Отзывы Отель Старгород

Светлые шторы, поэтому выспаться сложно. Матрас на кровати слишком мягкий. Замучили комары: нет сеток на окнах, а в номере душно, и окна не закроешь, фумигаторов в номере не было. Отсутствие кондиционера. Не представляю, как там находиться в жаркую погоду. Мало посуды, нас было четверо, а вилка одна, две столовые ложки и две чайные, три стакана. Уборки номера в течение 4-х дней не было. Хотя бы мусор выносили бы и веник с совком давали. Wi fi нормальный только в спальне, в гостиной не ловит.

Шумка

Плохая звукоизоляция

В стандартном двухместном номере один минус - плохая шумоизоляция: слышно как разговаривают в соседнем номере, в номере сверху, в коридоре.

У нас в номере не было вилок. Это было странно)

Во время нашего прибывания кафе не работало по тех причинам, но меня заранее об этом предупредили.

Проживали с 2 по 5 мая. Номер 2-х местный номер комфорт. За все время проживания уборка не проводилась, полотенца не менялись. Мусор вынесли только после того, как позвонила администратору. И то пришли не сразу. В перечне услуг заявлены кухонные принадлежности, которые в номере отсутствуют. В туалетной комнате на душевой кабине шторка в ужасном состоянии. Страшно было к ней прикоснуться. В туалетной комнате нет мусорной урны. Слышимость в номере ужасная. Было слышно все что делают соседи. Полное присутствие. Матрасы на кроватях продавлены. На каждом этаже в большом количестве курительные комнаты, не оборудованные спец. Вытяжками. Поэтому весь дым стелится по этажу. Я не рекомендую этот апарт отель.

Нет шумоизоляции, в коридоре сильный запах сигарет

Грязные следы в коридоре третьего этажа оставались неубранными два дня. Песок проник в постель. Царапал...

Холл и коридоры более менее отремонтированы, но наши два номера не видели ремонта долгие годы. Особенно убого выглядят ванные комнаты.

Проживали в двухместном комфорте. Положительным было только электроплита, где можно было приготовить еду. Номер старый, обои грязные, отваливаются, слышимость такая, как будто, кто то рядом разговаривает. В соседнем номере с ранеего утра на проияжении трех дней, что то сверлили, до полуночи громко разговаривали и гремели. Номер изначальнь плохо был убран, и за все время проживания никто не убирал, даже мусор не выносили. На окнах нет тюли, только шторы, даже утром приходилось закрывать, т.к напротив были окна др. отеля. На третий день пришлось переселиться в др. отель, в надежде выспаться хоть последнюю ночь нашего путешествия.

Было душно ночью с открытыми окнами и выключенными батареями, хотя на улице было всего +10-12. Звукоизоляция на нуле. Было слышно и всех соседей и коридор. Кафе в майские праздники в отеле не работало.

Огромный Отель с большим номерным фондом, но... Он ориентирован на длительное проживание - это даже видно из прайса: на 1 сутки "стандарт" - 2100 рублей номер, а от 30 суток - всего 800 рублей за номер - разница ощутимая! В связи с этим даже в обычном номере категории "стандарт" есть мини-кухня, с чайником, разделочным столом, раковиной, микроволновкой, всевозможное количество ящиков и полок по всему номеру, но мне, например, все это вообще не нужно было, так как размещение было всего на 1 ночь и вещей с собой было по минимуму, а вот обычных, нужных гостю мелочей нет! Зубной набор пришлось просить у администратора, в номере отсутствуют обычные одноразовые тапочки - так что, если не захватили свои, будьте готовы шлепать по холодному полу босиком! Сантехника убитая: везде трещины, сколы, душ прикручен к стене так, что при включении льет не на вас, а куда то через голову на занавеску, вода постоянно меняется - то обжигаешься, то замерзаешь! Нет обувной ложки, нет зеркала в номере, а оно находится у самой двери, далеко от окна при темном освещении, так что женщинам придется наносить макияж в потемках (в ванной тоже темно)! Отсутствует бесплатный кулер с водой на этажах, как это обычно принято почти во всех уважающих себя Отелях, так что если очень хочется пить придется воспользоваться автоматом с напитками на 1 этаже, а это уже за свои деньги. Не работает кафе и завтракать предлагают идти через улицу в соседний Отель, а это ужасно неудобно! Звукоизоляция никакая.

Скуден набор посуды и столовых приборов.

Очень плохая звукоизоляция в номерах. Лифт не работал.

