Отзывы Отель Шератон Уфа, 5 звезд

Отель Sheraton Ufa расположен в Уфе, в 2 минутах ходьбы от парка Аксакова. К услугам гостей комфортабельные номера с бесплатным Wi-Fi, терраса с видом на город и ресторан. На территории обустроена частная парковка. Все номера оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном. На всей территории отеля Sheraton Ufa предоставляется бесплатный Wi-Fi. В распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации и спа-центр с хаммамом и сауной. Железнодорожный вокзал Уфы расположен в 5 км от отеля Sheraton Ufa, а международный аэропорт Уфы — в 20 км.
Отзыв об отеле:
Отель Шератон Уфа, 5 звезд
Ваша оценка

4.6Отзывов 347
247
82
12
3
3
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Шикарный пятизвездочный отель, единственный в Башкирии. Персонал выполняет любую прихоть. Прекрасный ресторан и внизу, и на крыше
Недостатки:
Замечаний нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветлив, все просьбы выполнялись мгновенно! спасибо!
Недостатки:
Почему-то мне доставалась недостаточно чистая посуда в ресторане и кафе, это было несколько раз...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В полном было все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан на 8м этаже на открытом воздухе с видом на город
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать с матрасом
Недостатки:
Вид из окна, много пыли в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер отличный, кровать шикарная, очень хорошо выспался. Очень вежливый и внимательный персонал. Очень удобная мебель в номере.
Недостатки:
Добавить зубную пасту в набор в ванной. Завтрак конечно не стоит 1000 рублей. Каналов на телевизоре можно добавить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный номер, большая и удобная кровать. Очень порадовали комплименты от отеля в виде печенья и кофейных капсул))
Недостатки:
Все было прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере есть всё необходимое! Номер просторный, чистый, удобный! Отдельно хочу выделить приветливый персонал. Готовый откликнуться на все просьбы и пожелания!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понтавилось все. Комфортный номер, бесплатная парковка на территории, отличный интернет, все необходимое в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный выбор для пары. Прекрасные окна в номере. Но самое главное — прекрасный большой санузел. Одновременно есть и душевая, и большая одноместная ванная, и створка-дверка к унитазу, и кран в душе с термокапсулой! Господа, я теперь не знаю, как ездить в другие отели, их санузлы кажутся мне убогими и маленькими. Я повторю: для пары это великолепный вариант, и в большой степени именно из-за санузла.
Недостатки:
1. Конкретно в моём случае не работал wifi, я не стал звать персонал и как-то с этим разбираться, было не критично. Кстати, бесплатный wi-fi 5мбит/сек, а скоростной — 2000 руб. / день. (!) это, конечно удивительно дорого. 2. Ванная комната в номере 505 обладала помимо положительных качеств: 1. пожелтевшим силиконом в местах стыковки ванны и раковины с плиткой и декоративная панель в одном месте отошла, и портила впечатление (не сильно, но всё же); 2. В душевой швы плитки были не самыми чистыми. Ничего критичного, однако это обращало на себя внимание. 3. В номере отсуствует холодильник. Вино положить было некуда (я из тех людей, кто пьет охлажденное вино). 4. В номере есть телевизор, который прошит так, что музыку с телефона или ноутбука вы не включите. Увы. Каналов 30 штук. Подборка наналов 15 бизнесовых (иностранные и наши) + 5 каналов российской непотребщины (первый, россия, тнт и т. п.), ну и МТВ есть.
Комментарий:
Лучший вариан для пары!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все лучше, чем у других отеле Уфы. Простите!
Комментарий:
Лучший в Уфе!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Интерьер, дизайн, уют
Недостатки:
Отсутствие уборки на вторые суткив целом пребывание было приятным и оставило положительные впечатления
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По прежнему лучший отель в Уфе
Недостатки:
Хамам теперь платный.
Комментарий:
Лучший отель в Уфе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все
Недостатки:
Сразу не проинформировали про дополнительный "вечерний" сбор за прачечную
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Традиции системы Шератон в смысле конструкции, мебели, постельного бедья и ванных принадлежностей
Недостатки:
Персонал часто воспринимает просьбы и обращения со второго, третьего раза (как-бы замедленно). При заселении никто не помог (и даже не предложил помочь) занести багаж в номер. То же самое и при выезде из отеля.
