Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Романов Лес, 4 звезды
Гостиничный комплекс "Романов лес" сочетает в себе деревенскую атмосферу с современным дизайном и удобствами. К услугам гостей комплекса крытый бассейн и роскошный спа-центр с сауной и турецкой баней. В гостиничном комплексе "Романов лес" вас ждут просторные номера с зоной отдыха, телевизором и мини-баром. Они расположены в традиционных бревенчатых коттеджах. Во всех номерах есть ванные комнаты с феном. Некоторые коттеджи располагают верандой и собственной сауной. В ресторане гости могут насладиться широким ассортиментом блюд местной и интернациональной кухни. Блюда готовятся с использованием свежих сезонных продуктов. Расположенный в 300 метрах от берегов Волги, комплекс "Романов лес" находится в 30 км от исторического города Костромы, Ипатьевского монастыря и церкви Воскресения на Дебре. Места на бесплатной частной парковке предоставляются по запросу.
Отзыв об отеле:
Отель Романов Лес, 4 звезды
Гость
05.09.2014 08:52
Достоинства:
Регулярно бываем в этом отеле, отличный отдых, Спа, бассейн, персонал, кухня, аниматоры.
Недостатки:
все идеально
Отзыв был полезен?
0
0
Гость
05.09.2014 05:46
Достоинства:
территория супер, домики красивые и уютные, хороший персонал, неплохая кухня, отличная баня, хороший бассейн. прекрасное тихое место, отлично подходит для отдыха с детьми и от городской суеты.
Недостатки:
Летучие мыши в крыше дома неприятно пищали ночью. В процессе СПА процедуры неожиданно закончилась горячая вода в душе, что сильно испортило впечатление от процедуры за 6 тыс. руб.
Гость
01.09.2014 06:41
Достоинства:
большая территория, неплохой бассейн, отличное меню в ресторанах, ухоженная территория
Недостатки:
чуть дороговаты рестораны, назойливо ежедневно звонили - не отказался ли я от номера, у друзей в номере отсутствовал пульт от ТВ - так и не нашли
Гость
24.08.2014 08:45
Достоинства:
Чистый воздух. Тишина. Вкусное питание. Красота природы.
Гость
23.08.2014 00:41
Достоинства:
природа, бассейн
Недостатки:
Очень было жарко в номере, а если открываешь окно - дует.
Гость
14.08.2014 09:49
Достоинства:
вежливый персонал. хорошие номера и коттеджи комфорт. отличный бассейн. Хороший детский городок. ребенок в восторге от детской комнаты в spa.
Недостатки:
Дорога со стороны Иваново зубодробилка - прощай подвеска.Обслуживание в ресторанах очень долгое (кроме р-на Лесной). Манную кашу ребенку делали 40 минут. Ощущение что и коров подоили и манку намолотили. Потом гонялись за коровами и ловили рыб руками прежде чем приготовить еду нам.
Гость
14.08.2014 07:31
Достоинства:
Акция при бронировании через boooking.com - повышение уровня номера. Понравилось абсолютно всё, особенно сами номера и чудесный мини-зоопарк! Только вот цены в спа-центре - "московские")
Недостатки:
Цены в спа-центре. Для Костромской области дороговато.
Гость
11.08.2014 11:30
Достоинства:
Современный и качественный спа центр, очень чистый воздух, ухоженная территория, природа.
Недостатки:
После 22.00 работает только ресторан Лесной, в котором всего 6-7 столиков и небольшой бар. Ресторан Золотой, заявляя о режиме работы до 00.00.,не соблюдает его, ссылаясь на распоряжение управляющего. В ресторане Романовский в выходные дни проводятся свадебные мероприятия, в связи с этим он закрыт для посещений. В ресторане Лесной отсутствует часть блюд по меню, в итоге, в вечернее время поужинать проблематично.
Гость
09.08.2014 10:44
Достоинства:
Хорошая инфраструктура отеля. Не навязчивый персонал. Хорошее место для единения с природой и отдыха с детьми.
Недостатки:
Для детей сделано много и хорошо, кроме кухни. Горелая картошка вместо жаренной для ресторана 4* - это не серьезно. Цены в ресторанах соответствуют звездности.
Гость
08.08.2014 00:27
Достоинства:
были уже четыре раза. от Москвы далеко, но это стоит пяти часов в пути. а эти домашние завтраки! чудо! очень жалко, что домашние маленькие пирожки перестали делать.
Недостатки:
такого не выявлено.
