Отель «Славянка» расположен в городе Анапа, в 400 метрах от частного пляжа. К услугам гостей открытый бассейн, сад и бесплатная парковка. Номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В отеле работают ресторан и бар. В местах общего пользования предоставляется бесплатный Wi-Fi. Любители активного отдыха могут поиграть в теннис, бильярд и настольный теннис. Железнодорожный вокзал Анапы находится в 6,4 км от отеля «Славянка». Расстояние до международного аэропорта Анапа составляет 11,2 км.
Добрый день! Славянка это прекрасный отель для отдыха. Понравилось абсолютно всё. Номер прекрасный просторный. Уборка ежедневная захватывая балкон. Питание настолько разнообразное перечисляя можно и забыть что то . СУПЕР ПИТАНИЕ! Трансфер на пляж. Никаких очередей на электромобиль. И пляж с душами питьевой водой туалетом, что не мало важно. Понравилось все включая сам парк где всегда можно найти место отдохнуть в тенёчке.
Недостатки:
Единственный минус это заселение. Приходится ждать долго. После поезда устаёшь и хочется заселиться уже. Но и здесь пошли на встречу заселили на час раньше.
Комментарий:
Проживали мы с 8 по 21июня в 3х местном стандарте 1 корпусе (нас трое). Номер как писала выше очень хороший и нас всё устроило. Питание просто СУПЕР спасибо поварам и их шефу. Такого выбора блюд и качества я не видела заграницей (были много и в разных местах есть с чем сравнивать). Прекрасные бассейны и пляж. А главное СПАСИБО! Администрации и персоналу за теплый приём и отдых. Нам никто не мешал все заняты своим делом опять же всё для нас. Спасибо! Собираемся к вам вновь на следующий год. Процветания Славянка тебе и здоровья всем!
Питание очень хорошее, шведский стол из местных продуктов, а не из заморозки из МЕТРО или АШАНА. Очень много мясных продуктов, котлеты, тефтели, тушеное различное мясо, курица, даже утка, печень... И это не все, а только, что вспомнилось! Много овощей различных, и на гриле, и на пару, и свежих, и салатов... Много гарниров, каши, молочных продуктов, в завтрак и ужин есть и куриный бульон. И это за два дня. Напитков много разных, вкусных. Алкоголь не пробовали, но люди пили, и коньяк 3 звезды, и виски и вино и пиво и водку. Размещение в домиках очень комфортное, отдельный вход, соседей не слышно. Класс! Территория очень зелёная, красивая, много всяких зелёных фигурок зверей. Приятно и красиво! Бассейны хорошие, понравились! Немного неприятен пересчёт всего, что находится в номере горничной при выезде, хотя при заезде ничего никто не проверял. Были 2 ночи по дороге в Крым, заедем на обратном пути. Если бы был СПА и закрытый бассейн и в Крым бы не поехали. Бронировали через Букинг, дешевле, чем на сайте отеля. В общем все понравилось!
Недостатки:
Отсутствие СПА зоны, ну хотя бы хамам и сауна и конечно отсутствие крытого бассейна! Во время дождя очень не хватает! А дождь может лить по нескольку дней!
Отличный отель, очень удивились, что на нашем побережье можно так отлично отдохнуть семьёй. Удобства, расположение, питание, анимация-- ВСЁ на высшем уровне!!! Огромная благодарность всему руководству и обслуживающему персоналу, за то что сделали наш отдых таким классным. Славянка завоевала наши сердца навсегда. Обязательно вернёмся ни один раз. Спасибо ещё раз!!!!
Отличный отель! Хорошее обслуживание, приветливый персонал (за исключение ресепшена). Разнообразное питание, всегда есть что выбрать. Огромная территория, до моря можно легко пройти пешком , на территории так же можно бесплатно взять велосипеды на прокат, что очень даже удобно ( с учетом того, что дети могут кататься по территории). Чистые номера, в номере есть все необходимое.
Недостатки:
В ресторане на входе сидит женщина как надзиратель. Если обед до 15:00, она подходит без десяти минут и предупреждает, что нужно уходить. Не очень приятно когда ты кушаешь и начинаешь глотать куски. Если бронируешь через букинг и нет с собой ваучера необходимо отправить ваучер на почту, что оказалось в нашем случае затруднительно ввиду плохого интернета. wi-fi у нас так и не работал, один раз подошли на ресепшен, сказали перезагрузить телефон, но ни чего так и не изменилось, поэтому оценить связь нет возможности.
Идеальное место для семейное отдыха. Отличные условия размещения, ухоженная территория, внимательные персонал. Питание на любой вкус - от диетического меню до изысканных блюд. Рекомендую!
Сервис, персонал, питание, территория все прекрасно.