Комментарий:
Персонал должен быть более гибким при общении с клиентами, действовать и воспринимать просьбы быстро
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новая и красивая гостиница.
Недостатки:
1. Был дождь на улице и не было зонтов. 2. Ходили попрошайки возле входа в гостиницу и просили денег, а охранников не было. 3. Парковка была забита и у таксиста не было возможности встретить возле входа. 4. Нет хостоса, который бы встречал гостей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, качество сервиса.
Недостатки:
Удивило банальное отсутствие ложки для обуви в номере. Как то странно для отеля 5 звезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично
Недостатки:
Все было отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель на высоком уровне,в Уфе он точно самый лучший! Очень понравилось индивидуальное посещение хаммама! Ресторан Росински и Скай на 8 этаже очень достойно!
Недостатки:
Это завтрак!!! Для отеля такого уровня и за дополнительную плату.. он довольно скромный по ассортименту, да живая музыка, это конечно хорошо))) но люди приходят на завтрак,а не в филармонию))) Но тем не менее Вы голодным не останетесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие современные номера. Завтрак нормальный. Вкусная овсяная каша.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Красивый интерьер. Приятный персонал. Хорошие номера. Завтраки отличные, персонал ресторана замечательный!
Недостатки:
Самое неприятное - шумы, будто в многоквартирном доме, где назойливый сосед вечно стучит. Не понимаю, откуда шум постоянно шел.
Комментарий:
Отличное местоположение, останавливаться здесь буду и впредь по возможности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все прекрасно. Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, уровень сервиса
Недостатки:
Чтобы открыть минибар, нужно звать человека с ключом!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал. Быстрая регистрация приезда/заезда. Отличная звукоизоляция в номере. Комфортные кровати. Разнообразный завтрак. Удобное расположение отеля в центре города. Есть парковка для а/м около гостиницы и платная подземная.
Комментарий:
Высокий уровень комфорта
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Красивые и просторные номера. Очень большая кровать с мягчайшими подушками. Завтрак с живой музыкой превосходно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рестораны
Недостатки:
Парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Молодцы! Спасибо!
Недостатки:
В СПА бассейна не хватает...(
Комментарий:
Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В отеле ремонт, все грязно и шумно. Красиво только в лобби, остальное как в привокзальном хостеле (смотрите фото) Такое состояние просто недопустимо для отеля такого уровня. Больше сюда ни ногой и остальным не советую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие тренажерного зала, сауны, хамама.
Недостатки:
В ванной предусмотреть пену (гель) для бритья.
Комментарий:
Все на высшем уровне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличний отель с великолепным сервисом и номерами. Огромный номер, очень хорошая кровать.
Недостатки:
Просто безумные цены на минибар и трансфер. Я понимаю завысить эти услуги в 2-3 раза но не в 10-ть же... В минибаре пиво российское 0,33 - 350 рублей, а трансфер в аэропорт 3000рублей ( за такси отдал 320 рублей) . Это сумасшествие.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сервис ,чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ресторан на 8 этаже
Комментарий:
Отзыв
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, самый центр. Наличие бесплатной парковки. Хорошие завтраки, не очень обильные, но вкусно и разнообразно. Свежевыежатые соки фруктовые и овощные.
Недостатки:
По приезду в отель сотрудники нашли нашу бронь, хотя мы предоставили и подтверждение, и номер бронирования. Оплатили по тарифу отеля, разница была не существенной, но все же. В качестве компенсации за неудобства, сказали что повысили категорию нашего номера и разместили на более высоком этаже. По факту оказалось, что на данном этаже ведутся ремонтные работы, на полу валялись драные куски картона, кусочки строительного мусора, пыль.....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдельное спасибо за кухню и обслуживание в ресторане Rossinsky
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживание,сервис,еда
Недостатки:
Плохо работающие батареи и необходимость дополнительного использования обогревателя
Комментарий:
Отдыхали в отеле с 16.03-18.03
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать и тёплое одеяло в безумно холодном номере
Недостатки:
Ледяной номер, батареи холодные! Сказали принесут радиаторы, забыли про нас, после повторного звонка, сказали , что радиаторы кончились! Так как вернулись с вечеринки в 4 утра, было не до замены номера, очень хотелось спать, так что спали в этом ветризвителе! Завтрак посетили в этом отеле первый и последний раз: кушать нечего, полное разочарование
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак, удобные кровати, хорошая звукоизоляциям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер был идеальным во всем. Не понятно почему был закрыт мини-бар😳хотя предварительно оставили депозит на ресепшн...... завтрак средний. Трансфером не пользовались, оценить не могу😃
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Гостиницу легко найти, хорошее расположение. Есть удобная парковка. Номер уютный, теплый, чистый. В номере есть все необходимое, очень тихо. Персонал приветливый и отзывчивый, после звонка на ресепшен с просьбы принести воды в номер, в течении двух минут вода была уже в номере.
