Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы отель Шато, 3 звезды
Отель находится в 5 минутах езды от Омской крепости XVIII века и располагает номерами с кондиционером, телевизором с плоским экраном и холодильником. Стойка регистрации работает круглосуточно. Во всех изысканных номерах отеля "Шато" есть ковровое покрытие, роскошные шторы, а также ванная комната с тапочками и феном. В классическом ресторане отеля "Шато" подают блюда кавказской кухни, а также фирменные кушанья европейской кухни. Помимо этого, завтрак можно заказать в номер. Поездка на автобусе от отеля "Шато" до железнодорожного вокзала Омска занимает 25 минут, а автобусная остановка "Завод Кирова" расположена в 5 минутах ходьбы от отеля. До аэропорта Омска можно доехать за 7 минут, к тому же, гостям предоставляется услуга трансфера.
Отзыв об отеле:
отель Шато, 3 звезды
Evgeny
20.05.2019 02:19
Достоинства:
Все было отлично!
Недостатки:
Я бы добавил в номера халаты и снабдил бы номер более качественными туалетными принадлежностями
Отзыв был полезен?
0
0
Katerina
04.05.2019 06:10
Достоинства:
Кровать необыкновенная, однако очень не хватало прикроватного света. Нет даже крошечной лампочки у изголовья. В остальном, все прекрасно.
Tatyana
30.04.2019 13:57
Достоинства:
Мне очень понравилась обстановка, дорого-богато). К сожалению ресторан посетить не удалось, так как питалась по режиму, но наслышана от местных о чудесных осетинских пирогах, которые часто заказывают оттуда. Очень вежливые и красивые девушки на ресепшене. Ванна отличная, очень удобная кровать.
Недостатки:
Улицы вокруг крайне не ухожены. Это практически центр, минут за 20 можно дойти до набережной Иртыша. По сухой погоде еще как то можно, но я попала в дождливую погоду, и находясь в центре города вымазалась по уши в грязи.
Shevtsov
24.04.2019 19:49
Достоинства:
Чистота тишина персонал
Недостатки:
Место расположения рядом нет не чего нет халатов
Галина
16.04.2019 00:33
Достоинства:
Шикарнейший отель!!! как во дворце Людовига!! все отлично, в номере есть все для удобства, персонал очень клиентоориентированный; ежедневные качественные уборки, постель и полотенца аж скрипят; завтраки и обильные, и реально вкусные , и шведский стол разнообразный. у меня работало все - и холодильник, и смеситель, и подсветка. Фото реальные.
Недостатки:
СЛЫШИМОСТЬ!!!! такого ужаса не видела нигде, а была много где... обычно бубнят там за стенкой - это бывает, но что бы так...Это даже не картон, а кажется - прямо ширма из марли..слышно как соседи до пол-второго ночи что-то отмечали - прям вот руку протяни, как пользуются санузлом и все иже с ним.. у другого звонил скайп - в курсе всех дел..... ситуацию слегка исправили девочки с ресепшена, предложив другой номер. Всем вновь вселяющимся рекомендую просить номер через одного
Vitaly
08.04.2019 17:11
Достоинства:
Отличное месторасположение, рядом с центром. Дружелюбный и приветливый персонал. Очень все чисто, интерьер отеля прекрасен.
Недостатки:
Завтрак мог быть немного поинтереснее и разнообразнее..
Николай
04.04.2019 06:30
Достоинства:
Завтрак, персонал
Недостатки:
Чужие носки в номере, не было уборки за время проживания.
Roman
22.03.2019 23:42
Достоинства:
Номера очень красивые и уютные
Недостатки:
Ресторан оставляет желать лучшего
Степан
18.03.2019 18:47
Достоинства:
В очередной раз будучи в Омске остановился в данном отеле. Не пожалел.
Mig700
28.02.2019 23:44
Достоинства:
В отеле очень интересный внутренний декор. Компактно и удобно расположены лестница и лифт. Прекрасный ресторан при отеле, в который приезжают на ужин и омичи.
Недостатки:
Нет холодильника. Вернее есть, но ни у кого он не работал.
Мария
24.02.2019 06:14
Достоинства:
Приветливый, отзывчивый персонал. Немного вычурное оформление, не очень новая мебель и сантехника, но вполне уютные номера. Неплохая кухня. Расположение - близко к центру.
