Отзывы Отель Селигер

Грубый персонал, при регистрации, администратор говорила по телефону на личные темы, не обращала внимания, воды питьевой в номерах нет, когда захотела купить, не продали (сказали сдачи нет).

Было бы здорово, если бы горничные не заходили в номер, когда висит табличка "Не беспокоить" и не предлагали уборку, для этого есть телефон. Да, стены номеров картонные, слышимость соседей превосходная )

Было холодно. Обстановка в номере как из Советского союза.

Завтрак был ужасен. не соответствует описанию в брошюре отеля. Йогурт, крошечная слойка, чайный пакетик зачем-то заварили в чайнике - вместо того, чтобы просто дать мне возможность залить кипятком в чашке и получить более-менее чай, я получила еле крепкую бурду. Омлет был явно трехдневной свежести и очень непонятной консистенции. Девушка не смогла ответить молотый они предлагают кофе или растворимый.

Нет лифта. Трудно с вещами подниматься на этажи, а номера начинаются только с 3 этажа.

Разнообразие пищи

Парковка не охранялась ни кем, ни чем

Отсутствие лифта и входа в отель с парковки

Вид из окна

Завтраки, приготовленные хамовитыми и грубыми буфетчицами! Ужасное обслуживание в ресторане!

Хамское отношение работниц женщин ресторана Селигер, ужасные завтраки.

Отвратительное соседство с ночным клубом, в котором какое-то подобие музыки грохотало до утра так, что даже стены сотрясались. Заснуть было совершенно невозможно. Поэтому один этот минус сводит на нет все остальные плюсы, Останавливаться в этом отеле категорически не советую, разве что тем, кто проводит всю ночь в этом самом клубе.

В номере нет ни чайника, ни графина с водой, ни стаканов. Пещерный век.

Wifi в номере не работал, подключение все время сбрасывалось. На ресепшн, где выдают ключи, работал нормально.

Порядок подключения к интернету

Старый маленький телевизор, чтоб кнопку на пульте нажать нужно немножко силы. В описании отеля написано про фитнес и сауну, в отеле этого нет в здании поблизости есть в отеле нет

Не рекомендую данный отель. Прочитала отзывы предыдущих путешественников и решила рискнуть. И зря. По сути: забронировала 2х-местный номер с 1-местным заселением. Регистрировалась в отеле вечером около 21:00. Заселялась одна, мне предложили улучшенный номер по той же цене, что и 2х-местный (чтобы вместо 2х одноместных кроватей у меня была 1 полуторная). За идею администратору +. Заселилась. После долгой дороги за рулем от отеля нужны были только душ и кровать. Сходу принять душ не удалось, т.к. не было горячей воды. По телефону администратор сказала, что "это нормально, что сразу горячей воды нет, надо всего лишь подождать 15-20 минут (!), чтобы холодная вода стекла и появилась горячая". Я честно подождала 20 минут (отель совсем не бережет воду), но горячая вода так и не появилась. Т.к. ни сил, ни времени на дальнейшие попытки или перемещения уже не было, пришлось принять душ в холодной воде (после дороги - без вариантов). Утром аналогичная ситуация: после 20 мин. слива хол.воды горячая так и не появилась! Оставив попытки и всякие надежды на комфорт пошла в ближайший салон-парикмахерскую, чтобы хотя бы помыть голову перед деловой встречей. О чем я известила админ-ра перед уходом. По возвращении предложила администратору передать руководству просьбу о рассмотрении возмещения части денежных средств в связи с таким качеством услуг или хотя бы предложении мне скидки на следующее возможное бронирование. После в переписки с админ-ром получила отказ и вот такую фразу: "Вы можете оставить любой отзыв о гостинице и о качестве предоставляемых услуг на Booking.com. Мы в свою очередь также можем на него ответить, пояснив потенциальным клиентам суть всей проблемы." (с). Так что, уважаемые путешественники, на свой страх и риск если также решите сюда заселиться - будете слушать потом пустые пояснения (читайте как "отговорки в пользу бедных") в переписке с администрацией гостиницы.

