Улица Гагарина 17 Б, Зеленоградск, Россия - отель на карте
Отель «Ренессанс» расположен в Зеленоградске, на побережье Калининградского полуострова. К услугам гостей подогреваемый сезонный открытый бассейн с террасой для загара и шезлонгами. В числе прочих удобств бесплатный Wi-Fi, охраняемая парковка и детская игровая площадка. Номера отеля «Ренессанс» оформлены в строгом стиле. В распоряжении гостей мини-бар, кабельное телевидение и собственная ванная комната, в некоторых из которых установлен гидромассажный душ. Гости могут воспользоваться элегантным конференц-залом для проведения официальных мероприятий, а также посетить ресторан, где подают блюда русской, европейской и средиземноморской кухни. В гриль-баре готовят мясные и рыбные блюда. Также в отеле работает спа-центр с гидромассажной ванной. Здесь же можно заказать сеанс массажа. Прогулка от отеля «Ренессанс» до центра Зеленоградска займет 10 минут. Места на частной парковке предоставляются бесплатно.
Удобное близкое расположение к морю, небольшой уютный отель, домашняя очень доброжелательная обстановка, вежливый персонал, вкусная разнообразная еда, чистый бассейн с подогревом.
Недостатки:
Нет ничего что бы не понравилось!
Комментарий:
Отдыхали втроем с женой и внучкой. Понравилось все. Завтраки с большим выбором блюд, вкусная выпечка, много фруктов. Обеды и ужины на заказ, цены приемлемые, все вкусно, по-домашнему. Тишина. Доброжелательный персонал. Настоятельно рекомендуем этот отель для семейного отдыха. Отель по статусу выше чем 3 звезды!
Вежливый персонал- администраторы Наталья, Илья, Андрей. Чистые номера, отель с качественным ремонтом, в номере есть всё необходимое: холодильник, сейф, полотенца, шампунь, зубные щетки, паста, фен, дополнительные одеяла и подушки. Чай/кофе/кипяток на первом этаже отеля, без проблем. Любые другие напитки по запросу. Хорошая инфраструктура рядом (море, множество кафе, куршская коса в шаговой доступности, центр города Зеленоградска). Будем приезжать ещё. Соотношение цена/качество отличное. Приятная зона отдыха на территории отеля.
Прекрасные хозяева и управляющие. Настоящая команда, что так редко у нас в России) Хочется сказать большое спасибо вам и пожелать гостей круглый год. По номеру: все чисто и аккуратно. Тихо. Хорошая шумоизоляция. Очень гостеприимное место. Действительно близко к морю. Охраняемая собственная парковка.
Доброжелательный персонал. Частная закрытая парковка. Удобное расположение, близко к центру Зеленоградска и в 50 метрах от моря. Плотные вкусные завтраки с индивидуальным подходом. Чисто в номере. Бассейн с сауной и вкусным пивом...Можно хорошо отдохнуть!
Комментарий:
Отличный отель с теплым бассейном и сауной, вкусным пивом и частной парковкой
Оказалось-не возможно оплатить за проживание картой, хотя при бронировании эта возможность анонсировалась. Напротив отеля расположена довольно громкая стройка. В один из дней с менеджером на ресепшене был оговорен ранний завтрак, утром в указанное время повар был не в курсе договоренностей.
Понравилось месторасположение отеля: недалеко от вокзала, на тихой улочке рядом с морем. При выезде получили приятный бонус в виде баночки с медом. Спасибо.
Недостатки:
На втором окне в номере не было москитной сетки. Не работал терминал для оплаты проживания по карте. Бассейн дорогой, поэтому не пользовались.
До моря 3 минуты!!! Хорошие завтраки. Очень приветливый персонал. В номерах очень тихо, это с учётом количества отдыхающих с детьми!!!! Шумоизоляция на высоте!!! Хорошая ванная комната, просторная, хорошая душевая кабина, полотенцесушитель, есть фен. Особый плюс в номере 2 шкафа!!!