Anastasiia
17.02.2019 07:11
Достоинства:
Понравился сам отель, если честно то с отелями в Омске-огромная проблема.Этот-лучшее, что может быть)понравился персонал, вежливые и клиентоориентированы.Мы были после перелёта,заселились и пошли на завтрак-выбор отличный, есть многое, так же доступно шампанское.Хороший ресторан при отеле, Чистые номера.
Vadim
16.02.2019 14:35
Достоинства:
Хороший завтрак, быстрый интернет, очень вежливый персонал. Интерьер самого отеля - "закос" под средневековье. В общем, смотрится неплохо.
Недостатки:
Первую ночь в номере было холодно, отопление слабое и обогреватели не давали. О чём сразу предупредили на стойке регистрации. Останавливался на две ночи, уборки в номере не было. Сам номер неплохой, но нет рабочего стола. Расположение не самое удобное.
Степан
21.01.2019 11:39
Достоинства:
Очень чисто. Очень вкусно. Очень приятный персонал. Очень разумная цена. Останавливался два раза и приеду ещё
Недостатки:
Постукивала входная дверь в номер от сквозняка. Было слышно соседний номер сильно. В прошлый раз этих недостатков не было, так что это мелочи.
Doc
13.01.2019 08:21
Достоинства:
Отличный персонал, очень крутое меню в ресторане, вкуснейшая еда. Красивый интерьер.
Kristina
26.12.2018 15:44
Достоинства:
Все супер. Любимый отель
Недостатки:
Стоянка большая. красивый дизайн, уютный, чистый отель. Вкусная кухня
Частыйпутешественник
29.11.2018 14:41
Достоинства:
Завтрак шикарный! Кухня отличная, кормят вкусно. Персонал очень отзывчивый. Сделали новый вход, очень пафосно смотрится.
Недостатки:
Ночью в 410 номере было очень холодно, сильно дуло из окна, хотя оно было плотно закрыто. Но на следующий день переселили в другой номер, там было тепло.
Андрей
27.11.2018 09:39
Достоинства:
Очень хорошие номера, все чисто, уютно, внутри все радует глаз, особенно резные фигуры и корень дерева.
Недостатки:
Душно в номере без выхода на улицу
Pavel
07.11.2018 00:39
Достоинства:
Хороший отель, за свои деньги.
Недостатки:
Слишком много пафоса )) Не работал смеситель в душе. На мой взгляд, место не очень, вокруг частный сектор, центр, не близко
Irina
12.10.2018 02:22
Достоинства:
В целом все отлично, сотрудники очень дружелюбные, легко договорились на ранний заезд. Номер чистый, уютный, есть все необходимое.
Недостатки:
Шумно от ресторана.
Artem
28.09.2018 10:17
Достоинства:
Прекрасный интерьер, просторный номер, хорошая сантехника, множество зеркал, сейф, рабочее место, переносной столик. Все классно. Но самое главное качественный интерьер. Как в средневековом замке.
Недостатки:
Мне нужен был ранний заезд. Мне его предложили за деньги. Уговорить администратора поселиться в номер в 8 утра без доплаты не удалось ни во время телефонного звонка ни по приезде в отель. Это плохо.
Tamerlan999
16.07.2018 03:46
Достоинства:
Дизайн, удобства в номере.
Недостатки:
Цена, немного завышена.
Anna
04.06.2018 08:55
Достоинства:
Очень приятный персонал. Номер хороший по площади. Ванна большая. Очень вкусный завтрак. Везде чисто. При выезде принесли рано утром кофе в номер. Отлично работает кондиционер на охлаждение.
Недостатки:
Отель достраивается. Наш номер выходил окном на стройку внутри помещения. Мебель потертая. Неудобный матрас и подушка. Один вечер не было горячей воды (вопрос решили быстро). На 1-м этаже расположен ресторан (с караоке), было шумно до 23:00. Звукоизоляция плохая. Место не в центре на любителя (нам было удобно).
Леонид
14.05.2018 11:27
Достоинства:
Чисто, уютно, вежливый персонал и вкусные завтраки.
Tatyana
09.05.2018 21:31
Достоинства:
Все отлично! Удобная система расчета оплаты проживания. Расчет суток по времени заселения . Очень удобно если ты заезжаешь поздно , а уезжаешь рано.