Ссср

Ночной клуб внизу. Музыка немного мешала

При наличии чайника можно было бы предложить также чашки и ложки, но в номере было только два стакана и открывалка для бутылок. Можно было бы поставить бутылку воды. Также прикроватные светильники не работали. Их провод к розетке был обмотан вокруг светильников.

Не работают бра возле кровати.....

Нет лифта. Очень плохая звукоизоляция. Всю ночь гремела музыка с ночного клуба, расположенного на первом этаже гостиницы, хотя мой номер был на четвертом этаже. Как выяснилось позже, что ночной клуб работает с четверга по воскресенье. Я была с пятницы на субботу. Можно останавливаться только в будни.

Было холодновато в номере, но он достаточно быстро нагрелся. Тёплые одеяла спасают!

Под окнами ночной клуб, поэтому спать невозможно. Лампа в номере при включении коротнула, выбило все пробки и розетки - вообще, небезопасно. При заселении указали, что приедем раньше, по факту ресепшен закрыт, на 3 этаже сидела женщина, которая сказала, что все закрыто, ничем не могу помочь. И тишина. Ни «извините», ни «подождите, пожалуйста», ни «сейчас позвоню администратору» - ничего. Девушка с ресепшена, нужно отдать должное, пришла довольно быстро, но само отношение дамы с 3 этажа впечатлило)

Главное: Отсутствие охраны. Вернувшись поздно, не обнаружили портье. Звонили в звонок. Никого. Пришлось искать ключ самостоятельно - но это не сложно. Асе ключи лежали на столике, даже не за стойкой портье. Повторюсь - при этом охраны нет. Приходи кто хочешь - бери любой ключ и забирай все что хочешь. Про номер: 1. Холод. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО! Обогреватель есть, но он очень плохо прогревает комнату. Из окна очень дует. 2. Фен. Неудобно висит фен - шнур короткий. 3. Грязь. Для удобства постановки обогревателя, пришло подвинуть стол - под ним огромный слой грязи. 4. Телевизор Пора менять... Он старый, не с плоским экраном, но это ладно. Очень рябит, картинка плохая. Пульт отсутствует. 5. Санузел В санузле отсутствуют батареи. В связи с этим там тоже очень холодно, особенно выходя из душа, и не где сушить полотенца. 6. Есть кондей, но он не работает. Хотели от него погреться, но не судьба.

Завтраки однообразные и невкусные (каша как клей, типа круассан - булка с сахаром жестковатая, будка с плавленным сыром плоским и 2 куска колбасы твердого копчения), до номера 115 от главного входа идти полторы минуты через этажи, по лестницам...номер «старый», что-то шатается, плитка грязная, унитаз вплотную к раковине, тапочек нет (правда на рецепции не спрашивал), телевизор толстенный, столик низкий, в номере не жарко - на грани с прохладно (вторая половина ноября),

Удивил микроскопический размер ванны в улучшенном номере, тем более, что номер не маленький и места там много.

На первом этаже ночной клуб. Жуть!!!

Ванные комнаты ну уж очень неудобные.

Всю ночь то ли внутри отеля, то ли снаружи громыхала музыка (ночь с сб на вс), наколько я понимаю в здании шостиницы есть еще ночной клуб. даже не музыка, а вибрации басов. Напряжно, но я была очень уставшая, по этому нп особо мешало сну, в обычные жни я б наверное пошла жаловаться.

Унитаз сломан. Да и вся гостиница требует срочного ремонта, так как все старое, убитое.

Подьем чемодана на 3 этаж по лестнице было тяжело и сложно. Отсутствие на 3 этаже гладильной.

Никакой вайфай, отстойный завтрак.

Не было администратора при заселении, в итоге разбудили в 8.30 звонком в номер чтобы напомнить о необходимости оплаты.

Неудобная планировка здания, неудачная планировка санузла, завтрак в соседнем здании.

Претензий нет.

Не выявил

Отель очень совковый. Персонал, обстановка - всё. Для отдыха я бы такой не выбрала.