Недостатки:
В номере все замечательно, хорошая мебель, в ванной комнате есть все необходимое удобная и качественная сантехника, есть только один минус: Когда принимаешь душ в пол ванны заливает водой. Думаю этот недостаток можно легко устранить маленьким бортиком в душевой кабине.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Все отлично!
Комментарий:
Отель прекрасный! Отличный персонал! Спасибо!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хамам и тренажеры. постель.
Недостатки:
Нет ни бидэ, ни гигиенического душа и оч дорогой бар. Легче с собой привозить. Поставьте адекватные цены, тогда начнут больше заказывать у вас.
Комментарий:
Отлично, только ночевала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер уютный, завтрак отличный.
Недостатки:
Блюда при доставке в номер, откровенно разочаровали. Фрукты из пятярочки. Бургер Шератон с сухой котлетой и не внятным вкусом. Платный Wi-fi?????!!! 2000 руб.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Была хорошая акция на букинге = поэтому цена-качество 5 баллов. Чисто. Через дорогу шикарный ресторан = Чайхана!
Недостатки:
Воздух сухой в номере, около окна мокрый ковер. Еда из румсервиса не очень. Посредственная за вполне непосредственные деньги.
Комментарий:
От 5 звезд ждал большего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в целом очень достойный. Ресторан росинский выше всяких похвал. Очень вкусные блюда. На завтраке в ресторане novum играет пианист.
Недостатки:
Запросили детскую кроватку до заезда. Кроватка стояла в номере, но без детского белья, и вообще без какого либо белья. И указание, что туда можно класть детей только до 2 лет.. куда девать детей 2,4 года? И почему они должны спать без белья? Персонал разводил руками и сообщал, что у них такие стандарты. И что это в целях безопасности, и вообще готова ли я нести ответственность за своего ребёнка? Кроме как глупостью и нежеланием думать головой я это назвать не могу. Пришлось звонить в Букинг за помощью, обращаться в центр обслуживания клиентов Шератон и ещё раз пойти на ресепшн с просьбой дать хотя бы пару простыней... останавливались до этого в Хилтоне- никаких вопросов- отличная удобная кроватка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Суперский ресторан росински...
Недостатки:
Ресторан отеля на первом этаже
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кровать очень широкая и удобная
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение , доступность заведений и достопримечательностей!
Недостатки:
Выселятся из отеля , банально не хотелось .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень классно!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Внимательный персонал
Недостатки:
Все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие завтраки, приятная зона у клубных номеров и хамам
Недостатки:
Очень дорогой ресторан наверху
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все хорошо.Останавливаюсь там регулярно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
После свадьбы, случайно заселились, потому что говорят я уже не мог ходить и до дома 500 метров не доехал бы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное обслуживание ! Номера супер чистоты ! Нас заселили в номер , потом как оказалось , там было холодно и нас переселили на класс выше номер , а ещё извинились и принесли в номер фрукты с открытой ) Я в восторге 👍
Комментарий:
Все на высшем уровне !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Пыль в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобная большая Кровать ! Ещё в ресторане Понравились карамельные блинчики )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, все на уровне, превосходные завтраки. Удобные для переговоров лобби и бар. Просторный номер, отличная кровать и подушки. Молодцы, 5 баллов. Стремитесь к большему!
