Отзывы Отель Рига Ленд, 3 звезды

Парковка платная 300 р./сутки. И обязательно на вьезде взять красную карту и у администратора обменять на зеленую. Иначе не выпустят на выезде.

Вид из номера

Был заказан номер на 2-их, но почему то в было 2 полотенца для ног, 1 для душа, 0 для рук и 1 упаковочка шампуня.... было поздно и устали, поэтому разбираться в этих хитросплетениях банной логики не было желания. Сильно не порадовали чужие волосы по стенам душа. Ну и конечно цена, почему же у нас в России все так дорого? Месяц назад останавливался под Варшавой, можно сравнивать напрямую, только у поляков получилось за все тоже самое в 2 раза дешевле!!! И завтрак был несравнимо богаче и вкуснее.

Так как погода была дождливая и на улице холодно, в номере было тоже прохладно..

Нет обычного мыла (гель) и нет зубных щёток. Показалось, что плохая шумоизоляция, но об этом пусть переживают те, кто слушал нас ночью. Антропогенный вид на бетонные сооружения. Платная парковка за 300 руб. непонятно чем оправдана, платный завтрак.

Не соответствует цена по суперпредложению на Booking и цена по факту размещения, т.е. заплатить пришлось больше, чем было заявлено.

Парковка платная

Ай-фон не подключается к Wi-Fi

Неудобно что парковка для отдыхающих далековато находится, под дождем пришлось идти минут 5.

Было одно полотенце банное, мини бар пустой.

Персонал какой-то неприветливый, все понимаю, бизнес отель и там все строго, но не до такой степени... Вокруг отеля не нашли место где можно прогуляться, из нашего окна был виден строительный рынок ((

Душевая комната

Не понравилось то что парковка платная,и вообще где то за отелем надо ездить плутать!!и то что заказываешь что то в номер 17% за доставку!!как так???услуги отеля,и услуги ресторана это разве не одно итоже??почему за парковку платит гость??и почему платит за тот же чай и салат с процентом???я в шоке была!!

Не удобно спускаться на улицу , где расположено место для курения. остальное все понравилось.

Перестали давать бесплатный пропуск в фитнес центр . Платная парковка :(

Заказывали ночью еду в номер, совершенно не понравилось. Но так, как приехали ночью деваться было некуда)

Кофе за завтраком был не очень на уровне

Нарецепции работает мало людей, все очень медленно

Плохая шумоизолция, скандалы в соседнем номере отчетливо были слышны

В номерах не ловит wi fi, воды так и не дождалась, мини бара нет, завтраки отвратительные !!!!

В номерах выше стандартного не открываются окна и при этом не работает вентиляция. Дышать нечем(( Положенную воду для номеров такого класса приносят только по дополнительной просьбе или не приносят совсем. Минибар есть, но в нем ничего нет.

Шумоизоляция не очень

Вместо номера с одной большой кроватью предложили с двумя, пришлось менять категорию номера , парковка платная

Далеко от центра. Опоздали на последнюю бесплатную маршрутку - яндекс такси от метро обошлось 650р. Грубый водитель маршрутки до м.Строгино.

Отель явно обманывает людей. На странице отеля написано, что в отеле есть спортзал, бассейн и SPA и не слова о том, что во-первых это всё не бесплатно, во-вторых бассейн находится в нескольких минутах ходьбы в соседнем здании, в-третьих SPA и бассейн находятся в отдельных зданиях и оплачивать их также надо отдельно.

Всё супер!

Нет

Почему не выдавать пропуск на машину сразу при регистрации?

Душный номер, невозможно открыть окна, чтобы проветрить. Печка работает через вентиляцию, выключаешь ее - холодно, включаешь-душно. В итоге я проветривала яерез открытую дверь ванной. Окна выходили во двор, куда выходили окна офисов, приходилось постоянно задергивать шторы. В номере нет чайника и нет мини-бара, увидела такое впервые, хотя до этого проехала через захолустья Казахстана. Опять же нет никаких моющих средств кроме жидкого мыла в душе и около раковины, о ну и еще сиротливый пакетик шампуня.плюс по утрам вода в душе не прогревалась. Wifi летающий, плюс в один из дней отклюяили свет-wifi появился толькл к глубокому вечеру, типа не могли починить. Персонал на ресепш - отдельная тема. Я вообще из Казахстана, но у нас такого не видела: сидят на ресепшне парень и двое девушек, подходишь ближе к девушкам, хочешь номер сдать-девушки хором отводят глаза,молча, не торопясь реагировать (номер закрывает парень). При заселении ресепшионистка отксерила мой паспорт, распечатала документы, попросила подождать номер ("девушка, подождите, он не готов). Через 5 минут слышу "девушка, номер готов"- а как же hospitality и по имени позвать? Мелочь конечно, но в целом ощущение, что персонал мне не рад)) Ну и наконец купилась на обещание бесплатного посещения фитнеса в описании гостиницы-оказалось, его уже давно нет, так в чем прикол держать это как действующую услугу в описании.

Холодные завтраки

Удаленность и плохая работа логистики! Если хотите приехать в Крокус и остановиться в этом отеле без личного транспорта, то я не советую. Меснтные маршрутки могут просто не приехать за Вами. На завтраке (шведский стол) постоянно холодные блины и яичница.

Жуткая местная развозка, водители постоянно гоняют и куда то торопиться, один раз вообще не приехали за нами и пришлось заказывать такси. В выходные нет развозки вообще!!! Если будете участвовать в выставке Крокусе, лучше не выбирать данную гостиницу.

