Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Романтик-1, 3 звезды
Отель «Романтик-1» находится в поселке Архыз. В отеле работает ресторан, где подают блюда кавказской и европейской кухни. К услугам гостей номера с телевизором со спутниковыми каналами, письменным столом, сейфом, а также собственной ванной комнатой с феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон отеля открывается великолепный вид на горы. В числе прочих удобств отеля «Романтик-1» круглосуточная стойка регистрации и помещения для проведения совещаний. Любители активного отдыха могут заняться верховой ездой, а также покататься на лыжах или велосипедах.
Отзыв об отеле:
Отель Романтик-1, 3 звезды
Артур
11.01.2019 01:20
Достоинства:
Персонал
Недостатки:
Питание
Отзыв был полезен?
0
0
Максим
03.01.2019 06:54
Достоинства:
Все очень понравилось, приветливый персонал, чистые номера с хорошей мебелью. Отличное расположение, во время снегопада постоянно чистились все тропинки и дорожки
Недостатки:
Из небольших минусов- не было полочек в душе, из-за чего прием водных процедур был не удобен. Так же первые несколько дней не работал лифт и кафе в Романтике 2, из-за чего были затруднения при заселении (подъем сумок на 3 этаж), когда хотелось перекусить нужно было идти куда-то в другое здание и любую мелочь ( например, кухонный нож), нам несли из Романтика 1 . Когда выезжали лифт заработал и открылось кафе). Сушилки для снаряжения находились в Романтике 1
Maksim
27.12.2018 10:43
Достоинства:
Вид и воздух. Близость к трассам лыжным. Персонал приветливый. Номер убран достаточно хорошо. Ремонт современный. Техника и мебель хорошие. Бесплатная парковка. Наличие горячей воды в номере.
Недостатки:
Неработающий лифт. Девочки на ресепшене заранее прозвонили и предупредили, что не будет работать. Пришлось подниматься по лестнице. Достаточно узкой. Ремонт в номере сделан не очень качественно - затирали плитку неровно, несколько раз делали отверстия в ванной под полотенцесушитель - с первого раза, видимо, промазали. Очень маленький душ.
Sergei
26.12.2018 21:15
Достоинства:
Место положение отеля - бомба, вид из окна бомба, бесплатная парковка
Недостатки:
Ужин/обед в прилегающем кафе не самый лучший и вкусный
Viktor
24.12.2018 19:21
Достоинства:
Всё идеально, мы несколько раз в сезон проживаем в Романтике. В этом году забронировали 7 поездок в этот отель.
Елена
23.12.2018 06:25
Достоинства:
Доброжелательный терпеливый персонал! С Новым Годом! Здоровья и процветания!
Ольга
23.12.2018 01:58
Достоинства:
Удобное расположение. Хорошая еда. Плюс в бесплатном лыжехранилище
Недостатки:
Не сообщили на кпп о приезде. Машину долго не пускали. Телефон рецепшен вне зоны доступа.
Наталья
27.11.2018 20:45
Достоинства:
Отличное расположение, хорошее питание
Недостатки:
Очень нерасторопный персонал на ресепшн, невозможно дозвониться, по бронь сауны просто забыли (
Alexander
22.11.2018 13:46
Достоинства:
Вежливый персонал, чистые, ухоженные номера, да, и сам комплекс оставил положительные впечатления, шведский стол так же порадовал!
Недостатки:
В ванной комнате соседей слышно как у себя)) возможно, особенность именно нашего номера! Не критично!
Людмила026
17.11.2018 22:42
Достоинства:
В номере чисто и тепло, разнообразные завтраки, есть где прогуляться с детьми возле гостиницы, собственная парковка
Недостатки:
Очень шумно вокруг, так как идёт стройка не работал лифт очень маленькие подушки
Anna3803
15.11.2018 19:26
Достоинства:
ПОНРАВИЛОСЬ ВСЕ: ПЕРСОНАЛ, ПИТАНИЕ, ВИД ИЗ ОКНА. СПАСИБО
Михаил
14.11.2018 17:47
Достоинства:
Питание.
Недостатки:
Не внимательность персонала.
Julia
11.11.2018 23:57
Достоинства:
Отзывчивый персонал и месторасположение, хорошие завтраки
Недостатки:
Убитые номера, мебель, полотенца Не особо чисто, как пишут(((
Daria
10.11.2018 07:34
Достоинства:
Тепло. В номерах очень тепло, так как во всех отелях в наших горах всегда холодно-это очень крутое преимущество. Все новое, ресторан хороший, завтрак отличный!
