Отзывы Отель Турист, 3 звезды

Маленькие кровати, маленький телевизор, маленький сан узел.

Довольно холодно в номере

Скудный завтрак.Зачем то обрезаные сосиски по краям,холодная жидкая каша в виде супа,и без масла..Чай вкуса сена сушёного в кофейных чашках,(что очень странно),и кофе только растворимый.Злое лицо администратора ресторана(женщина)спросить ничего нельзя,в ответ только шипение,в отличие от доброжелательного администратора мужчины, приветливого и отзывчевого.От официантки разило неприличным запахом пота .

То что номера не соответствуют действительности и в номерах холодно!

Номер категории люкс,в котором ночью +17 градусов,но так как мы к моржам себя не относим,то мы попросту замёрзли. Номер как бы состоит из двух комнат,в одной кровать ,в другой стол/телевизор/одно кресло/два стула. Все бы ничего,но в комнату с кроватью можно попасть либо из туалета,либо протиснувшись между стеной и кроватью(расстояние приблизительно сантиметров 15-20). Туалетные принадлежности-это только мыло.Вид из окна на фото. При гостинице есть ресторан,НО две наши попытки воспользоваться его услугами не удались...Изначально заселившись в гостиницу,мы хотели пообедать.В ресторане нас покормить отказались,мотивировав это тем,что у них будут кушать 40 детей спортсменов...ресторан надо заметить рассчитан на большее количество людей,да мы могли съесть и по меню детей спортсменов,нас всего то три человека было( 2 взрослых и ребенок).Но нам даже никто ничего не предложил,хорошо постоялец посоветовал кафе в соседней гостинице. Вечером мы увидели на стенде на этаже гостиницы о возможности заказа пиццы в ресторане гостиницы.Муж спустился в ресторан и имел "счастье" пообщаться с той же чудесной женщиной,с который мы уже общались по поводу обеда...Она безапелляционно сообщила,что у них такой услуги нет и никогда не было...

Номер советского периода

С 31.12 по 02.01 брали с друзьями 3 номера люкс. По фото думали, что номер будет все же по просторней. В номерах жутчайший холод, берите тёплые вещи. (Особенно кто едет с детишками). Обогревателей нет, благо дали второе одеяло.

Холодильник везде даже в ресторане несогрелись.

Было холодно в номерах. Обогреватели не предоставляли. Отдых омрачила болезнь ребенка после такого холода.

Номер большой, но с бессмысленной дополнительной мебелью,маленьким телевизором(и это полулюкс) и очеь холодный.Всю ночь вместо того что бы спать, пытался согреться под одеялом. На вывеске указано что ресторан работает до 24:00 но по факту он был уже закрыт в 23:00.На вопрос о еде нам предложили лоби бар(в котором кроме дух бутербродов с колбасой и спиртного больше ничего не оказалось). И все это счастье стоило около трех тысяч в сутки.

Из минусов следует отметить температуру воздуха в номере и в целом в отеле - достаточно холодно. Особо стоит отметить расположение некоторых розеток в номере - на уровне примерно 30-40 см от потолка - для среднестатистического человека это большое неудобство.

Холодно в морозах в номерах.

Грязный стакан,протекающий дождик душа,wifi только для одного гаджета,убого.

В номере розетки расположены так,что воспользоваться можно только одной,в прихожей, поэтому телефон приходилось класть на пол,чтобы зарядить.Очень мало мебели,нет настенной вешалки в прихожей,в ванной нет мыльницы и стакана для щеток

