Отзывы Отель Селигер

Рядом со входом на одном фасаде с дверью гостиницей еще одна дверь - вся в грязи . Ступени при входе в гостиницу подметаются только в том месте, где ходят гости, а на остальном промежутке иголки и ветер в помощь уборщицы. Не мешало бы освежить краской название гостиницы. В холле встречает администратор недоброжелательный, видимо, от того, что все надоели. В коридорах лежат дорожки ( чтоб не чувствовался упадок) и на стенах висят картины . Хоть это делает интерьер повеселее. Рамы картин необходимо протирать от пыли в коридоре и в номере тоже. Не хватает в коридорах цветов . Интерьер бы выглядел не так уныло и не ощущалось бы возврат в гостиницу 80-х годов. В номере пытаются поддерживать чистоту. Поддон в душе покрашен( хоть не видно ржавчины), пластмассовые уголки на входе в комнату я отмыла сама . Были грязные ( номер 86) . Очень неприятно! Тюль в номере серого цвета и пахнет пылью. И досталось мне махровое полотенцу по краю рваное. Нет денег на покупку новых, но можно бы и зашить старое. При выходе из номера поднимаешься вверх, а вниз идет лестница серого цвета ( грязная) и подоконник, на котором можно написать: Вася+ Надя ! Я бы поставила оценку 5 только ресторану и его персоналу.

Отсутствие одноразовых тапочек. Было бы неплохо, хотя бы у администратора за отдельную плату.

Не было горячей воды

Гостиница старого советского типа, для любителей классики.

Отель без лифта! для пожилых туристов не советую. Но это уже не улучшить.

Завтрак скудный. Запах в номере. Нет халата, щеток зубных.

Не понравилась работа персонала. Гостей надо встречать, или хотя бы делать вид, что их ждут. Нам пришлось дважды подниматься по длинной лестнице на 3-й этаж в поисках портье, чтобы получить ключ от номера. Нам 65 лет, муж с палочкой, понятно, что передвигаться трудно. Но на наше недоумение на ресепшен нам посоветовали не искать портье, а просто ждать... Ещё 20 минут? А то, что мы с дороги, хотим в туалет, помыть руки,... Такое впечатление, что на работу берут случайных людей, не обучая их.

Нет горячей воды

В номере холодно. Имеется кондиционер с функцией обогрева, но он не работает. Вода сначала идет холодная, тк долго нагревается, приходится ждать. Вид из окна был на какое-то некрасивое здание, но зато далеко от ночного клуба(который, кстати,не работал). Плохая звукоизоляция, соседи сверху полночи что-то передвигали. В номере не было чайника,хотя при бронировании было указано, что он имеется. В номере мало розеток- 2 у кровати(при том в них же включатся светильники, так что выбирай или ночник или заряжаешь телефон), и за телевизором еще 2.

Номера расположены на третьем этаже, с чемоданами по лестнице подняться затруднительно. В душевой, стойка с ручной лейкой не закреплена. Температуру воды отрегулировать сложно, долго ждать подачи горячей воды. На кресле расположена накидка в складке, которой были крошки. Входная дверь не плотно прилегает.

К сожалению, молодежь выбрала внутренний двор гостиницы для ночных гулянок. Перемещаются на машине и быстро. Полицию вызвать не успеваешь:)) Поэтому, может быть шумно, если окна выходят во внутренний двор.

Звукоизоляция по крайне мере в нашем номере очень слабая.

Пальмы у входа в отель. Уберите их, пожалуйста, они весь вид портят!

В отеле при заезде не было воды обещали дать через пару часов нр она не появилась и в 22.00 пришлось менять отель

Несколько раз выключили свет, но это скорее всего не проблема отеля, а проблема города. Кстати персонал тут же связывался с необходимыми службами и оповещал жильцов о времени устранения аварии.

Не было горячей воды, персонал вместо того, чтобы решить проблему говорил - ждите. «Такое бывает когда кто-то на этаже нечаянно включил колонку». Спустя три часа после нескольких просьб мне разрешили помыться в другом номере. Опоздал везде, потратил много нервов. Номер обшарпанный, уборка так себе - на обоях рядом с кроватью и постельном белье неприятные пятна неизвестного происхождения.

Цена слишком завышена для такого отеля, хоть он и располагается в центре Интерьер из СССР (везде цветы) У шкафа ручка держалась на честном слове Бра не подключены, и рядом нет розеток, провод был обмотан вокруг бра, они как декор Простынь в 2 заплатках, почему бы не поменять их просто? Грибок в душевой кабине Неприятный запах канализации в туалете Чтобы помыться под горячим душем нужно сначала слить воду, минут 10 Жуткие чехлы на креслах

Завтрак очень слабый. Не шведский стол.

В лучших традициях советского союза. Слышимость отменная. Кровать низкая, но очень широкая. Телек старый, по качеству изображения не могу сказать, так как не пользовались.

Отсутствие воды в течение полутора дней.

Так уж сложилось, что в наши 2 дня пребывания там что-то случилось с трубами и целый день не было никакой воды. На утро шла вода цвета кофе из кранов. Я сама пошла узнавать про компенсации за такие неудобства, попросила бесплатный поздний выезд. Мне разрешили. Но считаю, что можно было бы быть более лояльными к постояльцам, которым не повезло быть в это время в отеле. И да-гостиница без лифта и сплошные лестницы-если в путешествуете с коляской-то точно не рекомендовала бы эту гостиницу.

Отсутствие горячей воды при заселении, заселился в 17:00, обещали, что воду дадут к 18:00, в итоге воду дали только ночью в 01:00! Не слишком приветливый персонал отеля (администратор, портье)

Узкие односпальные кровати Отсутствие чашек в номере

Шумно спать .

В соседний одноместный номер поселили 4-5 человек и они распивали спиртное с криками до полуночи.я обратилась к администратору с просьбой прекратить нарушение порядка проживания в отелях. мне был предложен другой номер- пришлось в полночь перетаскивать вещи,а нарушителей не побеспокоили. нужно делать ремонт и звукоизоляцию раз у отеля такая позиция.

Подъем на 4 этаж без лифта, хорошо что у нас не было большого багажа.

Номер очень холодный! Спас только обогреватель (как будто персонал заранее знал). Очень холодно в ванной комнате. Горячая вода градусов 30, не больше, так и не удалось искупаться. Позавтракать тоже не удалось, то у них группа какая-то завтракала и закрыли под них, то завтрак не готов (не дождалась, надо было уезжать). К приезду ничего не было готово - телевизор, все лампы пришлось искать и подключать самой. Поломанные вещи.

Подниматься на 3й этаж с чемоданом по лестнице (нет лифта), и хотя это объяснимо архитектурой, старое здание, тем не менее доставляет неудобство.

Старый, запах в номере, бойлер не работал

Сильная слышимость в номерах, запах в номере возможно от штор или покрывала.

Очень расшатаны розетки в номере

Горячая вода из крана сразу не льется, нет банально тапочек в номере.

Отель совковый. Сильный запах табака в номере

Все остальное просто ужасно.Руководству предлагаю заглянуть в номер 304 .Таких обшарпанных, всех в жутких пятнах чехлов на креслах мы никогда не встречали. Позор ! Неулыбчивые дамы на стойке с названием портье вообще что-то.Особенно обескуражил вопрос "А вы собак в номер приведете" нет,блин,они сутки в машине будут сидеть-и это в отеле где можно с собаками.Да,и еще номер на Букинге ( улучшенный) который мы и выбрали не соответствует фото,об этом нам сообщила все та же тетя портье,да и мы это сами поняли когда в него попали. Завтрак отвратительный. Повара следует уволить без сожаления.Первый раз уходим голодные и злые. Единственное что можно было съесть это йогурт и бутерброд с колбасой.Это то чего не коснулась рука повара.Холодные,резиновые блины.Жуткий ломоть омлета непонятно из каких яиц или из порошка в сочетании со всеми прелестями данной гостиницы отбросил нас лет так на двадцать назад.Ничего подобного уже давно не встречали.Остановились только из-за того что ехали на одну ночь по делам. Больше мы в этот отель ни ногой,хотя впереди еще предстоят поездки в Тверь.