Недостатки:
Нет недостатков, объективно. Мне как перфекционистке, резало глаз пятно на ковре в номере. Оно с общей чистотой вообще не писалось. Номер 1406, почистите, пожалуйста.
Klaudya
06.11.2018 22:29
Достоинства:
Замечательный отель, в межсезонье цены радуют, все понравилось, если хотите отель, то в п.Романтик они самые приличные, очень близко к подьемникам, сам поселок Архыз в 10 км, п.Романтик еще строится, но уже видно, что будет благоустроенный и цивилизованный курорт.
Ольга
06.11.2018 00:54
Достоинства:
Вежливый, доброжелательный персонал. На любой вопрос всегда был ответ. Даже на темы не касающиеся проживания. В ресторане разнообразные блюда, очень вкусно приготовленные, как дома. Персонал всегда встречает с улыбкой. Уборка столов молниеносная. Номер не большой, но уютный. Чисто, убрано. Ночью отключали отопление, ибо было очень тепло (одеяло очень теплое). Вид с балкона на канатку "Млечный путь". Горы... И этим все сказано! Утром, до появления солнца из-за гор, любовались шикарным видом.
Недостатки:
Не понравилось маленькое помещение сан.узла. Душевая кабин(очка), маленькая зона, в которой тесно. Плюс шторка, которая, из-за тесного пространства постоянно прилипает к любым частям тела. Раковина маленького размера, предназначена для мытья рук. Но никак не для умывания. Часть воды была на полу. А также не понравились подушки, тощие, вроде подушка есть, но чтобы ее прочувствовать, надо сложить ее.
Tatiana
24.10.2018 11:27
Достоинства:
Расположение отеля, территория. Сносные завтраки. Маленький, но комфортный номер. Чистое постельное белье
Недостатки:
1. Останавливаемся в отеле уже в третий раз. Отель новый. Ранее этого не замечали. Отвратительный запах из ванной и душевой в частности! Полагаем, гости путают унитаз с душевой. 2. Талон на въезд. Ты приезжаешь после многочасовой дороги, хочешь отдохнуть. НО! Тебя встречает шлагбаум. И ты пытаешься (!!! А это не просто) дозвониться администраторам, чтобы тебя, как гостя, забронировавшего номер неделю назад, впустили на территорию. Это организационно решается очень просто - спросите гостя, как он будет добираться и если это машина, спросите номер для пропуска. Заранее!! 4**** сомнительно... 3. Долгое оформление. Очень спокойные и медлительные администраторы
Любовь
21.10.2018 23:24
Достоинства:
Сыр был просто превосходен!!! Воздух отличный. Приветливый и внимательный персонал.
Недостатки:
Стройка вокруг.
Ксения
20.10.2018 13:57
Достоинства:
Расположение, территория, теплые номера, завтраки
Недостатки:
Персонал ресторана, цена не соответствует качеству
Юлия
09.10.2018 10:39
Достоинства:
Вид с балкона на горы и реку , отличные завтраки.
Недостатки:
Ооочень маленькие номера ! Мы были в Романтик-2 , номер 2506 . Открываешь дверь в номер и сразу же упираешься в шкаф ))) На балконе по углам осиные гнёзда.
Андрей
08.10.2018 21:32
Достоинства:
Хороший чистый номер, очень хорошо организованно питание в столовой, шикарное месторасположение гостиницы, замечательный вид из номера, соотношение цена/качество - хорошее, сауна на высшем уровне, экскурсии тоже хороши!
Tatiana
07.10.2018 12:19
Достоинства:
Очень приветливый персонал. Мгновенно откликаются на любую просьбу. Хорошие номера, удобные, тёплые, в каждом есть балкон с красивым видом. Вкусные завтраки и ужины по системе шведский стол. Ассортимент обновлялся каждый день, особенно на ужинах Кулеры с водой на каждом этаже, вт.ч.кипятком, можно сделать чай Делали массаж - массажист отличнейший! Думали сделать разок, в итоге ходили до конца каждый день. Хорошая красивая территория
Простотурист
06.10.2018 04:19
Достоинства:
Понравились номера,чисто уютно. расположение прям рядом с канатной дорогой.
Недостатки:
На букинге не предупреждают о том,что номера находятся во втором корпусе. на въезде в отель стоит шлагбаум,нам пришлось 2 раза объехать отель,потому что нас не пускали,хотя номера машины спросили заранее,охранник отправлял в главный корпус,там говорили,что мы его предупредили и тд.. вызывало дискомфорт. и каждый раз,когда мы выезжали из отеля,чтоб попасть обратно,они кому то звонили и это занимало какое то время. второй момент, все находится в первом корпусе и вечером шел дождь и ходить туда было не удобно(были с ребенком 3 года) ну а в целом,твердая четверка. И еще не понравилось то,что окна у нас выходили на стройку,а на ресепшене лежало объявление,о том, что с 9 утра и до 13 и с 16 до 19 кажется идут громкие строительные работы. при бронировании с объектом созванивались и никто словом не обмолвился об этом И при бронировании у меня была скидка от букинга,но на месте нужно было доплатить за доп место,и естественно мою скидку никто не учел.
Андрей
01.10.2018 03:27
Достоинства:
Хорошее место. Красивый вид из номера
Недостатки:
Мы не могли заехать к отелю, так как невозможно дозвониться на ресепшн. На следующее утро мы застряли в лифте. Мы звонили на ресепшн 15 мин , никто не взял трубку. Пришлось выбираться из лифта самостоятельно. В ванной вся вода на полу. Шторки вместо душкабины. Воды питьевой нет
Dmitriy
29.09.2018 00:39
Достоинства:
Отель новый около подъемника
Недостатки:
Началось все негативное с того, что по приезду в отель(бронировал на 2 ночи) не оказалось номера-студии, хотя через booking заказывал именно его. Заселился в простой, номер крохотный, места нет, подушка - одно название, но главные «прелести» отеля ощущаешь поутру, когда каждый смыв унитаза ты ощущаешь, как-будто течёт рядом с тобой, то есть звукоизоляции просто нет, видимо двери сделаны из бумаги. Завтрак был сносный. И ещё через неделю пришло письмо с booking о моем незакалённый в отель, короче трэш!!!
Бушнева
26.09.2018 22:27
Достоинства:
Есть лифт
Недостатки:
Пришлось ходить далеко на завтрак, и информацию на сайте подробнее надо выкладывать
Pavel
26.09.2018 17:47
Достоинства:
Чисто, хороший набор каналов по ТВ, включая международные, доброжелательный и приветливый персонал, хороший завтрак.
Недостатки:
Достаточно высокая слышимость в номерах, разочаровал пол душевой кабины - сделан из мелкой (1см) плитки, которая всего за три года существования отеля уже местами отвалилась.
Валентина
25.09.2018 18:14
Достоинства:
Отдыхали в Романтика 2 ,небольшие комнаты,красивый вид с балкона,чисто,хорошая территория,на улице есть детские площадки,хорошие завтраки! Соответствует 3-м 🌟! А самое главное это красивейшая природа Архыза! Кстати на территории есть минимаркет и ларечки,цены такие как и в самом Архызе.
Алёна
20.09.2018 03:29
Достоинства:
Прекрасное расположение , подъемники в шаговой доступности, большая чистая территория , рядом есть не большой рыночек. При заселении оказалось что наш номер во втором корпусе ( а ресторан только в первом) так как у нас был заказан завтрак на все дни проживания то проживать было бы удобнее в первом корпусе , на ресепшене девушка без проблем изменила нам номер в брони. Номер был с видом на подъемники и прекрасные горы ( во внутренний двор ) , на балконе стол и два вполне удобных стула , очень приятно было сидеть с чашечкой кофе )) Многие пишут про стройку . да там она есть напротив гостиницы (строят новую ветку для подъемников) но она ни чем не мешает наслаждаться отдыхом. В самом номере было чисто и тепло , белоснежное постельное белье , никакой пыли на мебели , в коридорах стоят кулеры с водой (горячая/холодная). Сервис отличный, у персонала всегда есть ответ на любой вопрос, при въезде на территорию шлагбаум с охранником , ни каких проблем со въездом/выездом с территории не было ) На второй день проживая постучались горничные и предложили уборку номера. Отдельно про ресторан , завтраки на любой вкус и желудок ( шведский стол ), меню очень разнообразное и все очень вкусно.
