыми, чтобы все время было проветривание, и при открытии труб запах легко выветривался. О непродуманной системе вентиляции сказало также то, что когда в каком-то из соседних номеров вечером курили и бухали, запах сигарет и алкоголя в номере стоял такой, как будто это торжество происходит в моем номере. Следующий момент то, что не убрались в последний день в номере, вызвало удивление – почему???

Номер очень шумный

Нет сеток на окнах. постоянное тарахтение вентиляции - персонал ничего не сделал, что это устранить. телефон в номере не работал. хлипкая дверь, которая не блокировалась и когда сотрудница пыталась это исправить, то почти устроила истерику, требую чтобы мы зашли в номер. завтрак обычный, блины холодные. оценки на букинге явно завышены.

Даже не знаю, разве что давать зонтики при дожде, когда идёшь на завтрак во 2 корпус )

Завтрак. Можно сказать:- его просто нет!

Все замечательно, замечаний нет.

Желательно несколько разнообразить выбор блюд на завтрак.

Еда могла бы быть разнообразней.

Телефон в номере не работает(пришлось звонить с сотового на номер гостиницы для заказа в номер), информационные буклеты грязные не читаемые страшно взять в руки, эти элементарные вещи очень портят впечатление.

Немного напрягла - прекрасная "слышимость"

Над завтраком стоит поработать

Ламинат в номере выглядит не очень, ковролин подходит больше. Завтрак довольно скудный. Но в целом отель очень достойный.

Завтрак ужасен, просто некачественные продукты и плохо не вкусно приготовлено

3800 за номер. Серьезно? В соседних городах Хэмптон от Хилтона 3200 стоит, Меркуре 3700! Завтрак? Никакого выбора. Салат и омлет. Я не ем мясо. ледяные блины (но вкусные). покрывало на кровати всё в волосах было с обратной стороны. На завтрак нужно пройти через улицу. Но довольно близко. 15 метров. В целом неплохо, но за такую стоимость ожидания выше.

Из минусов: в ресторане заказали постное меню - зразы явно из замороженных разогревали в микроволновке и до конца не догрели.

Бронировали баню, немного не поняла относится она к отелю или нет, все здорово, но было бы круто немного ее обновить. Но в целом все здорово!

Прокуренные номера и хамский персонал

Местоположение в частном секторе.

Картину немного подпортил первый завтрак. Мы приехали, видимо, в пик заполненности - и решили пойти на завтрак в 10:00. Как оказалось - зря. Завтрак проходит в довольно просторном помещении, но мест для принятия пищи - оказалось мало. Тарелок тоже. Все толпились, мешались друг другу. На следующий день мы пошли в более раннее время и нормально, спокойно поели. Дочь расстроилась, что не было хлопьев/шариков на завтраках. В комплект одноразовых принадлежностей не входит шапочка для душа - как-то привычно с ней.

-

Гостиница имеет два корпуса. Основной ресторан находится в одном здании, а завтраки во втором. Закрытого перехода между зданиями нет. И зимой приходится одеваться, чтобы перейти из здания в здание.

Отель расположен в частном секторе, вокруг ничего нет

Интернета в отеле нет (т.е. номинально он есть, но пользоваться им не получилось). Даже мобильный интернет работает плохо. Это конечно не существенная деталь, потому что мы приезжали гулять по городу, но все равно как-то не комфортно.

У нас были проблемы с электронным ключом - дверь не закрывалась вообще. За три дня нашего пребывания они так и не смогли его починить. За эти неудобста сделали дополнительную 10% скидку в ресторане. Лучше бы починили, т.к. приходилось вещи забирать с собой.)) Также в день заезда были проблемы с горячей водой, что в холодную погоду было особенно неприятным моментом. Но,эту ситуацию исправили быстро. Горничные врываются без предупреждения.

Завтрак ужасный, пришлось ждать вначале место, потом чашки для чая/кофе и насчет покушать все было грустно.

В 19:00 прекратилась подача горячей воды (сгорел насос) проблему устранили к 23:00. Но никаких уведомлений и извинений не последовало. Все бывает, но оповещение гостей не помешало бы. P.s. в ресторане аккуратнее с пивом, в меню его нет, но по умолчанию вам предложат только одно на разлив и одно в бутылке по 300 руб. за 0,5 и это перебор.

Столовая. Маленький зал, мест мало. Стойка в столовой расположена неудобно. Вилки ложки тарелки, чтоб их найти, нужно пройти квест.