В кране не было горячей воды, обращались к администратору отеля, тот пожал плечами, и просто проигнорировал вопрос, воды не было до 8 вечера, с утра вообще отключили свет, на сой вопрос администратор ответил холодно, «скоро включим». Рано утром решили выехать на машине с отеля прокатиться по окрестностям, так персонал бежал попрощаться с нами, хотя мы не сдавали ни номер с ключами и не оплачивали его. Демонстративно показывали нам что нам пора. Я не зануда и не ищу себе приключений, я приехала с Италии с отпуска была в отличном настроении, пока своим отношением персонал не стал портить мне мое продолжение отпуска. Я все понимаю проблемы с коммуникациями бывают всюду, но как то уладить ситуацию хотя бы улыбкой можно было бы. Плюс ко всему нет кондиционера, в городе стоит +30 уже какую неделю, а в номере микро вентиляторе на столике. Не мешало бы сделать ремонт. Номер стоит больше 7 тыс, а красные ковровые дорожки и заплесневелые душевые уже подустали. Берёте только бассейном. Желаю вам хорошего ремонта и адекватного персонала, тогда и благодарные посетители подтянутся.
Хорошее расположение, открытый бассейн. Игрушки для детей. На завтрак по запросу для ребенка могут приготовить отдельное блюдо. Все очень доброжелательно.
Великолепный персонал, всегда дружелюбный и улыбчивый! Приходили на помощь, если это было необходимо. Были очень вкусные завтраки, не пожалели, что взяли их. Номер порадовал своей чистотой. Очень удобные кровати!!!!Много-много полотенец) До пляжа рукой подать, буквально 5 минут пешком. Только положительные эмоции от отдыха)
Расположение отеля хорошее, близко к променаду и недалеко от центра. Хорошая кухня вкусные обеды. Внимательный персонал на ресепшн. Своя парковка и бассейн.
Недостатки:
Рядом с отелем с двух сторон идёт строительство. Шумно. От бассейна стойкий запах хлорки. С противоположной стороны стена из деревьев и в комнату не проникает свет. В номере нет стаканов и графина. Тапочки не предоставляли, хотя это записано в условиях бронирования. Оплату экскурсий и массажа принимают только наличными.
Отличный отель , все новое. Прекрасный персонал был готов решить любые вопросы. Завтраки супер!
Недостатки:
Добавьте в номера набор из нескольких пакетиков чая/кофе и пару бутылок простой питьевой воды. Это не намного дороже чем куллер на этаже , но в 100 раз удобнее.
Не первый раз останавливаемся в этом отеле и больше ни на какой его не променяем!!!! Все тут просто супер и завтраки и персонал, повар мастер своего дела! Хозяева отеля очень приятные и добродушные люди!!! Теперь только сюда с экспериментами завязываем!)))
Недостатки:
Единственное пожелание расширить в плане элементов горки качели зону для деток!)) а в целом все здорово есть с чем сравнить!)
Все отлично, очень заботливый, доброжелательный персонал! Чисто, очень вкусное питание: домашние завтраки и обеды! Бассейн чистейший с тепловой водой, отличная , недорогая сауна! Прекрасное расположение, чистый и широкий песчаный пляж в 200 метрах!
Отдыхали в отеле 4 дня. Зеленоградск - потрясающий курорт с шикарным променадом и пляжем (Один из лучших пляжей в области). Отель нам очень понравился: удачное расположение (1 минута до пляжа пешком), отзывчивый и доброжелательный персонал, собственный бассейн, комфортные номера с удобными кроватями. Спасибо большое персоналу отеля за гостеприимство! В следующий раз обязательно остановимся у вас.
Жили несколько дней. Всё понравилось. Большой, светлый и чистый номер, балкон выходил на бассейн- красиво! Бассейн теплый, удобные лежаки. Харизматичный повар! Завтраки, ланчи и десерты - всё было очень вкусно. Персонал старается создать максимальный комфорт! Молодцы! Так держать! Обязательно вернемся!
- очень приветливый и внимательный персонал - удобное расположение (две минуты до моря) - вкусные завтраки - современные удобные номера, оснащены всем необходимым - есть бассейн В целом отель превзошел все ожидания. Заселили за 10 минут. Номера светлые, уютные, есть всё, что нужно. Завтрак приготовят по заказу, что попросите. Расположение очень хорошее, совсем рядом проход к морю, до вокзала и центра города минут 7. Очень внимательный персонал. Ответят на все вопросы, всё расскажут, порекомендуют, куда и как доехать.
