Улица Гагарина 17 Б, Зеленоградск, Россия - отель на карте
Отель «Ренессанс» расположен в Зеленоградске, на побережье Калининградского полуострова. К услугам гостей подогреваемый сезонный открытый бассейн с террасой для загара и шезлонгами. В числе прочих удобств бесплатный Wi-Fi, охраняемая парковка и детская игровая площадка. Номера отеля «Ренессанс» оформлены в строгом стиле. В распоряжении гостей мини-бар, кабельное телевидение и собственная ванная комната, в некоторых из которых установлен гидромассажный душ. Гости могут воспользоваться элегантным конференц-залом для проведения официальных мероприятий, а также посетить ресторан, где подают блюда русской, европейской и средиземноморской кухни. В гриль-баре готовят мясные и рыбные блюда. Также в отеле работает спа-центр с гидромассажной ванной. Здесь же можно заказать сеанс массажа. Прогулка от отеля «Ренессанс» до центра Зеленоградска займет 10 минут. Места на частной парковке предоставляются бесплатно.
Хороший отель недалеко от центра. Третий ряд от берега моря. Отзывчивый персонал. Мне важно круглосуточное заселение, завтрак и чистота постельного белья. Всё это было в отеле.
Недостатки:
В номере 205 нужно затянуть крепление верхней ручки в гидромассажной душевой кабине. Что-то соскакивает она. И почистить сопла в вертикальной трубе - льет в разные стороны.
Прекрасная погода располагала к отдыху! Завтрак в окружении цветника - это просто чудо!!! И очень вкусно! Особая благодарность повару за стэйк и семгу!!! Прекрасный бассейн и сауна!!! Спасибо за такой уютный уголок!!! Непременно вернемся к вам!
Отмечал вдвоем с супругой свой юбилей. Только позитивные эмоции. Внимательный персонал, очень радушные хозяева! Чувствовали себя лучше, чем у родственников! Отдельное спасибо повару Василию за вегетарианские завтраки! Хозяевам за приятный сюрприз! Не хотелось уезжать. Самое грустное это был отъезд. На улице бассейн, который работает все лето. Массаж и подогрев. Но т.к было еще прохладно купаться не стали. Думаю что с июля по август, а особенно в жару там рай!
По сравнению с соседними отелями - Ренессанс гораздо симпатичнее и оригинальные. И название соответствует оформлению, хотя кому-то дизайнерские решения покажутся спорным, но точно не оставят равнодушными. Хай-тек и Ренессанс не совместимы - и здесь в этом убеждаемся. Причем - пишу это где "понравилось". Собственный парк, хоть и небольшой - очень хорошо даже несмотря на близость моря. Комфортный номер, без дешевого "евроремонта", но на мой взгляд надо бы обновлять состояние более регулярно. Венеция в оформлении... судя по картинам и маскам. Но "духа" настоящей Венеции очень немного. Может, кофемашина без ценника изменила бы картину. ИМХО Отсутствие в номерах чайника - не хорошо, но снова пишу в "преимуществах" - настроение это не испортило, но как пожелание стоит отметить. А вот бассейн опробовать не удалось - но его наличие несомненный плюс. С большим плюсом :) учитывая калининградскую погоду. Завтрак не разнообразный, но довольно качественный. Кстати, в этом отеле понял - иногда хорошо приготовленная каша с утра ничем не хуже холодного пива, особенно - если за руль. Пишу без сарказма - правда понравилась.
Недостатки:
Цена. Ну явно для москвичей или им подобных. И дело не в том, что качество не соответствует цене - нет, я уже писал выше, что качество на хорошем уровне. Но в развитых странах такое качество гораздо доступнее даже для заМКАДышных провинциалов, живущих на пособие. А здесь - приравненно к небожительству почему то. На примере цены Ренессанса (впрочем, как и на большинстве отелей побережья) можно писать лекцию - почему калининградцы отдыхать предпочитают на балтийском побережье в Литве или Польше. Но это субъективное мнение, клиентов-то они имеют... Оформление. Поездил по стране - часто кичился: "Мы из Калининграда, це Европа!" А столкнулся в родных стенах - вручную пиши анкету, слушай инструктаж, распишись за него, а при выезде - сдай номер... Отвык, честно говоря - и не в Европе отвык, а в наших "ебенях" (извиняюсь перед своими) - на и за Уралом, в Сибирях, на Вятке и Поволжье - давно все упрощенно и почему-то верят постояльцам. Ну возьмут с тебя ксерокс паспорта - и иди, отдыхай, все за тебя сделают... Углядел в этом парадокс - судя по ценам: отель для столичных, а судя по бюрократии - деревня прошлого века. Как это уживается - не понял. Но отдам должное ребятам на стойке регистрации - эти правила не они придумали, но стойко выносят брюзжание клиентов, таких как я. И за это им искреннее спасибо.