Гульнара
18.09.2018 02:26
Достоинства:
МЕСТОРАСПОЛОЖЕНИЕ, ПЕРСОНАЛ, ЗОНА ОТДЫХА ВОКРУГ ОТЕЛЯ
Недостатки:
ПЫЛЬ В НОМЕРЕ, ШУМ ЗА ОКНОМ
Anna
18.09.2018 00:14
Достоинства:
Хорошее местоположение (если закрыть глаза на стройку через дорогу)
Недостатки:
Неоправданно дорого-за такую стоимость должны быть завтраки и стационарная штора, а не занавеска в душевой, которую водой относит в сторону и вода льется на пол. Все стены - в трупах комаров. Дурацкая система заезда на парковку (накануне звонят уточнить номер машины и передать на охрану, но охранник ничего не знает и связывается по рации, что-то долго выясняет и машет - мол, убери машину с проезда, а отъехать некуда, а потом невозможно заехать, т.к. открывает только половину шлагбаума-вторую открыть лень).
Аноним
16.09.2018 07:47
Достоинства:
В поселке Романтик два варианта проживания: одноименный отель и отель Вертикаль. Но не смотря на разные названия, это практически одинаковые отели (и по архитектуре и по расположению), и, по-видимому, принадлежащие одному владельцу. Ближайшее жилье в Архызе (10 км). Отели добротные, большие номера, лифты, холлы и тд. Канатные дороги в шаговой доступности от любого отеля и корпуса (3-5 мин неспеша). Нет особой разницы, какой отель, корпус и этаж выбирать. Питание - шведский стол, не «крутой», но достойный. Автостоянка, чистая территория, горный воздух и пейзажи.
Недостатки:
Часть оборудования и оформления номеров требует ремонта (грязное ковровое покрытие, поломанные кресла, в кулере на этаже нет горячей воды и на просьбы отремонтировать никто не реагирует, не горит лампа над зеркалом в ванной комнате, толком не побриться, не работает розетка над кроватью и тд). В большущей ванной комнате установлена малюсенькая раковина, как в самолёте (попробовали бы сами умыться). Размещался один в 2-х местном номере и впервые вижу, чтобы в 3-х звездном отеле из номера убрали ВСЁ для второго человека (вторую подушку, копеечный стакан, разовый шампунь и тд). О подушке отдельно: она была такого размера, как для кошки! Даже знаменитые подушки РЖД больше. Читайте заголовок отзыва: БЕЗАЛЬТЕРНАТИВНОЕ размещение, ничего другого всё равно в Романтике нет.
Марина
29.08.2018 01:44
Достоинства:
Чисто, убирают каждый день, белье и полотенца меняют тоже каждый день. Завтрак - шведский стол - хорошо, выбор есть, вкусно. При заселении в санузле был запах плесени - после 20 минут работы вытяжки - все прошло. Достаточно тихо. Есть балкон с креслами и столом, можно посидеть на свежем воздухе.
Николай
28.08.2018 10:50
Достоинства:
Расположение комплекса отличное, особенно Романтик 2. Вид из окна изумительный. Номер хорошо оформлен. Есть балкон, где можно посидеть за столиком утром или вечером. Персонал приветливый.
Недостатки:
В душе нет мыльницы, кафель на полу душа давно требует ремонта, раковина очень маленькая.
Ирина
21.08.2018 10:39
Достоинства:
Отличный современный отель с хорошим сервисом , отличными завтраками . Приветливый и отзывчивый персонал . Отлично благоустроенная территория вокруг !!! В восторге .
Недостатки:
Это не к отелю , а организаторам курорта - можно приличный продуктовый магазин и трансфер регулярный до посёлка
Инна
18.08.2018 17:53
Достоинства:
Чистое белье и полотенца
Недостатки:
Плохой интернет,плохо работающий душ,вышербленная кафельная плитка, отсутствие чашек для чая и тарелок для перекуса в номере люкс, плохо организована расставка напитков (стаканы стоят позади кувшинов), каждый постоялец вынужден тянуться за стаканами
Olga
04.08.2018 17:11
Достоинства:
В дальнейшем (по завершению строительных работ) это место будет идеальным. А если выбираться для осмотра окрестностей, то гарантированно море впечатлений и фотографий. Канатная дорого доставит вас на площадку откуда открывается потрясающий вид, не поленитесь и поднимитесь ещё чуть выше по тропе. На втором этаже Романтик 1 находится ресторан, где можно достаточно вкусно и сытно поесть. Сам номер, абсолютно соответствует описанию и фотографиям. Спрашивайте про экскурсии на ресепшен. Хочу высказать ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ персоналу отеля за их честность и порядочность! Выселяясь из гостиницы мы забыли большую сумму денег, которую снимали для отдыха на море. И вот, когда мы уже были в пути, мне позвонили из отеля и сообщили о забытых нами деньгах. Мало того, этот вопрос решили максимально оперативно и удобно для нас. Перевели деньги на карту в этот же день!
