Отзывы Отель Skypark

При заезде запросили депозит 5000р наличными, зачем депозит, если в номере нет минибара - вопрос... При заезде сообщили, что завтраки с 7:00, первым же утром на входе в ресторан висела табличка, что завтрак с 7:30, а на следующий день - завтрак перенесли на 8:00. Без предупреждения, естественно. Это прям сильно злит - надо предупреждать, а лучше - не переносить на позже, а, наоборот - пораньше бы. В общем, если любите кататься утром, то завтрак вы пропускаете, потому что первый трансфер в 8:00, а следующий - только через час. Такой вот включенный завтрак... Перед входом стоит баннер, что тут можно купить ски-пасы. Но сделать это можно только с 9:00. Но и после 9:00 не все получится...( Вообще, от рецепции толку мало. Расписание трансферов - жуть. Раз в час и только на Роза долину. Завтрак в 8:00, трансфер в 8:00 - выбирайте хотите ли кушать или покататься на Розе пораньше... приходится покупать еду чтобы покататься пораньше. Последний трансфер от Роза долины - в 20:15, после этого попасть в отель можно только на такси. А, еще был случай, когда трансфер уезжал раньше расписания - снова такси... Вообще, в отель можно попасть только на машине - на подъемник они не предоставляют доступ. С доступностью беда. Чтобы сходить в магазин за хлебушком придётся потратить рублей 400 на такси. Завтраки - ничего особенного: скромный выбор, но все, что нужно найдется, приготовлено нормально. В общем, чувствуется, что администрация врубает жёсткую экономию под конец сезона. Место еще не обжитое, может через пару лет будет что-то достойное.

Номер с видом на горы оказался номером с видом на бетонный забор((нет никакой шумоизоляции,когда на улице дождь спать невозможно,когда кто-то ходит в коридоре вы слышите все. Большая беда с рестораном дорого и не вкусно (серьезно,я три раза пыталась)и нет никакой альтернативы,т.к на территории только одно кафе,до всего остального нужно ехать,трансфер раз в час. Ах да,если вы придете на завтрак ровно в 10-вас выгонят и демонстративно начнут убирать тарелки

Грязные стены и занавески. Низкая шумоизоляция.

Мебель поцарапана, в ванной на стенах плесень, парковка слишком дорогая.

Залог в размере 5000 руб., который удерживается при заселении, при наличии чайника и холодильника в номере очень не хватало хотя бы маленького столика и стула, отсутствие полотенцесушителя в ванной комнате

Ужасно Маленький телевизор, экран телефона больше(( Фен еле дышит, нет стола, ключ один на двоих. И залог в размере 5000 рублей, который нигде не указан!

Скрипучая кровать в номере с выпирающими пружинами, первую ночь было тяжело уснуть, на вторую привыкли...

Завтраки совсем скучные, нужно было ждать, когда принесут ещё еды и тп 🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️🤦🏼‍♂️

Хотелось бы увидеть рядом с отелем детскую площадку. Ребенку этого вечером точно не хватало. Тогда можно было бы погулять и возле отеля перед сном.

Кровать неудобная, телевизор чуть больше смартфона.

1. Телевизор! Точнее его размеры! Таких маленьких телевизоров я не видела никогда в жизни!) 2. На территории отеля нет магазина и ресторан работает только до 22:00! Бесплатный трансфер работает до 21, а ближайший магазин в нескольких километрах! При таких условиях можно было бы продлить работу бара или ресторана! Или открыть магазин на территории! 3. В ресторане нет постного меню!

В номере маленький телевизор (планшет), плохой завтрак (маленький выбор), если заканчивалось какое-то блюдо не спешили донести вновь прибывшим гостям. Ровно в 10:30 персонал подходил и просил удалится с завтрака.

Огромный современный номер с минимумом мебели. холодильник маленький стоит просто на полу. никакого столика, на который можно хоть что то положить и просто присесть за него

Самая большая проблема, с которой столкнулись: если вы не пьете воду из крана, то ночью пить вам будет нечего. На всей территории отеля вас ночью спасет только куллер на ресепшн. Ничего не работает, от отеля до ближайших мест ехать на авто, на ресепшн бутилированная вода не продается, ресторан не работает. Второе,- это очень медленный вайфай, который раздает интернет только недалеко от ресторана

Убитый номер: грязные стены, очень скрипучая кровать, паркет с повреждением и т.д . Не проводилась влажная уборка. Нет никаких в отеле развлечений вообще.