Недостатки:
Всё очень-очень понравилось
Комментарий:
Спасибо большое персоналу отеля за внимание и заботу! Остались только приятные впечатления!
Отличный отель!очень красиво,уютно,чисто,комфортно.Рядом море, набережная.До моря три минуты пешком,до автовокзала минут семь. спасибо огромное!Отдых получился замечательный.
Удобное расположение - 2 минуты пешком до моря, 7 минут до центра. Доброжелательный и вежливый персонал. Просторные, чистые номера. Наличие бассейна, что будет актуально летом. Уютный отель - рекомендую для отдыха.
Недостатки:
1. Слабый, периодически пропадающий wi-fi сигнал, по крайней мере на втором этаже, где был наш номер. 2. К сожалению, "осадок" от хорошего отеля оставила некомпетенция сотрудника ресепшн относительно предоставляемых услуг. При заселении нам были предложены завтраки. При уточнении их стоимости - сотрудник совершенно четко сказал, что стоимость завтраков включена в проживание. Однако, в конце отдыха при расчете оказалось, что завтраки все-таки оплачиваются отдельно. В итоге сделали 25% скидку по счету питания.
Очень отзывчивый персонал, доброжелательный! Все наши просьбы выполняли, особая признательность Евгению, он нас встретил очень вежливо, всё показал, рассказал, даже завтрак в номер нам подал!👍В номере очень чисто, белье и полотенца свежие и белоснежные, отдельно предоставили тапочки и халаты! Очень понравилась сауна !!!
Недостатки:
В номере не было стола, чтобы покушать, но мы попросили и нам его принесли!
Комментарий:
В общем проживание понравилось, месторасположение хорошее, недалеко от моря! Думаю приедем ещё!
Идеально чистый номер, хороший завтрак, очень вежливый и учтивый персонал, приятный интерьер. Сантехника в ванной скорее всего не новая, но она в иделальном состоянии! Есть все необходимое от зубных щеток до халатов и тапочек.
Недостатки:
Немного странно расставлена мебель, закрыт доступ к розеткам.
Хорошее расположение Не далеко от вокзала До моря рукой подать Ближайший магазин SPAR на вокзале Встретили хорошо, проводили до номера В номере было чисто, тепло, тапочки,халаты, одноразовые зубные щетки, холодильник и т.д. Такое качество в 3-х звездочном отеле, это очень хорошо, ни в каждом 5-ти звездочном такое есть Завтраки хорошие, была каша(овсянка), блинчики, капуста, мясная нарезка и т.д. Нам очень понравилось, за такие деньги такое обслуживание, однозначно рекомендуем.
Недостатки:
Мало каналов на телевизоре. Не удобные подушки. Шторы на окнах какие-то непонятные, полностью окно не закрывали, утром, солнце светило в глаза. Но при всех плюсах, про эти минусы можно забыть.
Очень приятный,милый отельчик, тихо,спокойно. Персонал относится к своим постояльцам очень замечательно, внимательны и любезны, завтрак просто отменный,потому что в наличии есть молочные каши, блинчики с творогом, яблоком,вся еда как дома,не считая колбасок,сыра,яиц,сосисок, всегда свежая выпечка, кофе,чай, наедались от мужа, и до 4 часов есть не хотелось, в коридоре есть кулер, что тоже просто замечательно, особенно для любителей попить чайку перед сном, единственный минус - надеялась поплавать в бассейне,он здесь большой и глубокий, но только сезонный, в тёплое время это просто находка, но ничего сходили поплавать в ,,Самбию,,, сам отель выдержан в определенном стиле,все соответствует, в номере тоже все замечательно . Отдых удался на славу, и мне и маме все очень понравилось, Спасибо большое всем.
Завтрак просто исключительный.Персонал отличный. Мы не первый раз в этом отеле ,нам всё очень нравится. Один нюанс, хотелось бы скидку постоянным клиентам, хотя бы небольшую ,было бы приятно.
Прекрасное расположение, буквально 50 метров от моря. Очень приветливый и услужливый персонал. Замечательный шеф-повар Василий и вкуснейшая еда в ресторане, обильный, замечательный завтрак. Безукоризненная чистота и в номерах и в коридорах. Место для курения, оборудованное на балконе 2-го этажа. В номерах еесть даже тапочки и зубные щетки. В коридоре кулер с холодной и горячей водой. Все на уровне хороших европейских отелей. Еще сауна с бассейном. Очень и очень доволен отдыхом в отеле.