Недостатки:
Помешала только непогода))) а так впечатления от поездки самые наилучшие)) единственное не очень удобно что столовая на 2м этаже..пожилым родителям сложнее подниматься
Отличная большая ухоженная территория. Много зелени, неплохие детские площадки, внутренние кафе, бассейн, отличные чистые номера в отельных домиках и таунхаусах, разнообразное питание в ресторане, бесплатная аренда велосипедов, самокатов и пр.
Недостатки:
Душевые кабины, это не удобно, чтобы помыться нужно помучиться с настройками воды и лейками которые не всегда корректно работают. Сотрудники охраны не понимают как правильно общаться с гостями, создается впечатление, что они охраняют не отель с отдыхающими, а какой - нибудь кирпичный завод с гастарбайтерами. Манера общения соответствующая. Море совсем не близко и идти до него не удобно примерно 800- 1000 метров, может спасти велосипед, то это явно не для всех. В целом отель по сравнению с остальными в Анапе довольно не плохой, очень много приемуществ, но главный минус это расстояние до моря!
Недалёко от города и рядом с морем. Персонал очень хороший, видно, что с ним работают. Все улыбаются, никто не хамит. На все просьбы стараются помочь. Очень чисто, жили мы в домиках. Уборка каждый день, иногда и чаще. Заносят сухие полотенца, можно попросить выбросить мусор. Еды очень много, выбор большой. Все качественно и чисто, я оценила. Всегда мясо, рыба, овощи как свежие, так и приготовленные. В кафе у бассейна и у главного ресторана, всегда свежие фрукты. Бери сколько хочешь, прекрасная Выпечка. Алкоголь есть, но мы не пьём, но судя по людям его тоже много. Я бы убрала крепкий алкоголь за обедом, народ наш жадный до халявы. К вечеру уже все хорошие. Территория, ухоженная. А для детей вообще рай. Куча площадок, батуты, Детская комната и игровой зал. И ещё большой плюс, хорошо охраняемая территория. Везде Охрана, патрулирует, не страшно детей одних пускать по территории. Спасибо Славянка )
Отдыхали в Славянке впервые.Были на майских праздниках 11 дней. Очень все понравилось. Зонирование отеля -супер!!! Кругом зелено, очень ухоженные цветники. Много деревьев, есть где прогуляться. Вечером включаются фонарики на дорожках, очень романтично. Кругом беседочки, где можно разместиться как в компании, так и в одиночестве. Вообще то беседочки очень помогли отпраздновать 1 мая ))), они рядышком с эстрадой - можно танцевать и отрываться, а можно просто застолье устроить. Все прямо около бара ;-) Бармен нальет вина - белого или красного, сухого или полусладкого. Так же есть 4е сорта пива- светлое, темное и нефильтрованное, и еще живое. На первомай было жарко, а пиво самое то ))) Так же рядом бассейны- детский и взрослый. Подогревались, так что мы сезон открыли насчет купания. Так же есть у Славянки свой пляж на море, но оно еще было холодное. Загорали на бассейне каждый день, тем более, что каждое утро команда аниматоров приглашает всех на зарядку и аквааэробику под музыку. Ну конечно все потом зависают на бассейне с удовольствием. Есть в отеле и такая еще клевая штука - радио Славянка. ))) Любой подходит к ребятам аниматорам и заказывает песню или просто передает привет или поздравление. Получается, что есть возможность послушать и современную музыку и old scool )))), как скажет моя дочь. На Первое мая было тематическое барбекю- патти. В очень красивых костюмах пел фольклерный ансамбль. Было задорно и весело. А на 9 мая на эстраде организовали импровизированный концерт к Празднику Победы и фуршет. Отдельно хочу отметить работу персонала... Вы огромные молодцы!!! Буквально ВСЕ!!! Бармены Повары -все очень вкусно, всегда свежее, на любой вкус- рыба, мясо, курица, индейка, утка, про овощи вообще молчу - рай для веганов. Салатов просто море, Вторых блюд выбор огромный. Рай для сладкоежек- кондитерка !!!! Компоты, соки, фрукты. Короче, думала, что самолет нам не понадобиться- покатимся как колобки до дома ))) И главное зло ) - промежуточный бар- блинч
Недостатки:
(продолжение плюсов) ***** И главное зло ) - промежуточный бар- блинчики с сметаной, сгущенкой, джемом ... пирожки с сахаром, повидлом, изюмом, кунжутом... мини-пицы, сосиски в тесте, пирожки с капустой... короче, опять еда, и ужас как вкусно. Садовники - вы огромные труженики, территория очень красивая, зеленая и ухоженная. Отдельное спасибо всему персоналу, задействованному в уборке номера, территории отеля, официантам. Ну не научился еще русский человек за собой убирать )) Ваша работа неоценима! Идеальная чистота, улыбчивый, терпеливый и отзывчивый персонал - это все есть в Славянке. Вы крутые!!! Ну и, барабанная дробь.... ребята-аниматоры - вы просто молодцы! Все понравилось, всего достаточно, ненавязчиво, весело, современно !!! Прокачивайте себя еще в вашем ремесле, и вы все, и Славянка только выиграют от этого. Спасибо! Мы замечательно отдохнули! Спасибо! И главное - самолет нам все таки понадобился: встав на весы оказалось, что мы не набрали ни одного лишнего килограмма, а это говорит о том, что наравне с питанием от пуза активностей было достаточно.