Гость
06.08.2014 13:26
Достоинства:
Отличный романтический номер, большая ухоженная территория, вкусная еда. Вообще атмосфера здесь очень приятная, хочется возвращаться ещё и ещё
Недостатки:
Но есть мелкие недостатки: обещанные лепески роз в номере оказались пластмассовыми, что шампанское входит в стоимость номера нам не сказали, еду в ресторанах готовят очень долго, минут 40 минимум, чаще дольше, и в прокате только простенькие слегка поржавевшие велосипеды по негуманным ценам.Дорога к отелю стала лучше, но последние километры всё равно как после бомбёжки - ехать нужно медленно и осторожно!
Гость
26.07.2014 04:39
Достоинства:
Очень ухоженная территория, номер, тишина, удобные кровати, спится прекрасно
Недостатки:
Завтрак не на 5. В костромском крае не был представлен сыр. Свежий творог - всего лишь творожная масса (забытый вкус детства), из него же приготовлена запеканка. Вот яйца были вкусные, очень похожи на домашние.Выпечка не первой свежести, блинчики выглядели крайне неаппетитно. Очень много каки-то гончих блюд, вплоть до макарон. Хотя кому что нравится.
Гость
26.07.2014 01:49
Достоинства:
прекрасный воздух, отличные горки и качели для детей, шезлонги
Недостатки:
дешевая отделка сан.узла в коттедже стандарт и освещение в сан. узле нищенское
Гость
24.07.2014 02:11
Достоинства:
Комфорт, комплимент от отеля, завтрак, очень хорошо. Все важное и ценное для отдыха без нареканий.
Недостатки:
Ключ не подходил к двери, провозился минуты 3 пока дошло что может второй подойдет. Жарковато топили, надо как то с регулировками климата разобраться, летом понятно что кондер включил и выставил температуру, а вот в зиму непонятка. Конечно жар костей не ломит, но все же.
Гость
21.07.2014 12:28
Достоинства:
отличный спектр услуг, прекрасное детское меню и развлечения
Недостатки:
Главная проблема отеля - персонал. Нас заехало 6 семей. Расчет и списание с карт произвелось в попыхах и некорректно! Пришлось потратить час времени на выезде, чтобы вернуть себе излишне потраченные средства. Главный ресторан отеля: ни разу нас не обслужили быстро и верно!!! Ни разу за 4 дня!!! То официанты забыли записать часть заказа, то повар забыл приготовить другую часть, то времени на разлив борща было затрачено 35 минут!!!! при условии, что был понедельник и в ресторане мы были одни... Зато в ресторане Лесной ну просто прелесть какой персонал!!!! Уборка номеров: укропчик, нечаянно прилипший к раковине в день заезда так и остался там лежать при отъезде(((( И большая беда для аллергиков... не знаю в чем дело, то ли там мыши водятся, то ли разрешалось в номерах присутствие кошек и собак, то ли споры какого то грибка орошали наши дыхательные пути, но у всех из нас, кто страдает от аллергии вне зависимости от причин и форм проявления - были жуткие приступы во время нахождения в номерах.
Гость
19.07.2014 17:46
Достоинства:
Уютный номерПриродаДостаточно большая территория
Недостатки:
Отвратительная кухняОчень медленное обслуживание в ресторанахЖлобство (платить нужно чуть ли не за свежий влздух)Некачественная уборка номера и комплекса в целомНа территории проходит ряд посторонних мероприятий: свадьбы, корпоративы. Орет музыка, пьяные гости, закрывают рестораны. Гостям, заплатившим деньги, некуда приткнуться. Больше не поедем!
Гость
09.07.2014 20:52
Достоинства:
Свежий воздух, частичка природы, отличный персонал, который идет на уступки и делает комфортным ваше пребывание, чистота в номерах и на территории, отличная еда, особенно в лесном ресторане (отдельное спасибо повару!!), а еще потрясающая баня!!! Всем рекомендую, кто устал от суеты большого города. Москва. Мария.
Гость
05.07.2014 10:32
Достоинства:
Отличное место для отдыха
Недостатки:
В первый день заезда работал только один ресторан Лесной, хотнлось больше комфорта и разнообразия, чем в гриль-баре
Гость
17.06.2014 08:42
Достоинства:
Потрясающая природа, пение птиц, рядом Волга. Очень красиво:) Отель развивается. Каждый год видны улучшения. Появляется что-то новое, а то, что есть при этом хорошо поддерживается. Вежливый, внимательный персонал. Ездим почти каждый год практически с открытия отеля. Это одно из наших любимых мест отдыха в России.
Недостатки:
Неудобно завозить ребенка в коляске в здания, нет нормальных пандусов. Жалко животных местного зоопарка, нет ощущения, что за ними полноценно ухаживают.
Гость
14.06.2014 20:35
Достоинства:
Все на высшем уровне. Кухня потрясающая. Специалисты в спа-центре настоящие профессионалы.
Гость
14.06.2014 03:11
Достоинства:
Ездили в отель 3-й раз с момента его открытия. Очень радует то, что все развивается: расширяется зоопарк (ребенка оттуда не вытащить), растет детская площадка, хороший прокат, появились бани, есть открытый бассейн, СПА поддерживает высокий уровень сервиса.
Недостатки:
1) Снизилось качество еды (речь о меню) в ресторанах, ценник при этом вырос, иногда очень ощутимо.2) О-о-очень бедная фруктовая часть стола на завтрак. Июль-Август - сезон яблок, груш, персиков, абрикосов, а на завтрак - неспелые арбузы и дыни, да консервированные фрукты.3) Инструктору в бассейне надо дать по шапке. Он постоянно куда-то исчезает.
Гость
08.06.2014 10:26
Достоинства:
Инфраструктура, дизайн, территория отеля, хорошие большие коттеджи, прекрасное постельное белье!
Недостатки:
Не вкусные завтраки, маленький выбор и вся остальная еда оставляет желать лучшего. Большое меню, но выбрать что то сложно! Горничные не убирают или делают это конда им удобно, и так что разницы до и после нет. При выезде насчитали минибар который мы даже не употребляли, и отменили скидку которую насчитали при въезде по их же инициативе, в итоге пришлось оплатить дополнительные сутки проживания. При этом мы были поставлены перед фактом в момент выезда из отеля! Персонал не обучен, при этом ведет себя достаточно по хамски!
Гость
02.06.2014 14:26
Достоинства:
Отдыхали с тремя маленькими детьми с 29 декабря по 4 января, в коттедже ,,Комфорт,,. Все понравилось. Тишина, красиво освещенная зимняя благоустроенная лесная территория, зоопарк с ухоженными животными, вежливый и отзывчивый персонал, детская анимация и очень интересная новогодняя программа с банкетом. Хорошие завтраки.От МКАД, по Ярославскому шоссе, доехали до отеля за 4 часа 20 минут.
Гость
11.05.2014 17:39
Достоинства:
Прекрасный СПА. Замечательная территория и детская площадка.
Гость
06.05.2014 23:40
Достоинства:
отличное место, обязательно вернемся снова и снова!!!!! отдельноеспасибо за сладкий презент, преподнесенный от отеля на день рождения!чистая территория, трансфер до коттеджа, помощь в погрузке багажа,уютные комнаты, вкусные завтраки с шампанским в ресторане! обязательноприедем в феврале!!! спасибо!
Гость
03.05.2014 08:53
Достоинства:
Прекрасный отель, чудесная природа, все очень ухожено, чисто, красиво, прекрасные номера, парковка, завтраки - шведский стол - очень много еды )) на любой вкус ))
Недостатки:
В номерах гостиницы нет звукоизоляции - слышны разговоры в соседних номерах
Гость
22.04.2014 22:50
Достоинства:
Очень комфортно,тихо. Прекрасный бассейн. Ребенку понравился зоопарк. Официант Егор- отдельный разговор. Спасибо ему огромное, давно не встречал человека, старающегося сделать даже невозможное.
Недостатки:
Машина, развозящая вещи по домикам, всего одна. Пришлось ждать почти час нашу очередь.
Гость
22.04.2014 03:32
Достоинства:
Идеально для пар с детками. Бесплатные кроватка-манеж для малыша, подогреватель для бутылочек, дестк.стул и даже радионяня!!! Кухня оч достойная, на завтраки - шведский стол с широким выбором блюд. Сервис быстрый, доброжелательный (у нас не было штопора, проинформировали сервис и через 5 минут нам его любезно предоставили). Интерьер продуман до мелочей, все оч стильно, но не наворочено, чувствуешь себя как дома. Наличие зоопарка порадует не только детишек. Территория не оч большая, но это скорее плюс чем минус. Обязательно вернемся и затестим спа и бассейн))) Много грибов нашли рядом с домиком)
Недостатки:
1) кофе на завтраках только заварной в бойлере (но по вкусу оч приятный, не пережженый)....думала будет кофемашина.2) тапочки почему то платные, 100р...странно конечно такая мелочь...думала персонал должен быть заинтересован чтобы гости ходили по номеру в сменной обуви3) стульчики для кормления деток деревянные (под стать интерьеру ресторана Романовский) с нерегулируемой спинкой, на дверях обяъвление, что с колясками нельзя...наш деть еще не сидит, поэтому нам пошли на встречу и мы полусидели в своей коляске рядом со столом))4) вроде нет пляжа (мы его не нашли), но наличие открытого бассейна это компенсирует (хотя мы ездили в начале сентябре и это было нам не оч актуально) Но вернемся сюда и следующим летом)
Гость
18.04.2014 07:14
Достоинства:
Понравилось практически все! Для семейного отдыха этот отель - идельное место! Чистейший воздух, лес, анимационные программы для детей и взрослых, спа-услуги... Высочайший сервис! На время отдыха мы забыли,что находимся в России:-) все услуги для детей до 3 лет - бесплатно. Очень запомнился вечер на костровой поляне, где мы наслаждались любимыми песнями под гитару и угощались вкуснейшими блинчиками))) еще порадовал открытый бассейн, вокруг него - лежаки, мы могли и позагорать, и искупаться, и попить коктейли:-) Уборка номеров каждый день, смена белья - через каждые 4 дня. Чудесные кулинарные мастер-классы для детей от самого шеф-повара!! Ну и не могу не отметить очень вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол). Обязательно вернемся туда!!!
Недостатки:
Очень медленно работают официанты - мы заранее заказывали блюда на обед и ужин, и подходили в ресторан к желаемому времени.
Гость
14.04.2014 10:38
Достоинства:
Кухня, номер, чистота, природа
Недостатки:
Часть персонала не клиентоориентирована
Гость
09.04.2014 22:56
Достоинства:
Качество обслуживания,великолепные завтраки,персонал на высоте,все чисто,безумно здорово и безупречно!!!
Гость
01.04.2014 20:43
Достоинства:
Природа, лес и идея отеля!
Недостатки:
Официанты в ресторанах, особенно в Лесном! Полный не профессионализм !Отсутствие лифта в главном корпусе, на третий этаж в семейный номер с ребенком на руках - спортивно однако!
Гость
01.04.2014 19:23
Достоинства:
Оформление номера, ресторана, spa-салона пришлось по душе. Все исполнено со вкусом. Приветливый и доброжелательный персонал. Общая атмосфера располагает к возвращению (и неоднократному).
Недостатки:
Понимаю, что многое зависит от воспитанности отдельно взятого гостя, но звукоизоляция оставляет желать лучшего.Дорога к отелю-одна из двух бед российской действительности.
Гость
27.03.2014 01:16
Достоинства:
Понравилось территория отеля, номера, условия для проживания с детьми
Недостатки:
Отвратительное соотношение цена /качество обслуживания в ресторанах - все очень медленно , рассеянно , и кухня точно не от шеф повара , больше напоминает не ресторан , а среднее кафе
Гость
24.03.2014 12:47
Достоинства:
Мы жили в стандартном домике, остались довольны. Номер не люкс, но все что нужно в нем есть. Немного обшарпана дверь в ванную, но жить это не мешает. В остальном все в доме было удобно.Территория не очень большая, но погулять есть где. Отличный ресторан Романовский, еда лучшая из всех отелей где я была в России. Отдельно отмечу спа - великолепно, вообще бы оттуда не выходили (массажист Павел и косметолог супер). От Москвы на машине 5-6 часов, но обязательно вернусь туда еще раз. Спасибо организаторам, наконец-то можно с удовольствием отдохнуть не выезжая из страны.
Гость
13.03.2014 22:51
Достоинства:
Очень понравилась территория, завтраки, оформление номеров, дизайнерские решения, атмосфера, спа, сам концепт отеля
Недостатки:
качество обслуживания в ресторанах, проведение корпоративных мероприятий - это нарушает концепцию эко отеля
Удобства
Спорт и Отдых
Теннисный корт, Сауна, Рыбная ловля, Катание на лыжах, Спа и оздоровительный центр, Массаж, Настольный теннис, Гидромассажная ванна, Пешие прогулки, Велоспорт, Турецкая баня, Верховая езда, Открытый бассейн (работает по сезонам), Крытый бассейн (работает круглый год)
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Барбекю , Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Банкомат на территории отеля
Зоны общественного пользования
Терраса, Игровая комната, Библиотека
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Детский клуб
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Парикмахерская/Салон красоты, Сувенирный магазин
Разное
Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