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жаль, что в Шератоне нет бесплатной услуги позднего выезда для постоянных клиентов . В Хилтонах её предоставляют начиная с первого визита - продлевают до 18 часов выезд при необходимости. В Шератоне , как мне сказали, могут предоставить такую услугу бесплатно до 16 часов только если у вас золотой уровень карты лояльности, поэтому пришлось заплатить по 500 рублей за каждый час - всего 2 тысячи до 16 часов. Это притом, что отель не был плотно заполнен и очереди на мой номер не стояло.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель как всегда стабильно на высоте!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Описание номера на сайте в точности соответствует действительности! Приветливый и доброжелательный персонал. Всё на высшем уровне!
Недостатки:
Сложно назвать отрицательные моменты, может добавить щеток зубных в ванной комнате, средство для снятия макияжа, чтоб было совсем красиво!
Комментарий:
Лучшие впечатления и воспоминания!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1) чистота номера 2) завтраки 3) интерьер отеля
Недостатки:
1) ремонт на 9 этаже в коридоре ( грязные паласы) 2) сухость воздуха в номере ( приходилось открыть окно наверх для воздуха с улицы и часто умывать лицо, чтоб компенсиповать коже влагу) 3) ИНТЕРНЕТ! с доступом 5 мб/мин - бесплатно (скичивание кинофильма пришлось отложить, так как это заняло бы 5 часов). Если скорость интернета нужна выше, то нужно платить за это. Данная услуга напоминает «прошлый век» для сети отелей Шератон. 4) стоимость использования хамам, 800 руб в час. Тоже прошлый век для такого крупного отеля, в котором не предусмотрен бассейн. Хамамом и компенсиповали бы, а не обыденной сауной.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере было очень просторно и удобно расположено - если бы не моя придирчивость - то было бы очень-очень, а так просто очень! Персонал очень обходителен - но можно было бы уделять больше внимания к деталям.
Недостатки:
Внимательности побольше персоналу. Сказали что занесут ужин в номер - но занесли не все ( недосчитался фруктового салата)
Комментарий:
Очень Хороший отель за вполне приличные^ деньги!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, все новое, красиво и богато оформлены номера. Wi-fi работает хорошо, удобное рабочее место, климат-контроль в номере работает и зимой. Помимо всего прочего в номере есть комплимент от отеля: чайный и кофейный наборы. Бесплатная парковка и удобное месторасположение в центре.
Недостатки:
Неоправданно высокие цены в ресторане отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Гул всю ночь, наверно это система вентиляции. Кондиционер сразуотключили, но гул не прекратился.
Комментарий:
Второй раз останавливаемся, но в следующий раз сразу попрошу тихий номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютные номера,хороший санузел,удобные матрасы и постельное белье. На восьмом этаже отличный ресторан.
Недостатки:
Три раза в течении дня звонил на ресепшн чтобы открыли бар,так никто и не пришёл. Есть баня,но нет бассейна или джакузи,два душа и лавка в раздевалке,если будет хотя бы 4 человека в бане в этом большом отеле,то будет очень не комфортно(попарились и стоят все на друг друга смотрят,даже присесть негде) С хамамом та же история,только там вообще один душ,ещё и хамам платный. Короче и хамам и баня может принять максимум 4 человека.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Платный фитнесс, отсутствие бассейна, невкусный завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные номера ,новый отель в самом центре города ,вкусные рестораны на первом этаже -просто лучший отель в Уфе!! Понравилось все ! Номер брали с видом во двор ,6эт,было очень тихо )
Недостатки:
Не понравился завтрак в номер . При заселении цена номера сильно отличалась от букинга ..
Комментарий:
Все замечательно ,но нет предела совершенству!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель с хорошим местоположением...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно. Вежливый внимательный персонал. Плотные шторы в номере, идеально для отдыха.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене RUB 500 за день.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Спорт и Отдых

    • Сауна
    • Фитнес-центр
    • Спа и оздоровительный центр
    • Массаж
    • Турецкая баня
  • Питание и напитки

    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Ресторан («шведский стол»)
    • Снэк-бар
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта
    • Трансфер (за дополнительную плату)
    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Доставка прессы
    • Сейф
    • Банкомат на территории отеля
    • Услуги консьержа
  • Зоны общественного пользования

    • Терраса
    • Библиотека
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Химчистка
    • Услуги по глажению одежды
    • Чистка обуви
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Бизнес-центр
  • Магазины

    • Парикмахерская/салон красоты
    • Сувенирный магазин
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
    • Лифт
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом