Отзывы Гостевой Дом Тверской, 1 звезда

Грязь за шторами и под кроватью. Явно долго не убирали

Не хватает кофеварки с нормальным кофе.

Напор воды слабый в душе, голимое мыло

Wi-Fi хоть и был, но он практически не ловит (были угловые номера на втором и третьем этаже). Т.е. пользоваться им в номере не возможно было. Рекомендую администрации проработать данный вопрос. И входные двери в номера - достаточно простые, т.е. если будет шумно - это сразу будет слышно через эти двери. На этаже был кулер, но он не подключен.

К оплате принимают только наличные. При заселении не могли сразу найти бронь, заселили в номер с двумя раздельными кроватями, хотя заказывали с одной, улыбнулись, извинились. Завтрак предлагается по меню на выбор, но он того не стоит, готовит его администратор с помощницей, путаются в заказах, кофе растворимый.

Единственное к чему можно придраться, это отсутствие ключа от домофона. Просто возвращаясь поздно, не очень удобно будить персонал

Шумоизоляция

Самый главный минус для меня: здесь работают без кассового аппарата. Оплата безналичным расчетом производится переводом на карту. Чек за оплату проживания по просьбе выдали, написанный от руки и заверенный печатью, чек за оплату завтрака уже не выдали (цитата: "Запутались в расчетах"). Если бы я знала об этом факте заранее, бронировать номер не стала бы даже в условиях ограниченного выбора жилья. При заезде просят подписать бумагу согласия с правилами проживания, в которой администрация "имеет право отказать в размещении без объяснения причин" (ст. 426 ГК РФ). Впечатления от самого проживания: звукоизоляции нет никакой (вы услышите и телевизор в одном соседнем номере, и, как укладывают спать детей, в другом), уборка в номере не производится во время проживания (мусор не был выкинут, кровать не была заправлена, пыль на своем месте), напор в душе слабый, в номере на двоих всего 4 вешалки, маленькое зеркало есть только в ванной, с интернетом явные проблемы. Я делаю вывод, что хозяева хотят заработать легкие деньги без особых вложений, обучения персонала, привлечения специалистов.

Все понравилось!

Несколько хмурая администратор.

-

Готовить яичницу утром не разрешили, хотя плита есть и мы никому не мешали, пришлось заказать завтрак, два яйца и сосиска за 200 рублей с человека))) Рядом магазинов нет.

К сожалению в номере были слышны соседи и звук шагов из коридора. В туалете слышны действия людей в соседнем номере и санузле. Зубной набор приобретается отдельно, правда всего за 40 рублей.

Нет.

Не хватает в ванной комнате геля для душа, мыла обычного. И хочется хотя бы самую простую кофе-машину на кухне.

Жаль что нет завтраков(

Когда уходили, девушка - сидевшая за рецепшен - не попрощалась и была не особо доброжелательная к нам , типа: « Быстрей бы свалили» , пока мы ждали такси

Напор воды в душе слабоват

Нет претензий

Не сразу нашли, в темноте его не видно с улицы, можно было бы на остановке повесить указатель. Завтрак не очень понравился - разогретые замороженные блины. Но, возможно, другой вариант был бы вкуснее) Выбор был.

Нет фена

Звукоизоляции вообще нет. Слышно всех и отовсюду. Рано утром мы проснулись от того, что пылесосили в номере над нами. Постоянно слышно было звонок, сигнализирующий о приходе новых гостей (в сами номера двери обыкновенные межкомнатные). Видно, что в домик и номера владельцы вложились, но этот пункт абсолютно упустили.

Минусов не обнаружено.

Расположение дома, нет доступного пешеходного подхода весной. Идти приходится по лужам и с возможностью быть облитым водой из ближайшей лужи проезжающей мимо машиной.

Не хватает , уюта. (куча мелочей которые должны быть в номерах). Например, подставки для щеток, фен, минимальный набор посуды, порционный шампунь, пульт для каждого ТВ , а не один на 2-а телевизора. Скудный завтрак, за такие деньги.