Платная парковка на территории отеля для проживающих

Довольно скудный завтрак. Номера уже порядком потрепанные. Депозит исключительно наличными. Развозка до Лауры и Горки Город практически отсутствует.

Номер мы снимали недорогой , наверное поэтому он был слишком маленький, в номере не было столика, и вообще все простенько, возможно в других номерах лучше. Несмотря на то, что отзывы изобилуют восторгами об открывающихся видах, в нашем номере окно было маленькое и вид был на соседние корпуса. Местоположение отеля, это и плюс и минус, минус в том что вечером тишина и нечего делать после 21.30 уже не поужинать, только бар, поэтому придеться выбираться на красную поляну.

Депозит наличными при заезде - это какой-то позор. Расположение: вроде бы близко к любой из зон катания, но без такси не добраться

Всё таки была скрипучая кровать :( Маленький телевизор :D

Можно улучшить завтраки.

Скрипучий матрас, кто был. тот поймет. Уборщица приходила в 9-10 утра, и если ее отправить, то уборки в этот день уже не будет. Было бы неплохо чтобы убирались, когда тебя нет. Было бы хорошо, если бы продлили вечернее время хождения автобусов хотя бы до 23:00. Можно увеличить вечерние интервалы.

Скрипучая кровать. Одеяло для лилипутов. В номере нет питьевой воды, заказать её в 22:04 уже не получилось и найти где-либо тоже (обычную воду). Чай поливают для номеров в бумажные стаканы, которые начинают протекать через 2 мин. Ужасно тесный номер, хотя холлы большие, но площадь никак в них не используется. Странный персонал, не располагающий своим видом и мимикой к каким-либо просьбам или диалогу. Когда вынуждены начать диалог, при общении странность персонала подтверждается, ощущение что тебя почему-то все ненавидят и не только тебя, а всех гостей....

Маленький телевизор, нет зеркала в комнате, только в ванной. В ванной темно, нет дополнительного освещения. Очень мало вешалок для одежды. Негде сушить вещи.

Остался в номере запах стройки, всё время пришлось проветривать открыв окно. ( запах отделочных работ, строительной пыли). Это не критично!, но доставила небольшой дискомфорт. Это пожалуй единственный минус.

Не понравилось отсутствие штопора в номере и отказ персонала предоставить посуду в номер даже при условии оплаты за бой посуды.

Хотелось бы вторую тумбочку у кровати Неудобный и скрипучий матрас

Нет полотенцесушителя в ванной. Есть маленькая батарея в комнате. Не понятно где сушить вещи после катания на лыжах. В ванной нет дополнительных крючков. Последний трансфер из Розы Хутор отправляется в 20-45. Жаль, что в основном трансфер рассчитан на Розу хутор, если хотите покататься на Газпроме, надо выходить раньше со стороны подъемника на Альпику. Не обставлена территория в коридоре. Там открывается отличный вид на природу.

Продление возможности выезда с 12-ти дневного до 15-16 часов хотя бы, по адекватной цене, просто чтобы после катания была возможность принять душ. или просто придумать какую нибудь комнату с душем, было бы замечательно. в номере #109, может и в других есть такая проблема, обязательно что то сделать с подоконником со стороны улицы, так как когда идёт дождь или тает снег, начинается невыносимый музыкальный концерт надолго (решается если кинуть туда полотенце, звук становится более терпимее). и очень не хватает лестницы: вниз к альпике и сверху с канатки, если идти пешком, то только по дороге.

Цена не соответствует качеству. Маленькие комнаты и маленькие телевизоры

Начнём с того, что цена и качество не соответствуют друг другу. За сутки мы заплатили 6500р, это номер эконом с двумя раздельными кроватями. Доплачивали ещё 50% от стоимости чтобы выехать на 2 часа позже положенного... парковка за такую сумма я считаю должна быть включена в стоимость проживания, но нет, оплачивали ее тоже отдельно- сутки 300р. Что касается самого номера,это вообще треш, кровати отвратные скрипят, матрац проваливается, нет вешалок при входе для верхней одежды, что считаю большим минусом для отеля на горнолыжном курорте! Сушить вещи после катки негде, одна батарея в номере, а общая сушилка в отеле всегда занята, и вещи даже за ночь там не высушиваются. Больше всего удивило хамство со стороны персонала в ресторане. Не советую данный Отель для отдыха, отвалите кучу денег и получите столько же геморроя.

Отсутсвие в зимнем отеле бани или сауны.

