Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Тенгри, 3 звезды
Этот 3-звездочный отель находится в центре Астаны. К услугам гостей классически обставленные номера, бесплатный Wi-Fi и традиционный ирландский паб. Посольства и здание парламента находятся в 5 минутах езды на автомобиле. По утрам в ресторане Shanyrak отеля Tengri для гостей накрывают завтрак «шведский стол», а по вечерам сервируют блюда европейской и казахской кухни. Гости также могут посетить Ирландский паб с широким выбором напитков. Светлые номера отеля Tengri оснащены телевизором со спутниковыми каналами, мини-баром и чайником. Из окон открывается вид на город. В ванных комнатах предоставляются халаты, туалетно-косметические принадлежности и фен. В 10 минутах ходьбы от отеля находится Дворец мира и согласия. С автобусной остановки, расположенной в 200 метрах от отеля, можно доехать до любой части города. Аэропорт Астаны находится в 20 минутах езды на автомобиле, а трансфер можно забронировать в отеле.
Отзыв об отеле:
Отель Тенгри, 3 звезды
Aleksandr
18.10.2018 00:54
Недостатки:
Душевая кабинка не закрывалась плотно. Шумоизоляция между номерами очень слабая, иногда даже отчётливо слышно, что говорят в соседнем номере. В остальном все понравилось
Отзыв был полезен?
0
0
Azimzhan
13.10.2018 10:37
Достоинства:
В номере не было зубной щетки, попросил горничную она сразу дала зубную щетку и бритву.
Недостатки:
Ночью при заезде персонал немного нагрубил. Звукоизоляция плохая.
Yevgeniy
10.10.2018 23:36
Достоинства:
Завтрак , шведский стол, вкусный и разнообразный. приятный и приветливый персонал. цена и качество очень соответствуют. рядом много магазинов.
Шаудирулы
04.10.2018 16:15
Достоинства:
Расположение было удобным для нас
Недостатки:
Кровати крохотные, для рослого человека не удобно. Грязновато, ремонт устарел. Двигали одну кровать, под ней столько грязи и чего только нет.
Ильяс
04.10.2018 05:34
Достоинства:
Классный вид особенно ночью. Можно было телевизор на стену повесить. =)
Недостатки:
Нет зубных щеток. на дворе 21 век. Первый раз с таким столкнулся. Аж улыбнулся )))
Ирина
03.10.2018 19:52
Достоинства:
Все было очень прилично! Особенно порадовало наличие кофе-бара в Отеле
Zhandos
02.10.2018 16:27
Достоинства:
Цена, расположение.
Недостатки:
Старая мебель , неприветливый персонал, в целом номера требует хотя бы косметического ремонта.
Dauren
01.10.2018 00:56
Достоинства:
Быстро заселили. Хороший номер.
Недостатки:
Звукоизоляция. Было слышно что происходит за дверью. Ночью кого то искали, какие-то разборки и все было слышно. В душевой кабине нет полочек куда можно положить ванные принадлежности и вода плохо стекает.
Elvira
18.09.2018 20:26
Достоинства:
Всё понравилось. Всё хорошо. Зарегистрировали быстро. Хороший и комфортный номер. Чисто и уютно. Тихо. Удобная кровать. Вкусный завтрак. Я довольна. Буду рекомендовать знакомым.
Dream
18.09.2018 07:31
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Ужасный ванючий старый отель. Заселили ранним заездом со скидкой 40%, при выезде потребовали оплатить полную стоимость. Якобы их некомпететный сотрудник ошибся...этот чудовище по телефону еще спорила, лучще попросила бы и мы заплатили бы...Второй минус вай фай не ловит вообще!!! Третий минус, в номере горячая вода еле течет, в душ не реально при таком напоре. Короче обшарпанный отель, с некомпетентными содрудниками...
Mucaev
18.09.2018 01:24
Достоинства:
Чистый уютный номер. Все в номере есть. Вкусный завтрак .
Andrii
16.09.2018 18:50
Достоинства:
Соотношение цена/качество хорошее, видно что стараются. Коллектив приветлевый, спасибо за трансфер. С окон отеля открывается вид на реку и на белый дом. Видны высотки бизнес-центра. Удобно добираться туда.
Недостатки:
При поселении было указано наличие сейфа. Он присутствовал, но не работал.
Shohrat
12.09.2018 02:53
Достоинства:
Отель не плохой, находиться в центре города. Недорого, персонал приветливый.
Недостатки:
Несколько часов не было воды не мог искупаться. Завтрак средний.
Aleksandr
08.09.2018 11:23
Достоинства:
Советую соответствует цена качество
Недостатки:
Все ок
Aiman
05.09.2018 14:23
Достоинства:
Персонал очень хороший. Приехала номер был готов чистый уютный.