Большое спасибо за прекрасный и спокойный отдых! Мне и двум моим дочерям было очень комфортно и уютно в отеле. Персонал отеля очень радушный, гостеприимный и клиентоориентирован на все 100%! Я, как профессионал в гостиничной индустрии, могу оценить отель (территория, номер, кухня, персонал, услуги и т.п.) на 10 из 10 в своей категории. Также отдельно хочу отметить ресторан отеля: очень вкусно, стильно и приемлемо по стоимости. Завтрак более чем "континентальный" (по сравнению со многими европейскими отелями), голодными не останетесь. Трансфер аэропорт-отель-аэропорт: очень удобно, безопасно и не дорого. Открытый бассейн отличный! Предложенные фото на странице отеля достоверны. Рекомендую отель всем сомневающимся, а также планирую вернуться сюда снова!
Наличие бассейна с подогревом. Очень хорошая сауна с джакузи. В сауну приготовили офигенный горячий чай. Номера уютные. Халаты по запросу. Есть термопот, чашки и разнообразные чаи. А есть на этаже кулер с горячей и холодной водой.
Недостатки:
Отсутствуют часы в номер, москитные шторы или сетки
Были в апреле проездом на машине. Останавливались на одну ночь. Очень понравился внимательный персонал в отеле. Нас спросили что бы мы хотели чтобы нам приготовили на завтрак, можно заказать любое блюдо без всякого меню, конечно в рамках разумного. Мебель средняя но нам было комфортно. Кровати были удобные. Порадовало наличие холодильника в номере.
Надеялся после завтрака поваляться в кровати. но вернувшись в номер, обнаружил, что меня уже выставили.... забрав постельное белье и полотенца... если учесть, что заселился я в него совсем вечером, намотавшись по своим делам, а утром мне дали пинка под зад, не понятно за что я заплатил. в след. раз буду снимать квартиры, как делал раньше.
Вежливый , приятный персонал, индивидуальный подход. Поздний выезд в воскресенье был очень кстати. Номер "люкс" просторный и светлый. Близость к променаду.
Недостатки:
Мебель в "люксе"-просто кич.... Шатаются пластиковые спинка кровати и зеркало.. Стол тоже шатается.. Дополнительное спальное место-с трудом раскладывающийся и складывающийся диван. Сломана ручка балконной двери. В холодильнике оказались напитки-только было непонятно-это мини-бар или просто кто-то забыл)) Ни перечня, ни прейскуранта. На троих гостей из посуды-два бокала и открывашка. Шумоизоляция очень плохая-слышен звук льющейся воды из соседних номеров, разговоры в коридоре-как будто находишься рядом. Парковка очень маленькая-поставили машину на улице. Завтрак... На завтрак только недоваренная рисовая каша, сосиски в тесте , пирожки (вкусные) , йогурт и мюсли. Кофе на нас закончился.. Вроде каждый недочёт - это ерунда, но на общую картину портит((( Если брать этот номер за полную стоимость (без скидки), то соотношение цена/качество не порадует.
Комментарий:
В целом-неплохо, если вы не ждёте того, что обычно ожидают от "люкса" за 8 000 р за ночь)))
Отдыхаем семьей с 2 маленькими детьми уже не первый раз. Всем очень довольны. Местоположение очень удобное, три шага до набережной. Завтрак хороший. Персонал очень приятный. Всем рекомендую этот отель.
Нормальное размещение, находится на " второй линии". В номере чистота и порядок . Люкс по площади соответствует люксу, есть 2 зоны - спальная и заседальная (а на фото казались как 2 комнаты). Предусмотрительно в наличии штопор и 2 бокала. Диван как доп.спальное место вполне удобный для сна. С балкона открывается вид на кусочек моря (и пока еще открывается, покуда не началась стройка, которая всё загородит) и на бассейн (который оказался без подогрева и купальник брали зря(( В целом приятное впечатление, хорошее соотношение цена/качество. В среднем по курорту не на много дешевле обошелся бы обычный маленький двухместный номер, а тут всё-таки простор.