Мы останавливались в комплексе с 8 по 10 марта. Как раз в эти дни имеющееся на территории кафе не работало, так что мы остались без обещанного завтрака и без возможности быстро пообедать без говоной боли и поисков ближайшей кафешки. Несмотря на наличие кухни, приготовление еды в номере довольно затруднительно, так как в номере есть только минимальный набор посуды (у нас даже чашка одна на двоих была) и нет никаких расходников, типа масла, соли и тд. Нет даже жидкости и губки для мытья посуды тряпки для стола и кухонного полотенца. Пришлось всё это покупать самостоятельно. Штопора и открывашки тоже, ксати, нет. :) В комплексе разрешено курить на общих балконах, что конечно же, хорошо для курильщиков, но страдают все остальные постояльцы, так как запах табака витает по всем коридорам и ближайшим комнатам. На ресепшен регистрация проводится вручную без использования современных достижений науки и техники, соответственно, занимает целую вечность! :) В целом, если вы приезжаете в Калугу на машине, не гонитесь за высоким сервисом и всеми удобствами, и готовы обеспечить все свои нужды самостоятельно, то годный вариант.

В номере 432 немного поломан письменный стол и кран в умывальнике (надо придерживать). Из средств гигиены только жидкое мыло и туалетная бумага.Нет средства для мытья посуды. Халаты и тапки не предусмотрены. Телевизор работает с перебоями, вечером очень часто нет сигнала, но у нас, если честно, не было острой необходимости в его просмотре. Лифт не работал. В номере не убирались, мусор не выносили. Звукоизоляция очень плохая. Слышно всё, что происходит в соседнем номере. Мы были на каникулах, останавливались дети-спортсмены. Было шумновато, но спасибо сопровождающим взрослым и самим детям - дисциплина на высоте. Да и мы много гуляли и проблем со сном не испытывали. Столовая "БИСТРО МАННА" работает лишь до 20.00, но есть возможность поужинать недалеко от отеля.

Номер попался около лифта и лестничной клетки, откуда временами тянет куревом (особенно вечером и утром). Мне и ребёнку дышать было не приятно, проветривали номер. Дополнительный шум от такого расположения номера.

Необходимо доработать места для курения внутри здания таким образом, чтобы запах не распространялся по коридорам и номерам.

Странная система завтрака. Вносишь деньги деньги на карту и их тратишь. Внес 300, съел на 180, при выезде карту забрали, деньги естественно не вернули. Утюг платный 100 рублей. Одного лифта на 7 этажей явно не достаточно.

Проживание 2 ночи, не было уборки в номере. Не работал главный лифт.

Не хорошо: Звукоизоляцию не улучшить. Кафе не принадлежит отелю и уходит в отпуск когда хочет.

Недостаток - ОЧЕНЬ тонкие стены, звукоизоляции ноль. Слышно все разговоры в соседних номерах, всех проходящих по коридору людей.

Накурено в коридорах и из-за это запах табака в номерах. Хотя балкон для курения выделен

Слышимость: в соседнем номере чихали, а мы им желали здоровья.

Дороги в городе

Не работала столовая - не было завтраков.

Недостатков не заметили.

Приезжали на турнир с детьми, снимали около 20 номеров. Мы жили на 6 этаже. Конкретно в нашем номере соседей слышно не было, поскольку с одной стороны от нашего номера был коридор, с другой то ли номер был пуст, то ли соседи попались тихие, но все наши друзья жаловались, что очень высокая слышимость! Подушки комками, неудобные. Приходится долго ждать лифт.

В номерах неуютно. И в санузеле грязно. Нет парковки для гостей, точнее она есть, но люди приезжающие в фитнес или работающие где-то рядом паркуют там свои автомобили.

Не понравилось внутри НомеРА обсолютно все!Все похоже на придорожную гостиницу.никогда больше не останусь там.

Матрасы отвратительные (мягкие и продавленные) Розетки не работали, пришлось в щитке самим включить автомат Замок в санузле сломан Нет телефона (аппарата) позвонить на ресепшен Бассейн и детский уголок на самом деле в соседнем здании Еда мягко говоря так себе, кофе тоже.

Жуткая слышимость,просто невозможно порой ночью спать !!!

Очень узкая кровать в двухместном номере с одной кроватью Плохая звукоизоляция

В номере не было варочной панели, хотя она должна быть Слышимость действительно колоссальная. Мы приезжаем во второй раз и удивились, т.к. в прошлый раз всё было нормально Номер, особенно ванная, уже потрепанный. Есть следы грязи на стенах

В общих коридорах сильно накурено.

Хорошая слышимость в номерах. Было слышно работающий телевизор за стеной. Возможно, соседи просто очень громко его включали)))

Необходимо добавить полочки и крючки в ванной комнате. Снабжать номера, или продавать на рецепшене питьевую воду для приготовления в номере пищи и чая. Сейчас с крана почти никто не использует воду, а на первом этаже вода только в бутылках по 0,5 л

Я бы с удовольствием поставила этому отелю 5-ку, если бы не один существенный минус, который перечеркивает все положительные впечатления от этого отеля: номера жутко прокурены! Запах преследовал до самой Москвы, пока все не перемыла и не перестирала все вещи. Учитывая, что отель позиционирует себя как семейный (очень много родителей с детьми и просто детей (спортивный команды и т.п.)), непонятна позиция администрации в этом вопросе - разрешение курить на лестничных балконах, откуда затягивает весь запах в номера. Только по этой причине больше не буду рассматривать этот отель для размещения в следующий раз и не посоветую другим, особенно тем, кто имеет проблемы со здоровьем. Также из минусов- картонные перегородки между номерами, слышны все звуки и каждое слово соседей.