Приехали в гостиницу Турист, как и указывали в бронировании, после 21:00. Девушка на ресепшене предупредила, что в отеле идет ремонт (в холле действительно достаточно заметно пахло краской) и, возможно, чтобы не было запахов в номере и утреннего шума, нам будет удобнее переселиться во второй корпус - гостиницу "Надзея". На вопрос цены ответила, что для нас ценник будет таким же, как мы и рассчитывали заплатить в "Туристе". Ок. Заселились в "Надзею", номер очень хороший - светлый, чистый, теплый, мебель новая, плюс в стоимость проживания включены были завтраки по меню на выбор, вполне достойные. При заселении, когда нам сообщили, что расчет будет утром, еще раз уточнили по какой цене - по такой, как Вы бронировали "Турист". По итогу, рассчитывались только при выезде и абсолютно по иной цене. Скидки букинга в "Надзее" не действуют, нам якобы посчитали 10% скидку "за неудобства", но номер все равно оказался дороже. Администратор проговорилась, что такая ситуация возникает уже не первый раз - людей отправляют к ним из "Туриста" с обещанием лучших условий по той же цене, а потом они вынуждены платить больше. Хозяин у гостиниц один, и это, видимо, проверенная схема увеличить свои заработки. Будьте аккуратны и не ведитесь на такие убеждения! Если в "Туристе" номер действительно будет с проблемами, они обязаны будут предоставить Вам другой такой же или лучшей категории без доплат, а так, получается, Вы сами пришли и заселились в другой отель и требовать иную цену формально не можете. С проживание все было отлично, но этот подход очень разочаровал. Сервис по-белоруски - развод на каждом шагу. Стыдно.

Забронировала номер в Туристе, заселили в Надзею. Предупреждения на букинге не было. Так что отзыв о Надзее. В номере было холоднее, чем на улице. Чтобы въехать/выехать с необоснованно дорогой парковки пришлось потратить время на поиск охранника. Выход из гостиницы на парковку закрыт - обходите, гости, вокруг здания. Завтрак плохой. Омлет, жаренный на вчерашнем сале, черствый хлеб, засохший сыр, масло не масло и чай из самого что ни на есть дешевого пакетика, еще к этому набору предлагался салат из капусты, пробовать не рискнула. Кофе за доплату - 3 рубля, в Гомеле нужно еще поискать такую цену. Обслуживание на завтраке хуже самого завтрака. На лестницах и в коридоре света почти не было, спросила, почему - включили. Но номер искала с фонариком.

Отопление и кондиционеры отсутствуют. Ресторан очень плохой. Нет выбора на завтрак

Еда в ресторане неплохая.

Было бы не плохо обустроить охраняемую стоянку.

Довольно скудный выбор комплексных завтраков. Отсутствие кондиционера и москитных сеток на окнах (пришлось помучаться ночной борьбой с комарами)

В номере очень душно (нет кондиционера или вентилятора), нет чайника в номере.

Отсутствие электрочайника

Завтрак не включён

Очень сильно ночью гудел холодильник. И в ванной комнате в некоторых местах была плесень - я считаю, что даже в бюджетном отеле должна быть чистота! И очень очень много комаров - надо с собой брать фумигатор или отелю повесить сетки на окно)

Очень жарко в номерах

В люксе нет ни кондиционера , ни вентилятора. Сломан кран в ванной.

Как будто вернулись в 90-е. Старая мебель, маленький "толстый" телек, нет кондиционера. Раньше наверное был шик, но с тех пор ничего не меняли...номер кстати был Люкс

Казино в этом же здании закрыто

Отель стоит недалеко у дороги, а т.к. кондиционера нет, то пришлось открывать окна и дверь чтобы был скозняк, отсюда было шумно от дороги, да номер был 730 там ещё донимали голуби время от времени.

Плохой сигнал вай-фай в номере

Wi-fi вообще не работает, грязный номер люкс. освещение в номере как в тюрьме.

Музыка на первом этаже до глубокой ночи.

1. Забит слив в душе. Не очень удобно) 2. Нет шампунек/гелей для душа. (благо рынок и магазин в паре остановок...) 3. Очень стремный телевизор... он нагревался и переставал показывать сопровождалось это ароматом паленой пластмассы. 4. Пыль... (Влажными салфетками сама себе убирала номер при заселении) 5. Персонал... (Нужен был пододеяльник, 3 раза ходила искать хоть кого-то на этаже)

Такого не было

Нет кондиционера

ТВ в номере хотелось бы lcd панель, вместо старого с трубкой. И, мебель обновить.