Недостатки:
Не понравилось что номер находится напротив лифта слышно всех постояльцев как проходят по коридору.
Гульжан
04.09.2018 17:46
Достоинства:
Ничего..!!! (
Недостатки:
Завтрак, и персонал, именно хозяйка ресторана или заведующая которая заведует завтрака, очень не воспитанная, кричит и орёт на всех гостей без повода и это меня привело в шоковое состояние, когда я хотела сфоткать их называемый "шведский стол" не разрешила и начила на меня без повода голос поднимать и после меня зашла к мужу женщина просто что - то спросит, а она так накричала, что завтрак нету, и закончился!!! (((
叶尔占-
04.09.2018 08:41
Достоинства:
Отель Тенгри, жұмыс бабымен бұл Отелде екі күн тұрдым, қызмет көрсетуі өте жақсы, жатын орны өте ыңғайлы, бағасыда лайықты, әрі оң-сол жағалауғада жақын, жақсы жерде орналасқан. Келесіде де осында тапсырыс беруге татиды. Рахмет көрсеткен қызметтеріңізге!
Indira
27.08.2018 23:15
Достоинства:
Мне понравился персонал, который был внимательный и отзывчивым, на все мои просьбы положительно отзывались! Хороший и сытный завтрак.
Недостатки:
Заселили меня в первый номер, в котором были до ужаса безобразные обои (порванные, грязные, местами я боялась, что эти обои просто упадут), в итоге пересилили в другой номер, в котором было темно (в люстре вместо трех лампочек горела одна), потом в этом номера просто вообще отключилось электричество((((( В душевой кабине протекал шланг, замотанный изолентой. Мыльные принадлежности были пронесены в полном объеме, только после моей просьбы. В целом, гостиница очень нуждается в ремонте, как можно предлагать Клиентам номера, с порванными и грязными обоями?! Ведь можно, хотя бы достаточным количеством лампочек обеспечить номера?! Номера в целом негрязные, но и не сказать, что чистые! Не советую останавливаться в этой гостинице!!!
Marzhan
27.08.2018 19:15
Достоинства:
Кровать классный. Душ тоже. то что мне надо. . а в номере все было замечательно. даже очень чисто за мэто +1 балл. в общем в след раз остановлюсь обязательно
Недостатки:
Официанты утром на завтрак какие то вялые были. не улыбались. Гаухар-в ресепшен молодец девочка. остальные были грубые. за это снимаю звездочку. в ресторане на первом этаже девушка официантка вообще спалла у себя на каморке. время было 19,00. я пришла с работы. и ужасно голодной. и пришлось официанта ждать 15 минут. пока сама не подошла.
Yuliya
26.08.2018 11:15
Достоинства:
Вкусный завтрак, персонал ежедневно поддерживал чистоту в номере.
Недостатки:
Неоправданно дорогая цена за продление номера с 12.00 до 18.00. Обслуживание и качество еды, заказанной в номер, неудовлетворительное. До Байтерека и других достопримечательностей пешком не дойдешь - вовсе не центр.
Oleg
24.08.2018 15:38
Недостатки:
Сетки не во всех номерах. Комары. Канализация в душевых забитая. Еда в номпр из ресторана была на 2+
Dauren09
20.08.2018 16:35
Достоинства:
Чисто. Месторасположение хорошое, не далеко от центра. Завтрак включен, шведский стол.
Недостатки:
Сам райончик немного шумноватый, напротив отеля находится ночной клуб, соответственно ночью молодеж шумит. С супругой брали двухместный номер, но в номере банных принадлежностей было по 1шт, не критично, но напрягает. В номере нет чайника и кружек.
Дана
19.08.2018 17:44
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал, хорошие завтраки!
Saida
18.08.2018 10:31
Достоинства:
Девушки с ресепшна переселили меня от шумных соседей,в номер намного лучше моего.Спасибо!!!
Nadezhda
17.08.2018 07:57
Достоинства:
Расположение отеля,внимательный,вежливый персонал
Недостатки:
Соотношение цена-качество. Номер на беззвездный отель. Скорее всего,в отеле нет номеров в которых не курили.
Руслан
16.08.2018 21:25
Достоинства:
Чистый и удобный номер.
Недостатки:
Месторасположение отеля
Тема
14.08.2018 18:49
Достоинства:
Отличный отель за свои деньги. Чисто, комфортно, тихо, удобная кровать, неплохой душ, неплохой фирменный завтрак в формате шведского стола. Останавливались на 1 день, но впечатления только положительные.
Недостатки:
Персонал на ресепшн мог бы быть и поотзывчивей.