Andrei
18.04.2018 21:47
Достоинства:
Все осталось на прежнем высоком уровне (был 2 года назад), что является необычным для сферы услуг.
Недостатки:
Качество некоторых блюд ресторана Европейский ужасно низкое. Уровень обслуживания при этом хороший.
Александр
09.04.2018 11:57
Достоинства:
Отличное место. Можно включить «счет ресторана» в стоимость номера. Меню и качество блюд в ресторане отличное. Очень вежливый персонал.
Недостатки:
Давление воды в лейке душа так себе.
Vitaly
01.04.2018 11:35
Достоинства:
Замечательный и отзывчивый персонал! Очень красивый отель и замечательный внутренний интерьер. Очень пафосно и дорого выглядит убранство!) Абсолютная чистота в номерах,регулярная смена постельного белья, уборка в номерах! Отличные завтраки, разнообразная и вкусная еда вечером в ресторане!) живая музыка!) большое спасибо персоналу отеля!)
Недостатки:
Замечаний нет! Все на высшем уровне!много приходится путешествовать и ездить в командировки! Это один из лучших отелей!)
Irina
20.03.2018 14:47
Достоинства:
В целом все хорошо. атмосфера очень приятная
Недостатки:
Весь комфорт проживания портил вентилятор в санузле, который невозможно было отключить! он включался вместе со светом. из-за этого в санузле холод был адский. было 2 варианта: либо мыться без света, либо мерзнуть. ну и для постояльцев отеля можно было бы в ресторане отеля предусмотреть какие-то скидки или хотя бы приоритет при очереди в обед.
Dmitrii
16.03.2018 21:34
Достоинства:
Отличный ресторан и обслуживание, здесь персонал в омске на высоком уровне ,
Недостатки:
Плохо работает кондиционер в номере. завтрак хоть и с шампанским, но кач-во сыра и колбасы достаточно низкое
Alexey
04.03.2018 14:35
Достоинства:
Цена качество соответствует
Недостатки:
Не нашел
Алла Цветомузыка
24.02.2018 08:54
Достоинства:
Очень комфортно. Проспала все завтраки, но кухня круглосуточная, очень вкусные суши, в номерах чисто, персонал очень отзывчивый.
Недостатки:
Халаты необходимо включить в стоимость и завтраки сделать до 12:00
Aлексей
19.02.2018 16:27
Достоинства:
Условия размещения, очень удобно расчёт с момента заселения так как мой приезд был в 5 утра выезд в 02 ночи
Недостатки:
Кровать (ужасный матрац и постельное плохого качества и не по размеру,размер одеяла вызвал у меня улыбку..))) оно детское ))) такое ощущение что люди строившие данный Отель, так сильно заморочились за внешний интерьер в стиле Cavalli и Versace) что когда дошло до наполнения Номера закончились средства! Но Отель это в первую очередь комфорт кровати в которой хочется отоспаться (мне не удалось )))
Violetta
17.02.2018 23:40
Достоинства:
1. Интерьер
Недостатки:
1. Были проблемы с заселением : по приезду нам сказали , что у них в базе нет нашего подтверждения , только на почте . Хотя у нас подтверждение это было . Сказали , что отель заселён , но нам нашли номер, извинились и сделали скидку ,что радует . 2. В номере холодно было 3. В ванной комнате как будто морозилка 4. Изначально горячая вода была ржавой .
ASergey
16.02.2018 06:15
Достоинства:
Более-менее
Недостатки:
Учитывайте, что ресторан популярен для проведения свадеб, а шумоизоляция на троечку
Мария
09.02.2018 08:56
Достоинства:
Сервис и кухня на высоте!
Недостатки:
В номере хорошо слышно соседей, можно даже петь вместе с ними, смотреть один канал. В общем, главное, чтобы ваши вкусы сошлись))
Максим
23.01.2018 05:20
Достоинства:
Удобно добираться (Мы были проездом из Новосибсирска в Челябинск) с утра выехали практически без пробок. Вкусный завтрак, свежая выпечка, при гостинице есть ресторан
Недостатки:
Холодно, владельцам отеля необходимо позаботиться о тепле в номерах! Ремонт в номерах необходимо освежить
Alexander
23.12.2017 12:14
Недостатки:
В номере было холодно. Поставили батарею. Стало лучше.