Недостатки:
Всё-таки, когда едешь в горы, хочется тишины и покоя созерцая прекрасные виды, но тут активно идёт стройка с другой стороны реки и в первый день это бросалось в глаза. Сразу отмечу, что работы по времени проводятся в соответствии с правилами, никто не начинает в 5 утра и при закрытых окнах в номере шума не слышно.
Alex-f
03.08.2018 23:48
Достоинства:
Шведский стол неплохой, имеющийся персонал старается и вполне на уровне.
Недостатки:
Не хватает уюта в номерах, нет кондиционеров (есть только в мансардных номерах 1го корпуса на 6м этаже). Не указано, что необходимо заранее обозначать номер машины для пропуска на территорию на КПП. Нехватка персонала (бармен и там и сям, администратор только в 1ом корпусе)
Аноним
02.08.2018 17:27
Достоинства:
Романтик, это идеальное место для отдыха любого туриста, спасибо большое персоналу обслуживающему номера! Каждый день стучали к нам, чтобы убраться и навести порядок, даже если все было и так чисто! Это большой плюс, когда персонал так относится к своим гостям! Шведский стол на завтрак, обед, ужин вообще самый лучший!
Недостатки:
Единственный минус, это дополнительные услуги комплекса. Заказал себе гидромассажную ванну, а она оказалось с таким грязным налетом.... удивительно что настолько чуткий персонал не уследил казалось бы за настолько важной вещью, ведь это все личная гигиена!
Svetlana
22.07.2018 14:19
Достоинства:
Близко к канатной дороге
Недостатки:
Прокуренный номер, стройка за окно
Anatoly
16.07.2018 15:28
Достоинства:
Соответствие горнолыжной инфраструктуры и организации территории европейским (условно) стандартам. Это не Домбай, где при гораздо лучших ландшафтных условиях все исполнено в диких формах 90-х годов.
Недостатки:
Незавершенность строительства комплекса. Надеюсь, в ближайшие годы завершится.
Поисковик
09.07.2018 01:24
Достоинства:
Прогулки по окрестности
Недостатки:
Кухня желает быть лучшей
Alla
26.06.2017 18:19
Достоинства:
Новый современный отель. Расположение отеля и вид из номера замечательные.
Недостатки:
Завтрак по системе шведский стол - дорого и некачественно.
Natalya
26.06.2017 11:19
Достоинства:
Место. т.е. сам поселок Романтик. Очень интересная задумка по территории. Природа супер. Вкусный недорогой ресторан при отеле.
Недостатки:
Очень очень мало людей в связи с этим кафе, бистро и прочие развлекаловки не работали. Скучно. Нет готовых летних пакетов услуг (например как в РозаХутор). Наличие стройки вокруг Романтика уже несколько лет угнетает. Сам отель слишком уж мрачный внутри, номер стандарт маловат, ванная комната с черной холодной плиткой перебор, и совершенно не понятно для чего такие огромные балконы, лучше бы площадь номера увеличили.
Оксана
26.06.2017 04:10
Достоинства:
Очень чисто, красиво, внимательный персонал, теплая обстановка. Приятно. Спасибо. Ещё приеду.
Недостатки:
Мне всё понравилось.