Alyona
14.08.2018 07:48
Достоинства:
Чисто . Убрано хорошо 👌 хотя постельное видало виды и явно не первый год «работает» , как и весь ремонт в целом . Пошарпано , но чисто . Полный набор полотенца , халат , паста , щётки , тапки , гели , шапки . Вода в номере питьевая 1,5 л . БЕСПЛАТНО дали раскладушку ребёнку . За что СПАСИБО.
Недостатки:
Кровать 140 наверное . Это кошмар вдвоём невозможно спать . Одеяло также одно 140 пришлось спать в халате . Обои убиты. Телевизор 📺 НЕ работает . Точнее пыркается. Минуту работает ещё 3 нет . Завтраки в 9 уже холодные и невкусные . Свежесть сомнительная .
Dariya
13.08.2018 03:23
Недостатки:
Стандартная комната с двумя раздельными кроватями вся пахнет так, буд-то сто лет ее не проветривали. Обои отклеиваются, дверь душа закрывается со страшными звуками, предупреждающими о скорой поломке. Нет хотя бы стаканов для питья воды. В шкафе только два плечика (по одному на каждого). Освещение тусклое.
Aman
12.08.2018 11:52
Достоинства:
1. Месторасположение 2. Персонал 3. Чистый постель 4. Цены в ресторане и лобби-баре демократичные
Недостатки:
1. Медленный интернет, временами интернет отключается. Приходится все время тревожить администратора 2. Телевизионные каналы показывают нечетко 3. В номере 4103 невозможно спать с открытым окном, рядом находится ночной клуб и караоке. Музыка играет на всю улицу 4. Дверь душевой кабины не плотно закрывается 5. Мини-бар все время пустовал
Vera
11.08.2018 13:32
Достоинства:
Чистота, персонал
Недостатки:
Первоначально заселили в номер, в котором кондиционер гонял горячий воздух ( на улице 35 градусов) соотвественно не охлаждал номер, пульт ои телевизора также был не рабочий. Позвонила на ресепш, пообещали подойти, ждала 30 мин.- безрезультатно. Вынуждена идти сама. Переселили в другой номер. Впечатление подпортилось. Вывод - при такой жаре надо проверять работу кондиционеров и других приборов в номере. Также кровати узкие- как детские. Я не страдаю лишним весом, но боялась ночью упасть.
Наталья
09.08.2018 12:29
Достоинства:
Цена-качество, вполне соответствуют друг другу. Обслуживание хорошее.
Недостатки:
Все нормально, в следующий раз воспользуюсь услугами отеля
Иваненко
08.08.2018 14:19
Достоинства:
Вежливый, внимательный персонал. Отличный завтрак. Отличный сервис.
Недостатки:
Без замечаний.
Гость#11
08.08.2018 09:26
Достоинства:
Цена, расположение ближе к месту работы, тишина, хороший персонал, есть кондиционер, завтрак включён. Дают воду и все пренадлежности для ванны. Большая комната с большой хорошей кроватью.
Недостатки:
Не так красиво как на фото, старая мебель и ковролан. Горячая вода долго грелась.
Игорь
29.07.2018 22:32
Достоинства:
Дёшево, чисто, близко к центру. За такие деньги очень достойно!
Недостатки:
Особых пожеланий по улучшению нет,
Olga
25.07.2018 01:38
Достоинства:
Всегда свежие полотенца, хорошее ТВ.
Недостатки:
Кухня на троечку (не свежие овощи), очень старые одеяла (лез пух). В номерах не хватает корзин для мусора, приходилось все собирать в пакет..............
Natalia
11.07.2018 16:32
Достоинства:
Нам понравился удобства в номере и сервис в отеле. Завтрак всегда был очень разнообразным и всё было очень вкусно. Чувствовалась забота о нас во всём!
Недостатки:
В отеле нет кулеров для воды на этажах. Хотелось бы в номере иметь возможность попить горячую воду, чай, кофе.
Bulat
08.07.2018 01:43
Достоинства:
Неплохой завтрак, нормальное расположение
Недостатки:
Старые зашарпанные номера. Не очень чисто
Янеля
01.07.2018 02:17
Достоинства:
Персонал вежливый, завтрак хороший-шведский стол. Расположение к центру хорошее, отель хороший,для своей цены.
Недостатки:
Не было ведра в комнате, холодильник пустой, ничего не было предложено, только меню лежало на столе. Бра одно не работало,не было пульта от кондиционера.
Vladimir
30.06.2018 11:44
Достоинства:
Хорошее соотношение цена - качество
Недостатки:
В душевой были не исправны дверцы и кран раковины
Vera
30.06.2018 04:37
Достоинства:
Все понравилось!
Недостатки:
В номере 4111 в самой душевой кабине нет полочки для душевых принадлежностей. Пришлось ставить на пол
Ринат
14.06.2018 08:15
Достоинства:
Гораздо улучился wifi!
Недостатки:
Все устраивает!
Larisa
29.05.2018 15:29
Достоинства:
Всё.