Территория большая,очень красивая,зеленого. Бассейн с подогревом,учитывая,что были мы в мае,не в сезон,воздух был +19, вода в бассейне +27 спокойно купались Полотенца для бассейна выдают отдельные. Все включено,бар работает с 10 до 18,есть,что перекусить и выпить. В ресторане шведский стол,выбор есть!Читали отзывы,что стол практически не менялся,но,поверьте,голодными мы не были:набирали каждый раз по 2-3 тарелки,и не повторялись. Персонал простой,приветливый,все дадут,все подскажут. Номера.У нас был эконом.Здание-бывший лагерь,поэтому все без изысков.Но в принципе,к номеру привыкли,уютно.Вайфай именно у нас в номере не ловил вообще,на территории кое-как. Анимация каждый день была,мы не ходили(но был общий показ серии игры пристроив)это порадовало,и.к онлайн по этому вай-фаю не посмотреть. Для детей идеально,все в детский площадках,батутах,отдельный бассейн,меню отдельное,стульчики для кормления,кроватки-все есть. Парковка охраняемая платная.200р/сутки. Охрана работает на отлично!Несколько раз выходили с территории,при входе проверяли наличие браслетов.Так что посторонним никак не попасть. В общем остались довольны)Но на будущее хотелось бы не только для детей,но и для отдыхающих родителей поактивнее.А семьям с детьми уже посоветовали!
Недостатки:
Вай-фай на двоечку. Пансионат именно для детей,для семьи. Если вы едете молодежью или парой.. Имейте ввиду:алкоголь только до 21,нас конечно расстроило)Детей у нас нет,но и спать ложиться в 21 мы не планировали.
Очень классная территория, бассейн с подогревом, отличная еда и пляж рядом, прокат велосипедов и колясок, отличная Детская площадка !!! Обязательно вернёмся снова)
Отель очень понравился. Хорошие новые номера. Отличная территория, бассейны. Шикарная кухня: 3-4 вида мяса в нескольких блюдах. Напитки для взрослых: 4 вида вина, 4 вида пива, коньяк, водка, виски до 20.00. До пляжа два электрокара. Везут как только появляется пассажир. Рекомендую.
Недостатки:
Один минус-вайфай. Они есть, но не работает. В номере делюкс даже сеть не ловил.
Все было замечательно! Отличный отель для отдыха с семьёй! Мы заселялись 1 мая и соответственно было очень очень много людей на заселение, что было ожидаемо. Люди просидели с 13:00 до 17:30 в ожидании заселения! Это был крайне неприятный момент (администрация сразу дала браслеты для «все включено») , но тем не менее, людям с дороги очень не хотелось стоять 4 часа в очереди, после ужина все сразу забылось))
Абсолютно все, от проживания, до обслуживания. Для детей все предусмотрено, от площадок, игровой комнаты, анимации до пары бассейнов. Для взрослых и анимация и пр. Алкоголь 4 вида пива, 5 видов вина, виски, коньяк, водка. Я не пью, говорят все отлично. Отличные коттеджи. Есть абсолютно все для беззаботного проживания. А питание просто на высшем уровне. Турция отдыхает)))) Совет для администрации, сделать на пляже бар с напитками хотя бы, т.к летом далеко будет...
Недостатки:
Нет такого. Ну может дороговато. И, думаю, в высокий сезон пара электромобилей на пляж не справятся с большим количеством отдыхающих. Хотя До моря идти по тенистой аллее вдоль отелей. Так что после олинклюзив не помешает))))
Питание превосходное, каждый найдет для себя. Проживание в отеле комфортное. В целом- замечательный отдых, если бы ещё погода не подкачала(но это не в компетенции отеля), то можно сказать что отдых удался на 101%. С детьми, самое то! Три бассейна, зона отдыха. Бесплатные велосипеды. До пляжа на море пешком 7-10мин, но ходят шатлы. С удовольствием посещу ещё!!!
Сочетание цена/качество. Большой выбор еды. Вкусно готовят. Сервис на высоком уровне. Добираться до моря удобно как самостоятельно, так и на электромобиле.