Обстановка отличная для семейного отдыха,место спокойное уединенное, утром завтрак замечательный, персонал очень дружелюбный,приветливый,информативный. оригинально,теплый бассейн под открытым небом. променад в 1-ой минуте,( вид на фейерверк с этого района шикарный )
Отель очень понравился, особенно понравилась кухня и отношение персонала.
Недостатки:
1. Небольшая мелочь - комары :) я думаю администрации стоит задуматься о сетках на окна. К слову фумитокс лежит в верхнем ящике стола но мы его не использовали поскольку маленький ребенок. 2. Расширить алкогольные напитки. Пару тройку сортов пива и виски добавить. 3. Протекает душевая система в одном из режимов а номере 207. Но это придирки.
Несвойственный многим российским отелям профессионализм, приветливость и компетентность персонала - молодых людей и девушек. Превосходный, разнообразный и вкусный шведский стол. Ухоженный, чистый бассейн.
Отдых был отличный,погода была хорошая и бассейн с теплой водой и солнышко нас радовало.Интерьер отеля нам понравился,обслуживание гостей было на высоком уровне.
Недостатки:
Завтраки были вкусные,но однообразные...горох подавали подряд 2 дня и мало фруктов.
Просторный номер, все есть, уютная небольшая территория, хорошее расположение
Недостатки:
Завтраки - слабая сторона отеля, вода в бассейне попахивает хлоркой и прохладная, мебель в номере откровенно старовата, был положен халат - его не было, принесли по просьбе - мятый примятый, мелочи? Но из этого и составляется комфорт проживания в целом... цена завышена для такого номера и сам номер (брали улучшенный) можно назвать улучшенным только из-за размера. Но возможно в Зеленоградске все плохо с гостиничным бизнесом, и в целом выбора нет достойного? Мы бронировали экстренно, и были в первый раз в городе, если так - то тогда наверное норм...
Очень неплохо, что есть тёплый бассейн, недалеко до моря.
Недостатки:
Все было бы хорошо... После отъезда понял, что забыл зарядное устройство. Позвонил наследующий день и мне сказали, что они выкинули мою зарядку. Как это так взять и выкинуть?? Можно ведь позвонить и сказать, что нашли мою забытую вещь. Ну и ещё на завтрак были булочки с запахом перебродившего теста. По просьбе принесли обычный хлеб. Так же при заселении не было постельного белья для ребенка, были с двумя детьми 1 и 6 лет и соответственно номер бронировали семейный. Опять-таки по просьбе выдали белье и полотенца, но без простыни. Оценка неудовлетворительно для отеля с заявлеными тремя звёздами.
Уютный компактный отель. Большой плюс наличие бассейна с тёплой водой. Очень следят за чистотой бассейна. Бесплатно выдаются полотенца для бассейна, есть спортивный и игровой инвентарь: мячи, водоплавающие игрушки для детей. Очень доброжелательный отзывчивый персонал. Особая благодарность владельцам Ларисе Фёдоровне, Наташе, Алексею. Шефу Василию.
Недостатки:
Не точное описание услуг и условий бронирования и оплаты на сайте.
Комментарий:
Спокойный комфортный отдых для семей с детьми и компаний старше среднего возраста.
Хорошее месторасположение отеля: рядом с променадом, но в то же время удаленно от той его части, где наиболее шумно и многолюдно из- за множества расположенных кафе и отелей. Гостей в отеле принимают по домашнему-уютно. Очень понравилась кухня в ресторане отеля: вкусно и большие порции. И вообщем: самые, самые благоприятные впечатления от отдыха в г. Зеленоградске. Милый, красивый, уютный курортный город с почти восьмисотлетней историей. Зеленоградск называют - Золушкой с богатым приданным. И действительно- приданное завидное: море, прекрасная природа, живительный воздух, лечебные источники, возможность посетить множество исторических мест, а для любителей гастрономического изобилия здесь настоящий рай и безнадежная грусть для- диетирующих.
Недостатки:
В номерах слабый сигнал wi-fi, все же остальное вполне соответствует описанию и фотографиям представленным на booking.