Недостатки:
Завтраки бедноватые, но в общем-то для частного мини-отеля норм.
Очень уютное место. Чисто, тихо. Отзывчивый персонал. Отдыхали с маленьким ребёнком, обращались с просьбами готовки каши для малыша, все исполнялось в лучшем виде. Встретили хорошо, быстро разместили. Номер чистый, кровать удобная но немного скрипела. Уборка номера проводилась каждый день.
Недостатки:
Протекала душевая кабина в номере, после принятия душа весь пол был залит водой. Завтраки к сожалению не понравились. Когда съезжали с отеля администратор не по попрощался и не предложил посетить из снова как это обычно принято. курили на крыльце отеля и балконе. Запах шёл в номер если открыто окно. В целом отель хороший. Рекомендую.
Два шага от моря. Прекрасный и очень отзывчивый персонал. Очень красивый дворик (он же небольшая парковочка). Очень-очень уютный, маленький отельчик с обслуживанием выше всяких похвал.
Недостатки:
У нас был 2-комнатный номер. Во второй комнате не было пульта от телевизора, а сам телевизор не реагировал ни на одну кнопку на корпусе и показывал только один немецкий канал :о))) Оладушки за завтраком были вкусные, но будь они горячими или хотя бы разогретыми, было бы еще вкусней :о)
Все очень понравилось. Персонал отличный. Хороший номер, хороший завтрак. До моря 2 минуты. Отдыхали с маленькими детьми. Им предложили несколько игрушек поиграть, перед отъездом подарили маленькие подарочки. Очень приятно. Есть парковка. В бассейне не купались - холодно еще.
Отдельно отмечу персонал-молодые люди аккуратно подстрижены, одеты в костюмы, очень корректны и внимательны. Вид из окна на бассейн с голубой водичкой отвлекал от серых будней.
Не первый раз останавливались в отеле Ренессанс, снова все замечательно, теплое отношение и индивидуальный подход. Отдельное больше спасибо администратору Евгению и повару Василию! Отличный завтрак для вегетарианцев, приготовленный с душой.
Для данной категории отеля практически всё остальное устроило.
Недостатки:
В номере очень темно, по всей видимости директор экономит на электричестве и установил самые тусклые лампочки, включили их все, но в номере всё равно было тускло. Второе - бассейн к приезду не был приготовлен, хотя неоднократно это обсуждалось друзьями с администрацией при заказе, в результате чего воспользоваться им не пришлось, печально. И ещё, на завтрак в числе прочего был сыр, мне досталась "попка" сыра - повару "неуд".
Комментарий:
В целом хорошо, думаю ошибки администрацией будут исправлены.
Все на высшем уровне!!! Замечательный персонал. Отличный отдых. превосходная сауна с джакузи. Очень вкусный и питательный завтрак. Уютные и комфортные номера.
Чисто, красиво, персонал дружелюбный, гостеприимный, молодой. Термос, чай, воду приносят в номер по первому требованию очень быстро. Баня с джакузи и выходом к отрытому бассейну. везде новый ремонт и кабинка в ванной хорошая. В России редко когда встречала такое качество и обслуживание.
Недостатки:
В бане не мешало бы тоже чайник поставить и чашки, было бы вообще чудно! Территория жалко маловата.
Тихий и уютный отель. Чистый и комфортный номер со всем необходимым для отдыха. Вежливый и внимательный персонал. В ресторане можно пообедать и поужинать. Кухня хорошая ( цены - средние).
Шикарный, чистый номер, с ковровым покрытием, очень уютный!!! С телевизором, холодильником, феном. Вообщем все условия для нормального отдыха. Очень приветливый персонал. Завтрак- объелись!!!
Приятный мини-отель на берегу моря! Очень уютно, комфортно. Все чистенько. В номерах есть все необходимое (фен, хорошо работающий душ, TV, холодильник). Персонал доброжелательный.
Есть с чем сравнить! Понравилось: 1.Расположение отеля.До моря 2минуты пешком,рядом с отелем кафе и ресторанчики,до вокзала 10мин. 2.Номер.Имеется всё необходимое:удобная кровать,тумбочки,шкаф,сейф,зеркало,ванная комната,полотенца...всё чисто и аккуратно!В номере тепло,есть батарея ,которая регулируется! 3.Ранний заезд.Приехали около 11утра и сразу заселили в номер!Не пришлось ждать!Спасибо!