Звукоизоляция в номере не очень хорошая .

Не хватило настоящего кофе с утра)

Было прохладно. Не хватает всяких мелочей. Неудобные крючки в ванной комнате. Оч не хватило в душе штанги, чтобы регулировать душ по высоте. Он расчитан на высого человека.

В номере есть только одно зеркало, которое располагается в санузле. Не хватает ещё одного - в самой комнате.

В ночь нашего пребывания произошла драка на нашем этаже.С кровью криками и полицией.Администратор долго не могла разрулить ситуацию. Все это длилось 2-3 часа.Извенений нам за такой ужас принесено не было. Мы были с ребёнком и было очень некомфортно и неприятно. Вряд ли захочется сюда вернутся. Жаль что администраторы так индеферентны.

Замечаний три. 1. В комнате явно не хватает сидений (небольших стульев, табуреток, пуфиков...), их можно было бы разместить вместо огромной вешалки на колёсиках, применение которой остаётся загадкой. 2. В душевой перепутаны трубы горячей и холодной воды, т. е. при повороте рукоятки влево течёт холодная, при повороте вправо - горячая. Явная ошибка строителей. А в умывальнике всё правильно. 3. Электрическая розетка в санузле без крышки. Это нужно устранить в первую очередь, не дожидаясь беды.

Персонал не обучен , не владеет информацией, завтрак плохой , нету никакой посуды , Вода долго нагревается ,

Wi-Fi никакой. Из мебели - кровать, маленький столик и вешалка

Немного строительных запахов, но это и понятно, учитывая новизну отеля

В номере холодновато, слышимость большая и немного пахнет канализацией.

Отсутствуют гладильные принадлежности. В номере нет шкафа.

Полотенца с большим процентом синтетики, пока нет завтраков

Низкая температура в номере, нет посуды для приготовления в общей кухне (сковородка, кастрюлька...).

Понравилось всё. Чисто , удобно, очень тихо. Видно что недавно открылись, есть кухня но нет холодильника. Со временем наверняка поставят.

Нет шампуня и геля для душа, а также невозможность их купить. Рядом церковь, звук колоколов в 23:30 раздражает.

Остатки еды на "чистой" кровати и влажные полотенца, такое ощущение что их не стирали после предыдущих постояльцев.

Если у соседей дети, будет шумновато. Шампунь в ванной отсутствовал, так что берите свой.

Только одно полотенце на человека, и то очень маленькое. В туалете был лишь небольшой остаток рулона туалетной бумаги, а запасного нигде не было, неприятно... При входе в гостиницу каждый раз все должны надевать бахилы - не сказать чтобы очень сильно напрягало, скорее - странно. В правилах проживания в гостинице, которые дают на подпись при заселении - запрет употребления спиртных напитков на территории гостиницы, в том числе в номере, а также запрет появляться в нетрезвом состоянии в любом её месте - это как? Типа, выпил вечером в городе в кафе пару кружек пива и в гостиницу ни ногой (судя по этим правилам)? Я с таким на территории РФ первый раз столкнулся, хотя персонал на мой соответствующий вопрос ответил, что, мол, в номере спиртное - можно... Бред какой-то... Стоянка автомобилей только рядом с гостиницей, неохраняемая, хотя места за забором хватает.

Гостевой дом совсем новый, поэтому к единственному некритичному минусу можно отнести небольшую недоукомплектованность кухонной зоны, там пока нет холодильника. От соседей по бюджетным номерам немного шумновато, но цена номера сглаживает это неудобство))

Холодно в номере, нам дали обогреватель он немного проблему решил , шумоизоляции нет. Бахилы на входе , как в больнице.

Полотенца маленькие и оставляют ворс на теле( Нет шампуня одноразового

Не работали батареи, несколько раз пришлось спускаться, просить как то это исправить.в итоге принесли обогреватель.думаю, со временем наладят