Отзывы Отель Рига Ленд, 3 звезды

Охранники на шлагбауме сильно хамят. Быдло какое-то.

Платная парковка! Пришлось ждать на въезде 10 минут, что бы пустили на территорию. На все просьбы и пожелания был ответ НЕТ. Скудный маленький номер.

В этот раз немного подвела звукоизоляция. Соседей было слышно - то ли голос у них был слишком громкий, то ли не во всех номерах уровень шумоизоляции одинаковый. Были в 611 номере. В прошлый раз были на третьем этаже и соседей не было слышно, хотя они точно были.

Завтрак холодный, дорогая парковка!

Нет гигиенических принадлежностей, полотенца все старые, тапочки только по запросу, откровенное хамство на ресепшине. Парковка платная. В ванной отвалился косяк.

Комната была прокурена, ковролин грязный и пахло от него странно (химией). Туалетная бумага дешевая (не комильфо), сливной бачок плохо смывал и клапан не даржал воду.

Хотелось бы заказывать услугу экспресс глажки и стирки, при этом персонал должен приходить в номер и забирать вещи, потом приносить, гость должен иметь возможность оплатить услуги после

С парковкой - только за деньги, попросили в номер 2 тарелки - отказались выдавать, не положено, говорят(( из панорамного остекления открывается шикарный вид на рынок Петровский, что ещё сказать...

Въезд на территорию парковки не продуман. Предварительно была забронирована парковка. Сначала необходимо зарегистрироваться в гостинице оставив автомобиль за шлагбаумом, после этого вернуться и въехать на территорию паркинга. Сломанный шлагбаум гостевой парковки отнял 40минут времени, и все это происходило в 2 часа ночи. При позднем заезде просил, чтобы не тревожили до 14.00, в итоге горничные разбудили в 12.00. Нет тапочек.

Кровати в номерах "Комфорт" - две сдвинутые односпальные , с неудобным прогалом в середине.

Нет варианта одной целой кровати в номерах комфорт! Только две вместе, хотя при выборе номера нужно выбрать: 1 большая или 2 маленьких!

Несуразное расположение гардеробной: в середине номера, нужно идти в мимо кровати в ботинках чтобы снять обувь. Жуткий шум в соседних номерах, администратор сказал "Утихомирить соседей видимо не получится" Мы забрали деньги и уехали, отдохнуть не вышло, вернули деньги без проблем. Обычная гостиница на обочине. Для семейного отдыха не годится.

Холодно в санузле. "Долгое" обслуживание за обедом и ужином.

Не понравилось что заказывали одно,в итоге получилось другое. Номер без завтраков,хотя я ставила галочку "завтрак" сразу в поиске отелей...А так шведский стол 550р с человека-завтрак. Цены высокие, вид из окна на строительный рынок, слишком тонкие тапочки,рвались каждые 3-4 часа...Хотела попасть на массаж, на наращивание ресниц но мастеров не было...

Wi-fi все время отрубался (повторно требовался ввод логина и пароля), видеопереговоры вести невозможно, постоянно извинялся перед партнерами.

Напишу по факту что НЕ понравилось: 1) Одно полотенце на двоих человек, обычно в отелях 2-3 на человека.!!! 2) Не было отопления в номере, или же его включили в момент заезда (батареи чуть теплые, спать холодно было даже под одеялом. 3) платная парковка 4) Персонал разочаровал: Подъехали к отелю на машине в 3 ночи (ехали проездом с другого города), на улице холодно, уже хотелось спать. Охранник не впустил сначала подъехать ко входу отеля, сказал оставить машину за шлагбаумом и идти пешком регистрироваться, потом вернуться чтобы переставить машину. Ни в одном отеле с этим не сталкивались. Пока не позвонили, не разобрались, так и не пускали.. Но видимо в отеле такая система. 5) Плитка в душе, пол ЛЕДЯНОЙ, тапочек не выдали, это так же причинило дискомфорт.

Не работал ресторан, фитнес-центр и спа-центр, а мы только из-за них и ехали в отель. Об этом не было уведомления на сайте.

В номере для этого времени года прохладно

Хотелось бы больше средств гигиены в ванной комнате: зубные щётки, тапочки, освежитель воздуха и т.п. Платная парковка.

Wifi никакой:-((( некая слышимость в номере, не подают каши на завтраки:-), вид из окна на строительный рынок и , при выезде из отеля, нужно каждый раз брать пропуск на выезд со стоянки.

Странно, что не оказалось зубной пасты.

Платная парковка,отсутствие чайника в номере.Каток не для частных лиц!

