Отзывы Отель Старгород

Шумоизоляция номера

Слышимость очень хорошая.

Проблемы со звукоизоляцией. Слышны все разговоры соседей, хлопанье дверей, передвижения по коридору. Если в соседних номерах поздно ложатся или рано встают, то выспаться не получится. В туалете только жидкое мыло.

В коридоре очень пахло сигаретным дымом, даже до доходил запах до комнаты. Совсем нет шумоизоляции, берите с собой беруши. Персонал на ресепшн не осведомлен информацией про фитнес клуб с которым сотрудничают (фитнес клуб не понравился, не стоит даже 500 руб., полотенце дают как носовой платок, в бассейне холодно).

Слышимость в номерах такая, что не рекомендую тем, кто ищет тишины, или настроен на отдых. У друзей на этаже находилась детская футбольная команда, несмотря на закрытие двери, складывалось впечатление, что мальчишки находятся с нами в одном помещении. Мы сами приехали с детьми, понятное дело, что тишину обеспечить мы никак не могли, в итоге, и нам досталось, что мешаем отдыхать. Ездили несколькими семьями, нас заселили на 4-ех разных этажах. везде одно и тоже. В один из дней, проснувшись в пять утра, не могла уснуть, так как за стенкой тихо разговаривали двое мужчин. В общем, как бы нас не устраивало размещение, местоположение и питание, "картонные" стены являются весомым минусом, из-за которого, в эту гостиницу мы точно не вернемся.

Очень понравилась столовая но она закрылась 31 декабря до 02 января.

Ванная комната На фоне номера выглядит сиротливо. Кран капризничает, было непросто добыть горячую воду (но мы справились)

Грязная посуда! Отсутствие мыла и геля/шампуня для душа. Интернет так и не удалось поймать, хотя точка доступа видна. Свалявшиеся подушки, неудобно спать. Волосы на стенах в душе.

Не хватает мини-плиты в номере((

Расположение выключателей, очень тонкие стены и двери

Можно бы добавить набор для чая,кофе и полотенце для ног,за феном идти на ресепшен,его дают в аренду,вешалка в ванной сломана,нет никаких средств для чистки обуви,нет wi-fi

Должна быть более правдивая информация при бронировании.

Прокуренный номер. Стены пачкали одежду.

Очень накурено в коридоре и этот запах стоит в номере. Нет питьевой воды.

Цена явно завышена - оно того не стоит.

Грязные матрасы, отсутствие плиты на кухне. Запах от курящих в коридоре и в номере, слышимость соседей.

Заявляли что фитнесе детская комната входит в стоимость.заранее заявляли что приедут 4 человека а гостиница подготовила полотенца одеяла спальные принадлежности на двоих пришлось побегать .При размещении групп школьников их надо селить в одном месте чтобы другим постояльцам не приносить лишних неудобств

Плохая звукоизоляция, и если с коридором - беда всех отлей, то с соседней комнатой уже совсем тоскливо. Санузел не сказать, что грязный, но все как-то неопрятно. Лампочки в настольной лампе не было, да и дотянуть ее до розетки не представлялось возможным, табуретки под нами развалились (мы с нормальным индексом массы тела). Верхние светильники работали через один. Как-то бесхозно все выглядело.

Обшарпанный номер; плохая звукоизоляция; недостаточное количество тарелок и столовых приборов, что, впрочем, решилось быстро

Затрудняюсь ответить.

Плохая шумоизоляция,отсутствие необходимой посуды,фена и тапочек. На телевизоре всего около 10 каналов.

В ванной комнате и общей комнате было грязно, старые душевые кабины, маслянные жирные разводы на стене

Скорее всего эта бывшая или общага, или малосемейка. Никогда еще не жил с такой отвратительной звукоизоляцией. Соседи появились в 0.40. На этом мой сон и отдых закончился. Такое ощущение, что они разговаривали и ржали у меня прямо над ухом. В номере нет телефона и поэтому никакой связи с администратором нет. Пришлось методом грохота сначала в стену, а потом и в соседнюю дверь решать возникшие проблемы.В качеству постельного белья, полотенец и подушек никаких претензий нет.

Стены тонкие, поэтому шумомзоляция плохая.

Нет ресторана, чтоб покушать вечером. Приехали в 22:00 и негде было после долгой дороги покормить детей.