Когда заехали, в номере не оказалось полотенец. Муж сообщил на ресепшн. Через какое-то время появилась горничная со словами "Чего вам не хватает?", на мой ответ, что нет полотенец, посмотрела на меня странно, несколько раз переспросила, после чего задала вопрос "Почему Вы сразу не сообщили?". Мне было очень интересно, что в ее понимании "Сразу". Вообще горничные не вежливые, не здороваются, постоянно прокуренные. Это портит впечатление об отеле. В столовой не вкусные завтраки. На ужин остается еда с обеда.

В номере нет никаких салфеток для протирки столешницы и мойки посуды. Хотя в номере мини-кухня. Нечем вытереть пол в прихожей; в зимнее время года с обуви натекает много воды и грязи.... хотелось бы для удобства еще мусорное маленькое ведро в ванной. Обычно такое везде имеется.

Низкая шумоизоляция. Показалось, слишком мягкие матрасы. Горничная сказала, что убирают они всего лишь раз в неделю. Ещё возникла проблема с парковкой 4 и 5го января. Похоже, машины ставят не только жильцы гостиницы, но и посетители спорткомплекса (рядом). Кстати, не успели его оценить, нас не пустили туда с младшим сыном (2,5г.). Но в целом, у нас остались только хорошие впечатления! P.S номер “комфорт » отличается от «стандарт» наличием эл.плиты, при одинаковой цене, что может очень кому-то пригодиться.

Неважная шумоизоляция, мало парковочных мест. Слишком мягкий матрац.

Не стиранные давно занавески и шторы, запах табачного дыма в коридорах и номерах из-за расположенных на каждом этаже курилок(((

Можно было бы иметь возможность купить чай/кофе на ресепе. есть кухня в номере но ночью воспользоваться не получилось, т к в автомате только газировки сладости

Плохая звукоизоляция в номере.

Не было никакой посуды(надо просить на ресепшен), повесили табличку убрать номер, но так нито не убрался.

Не было наборов "шампунь-гель для душа". Мало полотенец. Странный выбор работающих каналов. И очень хорошо слышно, что творится в соседних номерах.

Вроде бы современный отель, но весь обшарпанный . Жили в апартаментах с кухней, из посуды два стакана две кружки, три тарелки , по паре ложек и вилок , одна сковородка . Нормальных ножей , сковородок, нет. Так что готовить там нереально. Туалет супер маленький , геля и шампуня нет .

Отсутствие халата, тапочек, фена, шампуня, геля для душа.

Парковку пришлось искать вокруг здания каждый день.

Двухспальная кровать шириной 1.20 см. Это ужасно узко! Большие номера с минимум мебели. Сильная слышимость в номерах (картонные стены). За 3 дня к нам ни разу не зашли выкинуть мусор и туалетную бумагу пришлось покупать самим. Нюанс. И сотрудники ресепшн удивили заселением. В гостинице были спортивные команды детей. И нас поселили в номер, который находился среди номеров спортсменов. Поэтому ни сна утром, ни спокойного вечера...

Курят на общих балконах, запах стоит в коридорах и в номерах

Курят на общих балконах, в результате запах в коридоре и в номере

Мусор почему-то не выносили . Про уборку написано-раз в неделю,но я думала мусор каждый день выносят.

Старая мебель, ужасный матрас. В ванной шторка короткая (или подвешена слишком высоко), после душа на полу потоп. Полотенце под ноги отсутствует, либо везите с собой резиновые тапки, либо свой коврик в ванную. В двухкомнатном номере телевизор только в гостиной и расположен слишком далеко от дивана. Опять же, либо диагональ ТВ нужна больше, либо расположение самого ТВ надо менять. На нулевом этаже есть кафе, еда съедобная, не более того. На завтрак пришли в 9.00, все было уже холодное, практически ледяное. Обедать, ужинать уже не рискнули.

Практически отсутствуют столовые приборы(

Душ подтекал. После обращения на ресепшн все починили очень быстро

Ни разу не было уборщиц за 3 дня. Туалетную бумагу покупали сами в пятерке по соседству.

Перегородки между номерами словно из гипрока. Слышно все, что происходит по соседству. Наличие кухонного уголка предполагает посуду, но по факту чашки надо просить у горничных и чем мыть посуду - не понятно. В коридоре жутко несёт табаком.