Персонал на ресепшене - недовольные , угрюмые лица , отвечают на вопрос как будто делают отдолжение, накладывает неприятный отпечаток уже при заселении

Зубные принадлежности и парковка за доп. плату.

Парковка, дело даже не в 300х рублей. Сначало охранник запарковал на платной, а после заселения пришлось выходить и перепарковываться

Дорогая парковка!

Не хватало напитков в мини баре. Ночью хотелось пить, а холодильник пуст(

Платная парковка - 300 рублей сутки. Сумма небольшая, но там не маленькая территория, могли бы выделить несколько мест под машины постояльцев. Во время моего прибывания в отеле, там же останавливались спортсмены с ограниченными возможностями, одно утро я с ними завтракал. У ребят был шведский стол и я смог понаблюдать одну ситуацию. В конце завтрака один из гостей взял с собой два йогурта и пошел на выход, это заметил один из сотрудников. подбежал к нему через зал со словами стойте, выносить еду нельзя. Этому спортсмену пришлось краснеть и оправдываться за эти два йогурта ценой рублей 50 максимум.

Обслуживание в ресторане

Отсутствие одноразовых зубных щёток.

• холодно в номере (за окном было -4), но в номере дискомфортно; • грязный ковролин — конечно погода, но он грязный был; • не включена зубная щётка, пришлось потом звонить на ресепшн, и уборщица принесла за 50 рублей. Ну это бред! Ладно они не включают халаты и тапочки, ну щётку то почему не включить? 50 рублей добавляет номеру не конкурентную цену? • шумоизоляция отсутствует, кому-то конечно нравится слушать ахи-вздохи; • и самое обидное, я не сразу понял, т.к. заезжал ночью, не задумывался даже что к чему, но — по моей брони №1074373916, стоимость номера составляла 2 592 руб. (Стандартный двухместный номер с 1 кроватью с завтраком) + стоимость паркинга, как мне сказали 300 рублей. Как бы должно получиться по стоимости 2892 руб. но сняли с карты 3270 руб. Чек сохранил, все брони тоже могу подтвердить. Обслуживал парень, по чеку значится Петрюнин Михаил.

Платная парковка о которой при бронировании не предупреждают -это,мягко говоря, не приятно. Кроме того при выезде охранник предлагает сбегать за какой-то бумажкой подтверждающей оплату.

Хотелось бы в номерах выбор подушек для сна (слишком высокая и упругая) и дополнительные одеяла.

Окно не открыть, ночью постоянно проезжают фуры.

Персонал- отношение просто ужас. Проблема с парковкой из за организации. При выборе 2х человек в номере- 1 комплект полотенец.

Матрасы !!! Очень чувствуются пружины. И платная парковка.

Нет чайника в номере

Вокруг ничего нет. Пройтись на улице негде даже для 10 минутной ходьбы перед сном.

Из "достопримечательностей", рядом строительный рынок и магазин "Карусель". Дорогой ресторан. Временами наблюдался сильный продолжительный гул во всем номере (3 этаж), возможно от проезжающего транспорта. Интернет "вылетал" постоянно.

Нет нормальной бесплатной стоянки.

Парковку для проживающих надо сделать бесплатной.

Завтрак никакой. Нет элементарной нормальной каши , творога, сыр только плавленный. Номер стандартный , но совсем маленький , очень неудобный. Из окна - строительный рынок. Рядом бассейн, в котором непонятно по какой причине снимают копию паспорта.

Ресторан не работал, ближайший нашелся в Никол Урюпино.

Неприветливый и безынициативный ресепшн.Платная парковка.

Вода меняет температуру иногда1 бронирование на 4 ночи = 1 бесплатное посещение бассейнаа 4 бронирования подряд по 1 ночи = 4 бесплатных посещения бассейна

В момент проживания отель превратился в одну большую будку для собак т.к. проходил какой-то конкурс и все эти домашние питомцы проживали в номерах по соседству. Но проблема не в этом, а в том, что отдельные хозяева бросали их одних в номерах пока "тусили" где-то, а их животные "мило" скулили и лаяли далеко за полночь. Администрации гостиницы следует как-то разграничивать зоны проживания при таких мероприятиях. Да и не плохо было бы потом хорошенько убираться в комнатах...