Добавить крючков и светильников в номерах

Залог 5.000₽ наличными , о котором нигде не сказано, платная стоянка непонятно за что, будто если бы я отказался платить они заставили меня припарковаться на трассе... Ну,конечно же, микроскопический телевизор! (Видимо за его сохранность и берётся залог 5тр). Отсутствие места для сушки одежды и инвентаря, отсутствие в номерах бесплатных тапочек, халатов, чая и воды. В отеле вечером нечем заняться, инфраструктуры никакой. А ,вообще, не за удобствами туда едут, а чтобы просто переночевать... хотя и кровати для этого тоже неудобные и скрипучие!

Месторасположение, завтраки, неудобная кровать

Неудобные кровати

Почему трансфер возит вниз в долину если всего в 3 минутах езды есть волчья скала ??? Это для меня осталось загадкой . Мы теряли кучу времени на трансфер

Разогретая пища

Очень маленький стандартный номер, плохая шумоизоляция

2 раза обращался на прямую в отель для бронирования - обещали выслать ссылку для оплаты, но так и не дождался, в итоге забронировал через букинг, букинг списывает оплату за проживание после бронирования. Завтраки: плохое качество кофе (это было не кофе, а вообще не понятно что).

В номере оказались разного размера подушки, было не удобно. В целом номер оказался очень маленьким, но это уже придирки. А также в ванной был запах плесени.

С виду отель симпатичен, внутри холодный, студенческий вариант за высокую цену. Управляющий совсем не следит за уровнем, абсолютно не продумана планировка и комфортабельность. На каталке самое главное крепкий сон и отдых в отеле, чего так не хватало. Т к оплату сняли плотностью, не смогли уехать ранее, сообщили, что сумма не возвращается. Матрас ужасный, кровать скрипит, подушки- шею сломаешь, простынь короткая. При сильном дожде создаётся жуткий шум по подоконнику, спать невозможно. Завтраки домашние, никаких эмоций. Нет сауны в отеле;( добраться своим ходом до цивилизации невозможно, только на такси. Нет никакого желания возвращаться.

1. Маленький телевизор в номере. 2. Чтобы поесть или сходить на ресепшен, надо пройтись по улице. 3. Не очень удобные матрацы 4. Пешая удаленность от Розы хутор. (Впрочем это компенсируется трансфером и такси за 200р). 5. Номера не создают впечатление уюта

Бесплатный трансфер вниз на Розу и обратно, т.к. постоянно добираться на такси неудобно

Маленький телевизор, мало места в номере, но это не самое главное)

Стандартные номера очень маленькие по площади, а окна выходят во внутренний двор на парковку, смотреть нечего, еще и курят иногда...спортсмены мля... Так что лучше доплатить и взять апартаменты, они больше и с видами на горы. В гостинице нет помещений, где можно посидеть поработать за ноутбуком. Хотя бы кресел в коридоры поставили. В номерах очень не хватает вешалок, крючков, полочек. В стандартных номерах их нет вообще. Что очень странно для горнолыжного отеля. После катания всегда куча вещей, которые нужно развесить, посушить. В ванной точно так же, крючков нет. При заселении берут залог 5000 руб. и только наличными! В описании этого нет нигде и банкоматов там тоже нет. Имейте ввиду! Вроде бы платная стоянка, но с меня не взяли денег, может забыли просто. Кажется по 300 руб. в сутки. Опять же в описании про это ни слова. Тапочек и халатов нет. Двери в номера открываются/закрываются обычными ключами, это не очень удобно, когда возвращаешься с покатушек с кучей снаряги под мышками. Карточки гораздо удобнее.

Одно одеяло, причем небольшое на двуспальную кровать, шумновато ночью, когда приезжают новые гости отеля, залог при заселении 5000 руб (причем залог берется только наличными). Чайник в номере отеля есть, но даже самого дешевого чая нет в номере. Не смогли снять лыжи в прокате отеля, маленький выбор.

Месторасположение крайне неудобное. В номерах окна которых выходят во двор очень шумно по ночам . Одноместные кровати очень неудобные . За неделю пребывания кроме выноса мусора не было другого сервиса по уборке номера

Маленький телевизор и весит не удобно ,можно было бы продумать получше !

Трансфер в Горки Город и Лауру ходит только два раза в день (в Розу Хутор каждые полчаса до 20:30); Номер маленький и в нем немного не хватает пространства, света в ванной, нет прикроватных светильников, нет сейфа, нету какого-нибудь банального крючка при входе чтобы куртку повесить. В номере плохая шумоизоляция.