Коттедж просто чудесный,уютный ,пахло деревом,кровать большая и удобная .Питание было разнообразным и очень вкусным.Отдыхали с ребёнком 2 года,все что нужно для детей присутствовало : аренда колясок,самокатов ,игровая комната и большая игровая площадка и для нас нашлись занятия :игровая комната для взрослых с XBOX очень порадовала .
Недостатки:
Не могу сказать ,что прям что-то не понравилось ,просто есть небольшие пожелания .Хотелось бы чтобы детский бассейн был с подогревом ,он был очень холодный ,детская анимация однообразная.Уборка номеров была не очень качественная ,расстояние до пляжа большое ,но спасибо комфортабельному автобусу ,который подвозил до самого моря .Wifi так такого и не было
Приехали раньше , номеров свободных еще не было, но нам выдали временные браслеты и мы могли уже и перекусить в баре и в бассейне искупаться. Заселили быстро, без проблем , тк на ресепшене к 14,00 уже было достаточно много вновь прибывших гостей. Территория отеля вся в зелени, есть номера в отдельных бунгало, есть в трехэтажных домах. Нас поселили как и просили рядом с бассейном. Все рядом. Кормили разнообразно, вкусно и на любые потребности.... А выпечка вся свежая и лучше чем в Египте (хваленые незаслуженно) . Виноград, сливы, яблоки, апельсины-ешь не хочу …. До моря пешком минут 10-15 … Растрястись после сытных обедов полезно, хотя и курсируют авто …. Весь день , вплоть до вечера, развлекают аниматоры … Нам очень понравилось .
Отель очень понравился. Красивая зеленая территория. Уютные деревянные домики. Прекрасное питание. Очень Чисто.
Недостатки:
У отеля явные проблемы с персоналом. Началось с заселения, где крупный парень на ресепшене встретил нас словами "Вы ЧЕ тоже заселяться?" На мой немой вопрос: "?" - был получен ответ: "Да вас сегодня столько таких....." На что я ответила, что в приличных отелях, все гости ожидаемы и индивидуальны... В общем общение было очень не приятным, ситуацию спасла его коллега, темненькая девушка, которая очень быстро и с улыбкой нас заселила, но, если честно, настроение было подпорчено, особенно в день годовщины нашей свадьбы, мы приехали с цветами, счастливые, и тут такое хамское отношение. Но это еще цветочки... ровно в 8 утра в наш домик начали ломиться...муж спросони накинув халат открыл двери...там стояли 2 женщины, видимо горничные..и голосом вахтерши с общежития потребовали у нас пересчитать, сколько нам выдали пододеяльников, (ПОДОДЕЯЛЬНИКОВ, КАРЛ В 8 УТРА!!!)... На вопрос моего мужа:"Вы нас разбудили, чтобы мы считали пододеяльники???????" Они ответили..."А что, вы спали?" даже не извинившись... Муж просто ответил"Три, как и положено" и закрыл дверь....Естественно мы больше не уснули...а так как приехали мы отдохнуть от дел на сутки и выспаться..отдых был испорчен...Такого хамства конечно мы не встречали ни в одном отеле.... Так же первый раз встретили такое, что во время окончания обеда, когда еще не все посетители покинули зал, начинает сходиться персонал на обед и ты оказываешься в "заводской столовой"...в общем решить проблему с персоналом, обучить вежливости, надо обязательно.
Комментарий:
Хороший отель. Но персонал просто хамского поведения.
Отдых в данном пансионате превзошёл все наши ожидания! Это идеальный вариант семейного отдыха с детьми, даже с самыми маленькими. Жаль отдыхали мы с мужем вдвоём и побоялись взять с собой маленького ребёнка, но в следующий раз обязательно приедем втроём! На территории пансионата есть все: детские площадки, три бассейна, сад, теннисный корт, тренажёры, большая сцена для проведения концертов! Персонал очень внимательный и доброжелательный, прекрасные аниматоры. Питание разнообразное и очень вкусное! Мы, признаться, не ожидали такого хорошего сервиса и были приятно удивлены, что за сравнительно небольшие деньги можно так качественно отдохнуть на территории нашей страны. Спасибо пансионату "Славянка" за прекрасный отпуск!
Отличная альтернатива Турции! Большая и ухоженная территория, чистые бассейны, хорошая детская площадка. Отдельно хочется отметить кухню и поваров, питание просто великолепное, разнообразие блюд поражает, свинина, говядина, курица, утка, рыба на любой вкус и цвет, все приготовлено по-настоящему с душой! Спасибо поварам и поварятам! В целом приятная атмосфера, буду советовать друзьям.
Недостатки:
Качество уборки в номере, за 7 дней ни разу не помыли раковину, постельное и полотенца не меняли, хотя заявляли, что меняется раз в три дня. Аниматоры, лучше бы их не было, максимум вечерняя детская дискотека. Мастер класс для детей - на восемь детей несколько цветных листов и одни ножницы и один клей на всех... Целый день орет музыка, для семейного пансионата, как то перебор по громкости.
