Отель Sheraton Ufa расположен в Уфе, в 2 минутах ходьбы от парка Аксакова. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, терраса с видом на город и ресторан. На территории обустроена частная парковка. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. На всей территории отеля Sheraton Ufa предоставляется бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и спа-центр с хаммамом и сауной. Железнодорожный вокзал Уфы расположен в 5 км от отеля Sheraton Ufa, а международный аэропорт Уфы — в 20 км.
В целом все на уровне Шератона, Отель был очень красиво украшен к новому году, в номере был комплимент от отеля в виде елочки из миндального печенья и маленькая бутылочка виски)) очень мило ;)
Самые большие стандартные номера среди всех отелей Уфы. Хорошая мебель, просторный санузел, отличный завтрак в ресторане, где работают доброжелательные официанты и музыкант играл на рояле. Близко к выезду из города в аэропорт.
Недостатки:
Номер 605 выходит на улицу Цурюпы, в нем очень шумно утром. Чай в номере "гринфильд", по-моему, это не соответствует уровню отеля. Работают с НДС, но счет-фактуру оформляют только при безналичной оплате.
Комментарий:
Вроде бы хорошо при цене 5100 за сутки, но нужен номер во двор, а не на улицу.
Мне понравился только СПА. В ааа работает очень талантливый персонал. После полученного массаж вся усталость пропала. Боль в спине прошла. Всем советую в спа Shine попробовать массаж
Заезжали в двоем в один номер - № был для одного (принадлежности и вся утварь). Сообщил на рецепцию. Извинились , сказали сейчас всё принесут и я со спокойной душой Уехал из отеля . Приехали поздней ночью - в номере осталось всё по прежнему. Не стал беспокоить. Кошмар.
Недостатки:
Заезжали в двоем в один номер - № был для одного (принадлежности и вся утварь). Сообщил на рецепцию. Извинились , сказали сейчас всё принесут и я со спокойной душой Уехал из отеля . Приехали поздней ночью - в номере осталось всё по прежнему. Не стал беспокоить. Кошмар. На завтраке если напитки кончались , их не добавляли. А на вопрос почему стоит пустая бутылка шампанского на шведском столе был получен ответ : это комплемент , кончился значит . Тестил персонал на знание английского языка - 8 человек из 10 не знают язык в принципе. Как набирают персонал в отель - Вот тебе и пять звёзд. Ранее проживал в этом отеле - было всё на уровне. Руководство отеля требую обратить внимание на качество сервиса и соответсвию 5 звёзд.
Гостеприимный персонал, чистота в номере, возможность выбора для времяпровождения и отдыха, большой выбор ресторанов.
Недостатки:
Первоначально был забронирован другой номер, но в связи с проводимыми ремонтными работами в отеле пришлось заменить его. Спасибо, замена без споров и конфликтов.
Отличный номер и вид из окна. Есть и ванна и душ. Кровать и постельное белье выше всяких похвал! Уютно и стильно! Большой плоский телевизор! персонал отличный все с полуслова принесли, сделали! Очень вкусный завтрак!
Для отеля этого уровня выглядит слабовато. В номере нет тапочек, халата, бритвы, расчески, счетки. Завтрак не входит в стоимость и выглядит послабее, чем у европейских сетевых 4-к. Мог бы быть бассейн, но есть только сауна. Бронь с ранним заездом (в 4 утра) сначало не нашли, но быстро разобрались. Взяли плату за доп сутки без пояснений, а равно без пояснений, что завтрак не включен.
Кровать очень комфортная с подушками. Телевизор не маленький. Ванна приличных размеров.
Недостатки:
В отеле такого уровня нет презервативов в минибаре и нет подменного сотового телефона на случай если сломается в дороге свой телефон. Еще когда заезжает хоккейная команда или что-то в этом роде (при мне дважды это было), то персонал отеля закрывает на обед и на ужин ресторан на все время. Могли бы какое-то время для питания выделять и для обыкновенных отдыхающих.
Комментарий:
В общем отель очень понравился, но есть замечания.
Хорошее обслуживание и доброжелательность персонала. Прекрасный панорамный ресторан, работа сомелье и официанта.
Недостатки:
Очень скудный завтрак в рамках клубного этажа. Сделанный заказ простейшего блюда на завтраке по непонятной причине был значительно искажён при его подаче.
. Был в однодневной командировке, все понравилось. Номера просторные, сотрудники на ресепшн приветливые, номера чистые. Мебель конечно недорогая, но общее впечатление приятное. Большая ванная комната. У гостиницы отличное расположение, рядом центральный парк Уфы, пройти немного и ты на набережной. Завтраки тоже на хорошем уровне. Если снова приеду, то мой выбор гостиницы очевиден.
Мы с женой, не первый раз останавливаемся в этом отеле, здесь уютные номера, чисто и комфортно. При отеле прекрасный ресторан Rossinsky.
Недостатки:
Платный мини-бар в номере,( внесите его стоимость в стоимость номера ) Туалетные принадлежности,должны быть в номере, а не по запросу проживающего, при заселении персонал знает количество проживающих, значит и туалетные принадлежности (зубная паста, зубная щетка, бритвенные принадлежности)для каждого проживающего - должны быть в номере.
Отель не соответствует 5 звёздам, за 3 суток не меняли постельное белье,многое по требованию-зубные щётки и т. д. При заселении- в номере огромное количество жуков, благо сразу сменили номер....
Кровать: это что-то, лучше, чем дома) теперь нужно обновлять свою ;) Завтрак: Спасибо за приятное музыкальное сопровождение. Меню разработано так, что на любой вкус можно подобрать свое. Чистота: Ванна блестит, в номере пахнет чистотой и свежестью. белое-белое постельное белье. Особенно понравилась разделение душевой зоны и туалета. Интересно. Даже взяла на земетку. Мини-бар: Не воспользовалась, но выбор оценила, можно подобрать, что выпить, но я бы предпочла спуститься в ресторан. Полотенца и пр.: Отдельное спасибо за выдержку качества. Даже остались не тронутые, хотя не стесняла себя ни в чем. Подарки: Очень актуально в жару минеральная вода без газа. Предусмотрели, спасибо. Цена: Номер того стоил. Не успела воспользоваться ни сауной, на залом, но надеюсь эта не последняя наша встреча с отелем и я побываю на 3,4 этажах ))
Недостатки:
Неопределенность в ценообразовании, я так и не поняла, мини бар входит или нет в стоимость номера :D . Оставив 1.000 руб. как депозит, куда бы он зачелся. Но это к минусу нельзя отнести. Если бы меня это действительно волновало - я бы спросила :)) Нет чего-такого, где бы осталось четкое недовольство//расстройство... или слегка намек на эти эмоции. Все хорошо.
Большой просторный номер, потрясающая кровать, климат-контроль в номере, прекрасный отзывчивый персонал, бесплатная сауна, хорошая косметика в ванной, комплименты в виде бесплатной воды, чая и кофе каждый день. Просто прекрасно!
Необыкновенно мягкая удобная кровать, элегантный интерьер номера, великолепные завтраки: очень богатый выбор блюд, шампанское!!! Изысканная терраса Sky Lounge с видом на город! Сауна порадовала, после прогулок сняли усталость...Хотелось остаться в этом отеле подольше!
Недостатки:
Хамам можно было бы добавить в перечень бесплатных услуг
Вода из душа проникала в ванну и туалет, приходилось стелить полотенца на пол. Напор Воды хотелось бы больше. Мало света в ванной. Нет необходимых вещей: ушные палочки, ватные диски, зубная щётка и паста. Пришлось позвонить администратору и попросить щётки. Вид из окна не понравился, а в особенности шум утром (спали с открытым окном).
Очень удобная кровать, роскошный завтрак (свежевыжатый морковный сок со сливками и мед в сотах особенно порадовали), у нас был угловой номер с панорамными окнами, шикарный вид на город (номер 605, рекомендую)
Недостатки:
Над нами проводили ремонтные работы, что-то сверлили в течение двух часов с перерывами примерно в 17-18 часов. Так как мы приехали специально, чтобы отоспаться, нам это доставило особый дискомфорт. В остальном все прекрасно
Персонал - отлично отработал без задержек и проволочек, ясное и доверительно общение. Шеведральная стена на рецепции из дерева в виде пчелиных сот. Классно, что можно было прямо в отеле купить сувенирный мёд.
Недостатки:
1. Поскольку рядом 4 ресторана ,то парковка для гостей отеля занята , еле втиснулись на своей машине, а у нас пробег из Москвы до Новосибирска. 2. По вышеизложенной причине у входа атаковали нас ночные бабочки , которые делали вид , что курят , а на самом деле ловили клиента. 3. В номерах вода в бутылках не понятного розлива так, как пробка прокручивалась и контрольная алюминивая полоса не лопалась по прорезам , а прокручивалась вместе с крышкой -проверено на 4-- бутылках. Пили с осторожностью. Название воды на фото.
Было все замечательно, особенно живая музыка во время ЗАВТРАКА!!! Такое встречаю впервые! Очень приветливый персонал, девочки и мальчики на ресепшн - само обаяние, очень внимательные и услужливые. Предупредительные! Завтраки вкусные и разнообразные, со свежевыжатыми соками.