Недостатки:
Недочёты: 1.Очень скромные завтраки.Немного нечестно предлагать гостям фиксированный завтрак:только каша, по 2кусочка колбасы и сыра,булочка,кофе/чай/вода с лимоном,хлопья... маловато для того,чтобы быть сытым ,неразнообразно! Понимаю ,что возможно отелю это удобно и не затратно закупать определенный набор продуктов ...НО цена за номер немалая+завтрак включен!Честно было бы предложить небольшой шведский стол,где каждый гость мог бы выбрать еду исходя из своих вкусовых предпочтений! 2.Неприятная ситуация с заказом чая в номер.Спросили у женщины на ресепшене бесплатный ли чай?В ответ услышали,что чай и кофе в любое время можно придти и взять номер бесплатно!!!!!2раза брали чай в номер.А в утро отъезда молодым человеком на ресепшене нам был представлен счет за чай!Несогласованность в работе персонала огорчила и оставила неприятный осадок !Считаю ,что у персонала должна быть одна информация об услугах в отеле! 3.Неприятная ситуация с завтраком в утро отъезда.Предупредили вечером,что утром нужно такси.Такси утром заказали,а о возможности раннего завтрака не предупредили.В итоге ,утром ,перед такси,спустившись на 1 этаж нам предложили быстро покушать.Немного нетактично считаю!Так как мы были уже в верхней одежде,с вещами и через 2минуты должно было приехать такси!
Хороший отель, все чисто и уютно. Очень приятный и отзывчивый персонал. Нам очень понравилось. Хорошая сауна и джакузи, чисто и комфортно. Спасибо Вам👍
Отличное месторасположения, все чисто и комфортно, хорошие завтраки, удобные и чистые номера.
Недостатки:
Отсутствует техника безопасности в сауне, спускаясь по ступенькам с джакузи подскользнулись и упали, пересчитали все ступеньки. Ковриков не было вообще. У администратора отеля даже не было аптечки. Цены на сауну не маленькие, заплатили 3000 рублей за 3 часа, а в итоге от отдыха один негатив. В этот отель приезжали не первый раз, все очень нравится, но в сауну ходить небезопасно. Этот отдых запомнится надолго!!!
Отдыхали 3-5/12. Уютная гостиница. Хорошее месторасположение - рядом вокзал, променад, рынок. Хорошая подъездная дорога, тротуары. Вечером улица освещается. Огороженная территория. Текстиль, ковровое покрытие, сантехника в номере чистые. Отдельно хочу отметить хорошее качество водопроводной воды. Wi-fi хороший, TV c плоским экраном (мало каналов) , но мы его и не смотрим. Есть возможность регулировать температуру в номере. Персонал доброжелательный. Осталось хорошее впечатление. Спасибо.
Понравилось все. Комфортный номер, чисто уютно, тепло. Казалось не повезло с погодой, но и природы нет плохой погоды, бешеные волны на море, ветер, укутались, нагулялись, надышались, спасли как убитые. Отдельное спасибо девушке Александре, очень внимательная, милая, добродушная, да и еще очень красивая. Спасибо. Отельное спасибо повару Артуру, каша изумительная. Рекомендуем семейным парам, все классно, приедим еще раз и подольше. Всем спасибо.
Недостатки:
Очень маленький напор воды. Там где зеркало сбоку по возможности сделать маленькую ручку, жалко зеркало когда открываешь пачкаешь в ванной комнате.
Отдыхали компанией, в отеле уютно и чисто.Сытный и достаточно разнообразный завтрак.На рецепции очень приветливый и приятный молодой человек Евгений. Думаю,приедем в Ренессанс еще не раз.
Юбилей удался! Спасибо Алексею и Наталье за отдых и праздник для моей мамы! Отдыхали с 3 по 9 ноября, все по-домашнему. Отель отлично расположен, вторая линия, тихий район. Вежливый и отзывчивый персонал, хороший завтрак (можно пообедать и поужинать, хороший повар, цены средние), есть сауна, банкетный зал, уборка каждый день, красивый интерьер, сделанный с любовью, картины, старинная мебель, аквариум. В номере есть все: шампуни, мыло, гель для душа, тапочки, фен, халаты (по просьбе). Приятно удивили зубные щетки с зубной пастой и тряпочка для протирания обуви, не во всех европейских 5* есть. Отдельное спасибо за подарки маме к юбилею, было очень приятно! Мед очень вкусный:)) Рекомендую. По-возможности приедем еще.