Olga
14.05.2017 16:18
Достоинства:
Понравилось, практически все
Недостатки:
Добавить подушек, заменить занавеску в душе на более длинную,чтобы избежать образования луж
Михаил
11.05.2017 16:58
Достоинства:
Уборщицы и повара (персонал, с которым обычно пересекаешься редко) были чрезвычайно вежливы и отзывчивы. Они рассказали больше чем работницы ресепшн. Рядом была другая гостиница - 'вертикаль'**** (ходили туда в хамам) -вот там было приятно находиться)
Недостатки:
Отдыхали не в (лыжный) сезон. Может в этом причина... 1) гостиница расположена на отдельной территории (база отдыха Романтик), где делать вообще нечего. Все активити можно найти в поселке Архыз, что в 10 километрах. 2) Персонал - это просто ужас. Никто не знает ничего и помочь ничем не может. На любой вопрос (где можно пожарить шашлык, где самые красивые места, как проехать туда-то) - ответ 'незнаю'. И жто относится не к одному человеку, а ко всем. С нами спорила даже официантка, которая не хотела приносить нам заатрак из детского меню ("вы де не дети" - её аргумент :) 3) завтрак бедный и не вкусный.
Andrey
11.05.2017 02:13
Достоинства:
Возможность самостоятельного регулирования температуры воздуха в номере. Наличие двух санузлов.
Недостатки:
Отсутствие свежих фруктов и овощей на завтраке. Отсутствие выбора соков на завтраке.
Ирина
10.05.2017 06:38
Достоинства:
На отдыхе все супер,супер,супер!!!Обязательно приедем осенью,посмотреть буйство красок природы!Ребята,вы близки к европейскому уровню!Единственно,имеется одно НО......
Недостатки:
Обслуживание официантами не профессионально,небольшую компанию из 5чел обслужив с большим отрывом,блюда подаются в разной последовательности,одни уже поели второе,потом первое,другие ещё не приступали ни к чему,принесли чай,через время какое-то к чаю!Ну как-то так!Притензий к вкусу и качеству пищи нет вообще!Повару респект!!!👏👏👏👏
Гиви
09.05.2017 21:46
Достоинства:
Расположение отеля, условия проживания
Недостатки:
В стоимость проживания должен включаться завтрак
Иван
28.04.2017 10:37
Достоинства:
Вкусный кофе,гречка,крем супы.
Недостатки:
Немного желтая вода, возможно из-за не сезона разбор маленький или фильтрация плохая.
Andrey
25.04.2017 21:48
Достоинства:
Природа красивая, трассы плавные, для новичков в самый раз. Гостиница новая, чистая, можно разговаривать с соседом не выходя из номеров
Недостатки:
Курорт находится очень далеко, три часа пилить от аэропорта
Khlestov
20.04.2017 03:46
Достоинства:
Прекрасная кухня! умеют готовить!!!!!!! великолепный повор обслуживание - очень достойно
Недостатки:
Везде идёт стройка
Elena
12.04.2017 04:34
Достоинства:
Расположение отеля очень удобное. Персонал вежливый, все отлично! Отдыхали в апреле, когда сезон уже окончен, отдыхающих практически на было, что особенно было приятно
Недостатки:
За такую стоимость проживания в отеле считаю необходимым включить бесплатные завтраки. Отдыхали в Сочи, Домбай и др. местах, везде есть завтраки. Причём стоимость проживания там была ещё дешевле. Это было самое неприятное, причём плата за завтраки была нереальная по цене, 450 за одного человека!
Ksenia
06.04.2017 14:24
Достоинства:
Приезжали в конце марта, на 3 дня. Думали будет совсем весна , но нет ... Снега, солнца и воздуха было предостаточно. Отличное расположение отеля, уборка ежедневная. Отдельно о ресторане трамплин 1650 ) очень атмосферно ) Приезжайте в Архыз . Инфраструктура на уровне ! В последний день потеряли скипассы , без всяких проблем восстановили за пять минут (чек сохранился). Вот такой человечный и отзывчивый Архыз !
Артём
05.04.2017 18:16
Недостатки:
Меня обманули. Больше никогда не поеду в этот отель. Бронь номер 1091300760 Букинг. Заселение было поздно вечером 30.03.17. Девушка на ресепшене предложила включить завтрак, я согласился. В общей сложности с завтраком за ночь получилось 5300 р. После заселения при попытке принять душ выясняется что нет горячей воды, только холодная, ледяная. На вопрос где горячая вода, девушка на ресепшене отвечает что якобы забыла меня предупредить что сегодня нет горячей воды. В итоге передумал оставаться там и переехал в другую гостиницу. А деньги не вернули. Кто решит ехать туда обязательно узнавайте есть ли горячая вода на дату заезда!!! Прошу вернуть мне деньги за не использованный номер.
Дмитрий
03.04.2017 12:29
Достоинства:
Все, кроме того что не понравилось.