Не минус, а скорее особенность (почему поставила оценку чуть ниже за комфорт) - номер выглядит «голым». Что показалось странным по мебели и обстановке: - в прихожей нет ничего. Было бы удобно повесить хотя бы крючки для верхней одежды. В идеале: маленький шкаф для верхней одежды и обуви и банкетку/стул - кроме основной комнаты, есть ещё одна маленькая комната, в которой стоит холодильник с чайником и чашками. Странность в том, что в комнате больше ничего нет и необходимость этой комнаты под большим вопросом. - про телевизор только ленивый на этом сайте не писал :) Нам он был не нужен, но размер поразил. Впервые увидела настолько маленький телевизор (меньше планшета).

Персонал очень грубил при заселении из за ошибки при бронировании номера, заставляли менять бронь через сайт, а как оказалось они сами могли это легко исправить. Из за отношения персонала мы уехали из отеля уже следующим утром в более комфортный отель за те же деньги.

Отношение персонала в ресторане не очень

Вид на горы сильно сомнительный, скорее на трассу и подъемник. Территории для прогулок нет. Отель находится на отшибе, рядом никакой инфрастуктуры, спасает трансфер, но он идет только вниз, если захотите подняться до горной олимпийской деревни - только такси. С уборкой не торопятся, один раз вернулись в номер около 17 и у нас еще не убрались. Наличие депозита (непонятно для чего) и платной парковки.

Еда по меню в ресторане, забывчивость официантов. Обманули по счету, нужно проверять чек. При заселении необходимо оставить депозит наличными 5000 руб или отдать сотрудникам свои права. Нет банкомата. Маленький неудобный стандартный номер, нет ни одного стола или поверхности чтобы положить вещи. Негде сушить горнолыжную одежду. Шкаф открывается в кровать. Отсутствие балкона. Недостаток света в ванной. Маленький экран телевизора. На территории отеля нечем заняться. Всего один ресторан. Отсутствие настольных игр. Нет сауны.

Взяли аванс, хотя не предупреждали( Столика не хватает и слышимость хорошая в коридоре( Но в общем не критично

Отсутсвие вешалки в прихожей, отсутствие телевизора в одной комнате, размер телевизора очень мал, отсутствие микроволновки и стола в номере. Шумоизоляция слабая в номере.

- Залог в 5000 руб. при заселении; - Очень плохой интернет из-за которого не было возможности нормально поработать, когда это было так необходимо; - Отсутствие какой-либо звукоизоляции, было очень хорошо слышно о чем говорят люди в соседней комнате; - Отсутствие каких-либо сушилок и только одна батарея в номере, приходилось изворачиваться как только можно, чтобы высушить вещи после каталки; - Один ключ от номера на двоих, приходилось кооперироваться, чтобы попасть в номер; - Плохое освещение в уборной; - Стройка рядом с отелем, которая работает даже ночью! Просыпался от грохота в 4 утра; - Отсутствовала розетка с моей стороны кровати, приходилось класть гаджеты на зарядку в другой конец номера.

Неудобный матрас

Маленький номер,отсутствие одноразовых тапочек,очень влажно в номере,дышать нечем,странное освещение,отсутствуют ночные светильники,к счастью,что мы не любим смотреть TV,но его размер был ну очень маленьким,лёжа на кровати ничего не увидишь на экране...

Номер показался немного неопрятным - кое-где грязные стены, белье, видимо, служит тоже давно. Но это если придираться

В магазине на вечер все нужно покупать заранее, в 22:00 закрывается ресторан и по близости уже ничего не купить. Если вы на диете, это плюс :)

Ничего

Комнаты слишком маленькие

Отель похож на хостел, очень маленький номер, зашел и лег,телевизор меньше чем айпад, хоть он и не понадобился, но расположен он так что подходя к кровати непримерно убъешься об полку на которой он стоит, зачем то присутсвует комната типа кухни 1 кв м , хотя на кухню тянет слабо там только холодильник,мы хронили там лыжный экип. Во всей гостинице площадь о с вентиляцией, вся одежда пропахла пирожками. При заселении матрас был ужасный, все пружины чувствовались, матрас по обращении заменили, но это не спасло, принесли еще одно одеяло. Соотношение цена качество не соответсвует. На ресепшн не принимали карты для оплаты скипаса Ресторан работает до 10, рум сервис платный, это удивительно