Все хорошо,еда за неделю показалась однообразной,качество напитков не очень,самые дешевые.вайфай плохой,а за день до выезда вообще доступ ограничили.бассейны можно было заделать и потеплее,особенно детский
Хороший отдых с детьми. Отель очень понравился, много зелени, для детей оборудована детская площадка с горкой и разными видами качелей. На территории 3 бассейна с разной температурой воды. Особенно хочется отметить кухню, все очень вкусно и разнообразно, просто на 5+++++. Отель рекомендую всем для отдыха с детьми.
Еда отличная, разнообразная, свежая и на любой вкус. Есть бар с бесплатным вином, водкой и коньяком. На территории несколько бассейнов, как обогреваемых так и нет. Выдают полотенца. Ежедневные мероприятия с аниматорами как для детей, так и для взрослых. На море курсирует электро шатл. В номерах чисто и убрано, вся мебель и техника новая.
Недостатки:
Единственное что огорчило, так это пиво. Оно откровенно ниже плинтуса. Так что берите пиво с собой или можете купить в их баре у немногословного и угрюмого бармена.
Комментарий:
Отдыхали семьей. Всем очень понравилось. Отдых был великолепен. Планируем вернуться в следующем году
Отличная развлекательная программа, замечательные аниматоры, вкусная еда, зеленая и чистая территория
Недостатки:
Персонал не везде был отзывчивым, кое-где хамили и грубили, в день приезда пришлось долго самим искать, что, где и как, а на разваливающихся двухместных матрасах было очень неудобно спать
Прекрасная территория, детям есть где поиграть. Кормят отлично, пляж чистый. Рекомендую данный отель, обязательно вернёмся ещё!
Недостатки:
Для детишек, кто ещё не сидит, не очень удобно принимать пищу. Приходится или поднимать коляску на второй этаж, чтобы они там лежали, или есть по очереди. При выселении в 12 часов, обед и ужин будут уже платными.
Очень понравилось, отдыхали с женой и с ребенком. Огромная ухоженная территория, отличная кухня, чистые бассейны и пляж, удобные номера (жили в домике). Отдельное спасибо персоналу, работают без выходных, но всегда приветливые и отзывчивые люди. В общем все супер, рекомендую для семейного отдыха!!!
Недостатки:
Выпечка, видимо покупная, поэтому не очень вкусная. Блинчики в баре у бассейна тоже невкусные, суховатые, надо поменять рецепт, но для перекуса пойдет. В остальном все на уровне!!! Спасибо за отдых!!!
Белоснежное постельное белье и полотенца. Чистота как в коттедже, так и на территории отеля. Питание грамотно организовано, очень вкусно. Порадовал электрокар на пляж и велосипеды.
Недостатки:
Анимация скудная. Аниматоры пишут неграмотные объявления с призывами на участие в активностях. При этом, проводимые мероприятия настолько скучны, что многие уходят в самом начале.
Большая и ухоженная территория. Трансфер до моря и обратно. Бассейны.
Недостатки:
Питание. Служба размещения. Работа администратора. Уборка в номерах.
Комментарий:
В сравнении с прошлогодним отдыхом там же. "+": улучшилась территория (прудик, лавочки, фигуры животных); Ремонт в столовой + летняя веранда. Ремонт летней эстрады. Трансфер до моря и обратно. Полотенца возле бассейна и на пляже. Перекусы в баре. Роутеры на каждом корпусе, хотя проблемы в целом это не решило. "-": Питание стало хуже. Однообразная, скудная и невкусная еда. Анимация еще слабее, чем в 2017. Уборка в номерах оставляет желать лучшего+ обеспечение номеров положенными чаем и т.д.не всегда! Служба размещения. Толпа народа (заселяющиеся +отдыхающие с вопросами). Девочки на рецепшене не успевают. Вопросы не решают. Обещают перезвонить и на этом все! Или ссылаются на администратора. Такая чопорная дама с поджатыми губами на все вопросы отвечает: у нас новые правила, это ваши проблемы, ничем помочь не можем. В прошлом году очень понравилось, в этом-нет. Стало гораздо хуже. Но в целом, если бронировать рано, соотношение цены и качества достойное.
Прекрасный новый ресторан, в целом очень вкусная еда, персонал ресторана очень доброжелательный и настроен на позитив. Пляж один из лучших в Анапе, специально прошлись вдоль берега и сравнили разные варианты. На пляже полотенца и питьевая вода, туалеты и душ. Частая смена белья и полотенец в номере, наличие детской комнаты для детей. Автобусы до пляжа. Персонал ресепшн работает молодцом - сохранили и отдали в целости планшет, забытый в прошлом году. Велопрокат - это прекрасно!