В ресторане в 22.45 отказаличь кормить, хотя время работы до 24.00. Завтрак очень плохой, не стоит 7 рублей.

Номер,в котором жили гораздо хуже номеров этой же категории,в которых пы останавливались раньше.По такой же цене есть номера более комфортные. Нельзя ставить в одну категорию подобные номера

Нет такого

Грязновато. Ресторан очень слабый.

Парковка для авто. Делали ремонт фасада, поэтому парковка перед отелем была закрыта. Правда, рядом была расположена огороженная грунтовая, куда нас пустили. Ремонт в номерах довольно новый, но дизайн обоев и остального - оставляет желать лучшего.

Работа лифта, из трёх работал один и по непонятному алгоритму.

Шведский стол

Нужно что то делать с персоналом,он слабоват,кроме девушек на ресепшн,они стараются!

Ну вот разве что Wi-Fi. Он есть и он бесплатный, но для смартфона пообщаться в "вайбере" и "вацапе" его хватает, а вот планшет так и не загрузился.

Раковина в номере сделана чересчур компактно, поэтому когда стоит задача помыть руки до локтя - это довольно проблематично сделать, хотя это в жизни автомобилиста является обыденным явлением: после длительного переезда обычно проверяешь, все ли хорошо под капотом машины, после чего руки мыть нужно до локтя. Дверь в номер немного рассохшаяся, что в данном случае никак не мешало, но я опасаюсь, что осенью, когда будет большая влажность, она может рассохнуться еще сильней и открываться / закрываться будет с диким скрипом на весь этаж.

В душевой ползали насекомые типа мокриц.

Не осень удобная односпальная кровать.

При регистрации по приезду взяли паспорта, попросили их придержать, так как ещё 60 паспортов на очереди. В номерах нет ФЕНА, у них 1 маленький фен на всю гостиницу, который нужно утром заказывать себе в номер, мелочь вроде, но вызывало неудобства. Отвратитльный вай-фай, каждому выдаётся пароль и логин, выключил телефон или зашёл в другое приложение он вылетает и приходится каждый раз его вбивать снова. Жужжащий старый холодильник. Поспешил с заказом этого отеля, можно найти куда приятней.

Невкусный кофе. А в автомате совсем бурда.

Отсутствует электрочайник.

Плохая шумоизоляция номеров.

Платная парковка очень неудобная,приходится обходить все здание гостиницы для того,чтобы вернуться после того, как поставишь машину,в номере иногда пахнет канализацией,нет элементарного минибара, отсутствие в ванной зубных и бритвенных наборов.

Маленький совмещённый санузел, темно в коридорах, экономят свет видимо. В праздники не работают рестораны. Нет одноразовых тапочек.

Ресторан по факту не работает Есть не чего, на ресепшен отправляют в город поесть там где-то в городе ...давно такого не видел В какой то вечер открыли ресторан, и что бы заказать в номер нужно сбегать в ресторан, в котором один оффициант, его все рвут на части, но вроде как за 15-20 мин можно что то заказать, потом еще около 40 мин ждать = час, что бы дождаться еды Бизнес поездка, пригласил партнеров поужинать, в итого взяли такси и поехали в город уборка номеров - это только название, прикрыли кровати одеялом,выкинули мусор - все охраняемая парковка оказалась в соседнем отеле, за углом... заказ делал в гостинице на 5 дней, в итоге сбежал на третий день... пришлось переехать в другое место

В ресторане гостиницы можно вкусно перекусить, но ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАТЬ

В номере было холодно, даже имеющийся обогреватель, включенный на полную мощность, не спасал совершенно.