Отзывы отель Шато, 3 звезды

409 номер выходит окнами на стену,кондиционер в этом номере был сломан, те он дул холодным воздухом и не выключался, персонал отказывался переселить в другой номер, при этом выключить или сделать температуру выше не могли в связи с его не исправностью. В итоге в 12 ночи им удалось его наконец-то выключить. Сильная слышимость,каждый день просыпалась в 6 утра от звонящего будильника в соседнем номере, слышно все,даже о чем говорят в соседнем номере. Плохая вентиляция,даже на 4-ом этаже в номере пахло едой из ресторана. Завтрак каждый день одинаковый, фруктов и рыбы нет,кофе пить невозможно, рисовая каша разварена так сильно будто это манная каша и на странном по вкусу молоке. Девушка администратор (не запомнила как зовут,высокая тёмные волосы,похожа на Юлю) позвонила с просьбой сьехать из номера раньше,хотя время отьезда с Юлей было оговорено, после моего отказа просто бросила трубку!

Требунтся косметический ремонт. Сейчас стиль 90-х, когда многие хотели изобразить в своих квардирах будувры 18 века. Маловато розеток. Номер 207 темный, вид на стену. Очень громкая музыка из ресторана до поздней ночи.

Разнообразить меню

В пожеланиях указывала завтрак без продуктов животного происхождения, в итоге кроме нарезанных огурцов, помидор и свеклы на шведском столе ничего не было. Если вы не едите яйца и молочку, не имеет смысл оплачивать завтрак в отеле.

Завтраки очень скромные

WIFI совсем печальный.

Сервиса нет вообще, могут отключить утром воду и не предупредить даже , очень сильная слышимость соседних номеров

Халатов в номерах не хватает для имеющегося уровня и стоимости проживания, шумоизоляция хромает. Также очень скверно показывает телевидение, хотя мне это было не важно - главное достойный 32" телек имеется!

В отеле такого уровня, можно было бы поправить завтрак немного. Но это уже мелочи

Очень плохая шумоизоляция портит всё впечатление. Слышно каждый шорох в соседних номерах. Огорчило отсутствие мини-бара и чайника в номере, аляповатый дизайн интерьеров.

Отдал рубашку (стирка, глаженье), на вопрос во сколько она мне потребуется, ответил в 8:00 ч., принесли в 7:10 ч., хорошо, что я встал к тому времени уже, но если бы вы меня разбудили?! Я оставляю данные отзывы со с незначительными замечаниями, чтобы российские отели и сервис в них были лучшими в мире!!!

Понравилось все, недостатков не заметил.

Не советую селиться на втором этаже - доносятся запахи с кухни и с 20 до 23 громко играет музыка из ресторана, ее очень слышно.

Шумно из ресторана по вечерам

Все понравилось!

При бронировании не обозначили, что вплотную к отелю идет стройка. Ужасно шумно.А персонал даже при просьбе выделить тихий номер, заселил на стройку.

В ресторане цена на пиво пауланер (0,5) 530 р, кошмар(

Полаю, что на данный вопрос затрудняюсь ответить.

Слышимость из соседних номеров и коридора.

У смесителя в ванной перепутана горячая вода с холодной ;)

Не понравилось что в номере было очень холодно, два раза просила решить этот вопрос и только на третий раз меня переселили в другой номер. В коридоре и ванной комнате постоянно пахло шашлыком, интерьер на любителя. Дверь в ванную комнату была сломана и периодически заедала - мне сразу стало понятно для чего там телефон. Персонал назвать приветливым тоже можно с натяжкой, но это беда многих подобных отелей.

А теперь о плохом. когда я читала отзывы о слышимости,я думала, что людипреувеличивают. когда я заселялась в отель, то уточнила у администратораоб этом вопросе, на что получила ответ:" это все конкуренты! онизлодеи!" но в первую же ночь я осознала, как именно конкурентыпроклятые не дают бедному отелю покоя...)) в соседний номер заселились 2"конкурента" кавказской национальности и пригласили к себедвух волшебных фей...так вот, в моем номере было слышно не то, чтобы,какони ходят, но и как они дышат! а если вся эта компания перемещалась всанузел, то это был караул! в день моего заселения, со мной на этажезаселился экипаж, так вот мы с ними поочередно звонили на ресепшн ипросили угомонить гостей, спать невозможно! администраторы звонили им вномер, но... ничего не помогало! они сняли люкс, который находился междудвумя стандартами и все! конечно, они тоже имеют право отдыхать,какхотят...они же тоже гости! из стен между номерами, просто два листагипсокартона, так что, представьте сами, что там со звуком...но, у менябольшой вопрос к собственникам: зачем так экономить на шумоизоляции????да, и номер в котором жила я был немного прокурен. и когда гости всоседнем номере курили, то казалось, что я сама сижу вместе с ними ипопыхиваю, такая вот отличная вентиляция!)) в итоге, 2 бессонныеночи...общее впечатление испорчено!

Электронный ключ блокируется когда заканчивается время проживания, даже если еще не выехал, и хочешь продлить срок проживания.

Несколько пафосный интерьер.

Очень плохая шумоизоляция номеров.

Вместо одной двуспальной кровати - сдвинуто две односпальные. Щель между матрасами сантиметров 5!!!, из-за этого ночью постоянно в неё проваливался и в результате не высыпался. За двое суток горничная в номер даже не заходила!!! Постельное белье очень сильно пахло порошком, даже началась аллергия на коже! Чайника в номере нет. Завтрак очень скудный. В целом Впечатление сложилось негативное(((

Wi-fi слабенький и отваливается

Было холодновато в номере и у завтрака мог бы быть выбор больше

На втором этаже слышно соседей, но мне это не очень мешало.

В какой то из вечеров пришлось пропускать воду так как шла немного ржавая. Находится в частном секторе ,но такси не дороже 150 руб и в отеле есть все что нужно.(хотя "нужно"у каждого свое)

Ну очень жарко в отеле ((( может это конечно из-за начала отопительного сезона...

Стандартный минус для многих отелей - не очень хорошая звукоизоляция.

Хотелось бы чтобы в номере был чайник

Небыло питьевой воды в номере

Ужасная шумоизоляция!!!! Слышно все от телевизоров и разговоров с двух разных стен до смывания бачков и ванной сверху((( Очень странно и огорчительно при всех остальных безусловных плюсах.

Нет спортзала

Шумоизоляция, а точнее ее отсутствие в номере - похоже привет от строителей и проектировщиков. Если бы не этот минус - отель был бы на 5

Освещение в номере. Нет возможности чтения лежа (отсутствует прикроватное бра)

Во дворе велись ремонтно-строительные работы, утренний сон был нарушен. Завтраки без разнообразия.

Забронировав номер в данной гостинице, по прибытию был неприятно удивлен что свободных номеров нет. Чего либо внятного администратор сказать не смогла...

Окна выходили на стройку

Горячая вода с перебоями, во время душа нужно переключать несколько раз, то кипяток,то ледяная вода начинает бежать

Нет

В 302 ВайФай работает с большими перебоями

Звукоизоляция между комнатами плохая, слышно разговоры. Одеяло не дышащее, нужно сразу менять на верблюжье за отдельную плату.

Нет спорт зала

Слышно живую музыку из ресторана по вечерам в Номере па 3 этаже. На втором вообще наверное пздц будет(( Худшая свиная рулька которую пробывал , не рекомендую(

Нет шампуня и халата

Не было чайника в номере.

Немного вычурный дизайн, но на вкус и цвет..........