Недостатки:
В номере класса стандарт очень плохая душевая кабинка - вся замазана герметиком и покрыта на стыках плесенью. Зеркало и фен в номере размещены высоко, что не позволяет этим пользоваться невысоким людям. WiFI в номере полностью отсутствовал, а за день до отъезда перестал работать на ноутбуке на территории. Вообще со связью есть проблемы - там где работал - скорость иногда оставляла желать лучшего. Если вам нужно быть на связи - ищите другой отель. Без вариантов, за год ничего не поменялось, а может быть и стало хуже. Анимация мне показалась хуже прошлого года. Аниматоры в большинстве случаев работали без души, не на гостей а на себя (для галочки). На дискотеке один раз поставили музыку просто с матом, выключили при замечании. Ребят, в семейном отеле с кучей детей это неприемлемо даже после девяти вечера. Водители автобусов в целом неплохие, но был неприятный случай когда в шторм они отказались везти от отеля до пионерского проспекта, мотивируя это тем что пустой шатл им гонять не хочется - мол их ругают за это. Время работы шатлов было бы отлично совместить с временем работы пляжа, а бесплатный бар продлить до конца вечера, а не закрывать в 21.00. Ещё шашлычок в ресторане можно было бы жарить на гриле, а то он какой-то варёный ;) Дядька на велопрокате какой-то очень суровый и всех запугивал куда можно ездить а куда нет, а то ему постоянно приходится колёса менять. И ещё велопрокат каким-то образом было бы здорово сделать круглосуточным - ночные и ранне-утренние покатушки на велосипеде это прекрасно - мало людей и не жарко. На велосипедах тот же дядька запрещал ездить на пляж. Велосипеды бюджетные без амортизатора на передней вилке, даже по городу на них бывает жестковато.
Комментарий:
Отдых удался, но пансионату есть ещё над чем работать.
Проживали в номере ДеЛюкс втроем с ребенком 13 лет, номер достаточно комфортный, смена пост белья и полотенец раз в 3 дня. Питание отменное, мы отдыхали во многих отелях и в России и в Турции, есть с чем сравнить. Утром есть каши. запеканки, омлет, сырники и т.д. На обед и ужин несколько видов мяса, всегда есть рыба. Вообщем питание на 5 с плюсом. Красивая зеленая территория. До пляжа правда пешком минут 10-15, но дорого комфортная - асфальт, ближе к пляжу вдоль дороги много различных лавочек, где можно купить всеё необходимое: начиная от кремов и зубной пасты до фруктов и сувениров. Можно доехать на электрокаре.
Недостатки:
На ресепшен какие-то нерасторопные сотрудники, попытались договориться с обменом номера - так ничего и не вышло. По поводу питания хотели найти компромисс (мы пропустили несколько обедов и ужинов, т.к. были на экскурсии, хотелось в качестве компенсации взять в день отъезда обед или ланч бокс - отказали. Думаю сотрудникам можно быть более клиентоориентированными и предлагать какие-то компромиссы в нестандартных ситуациях.
Отличный семейный отель. Практически все на уровне.
Недостатки:
Детская анимация: с прошлого года мало что изменилось, каждый день программа практически не меняется. 3-х летнему ребенку на 3 день стало просто неинтересно делать и слушать одно и то же.
Как по мне, то минусов нету....все супер...питание, ухоженная большая территория, бассейны, море в шаговой доступности. Все полностью соответствует фотографиям.
Недостатки:
Как уже написал-минусов нет, есть небольшие недочеты(личные пожелания) 1. Ракетки для настольного тенниса можно бы заменитьпросто, такими играть невозможно. 2. Не плохо было бы добавить фонари на площадку где тренажёры
Отличная кухня! Меню разнообразное, прекрасная выпечка! На пляже и возле бассейна всегда имеются чистые полотенца, это очень удобно. Большая, красивая и чистая территория. Автобус до пляжа буквально каждые двадцать минут.
Недостатки:
Согласно запросу заказывали стандартный трехместный номер с 08 по 20 августа, по приезду нам предоставили с 8 по 10 трехместный номер (как заказывали), а с 10 по 20 трехместный коттедж. по словам отдела бронирования Славянки именно так подал заявку Букинг.ком, в принципе коттедж выше классом, чем номер и интереснее, но факт фактом косяк при заказе через Букинг имелся, поэтому после заказа звоните в место размещения напрямую и уточняйте детали заказа. Из реальных минусов: 1). Жили в коттедже номер 49, вай-фая нет и в помине (особо был и не нужен); 2). Никакая анимация - программа каждый день одинаковая, никакого разнообразия все обещали День Нептуна, но в итоге ничего не провели. Фактически за 12 дней не было никаких веселых событий в плане анимации (зарядка, плясульки под одни и те же песни, одна и та же детская программа и т.д.); 3). Басссейн работает до 8 вечера - с удовольствием бы поплавал перед сном (как в Тайланде, Вьетнаме или Китае), но по непонятным причинам все закрывается в 8, хотя подстветка бассейна имеется. 4). Постельное белье поменяли один раз (достаточно), полотенце два раза (совсем недостаточно).