Платная парковка, 300 рублей. Останавливались с субботы на воскресенье, при заезде нам сказали что ресторан работает и можно вечером поужинать. А когда мы собрались поесть, оказалось что его закрыли на этот вечер и работал лобби бар, где 4 столика. Еда вкусная, но это было неприятно, так как хотелось вечером все таки посидеть в ресторане, а не на ресепшене. Под утро такое ощущение сложилось, что как будто из вентиляции пахло выхлопными газами, т.к.окно было закрыто. Как то странно.

Заказывали чай/коктели в номер-не дождались; завтрак не входил в проживание; рум-сервис-недоубрали номер, обещали убрать и не сделали . Чайник с накипью, которая кусками отваливается от стенок, в номере чай только зелёный. Просили помочь найти mini usb провод- грубо ответили, что ничем не могут помочь, честно-не верю😖

Не очень хорошие стеклопакеты. слышен шум машин которые приезжают на рынок, расположенный по соседству.

Отменили бесплатное посещение спортзала, это реально сильный минус для этого расположения

Было немного прохладно, кондиционер особо не спасал. Написано, что в комнате 30 градусов, но явно было намного ниже, кутались в одеяло.

Все отлично!

Кулер с холодной и горячей водой на этаже не помешал бы. Ковролин давно просит чистки, кругом пятна. Размещение собаки стоит дороже человека, как так? За двухместный номер 2750 вроде за ночь с нас двоих взяли, а за собаку 1500. Собаке тапки, гель для душа, шампунь не надо, но и кроватку не приготовили, миску не поставили. Мы часто путешествуем с питомцами. В среднем по Европе, размещение собаки в отеле примерно 10 евро стоит и многие предлагают еще и допсервис в эту сумму - предоставляют лежанку, миски. Конечно, по большому счету, оно может и не надо ибо все у нас все с собой, но приятно когда о тебе думают и стараются проявить заботу. Здесь же 1,5 тыс и тишина... Еще залог 5 тысяч. Утром горничная пришла прверять, все ли на месте. Собака наша жесткошерстный терьер, не линяет и не пахнет. Соответсвенно ни шерсти ни запаха от нее нет, тем более, что животное намытое, ухоженное, со всеми справками и прививками приехало на выставку. Персонал на ресепшен, отвечая на телефонный звонок должен отвечать на приветсвие и здороваться, чего мы не услышали.

Интернет - главная проблема. На рецепшене дают листочек с логином и паролем. Сначала устрйоства не подсоединялись, когда подсоединились, проработали какое-то время и отвалились. Нужно было вводить снова. Ранним утром вай-фай не работал вообще (не станавливалось соединение). Интернет очень плохой.

Дорогая парковка. холодный завтрак!

Система парковки странноватая, при выезде надо брать бумажку на реципшене... Чтоб охранник дернул за веревочку и открыл шлагбаум. Это мелочи.. А вот то, что за стенкой сосед до 2 ночи смотрел телевизор, а у меня в номере было все слышно - это не очень. Если б не такой неугомонный сосед - все было бы прекрасно.

Храпящий сосед за стенкой

Очень все скудно и дорого, мало того что номер стоит приличных денег, то в нем нет ни зубной пасты, ни расчески! Столовые приборы в номер не дают, одноразовая посуда платная, тарелки или чашки в номере нет, кулера тоже нет, чаю не предлагают, даже пакетика с чаем не дают... в фотографиях показывают бассейн и сауну, но никто не пишет что это все стоит дополнительных бешеных денег. Стенки гостиницы тонкие, все слышно, что за стеной творится! Больше не поеду туда!

Информирование о доп.услугах: абонемент в спорт зал, спа. А также добавить информацию про бронирование места для авто и платную парковку - 300р.

В душе низкая перегородка и вода периодически выливается на пол, образуются лужи... За посещение фитнес-центра приходиться платить дополнительно.

Хотелось бы оставиться в номере студия, но там две кровати вместе! Матрасы ужасные, пружины выпирают! И матрасы развигаются =получается дырка! Ужасно неудобно для пары! В номере стандарт матрасы супер - один матрас на кровати! Это шикарно! Почему в номерах ниже классом, - матрас один на кровати а в номере классом выше - матрас хуже! Надеюсь, администрация прочитает и улучшит)

Стены тонкие. Слышно как ночью пьяные орут. Днем дети по коридору летают и орут. Обслуживающий персонал лезет в номер независимо от вашего присутствия в нем.

Фото не соответствует, Персонал хамит и все путает, обещанные лепестки и сервис входящий в пакет 7,700 не предоставлен, персонал сам не знает, что делать. Очередь на ресепшн, ночью холодно в номере класса "комфорт", при температуре на улице 0 градусов.

Плохо работал телевизор. Цифровые каналы подвисают. Ночью в номере было прохладно

Халаты и тапочки не входят в стоимость, вид из номера на мрачную многоуровневую парковку. Телевизор хороший, но маленький. Не хватало уюта.

Маленькие номера Маленькие кровати Платная парковка на территории отеля Отсутствие ванных принадлежностей Одноразовая зубная щётка за дополнительную плату развалилась при первом использовании Завтрак очень беден, бесплатный кофе только из общего чана

Матрас неудобный

В номерах не ловит интернет...вайфай

Хотелось бы чтобы персонал шел на уступки и мы могли бы продлевать номер!

Недостатки, конечно, есть например то,что нужно просить пропуск, чтобы выехать каждый раз,но за то пускают без него.но для этого нужно заранее сказать на ресепшене что вы приедете и нужно подойти в будку к охранникам и сказать им это.Вид из окна на строительный рынок))))

Номер могут отдать другому человеку,и к Вам будут ломиться посторонние люди в 8 утра.А потом,когда Вы попытаетесь заснуть...ещё несколько раз зайдут горничные..