Возникло ощущение увядающей гостиницы, неприятный запах на дальнем лестничном марше, в здании другие арендаторы вели шумный ремонт

На момент приезда центральный вход ремонтировался, поэтому вход был со внутреннего двора и Парковки. Очень грязно, вокруг мусор. Лифта нет, с багажом на третий этаж может быть тяжеловато.

Очень долго пришлось идти по коридорам до своего номера, не учли пожелания одной двухспальной кровати при заказе. Довольно маленькая ванная.

Центральный вход был закрыт,выходить и входить приходилось с заднего входа,что совершенно не удобно,недостаточное информирование о том,куда идти.Удручающий вид двора и стоянки для посетителей гостиницы-мусор,окурки,произвело крайне негативное впечатление.Вечером страшно

Звукоизоляция оказалась никакой!(( Сотруднице-администратору, которая выдает ключи, мое пожелание -быть добродушнее к гостям. Она -это единственная "клякса" от впечатления.

Попасть в гостиницу можно только с парковки(заднего двора), через основной вход не пускают. Этажом ниже ведётся ремонт, жуткий шум в дневное время.

Из рекомендаций, можно было бы установить лампы в светильники около кровати (номер 406) и заменить основную лампу на более яркую. Из-за тусклого освещения номер кажется не очень уютным. Довольно звучно поскрипывают полы в номере, но не критично. И еще, вокруг отеля довольно много мусора включая парковку, хотя мне кажется это временно явление. Весной в России все города такие ))

Нету халатов в номере комфорт.

Холодно и шумно.

Фасад и внутренний двор.

Дозвониться до службы бронирования проблематично, не очень вежливый персонал на ресепшн. Шумоизоляции никакой вообще, слышно абсолютно все, что происходит за дверью( Такси привозит на параллельную улицу, во двор гостиницы, что не очень удобно, если приезжать с чемоданом или поздно вечером.

Лёд перед входом и на парковке,можно и почистить)С открытым окном не поспишь,очень шумно.В целом отелем довольны.

Ночной клуб бар под окнами входящими на задний двор отеля. Всю ночь орали и слушали на полную катушку музыку из авто, пьяное быдло.

В номере холодно. Есть обогреватель, но для ванной он не поможет. Холодный пол. Надо брать свои тапочки.

Пластиковые окна уже старые. Поэтому дует из всех щелей. Но теплые одеяла спасали. В номере были и запасные.

Не понравилось бегать на 4 этаж с тяжелым чемоданом. Лифта в гостинице нет. Звукоизоляция в номере отсутствует. Пытаешься заснуть под звук телевизора из соседнего номера и пьяный галдёж из коридора. Чтобы принять душ нужно заранее включить в ванной свет. Тогда там включится водонагреватель и через какое-то время наверное появится тёплая вода. Ну и так далее....

Нет халатов. Воды в баре

Плохо работает wi-fi на верхнем этаже.

Отвратительный завтрак. Все не вкусно: омлет, как будто, из порошка, ужасный кофе...

В ванной очень холодно, здание нуждается в некотором ремонте

Звукоизоляция. Можно без усилий участвовать в разговоре с находящимися в коридоре. Кафе на 2 этаже работает с 8 до 12, поэтому обедать и ужинать нужно идти в город, благо, что общепита в округе предостаточно на любой вкус и кошелек. Немного расстроили болтающиеся двери душевой кабины. Но это по большому счёту придирки.