Все замечательно, очень порадовали стиральные машинки, самостоятельно можно постирать одежду. рассмотрите вариант поставить еще две машинки, так как заполняемость отеля большая, приходиться ждать очереди, когда закончится предыдущая стирка.
Недостатки:
Обеденный перерыв в бассейне, рассмотрите возможность его отменить, так как на море жарко и хотелось полежать возле бассейна, а он закрывается во время обеда.
Номер делюкс 3+1 в целом понравился. Территория пансионата большая и ухоженная, 4 отличных бассейна. В этом году появился перекус рядом с бассейном, электромобильный трансфер на пляж и обратно. Шезлонгов всегда хватает и около бассейнов и на пляже, всегда свежие полотенца и там и там, не нужно тащить из номера. Питание достаточно разнообразное, качество приготовления на высоте. Появился нормальный кофе из кофе-машины. Бесплатный прокат велосипедов и самокатов для детей, детская площадка. В один из дней отключили воду во всем городе из за крупной аварии - персонал неплохо подготовился, в целом дискомфорта не было.
Недостатки:
Минусы опишу конструктивно, без истерик :) В этом году перестроили столовую - идея не плохая, красивая отделка, открытая террасса, но есть один большой минус - потоки людей совсем не разведены внутри и в часы пик это всё преврашается в неконтролируемую толпу с терелками, совершенно не удобно, особенно ряд столов вдоль стойки с салатами, овощами и вином. Складывается также впечатление, что в часы пик размера столовой не хватает, обычно в зарубежных отелях есть некий "громоотвод" вроде закусочной или пиццерии. Если немного поработать над баром около бассейна, часть людей смогут ходить туда обедать. В последний день доступ в столовую вдруг стал по браслетам, как бы ничего - браслеты есть, но всё равно дополнитедьное неудобство, учитывая количество людей (и защищаться вроде как не от кого, на территории все свои, пусть даже и те, кто уже ждёт вылета - можно обед и ужин бонусом давать). Интернет в номере отсутствовал - причина в том, что точка доступа висит на краю здания (правильно вешать по центру планируемой зоны охвата). Выпечка совершенно не вкусная - вроде ассортимент большой, но что бы не попробовал - есть не хочется. На пляже можно было бы ещё перекус и мини бар. В последние 3 дня пребывания сменился персонал, ответственный за уборку номеров - приходилось напоминать про уборку, даже мусор иногда не выносился. За 13 ночей пребывания постельное поменяли один раз (по регламенту - раз в 3 дня). Вижу в отзывах ответы, что меняют по запросу - если есть запрос, то это уже недовольство клиента, а многие и не обратятся - просто не поедут больше. Т.е. нужно учиться работать без напоминаний со стороны клиента. В прошлом году это всё стабильно работало. В общем - все минусы устранимы и не сильно критичны. Желаю персоналу успехов в их устранении.
В целом хороший семейный отель! Мы отдыхали в семейном коттедже! В номере прекрасная и удобная мебель и все необходимое для проживания. Бассейны прекрасные без запаха хлора. Полотенца дают как возле бассейна, так и на пляже-чистые, отутюженные ☝🏼 Питание вкусное и разнообразное. Были с ребёнком 2 года было чем накормить на каждый приём пищи. В целом для семейного отдыха с детьми место замечательное.
Недостатки:
Не понравилось отсутсвие вай фай. Вернее не возможность подключиться в номере да и вообще на территории. Так же не понятен график уборки номеров. Могли придти в 16ч когда ребёнок спит, и в этот день уборка вообще не проводились, мы сами выносили мусор к уличным урнам.