Пора делать современный ремонт! Ключи железные с огромным брелком от номера это конечно OLD SCHOOL!!!))) В номере нет ни бара, ни даже воды!((( Правда у тети на этаже можно воду купить недорого!! Стоянка платная!(

Были слышны передвижения в соседнем номере из-за скрипучего пола. Звукоизоляция средняя.

Мне не понравилось, что мой номер был сильно прокурен!!!!! Я пыталась его проветрить, ничего не получилось (((((!!!! Думаю персоналу всё равно есть Закон против курения или нет! Видимо не наказывают людей ...! А у меня аллергия, очень сильно чисался нос и я чихала! Хорошо что с собой был аэрозоль для носа... Еле -еле перетерпела одну ночь... Следуюший раз буду требовать номер с чистым воздухом!В этот раз не было времени...

Всё хорошо, но отсутствие лифта немного расстроило. Подниматься пешком с чемоданом, занятие не для всех комфортно.

Душно, а кондиционер почти не работал; Интерьер безвкусный , дух совка повсюду; Завтрак съедобен, но не более, выбора нет, школьная столовая.

Шумно на улицах вокруг. Ночью из ресторана отеля очень громкая музыка. Басы такие, что вибрирует кровать.

Улучшить звукоизоляцию

Такого нет.

Нет

3тий этаж. Лифта нет. Багаж несём на себе. Сама гостиница - это 3тий этаж. На 2м офисы и кафе.

Слышна музыка с ресторана aura ночью в номере. Wi-fi не работал.

Цена за ночь, возможно, несколько не соответствует уровню сервиса и кажется слегка завышенной. Кроме того, на первом этаже здания располагается ночной клуб, музыка откуда слышна даже на 4-м этаже, что, естественно, не способствует спокойному сну.

Ночевали с пятницы на субботу. До трех часов утра громыхала музыка-техно из помещения в подвале! Стены гостиницы шатались. Мы заплатили 3000 рублей за номер после 5ти часового переезда. Не позорьте замечательный город Тверь и историческую постройку, в которой находится гостиница!!!!!!!!!!!!!!

ШУмоизоляцию.

Вроде все понравилось. Завтрак не оценил, рано выезжал

Чтобы из крана пошла горячая вода надо долго сливать воду, где-то полчаса час.

Ужасная, старая гостиница, хоть и в центре города. Шум от дискотеки с первого этажа - просто невыносимый! Спать невозможно. Парковка далеко. Ходить с вещами на 3 и 4 этаж, после парковки - не очень лёгкое занятие! ... В процессе проживания - заболел и температурил. Просил принести воду в номер , но получил отказ. Пришёл за покупкой сам - но не оказалось сдачи. Кое-как забрал воду. Никому не советую тут останавливаться и сам больше здесь не появлюсь.

Не то чтобы не понравилось, небольшие неудобства- розеток нет, за кроватью- две, но чтобы к ним подключиться, пришлось отодвинуть кровать! И ещё один- напор воды и скорость нагрева.

Неприятный запах в номере. А при открытом окне-шумно. Номер выходил на проезжую часть.

Понравилось все.

Очень плохая звукоизоляция номеров, в первоначальном номере было ветхое белье - в мелких дырках простыня и наволочки, очень долго шла регистрация - ночью одновременно заехали военные-пришлось стоять в очереди. Оплату потребовали сразу при регистрации за все 4 дня (хотя написано на сайте гостиницы - оплата в любое удобное время). Номер, который выходил окнами на центральную улицу, холодный и шумный. Поменяли номер. Номер с окнами во двор более тихий и теплый. Рекомендую выбирать номера с окнами во двор.

Был немного надорван шланг в душе, завтраки на твёрдую троечку, не хватает звукоизоляции (очень слышно разговоры из общего коридора)

Когда я бронировала , то сообщила, что у нас будет ранний выезд и ранний завтрак. Спросила, можно ли ли организовать сухой паек...ни ответа. ни привета...На месте этот вопрос не решился абсолютно никак...уехали без завтрака...Но самый ужасный ужас---на первом этаже находится ресторан...и вот эти мальчики с машинами...включают в своих авто музыку и так до пяти утра...Спать невозможно в принципе...Никому не советую там селиться.