Посуды почти не было, стаканы и ложки надо было просить. Оказалось, что наш тип номера без плиты, только микроволновка. звукоизоляция не очень

Нет кастрюлей, на 3-х местный номер дают 2 ключа,ремонт в номерах можно было бы и освежить. Нет заявленного бара, В столовой вечером после 7 нету еды так как с 19-00 действует скидка 50% и все приходят и все скупают. Смысл тогда ее работы до 20-00??? Нет москитных сеток вследствие чего с улицы залетают комары. Разломанный пульт от телевизора.

Плохая звукоизоляция номеров, стоит улучшить.

Не прочная мебель, грязно в ванной комнате, вид из окна на мусорные баки.

Очень усталый номерной фонд. Обшарпаные стены. Продавленый матрас. Дешевая плитка в душевой, отсутствие полотенец для ног. Очень поразила наружная подводка воды в душе. Трубы пвх прикрученные к керамической стене не радуют глаз. Номер 334, который позиционируется как двухместный, состоит из одной кровати не более 110 см. Пришлось настаивать о замене. В общем впечатление удручающее. Стоит рассматривать только если в округе ничего совсем нет. За эти деньги в Калуге есть места получше.

В комплекте посуды не хватало ножа, столовые приборы надо перемывать. Матрас мягкий, хотелось бы пожёстче. Крохотная душевая кабинка. Несмотря на вроде бы хороший район близко к центру не повезло вечером совсем рядом с отелем нарваться на неадекватного человека.

В номере не было наволочек, полотенце было одно вместо двух.

На кухне не оказалось кастрюли и сковороды. При имеющейся электроплите это показалось как-то странно. Персонал очень доброжелательный. Номер тихий (при открытых окнах не беспокоил шум дороги).

Возможны сложности с парковкой (слишком много машин); номера отеля типовые, но есть более удачные (это как повезет), где все благополучно и в наличии, а есть менее удачные - в плане чистоты и обшарпанности (особенно туалетная комната), слабая шумоизоляция (энергичных соседей вы обязательно услышите!). Мы останавливались в отеле дважды: в 2015 году номер попался очень симпатичный - чистенький, была вся посуда в наличии, нешумные соседи, а вот в 2018 номер сильно разочаровал - какой-то несвежий, обшарпанный, нечистая ванная комната, очень мало посуды (только несколько тарелок, хорошо, что были свои чашки), соседей услышали уже в 5-30 утра, правда, потом они ушли, и было можно немного "доспать". Так что в этом году впечатление от номера как-то не очень, но главное, конечно, это прогулки по городу, походы по музеям, вечером кафе и бары, в номер - только поспать,, но ... все же!

Останавливались на одну ночь с женой и ребенком (7 лет). В номере стоит стойкий запах пота рабочих. Видимо он уже въелся в поверхности. Ощущения как в казарме. В ванной комнате было только жидкое мыло для рук, больше ничего. Звукоизоляция никакая - что делается в соседних номерах, сверху и снизу всё отлично слышно :( В целом достаточно чисто, но полы явно просто подметают, но очень редко моют - белые носки стали очень быстро черными. Тапочек не было в номере. Бутилированной воды в номере не было. Вид из окан на мусорные баки тоже малопривлекателен. Из плюсов: полотенца были чистые, постельное белье тоже (но т.к. запах въелся уже в покрывала и матрасы это мало помогало), есть холодильник, плитка (не пользовались).

Платный утюг и отсутствие информации об отключении горячей воды.

Раньше был ресторан, где был больший выбор блюд, сейчас, к сожалению нет такого выбора((

Я заказывал двухместный номер с одной большой двухспальной кроватью(2100), когда я прибыл в номер то увидел что кровать маленькая и явно не двухспальная (НОМЕР 334). Я спустился на стойку регистрации и попросил дать другой номер с большой кроватью, и согласился если надо доплатить. На что мне ответили, что это кровать большая и мне показалось и здесь все кровати такие. Дали мне пару ключей, чтобы я посмотрел другие номера. Действительно и в них были такие же полуторки. Я уже подумал, может действительно мне кажется и кровать двухспальная? Затем пришла моя девушка и сразу с порога спросила почему маленькая кровать. Я объяснил что других нет кроватей в этом отеле и эта самая большая. Легли спать, но тут оказалось, что матрас справа продавлен и было тесно.Толком не отдохнул и не выспался. Взяла злость я измерил ширину кровати "попугаями", придя домой я перевел попугаи в см и оказалось что кровать была всего 120 см. Получается мне наглым образом впарили одноместный номер по цене двухместного. Не рекомендую данный отель

Ощущение что ванная комната наспех достраивалась в свое время. Можно довести до ума осыпавшиеся откосы вокруг плитки дверного проема, сама дверь повреждена. Матрас местами сильно уже промят

Ну конечно выглядит немного как общежитие. В номерах мебели мало - смотрится как-то пусто. Нет кондиционеров. Лифт жутко долгий.