Молодой, улыбчивый персонал. Местоположение удачное. Тишина. Близко от моря. Ухоженная чистая территория. Бассейн, хоть и маленький. Скорее подходит для малышей, зато после сауны есть куда нырнуть.
Недостатки:
Всё очень мило и симпатично, но... дьявол кроется в деталях : - забыли встретить в аэропорту, правда при отъезде водитель/он же управляющий, денег не взял, т. к. купюра была крупная. - не предложили по приезде даже чашку чая, хотя завтрак в отеле только начался, а до заселения в номер было ещё 4 часа - телевизионные каналы в номере так и не настроили, забыли - при раннем отъезде на экскурсию, забыли выдать уже приготовленный ланч-бокс - иногда мусор из номера забывали выносить Я неспроста так часто употребляю слово "забыли". Это всё, конечно, не со зла. Семейный бизнес хорошо, но без профессионального менеджера тяжко соблюдать баланс "цена - качество". Сейчас он (баланс) со знаком минус, на мой взгляд. Отдельное слово о питании. Овсянка, где больше плевел, чем зёрен. Йогурты, оставленные на ночь на столе для завтрака, чтобы утром на раскладку время не тратить. Сырная и колбасная нарезочка одна и та же изо дня в день. И, конечно, очень дорогие блюда в ресторане. При том, что это не авторская кухня и готовить их повар не умеет. После судака на гриле, замороженного внутри, мы перестали у них столоваться. Кроме кофе, он, справедливости ради, у них отменный. Если бы проживание стоило в половину дешевле, то и на всё моё брюзжание можно было бы не обращать никакого внимания и наслаждаться морским воздухом, променадом и близостью Куршской косы.
Хорошее место для спокойного отдыха. Отличный завтрак. Отмечу пять видов каш, которые чередуются по дням, наличие всегда блинчиков, опять-таки еще есть что-то всегда из горячего: курица, куриные сердечки, сосиски, печенка и т. д., мюсли и йогурты всегда. Яичницу или омлет также можно заказать. салат и прочее. хороший мясной пирог. арбуз дыня. хороший кофе и соки. Можно и обед по меню, можно бизнес-ланч (350 рублей) , который очень неплох: три вида салата, первого и второго на выбор. Большие порции. заказывали две порции на троих-четверых. Ужин по меню можно. Повар действительно хорошо. Разве что пиво дорогое в гостинице (250 рублей), а еда норм и цена и особо качество. Можно все заказать в номер (проверили). Номер был хороший. Лучше жить семьей не в двухкомнатном. в том нет балкона и он скошенный. Наш был с балконом и прочее. Из балкона видно море , хотя и вбок, а также бассейн ( удобно когда там купалась наша 14-летняя дочка). Удобно и продуманно. Уборка в номере каждый день. Белье часто меняли. В номере чисто. Очень вежливые и внимательные горничные. Для отдыха важно и близкое расположение городского рынка (около 500 метров, у вокзала) и магазинов, например Бутыль (круглосуточно все продает, выбор хороший, находится совсем рядом). Отмечу продуманность бассейна (температура всегда 26-27 градусов), не очень глубокий, но купаться приятно, есть противоток, и другое. Чистый, чистят хорошо. Лежаков много, легко еще достать из специального помещения, там же полотенца чистые, игрушки, туалет и душ и переодеваться можно. Места всем хватает. Есть при отеле небольшой садик с креслами. Удобно из гостиницы дойти до променада. очень близко. Рядом неплохое кафе-ресторан "У Нептуна", там же и пляж хороший. Сам город все улучшается, нам понравился, исходили его вдоль и поперек. Можно и музей кошек и музей скелетов посетить и итальянскую мороженицу, а можно по парку Тортиллы походить. Выезжали и приезжали очень хорошо. Машиной отеля. Очень комфортно.
Недостатки:
Немного невнимательны молодые люди. Раз забыли кашу на завтрак, долго ждали и потом снова заказали, раз напутали в счете. Хотя все вежливые. Потом все наладилось. Ну а девушки на 100, очень сердечные и внимательные! Душевные!
В отеле понравилось буквально все. Что касается пляжа, то извините, но пляжная полоса в Зеленоградске так себе. Самые хорошие места для пляжа на Куршской косе и в Янтарном. Поэтому при наличии прокатной или собственной машины отдых в Калининграде может быть великолепным.