Недостатки:
Нет покрывал на кроватях,нет чайника и чашек.
Юлия
28.05.2018 22:20
Достоинства:
Хорошее расположение. Рядом Astana Mall. Приятно удивлена бонусом в виде халата и воды если бронируешь через booking, номер был на 8 этаже, чисто, белоснежное постельное белье и полотенца)))) приветливый персонал. Спасибо им не отказали заселить раньше времени и подали завтрак при выезде (раньше положенного).
Anton
24.05.2018 17:22
Достоинства:
Удобное месторасположение, буквально за углом Астана Молл с кафешками, магазинами, и т.п.. Внимательный персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Немного староватые номера, кривые полочки.
Lyudmila
23.05.2018 03:21
Недостатки:
В первую очередь обслуживание ужасное, точнее безразличное отношение сотрудников к клиентам, а также нет горячей воды, нет чайника.
Иван
19.05.2018 23:37
Достоинства:
Гостиница находилась через дорогу от необходимого места работы. Цена изумительная
Недостатки:
Слишком хорошая слышимость в номере
Rabiga_J
17.05.2018 16:19
Достоинства:
Номер большой приветливый персонал
Недостатки:
Завтрак
Alik
17.05.2018 10:19
Достоинства:
Отличный душ. Отличный напор горячей и холодной воды. Всё чисто. Вода в номере. Матрац нормальный. Завтрак отличный. Месторасположение прекрасное.
Недостатки:
Дверь в душевой кабине плохо работала. В комнате не было "ложки" для обуви. Интернет плохо работал. Кровать маленькая для одного человека, одеяло спадывает с кровати. Подушки не очень удобные.
Олег
16.05.2018 22:10
Достоинства:
Очень понравилось соотношение цена-качество. Хорошие, просторные номера. Остались довольны завтраком. Отель расположен недалеко от достопримечательностей. Спасибо !
Tatiana
10.05.2018 18:31
Достоинства:
Недорогой отель для недолгих поездок.
Недостатки:
Персонал временами нерасторопен и забывчив. Попросили чайник в номер - ждали больше часа, принесли только после повторного напоминания. На завтраке быстро заканчивается еда, но приносить ее никто не спешит. Если подойти на завтрак не к открытию, а немного позже, может остаться толко хлеб и чай (проверено на себе).
Lisha
01.05.2018 02:47
Достоинства:
Чистота и вежливость персонала на этаже, сама комната на 10м этаже уютная, чистая, даются все необходимые принадлежности от зубного набора до швейного и бритвенного. Т.к.я приехала совсем налегке - это прям спасло. Кровать не монолитная, а состоящая из двух смежных - для любителей спать поперёк будет немного неудобна.
Недостатки:
Понравилось все, за исключением одной девушки на ресепшн, которая работала вечером. Уж очень грубая и недовольная, делала одолжение разговаривая с тобой. Не понравился завтрак: очень печальный, выбора почти нет, очень сонный мальчик встречал, ничего на столах не подписано (состав блюд), что затрудняет выбор мне как аллергику. И шумоизоляция, простите, в номерах - ни к черту🙈.
Sergey
29.04.2018 11:56
Достоинства:
Отзывчивый персонал
Недостатки:
Люди гуляли ночью на этаже пели песни позвонил на ресепшен охрана вопрос решила. Быстро
Rinat
12.04.2018 09:29
Достоинства:
Цена
Недостатки:
Очень плохо работает wifi на верхних этажах
Ersayn
10.04.2018 04:39
Достоинства:
Приемлемая цена и завтрак
Недостатки:
Расселили на последний 11 этаж , хотя отель был почти весь пустой. В туалете всегда слышен гул ветра и из окна дует сквозняк (даже при температуре + 2, +6 °С) Даже не поинтересовались хотим ли мы расселятся на последнем этаже. Завтрак есть, но меню однообразный. Качество телевизора и кабельного оставляет желать лучшего.
Светлана
02.04.2018 07:35
Достоинства:
Здание гостиницы новое. Удобная кровать. Но номер тесный. Завтрак - шведский стол. Есть что выбрать на любой вкус.
Недостатки:
Мебель обшарпанная, хотя гостиница не старая. Не понятно когда успели, может б/у завезли. Нет ни чайника, ни кулера с горячей водой. в номере только пластиковый стакан, который не выдерживает никакой критики.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Спорт и Отдых
- Фитнес-центр
- Гидромассажная ванна/джакузи
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Упакованные ланчи
- Ресторан (меню)
- Ресторан («шведский стол»)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Сейф
- Обмен валюты
- Камера хранения багажа
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Чистка обуви
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Бизнес-центр
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Сувенирный магазин
-
Разное
- Номера для некурящих
- Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
- Люкс для новобрачных
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