Дорогие друзья хотелось бы сказать пару слов о прошедшем отдыхе в семейном санатории Славянка, не могу сказать что я в восторге, но и плохого тоже рассказать нечего , достойная еда и ее очень много питание 5 раз +всегда можно зайти в бар и если вы супер слон поесть и там , чистые уютные номера , электрокар всегда отвезёт вас на пляж , а если вы спортсмен вы можете отвести себя сам на велосипеде которые предоставят вам в прокат, большой и мокрый бассейн тоже не вызвал нареканий отлично поплавали, попрыгали, позагорали, так же для любителей активного отдыха можно поиграть в большой теннис , волейбол и тд. вообщем отель свои 3 звезды выслужил сполна , но знает приятным удивлением были Аниматоры этого отеля вот они достойны 5 звёзд , постоянно как заведённые развлекали гостей и совершенно не ясно откуда они берут силы и эту энергию , и знаете каждый день какая то новая программа , а если что то повторялось то преподносилось по новому , там целая команда работала не помню всех их имён но самых энергичных из них завали Снежанна и Настя молодцы девчонки высший пилотаж, Так же очень хочется сказать пару слов о море и пляже который тоже закреплён за санаторием , пляж ухоженный все чистенько песочек , а вот море такое себе , много водорослей да и мелковатое , по этому советую вам просто смотреть на него , а купаться в бассейне ) так что подумайте что вы хотите от отдыха и если вам нужен спокойный комфортный отдых без особых наворотов приезжайте в Славянку не пожалеете
Чистота и порядок на территории Большая территория, для отдыха с детьми много различных локаций, качелей, гамаков Отличная кухня, и жареное, и жареное, и варёное и даже для веганов найдётся что покушать
Недостатки:
Абсолютно бесталковый и некомпетентным персонал на ресепшене.
Все отлично! Понравилось абсолютно все!Питание и комфортность! Проживали в коттедже, весь интерьер соответствует фото на сайте!Детская и взрослая анимация! Шикарный собственный пляж!
Питание 5 раз в день, красивая, достаточно благоустроенная большая территория. Автобус до пляжа. Система "все включено" с алкогольными напитками. Хороший большой бассейн без хлорки. Блинчики у бассейна.
Недостатки:
Свободных сотрудников не было, пришлось сумки до номера нести самостоятельно. Низкое качество алкогольных напитков в системе "все включено".
Огромная зелёная территория, 4 бассейна для всех возрастов - от совсем мелкого для маленьких детей до большого взрослого. Постоянная работа анимации и для детей и для взрослых, при этом не по принципу «пьяный турист», а адекватная, с играми в поло или волейбол (отель на отель), зарядками, йогой и т.д. Несколько больших детских площадок, обновляемый и не кончающийся шведский стол (с нормальным алкоголем). Очень чисто, за территорией тщательно следят. Сделано всё, чтоб убрать стереотип, что с детьми отдохнуть не возможно. При этом при огромном количестве детей они не мешают другим отдыхающим. Крайне вежливый и тихий персонал, на глаза стараются не попадаться без необходимости) Удобный шаттл до моря для ленивых (пешком 7-10 минут). В номерах есть все, что может потребоваться. У бассейнов и на частном пляже выдают полотенца. На субъективный взгляд - качественнее, доступнее и дешевле тех же Турции или Египта.
Очень понравилась ЕДА😉. Жили в коттедже,очень комфортно,для проживания все есть,горничные очень внимательные,каждый день влажная уборка.....отдельно большое спасибо !!!! Чистые бассейны,красиво украшена территория!!!Молодцы...обязательно вернемся!!!!
Недостатки:
Не понравилась анимация, что детей не занимают,очень слабая программа,все одно и тоже каждый день(((
Очень хорошее питание по системе "шведский стол" DeLuxe 3 местный .. Отлично подходит для семьи 2 взрослых + 2 детей ( 4 и 14 лет) Отличные "маршрутки" до пляжа, и обратно )) быстро и удобно
Недостатки:
В этом году слабая анимация для ребёнка 4 лет... Развлекали сами. Понравилась только детская игровая комната.
Ухоженная и очень красивая территория, вкусная еда, хороший чистый пляж, всегда есть свободные лежаки и чистые полотенца, прекрасный коттедж с хорошей шумоизоляцией, качественная уборка номера, удобное расположение отеля.
Недостатки:
Анимация для взрослых оставляет желать лучшего. Что нам не понравилось: 1. спорт инвентарь выдается только до 20.00, хотя темнеет после 21.00. На мой взгляд, лучше продлить это время, т.к. жара спадает и можно, например, побросать мяч в кольцо и т.п. К тому же ужин с 18 до 20.00, то есть комфортного времени для спортивных игр и не остается (если администрация это не изменит, то совет отдыхающим брать свой инвентарь из дома). 2. На спортивные игры (футбол и волейбол) команда анимации людей не собирает. Муж пришел по информации, которая висела в ресторане на взрослый футбол в отеле, никого нет, только три ребенка 10-12 лет. Может, конечно, людей не было активных, но на просьбу к девушке из анимации объявить людям у бассейна, что сейчас турнир по футболу, может кто и пришел бы, действий не последовало. К тому же надо разграничивать участие в футболе детей и взрослых, чтоб не было детских травм. Такая же ситуация и с волейболом на пляже. 3. Дискотека с 21 до 22.00. Одного часа, конечно, мало, но самое плохое, что музыка была почти каждый день одинаковая и, объективно, не самый лучший плей-лист.
Комментарий:
Красивый отель с хорошим собственным пляжем, но следует лучше продумать взрослую анимацию.