Недостатки:
Номер можно и побольше за эти деньги. Занавеска в душе коротковата, в результате лужи. Подушки хорошие, но тонкие.
Ирина
31.03.2017 15:38
Достоинства:
Были в Архызе с семьей 28 марта. Отель выбрали через booking. Бронь прошла сразу и нас запустили на территорию отеля. Номера хорошие но немного теснова-то, если двое взрослых и ребенок. Без проблем предоставили доп. Место на следующее утро для ребенка. Взяли только завтрак и в итоге пожалели, что ужин не стали брать в отеле. Канатка в пешей доступности минут 5 топать в ботинках лыжных:). Обедали в кафе "Иней". Еда хорошая выбора ни так много так как закрытме сезона. Еще обратила внимание, что персонал практически Русские-везде. Это нельзя не отметить так как в Приэльбрусье и в Домбае персонал состоит только из Кавказцев. Еще отмечу инструкторов. Ни каких самоучек, которые могли бы вас научить кататься на лыжах! Все инструктора сертифицированы Австрийской компанией, ну я так поняла. Брали для ребенка инструктора на два часа. Детская площадка огорожена и есть на площадке под'емник, как раз доя малышей. В общем отдых отличный, природа красивая. Так как я начинающий лыжник и ребенок только в этом году встал на лыжи , то доя нас самое то!!! Для оюдей , котопые ищут экстрима и крутизны, думаю будет скучно. Мужу после Эльбруса там не интересно было.
Недостатки:
Ужинали не в отеле в в ресторане под названием "высота 1600 или тромплин", забыла точно название. Но это находиться сразу за углом отеля Романтик -1. Очень не понравилось. Еду подали не первой свежести. Явно видно, что готовилась и разогревалась несколько раз. На претензии пред'явленные нами , официант ответил, что они работают на полуфабрикатах. Только вот цена как за свежеприготовленную еду. Пожалели, что отказались от ужина в отеле Романтик-1. Еще один момент о котором бы хотелось сказать. Если вы с детьми то обязательно не забудьте свид о рождении, так как при покупке скипасса для ребенка у нас потребовали свидетельство о рождении( ребенку 4 года, катается с инструктором). Правда билет был бесплатно в связи с тем, что брали оборудование в сервис-центре.
Valentina
29.03.2017 14:22
Достоинства:
Понравилось все, восторг, счастье , потрясающие виды!!!!
Igor
24.03.2017 03:14
Достоинства:
Новый, уютный, чистый, тёплый отель.
Недостатки:
Во-первых, цена - 3750 руб с человека за ночь - достаточно дорого. Завтрак не включен, Баню (сауну)- нужно заказывать и за дополнительную плату. Бассейна и вовсе нет. Завтрак в ресторане еще терпимый, а вот ужинать там не советую - долго, дорого и не вкусно.
Aleksandr
19.03.2017 09:37
Достоинства:
Огромная кровать, хороший балкон, лыжехранилище и сушилка просто супер, вкусный шведский стол
Недостатки:
Занавески в номере уставшие, ковролин прожжён в нескольких местах
Игорь
18.01.2017 04:29
Достоинства:
Все удобно, если бы еще продавались ски пасы на рисепшен, вообще было бы отлично.Номера удобные все в рабочем состоянии. Питание разнообразное.Персонал доброжелательный, все просьбы решались без проблем. 30.01 снова едем в этот отель.
Недостатки:
Хотелось бы иметь чайный набор в номере.
Mikhail
12.01.2017 05:53
Достоинства:
Отличное расположение отеля, прямо возле подъемников! Прекрасный приветливый персонал!
Услуги в отеле
-
Интернет
Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля по цене RUB 50 в сутки.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
- Платный Wi-Fi
-
Спорт и Отдых
- Сауна
- Катание на лыжах
- Бильярд
- Пешие прогулки
- Велоспорт
- Верховая езда
- Место для хранения лыж
- Прокат лыжного снаряжения
- Продажа горнолыжного абонемента
- Доступ на лыжах к отелю
-
Питание и напитки
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Детское меню
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Прокат велосипедов
- Трансфер (за дополнительную плату)
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Банкомат на территории отеля
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
Развлечения и семейные услуги
- Караоке
- Детский клуб
-
Услуги уборки
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Магазины
- Магазины на территории
-
Разное
- Лифт
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