Нет зубных щёток, шампуня, пасты, тапочек, фена. При заселении сказали, что можно за 300 рублей продлить проживание на три часа, до 15-00. На следующий день, когда уже был день спланирован, сказали что только на два часа можно продлить.

Убрана варочная поверхность

Для большого и просторного семейного номера маленький совмещенный санузел с микроскопической душевой кабиной вызывает резонанс. Чтобы найти место на парковке, пришлось сделать несколько кругов вокруг гостиницы. Советую при оплате в бистро быть повнимательней, т.к. на обеде "пробивали" три подноса в один чек, в результате, кассиром допущены ТРИ ошибки (в чеке фигурировало блюдо, которого вообще не брали, вместо 1 и 0,5 порций гарнира пробили 2 и 1 соответственно). При обращении, деньги вернули без проблем, но осадок остался.

Указана была возможность питания на территории за дополнительную плату. Мы были готовы оплачивать, но ресторан был закрыт на все дни нашего проживания. Бассейн к апартаментам не имеет никакого отношения. Рядом стоит фитнесс клуб куда можно сходить. Бассейн не преимущество отеля. Ни разу не убрали в номере. Стоят лампы на столах со скрученными проводами, т.к. рядом просто нет (!) розеток. Аналогично холодильник стоит выдвинут наполовину, т.к. шнур не достает до розетки. Мебель явно расставлена не по исходному плану. Долгое оформление на заселение. Перед нами компанию из 4 оформляли 20 минут, потом нас долго. Будьте бдительны при бронировании.

Отсутствие геля для душа.

Туалеты надо мыть лучше. Ну, в самом деле, это же неприлично, такие номера сдавать! На кухне должны быть губка НОВАЯ и моющее средство! Мыло в ванной комнате еще никто не отменял! Парковка забита. Если бы друзья не "забили" место, караулив около входа, мы бы не смогли припарковаться около отеля.

Кухня предполагает наличие моющего средства! Мыло и набор для душа срочно в номера!!! Я была крайне удивлена тому, что никаких средств для гигиены нет. И еще, туалетную комнату надо бы почище убирать. Я бы всыпала хорошенько за такие дела - унитаз грязный был.

Посуда... где посуда? Не досчитались тарелок, приборов... номер на двоих, а дай бог чего по две штуки есть....чашек, разве что. И те крошечные, кофейные. Вроде кухня и есть, но как ею без посуды пользоваться? брать с собой? покупать одноразовую? не продумано. Туалетной бумаги и той не было....серьезно? Не говоря уж о каких-то там шампунях (их тут и не ждешь) мы конечно выкрутились - купили самое необходимое, но все-таки при короткой остановке в гостинице ну как-то это несерьезно.

Ресторан в отеле безалкогольный, кормят как в столовой холодными блюдами!

В номере на 3 чел, посуда, приборы, вешалки на 1 или 2 человек. По просьбе, все донесли. Очень сильная слышимость из соседних номеров.

За 3 дня, что мы гостили в номере ни разу не убирались и не забирали мусор.

Не очень чисто в плане уборки, грязный санузел, седушка унитаза в жёлтых подтеках(;просьба администрации уделить этому особое внимание. Очень испортило впечатление. Тк. Все остальное очень порадовало. И ещё момент: при наличии кухни и плиты в наличии была только одна кружка и одна тарелка (в трёхместном номере), ни ложек, ни вилок, ни ножей. Только две лопатки для сковородки( посуды кроме кружки и тарелки при этом никакой нет).

Кафе в гостинице не работало в связи с майскими праздниками.

Непонятно почему в номере 2 (!!!) кровати при возможности размещения 4 человек! Такой вариант подходит только для двух пар, а ни в коем случае не для родителей и детей и не для компании, состоящей не из супругов. Спали конечно плохо, несмотря на качество кроватей, т.к. дети фактически лежали на нас и крутились всю ночь.

В комнате на 3х человек, была одна вешалка и один стакан.

Не ждал от данного места "пятизвёздности", но считаю, что за такую цену проживания (в Калуге) можно было не просить за фен/шампунь дополнительные деньги . Также неплохо было бы провести косметический ремонт номеров/коридоров. На фото номера гораздо симпатичнее, чем в реальности. Надеюсь, что критика будет воспринята конструктивно и следующие посетители будут довольны больше, чем я :)

Грязно, воняет.

Не большой запах влажности

Протекал сифон на раковине, я думаю что об этом знали и не устранили.