Марк
21.12.2017 06:27
Достоинства:
Декор, еда в ресторане очень вкусная.
Недостатки:
Все очень чисто и аккуратно но все ровно сделано по русски. Завтрак отвратителен, когда сообщил об этом персоналу- в ответ услышал - а что вы хотели за 300₽, закажите что нибудь платное. Первый раз в жизни - когда пришёл поесть в ресторан- не нашлось свободного столика- отправили в лобббы бар- который сам по себе очень маленький. Официанты какбудто сборище студентов. Attention to details очень хромает.
Artur
21.12.2017 05:52
Достоинства:
Новый ремонт, хорошая кухня в ресторане
Недостатки:
Холодно в номере, надо просить обогреватель, завтрак в номер принесли не во время
Ольга
28.11.2017 10:23
Достоинства:
Хороший отель, чисто, приятно, отличные завтраки, хороший ресторан, убирают в номере и меняют полотенца ежедневно без нареканий.
Недостатки:
Номер был угловой, было немного прохладно, при этом в других номерах, напротив, было очень жарко.
Zinaida
21.11.2017 23:12
Достоинства:
Приветливый персонал, хорошая кровать, интересный интерьер.
Недостатки:
Плохой напор воды из душа. Нет замены толстому синтетическрму одеялу.
Nanalia
18.11.2017 23:57
Недостатки:
Вечером шумно в номере, из ресторана слышна музыка
Aleksandr
04.11.2017 06:32
Достоинства:
Приветливый и доброжелательный персонал, за пять дней ни у кого и ни разу не видел кислой мины, чистый и комфортный номер, шикарный завтрак вкусный и разнообразный шведский стол, обед в ресторане отеля выше похвал по очень демократичной цене. от проживания только позитивные впечатления.
Недостатки:
Очень редко бывает, но это именно тот случай когда нет нареканий.
Anna
29.10.2017 05:46
Достоинства:
Очень и очень уютно.
Недостатки:
1. Внешний вид здания. Все еще ведутся работы по благоустройству. 2 .Соответственно, вид из окна не очень. 3. Рисовая каша на завтрак была ужасна. Кажется, из порошкового молока.
Sergei
27.10.2017 12:32
Достоинства:
Место весьма и весьма колоритное. С одной стороны, давно не видел такого обилия золота, "бордо", лепнины и драпировки). С другой - это вовсе не портит общего впечатления, а добавляет аутентичности. Конечно, без некоторой иронии отнестись к великолепию отеля на фоне унылого частного сектора нельзя. Но все с лихвой компенсируется мега- доброжелательным отношением персонала, идеальной чистотой, удобными кроватями и хорошим оснащением номеров. Очень здорово, что расчетный час фиксируется как ровно сутки от момента заезда, минута в минуту, честно говоря, такого нигде не встречал, и это, само по себе, может стать решающим фактором в выборе гостиницы. Завтрак - практически идеален, шампанское по утрам в ведерке со льдом - реально существует))). Изумительное соотношение цена - качество. На фоне унылых Омских отелей - настоящая жемчужина, да еще столь гуманная по цене. Дорога из аэропорта тоже вполне удобна, не самый центр, но учитывая омское "почти бесплатное" такси добраться куда- либо несложно. Ресторан - всевозможный гриль, мясоедам понравится, веганам будет грустно) Спасибо и до новых встреч!
Недостатки:
Уменьшить количество драпировки и "бордо" в интерьере (шутка)))). В номере было прохладно, ибо панорамные окна во всю стену с двух сторон, может пока отопление не в полную силу. Первый раз в жизни (стыдно признаться))) не понял как включается душ. Пейзаж за окном не очень, но про такси уже упоминал. В общем - смело заезжайте и удивляйтесь)))
Tatiana
25.10.2017 09:13
Достоинства:
В целом все хорошо если не обращать внимание на мелочи
Недостатки:
Бесплатный Wi-Fi работает сложновато, долго прогружает, требуется идентификация через телефон. Желательно увеличить звукоизоляцию стен.
Timur
22.10.2017 22:17
Достоинства:
Все очень хорошо : персонал, чистота, кухня.
Недостатки:
Немножко мешают строительные работы днем
Николай
12.10.2017 19:13
Достоинства:
Красивый отель, хороший персонал, замечательный ресторан.