Устроили романтический ужин в номере, заказали еду, которую нам доставил недовольный официант. Цокал губами, закатывал глаза на просьбу принести нож для мяса. К слову, 17-18% пристегивается к ценнику еды, заказанной в номер, якобы за обслуживание. Скудный выбор еды между пельменями карбонарой и хлебом. В номере один стул, а нас двое. На просьбу принести еще один, администратор ответила категорическим отказом и хамством. Сидели на стуле по очереди. Шикарная романтика! Вид из номера на огромную парковку. Парковка для постояльцев отеля 300р сутки.Для клиентов с букинга был включен тренажерный зал. Давно я не посещала подвального типа качалки, где из приемлемого к использованию только штанга и гантели. Остальное сломано и ремонтироваться не будет. Расположение мебели в номере дико неудобное. Телевизор висит возле входной двери в коридоре, а не напротив кровати, как во всех нормальных отелях. Шкафа нет. Есть полки в стиле икея. В душе нет нормальной двери, есть советская шторка, к которой противно прикасаться. Это номер комфорт, якобы повышенной категории. А довершил наше "чудесное" пребывание в этом отеле перфоратор в 8 утра в субботу!!! пришлось встать и срочно в чек аут! отдых был испорчен. никому не советую этот отель.

1. Не убирают посуду из номера (простояла 4 дня).2. Однообразные завтраки и не богатое меню ресторана, если проживаете более 4 дней, выбора нет, и поесть рядом негде (отель находить почти в промзоне).3. При заказе в номер берут 20% за обслуживание. В один день ресторан не работал без объяснения причин, так что выбор был только заказ в номер.4. Цена за собаку за ночь возросла с 500 руб до 1500 руб, так как проходил чемпионат мира в Москве, хотя изначально проживание с собаками было запрещено. Но жажда наживы взяла вверх. 5. Платная парковка с кучей заморочек для въезда и выезда.

Дороговатый завтрак и парковка за 300 рублей.

Отвратительная работа персонала на ресепшене. Долго и безрезультатно. В номере на двоих один шампунь и два полотенца. Несут только после требования.

На завтрак плохой кофе.

В 2-х местном номере 1 комплект полотенец,надо звонить и просить принести 2-й комплект. Платная парковка.

Нет предварительной информации перед бронированием что за животное нужно платить. Очень плохая звукоизоляция между номерами, был в курсе всех семейных разговоров у соседей! Не пустили на завтрак, с маленькой собачкой в переноске, остался голодным. Вечером несколько раз зависал Wi-Fi.

Была в летнюю жару +30, кондиционер в номере отключила, но было очень холодно, т.к. существует какой-то общий воздухообмен. С которым ничего сделать нельзя. На рецепшен, встречала других постоятельцев с такой же проблемой. Предлагали второе одеяло. Территория очень маленькая - можно вечером прогуляться перед сном минут 20 между офисными зданиями, зелени совсем мало на территории.Питьевой воды в номере нет.

"Стейк рибай" был не из толстого края, т.о. это был не рибай. К тому же он, похоже, был из размороженного мяса.

Завтрак среднего уровня, есть, что покушать. Нет свежевыжатых соков, кофе может быть и лучше, желательно добавить жареный бекон и побольше свежей выпечки.Wi-Fi уровень сигнала средний.Кондиционер (напольный) в солнечный день не очень хорошо охлаждает номер, на пульте был сломан регулятор мощности.

Написано, что есть бассейн и спортзал. По факту оказалось, что бассейн с фитнессом вообще в другом здании достаточно далеко; более того, в стоимость отеля их посещение не входит, дают только талон на один раз (!) за все время проживания. С учетом, что ехали в отель только из-за бассейна - было очень весело.В номере не открываются окна и достаточно душно. Просто вентиляция не работает - либо кондиционер и холодно, либо душно.Несмотря на большую кровать, дают только одно небольшое одеяло.На парковке очень не удобно, приходится каждый раз ходить в будки к охранникам и на ресепшн за талончиками. За 300 рублей в день за городом это - жесть.

Вид из окна.

Перед тем как попасть на территорию отеля на своем автомобиле, необходимо созваниваться с отелем, чтобы они внесли номер машины в список, платная парковка (300 р), ремонт в фитнесс центре (шумно), маленький тв в номере.

1. Забронировал номер "Комфорт", оплатил "Комфорт", поселили в номере "Стандарт", который меньше и дешевле, и даже не сказали об этом. Когда ночью вышел купить воды на ресепшн и попросил дать мне дополнительный ключ от номера, девушка Ирина заявила, что ключ мне не даст, потому что в том номере, в котором я сказал я живу, должен жить совсем другой человек. Полный бред и нежелание вникнуть в проблему и решить ее. 2. Пришлось просить принести нужное количество полотенец. Но принесли быстро 3. Хорошие плотные шторы, которые не задергиваются до конца стены, поэтому что они есть, что нет - в номере утром становится светло.

Пожадничали с полотенцами и гелем для душа. Хотя и было указано 2 гостя, было одно большое полотенце и одно маленькое, один гель для душа.