Недостатки:
Немного в стороне от центральных улиц
Artem
10.10.2017 07:16
Достоинства:
Дизайн отеля, хороший завтрак
Недостатки:
Отсутствие в номере халатов, грязно в номере, в ванной комнате на полу валялись волосы, не было шторки для ванной, грязные полотенца. Постельное белье желает оставлять лучшего
Евгений Польченко
09.10.2017 08:28
Достоинства:
Дизайн всего отеля сделан под лувр или замок 18 века. Ощущение что живёшь в музее. Расположение отлично - это почти центр города, хоть и расположен близко к частному сектору, но это особенность города. Лучший отель - цена/качество для Омска и для "комфортного"/шикарного отдыха. Отель близок к Европейским по качеству.
Недостатки:
Смена ванных принадлежностей (зуб. паста, одноразовые щётки, шампунь и т.д.) хоть и предполагалась отелем, происходила частично или не всегда. Телевизионная антена была сломана, пришлось "колхозить самому" ))
Всеволод
06.10.2017 19:26
Достоинства:
Отличный отель, превосходные интерьеры, профессиональный и вежливый персонал. Великолепная кухня, быстрая подача блюд, хорошее оформление блюд. При всех вышеуказанных плюсах, очень порадовали демократичные цены. В отеле остановились во время командировки. Заезжали поздним вечером. Быстро оформили, все рассказали и проводили в номер. Выезжали тоже в неудобное время - ранним утром. В 3:30 нас, как мы и просили, разбудили телефонным звонком. В 4:00 нам подали ранний завтрак. В 4:30 нас ожидало такси до аэропорта. К нашему отъезду подготовили все платежные документы для отчета по командировке. Резюме - 10/10.
Nikolay
17.09.2017 02:25
Достоинства:
Внутренне убранство, питание , чистота и уют ,
Недостатки:
Внешний вид из окна , стоянка машин и ветхим частный сектор
Gintonic53
08.09.2017 12:53
Достоинства:
Одна из лучших гостиниц, что я был.
Недостатки:
Все отлично
Pavel
05.09.2017 05:35
Достоинства:
Приехал вечером и выселялся вечером без всяких доплат, не пришлось таскать с собой сумку, просто вернулся в номер, собрался и поехал в аэропорт. Вот бы так во всех гостиницах России! Время выезда - как время заезда!
Vasily
31.08.2017 22:50
Достоинства:
Всё отлично как обычно. Кухня выше всяких похвал. Думал, кто пьёт шампанское по-утрам на завтраке? Ан нет, пьют люди. Номер хороший, чистый и опрятный. Для работы идеальное сочетание цены и качества. Всем рекомендовать не буду, т.к. рискую остаться без места однажды.
Nikita
26.08.2017 14:20
Достоинства:
Удобное расположение, чистые номера, уютный холл
Aleksandr
22.08.2017 01:54
Достоинства:
Неплохо, НО ночью не давали спать комары!!! Утром на мои претензии девушка на ресепшене ответила: "Надо было попросить средство от комаров", т.е. сам дурак. Я думаю, что о проблеме с комарами персонал знает, но при заселении об этом не сообщает специально. В номере на шторах, стенах красные следы от убитых комаров, т.е. проблема старая, но не решается. Печально, поэтому за комфорт "неуд".
Dima
08.08.2017 22:20
Достоинства:
Кровать, дизайн, хоть и тяжелый, сам номер, сантехника,
Недостатки:
Администратор намякнула на нашу или только мою, социальную неполноценноть, сказав, что водичка только в люксах, а у вас стандартный номер, люкс дороже, стоит 4800 рублей, а у нас был по 3800. Можно было просто сказать, что можете набирать воду кулере в коридоре сколько хотите, например. Учитывая тот факт, что это была уже 13-ая гостиница за 20 дней, повидали всякого и лучше и богаче и дешевле. Шашлык не удался в лобби баре. Стоянку никто не охраняет и заезжает на нее кто хочет.
Tatyana
17.07.2017 19:21
Достоинства:
Очень вежливый персонал, всегда откликнулись на просьбу. В отели чистота, уют. Расположение отеля недалеко от автобусной остановки позволяет добраться до любого места на общественном транспорте.
Недостатки:
В номере кондиционер практически не работал.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации
Услуги уборки
Прачечная
Разное
Номера для некурящих, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
