Отзывы Отель Raymond

Отель Raymond расположен в центре Казани, в 900 метрах от Казанского государственного университета и в 1,2 км от Петропавловского собора. Центральный парк находится в 10 минутах ходьбы. Номера отеля оснащены кондиционером и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. В числе прочих удобств чайник. В собственной ванной комнате с душем предоставляются тапочки, халаты и бесплатные туалетно-косметические принадлежности. На всей территории отеля работает бесплатный Wi-Fi. Кроме того, в распоряжении гостей круглосуточная стойка регистрации. Храм Воздвижения Святого Креста находится в 1,5 км от отеля Raymond, а Казанский Кремль — в 1,6 км. Расстояние до международного аэропорта Казани составляет 28 км.
Отзыв об отеле:
Отель Raymond
Ваша оценка

4.7Отзывов 526
421
85
15
4
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Недостатки:
Хотелось бы пожелать ресторану на завтраках подавать яичницу тёплой ( все три дня она была холодная). А также чтобы уровень цен в ресторане соответствовал ценам в городе, а не московским ресторанам . В остальном отель замечательный и превзошёл ожидания
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, в номере есть все необходимое, даже утюг. Персонал очень доброжелателен.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы были вчетвером во время новогодних каникул. Жили в номере 417. Была 30 минутная задержка в заселении во время которой нас напоили вкусным кофе в ресторане. Номер люкс чистый двухкомнатный, в наличии чайник гладильная доска. Ванная комната очень просторная и вся сантехника работала хорошо. В спальне очень мягкая уютная кровать. Отношение персонала очень приветливое . Завтрак хороший , время завтрака до 10,30. Но мне всегда хочется чтоб завтрак в отелях был до 12 часов, особенно в выходные и праздничные дни.
Недостатки:
Дополнительная кровать для ребёнка подростка была очень жёсткой, матрас тонкий и каждая ламель раскладушки ощущалась, поэтому пришлось двух взрослых детей укладывать на одном раскладном диване.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бомбический комплексный ужин. Супер комфортные кровати. Прекрасный персонал. Книги по искусству в ресторане.
Недостатки:
Не нашёл книгу по Серебряковой в ресторане(((
Комментарий:
Ужин стоит того, чтобы добавить к проживанию.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда, обслуживание
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный, чистый и комфортный номер
Недостатки:
Долго ждали заселения
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Кремль и все остальные достопримечательности в пешей доступности; прекрасная кухня в ресторане - респект повару +9 рекомендую дополнить меню национальными блюдами; отличный шведский стол на завтраках; персонал на ресепшне готов откликнуться на любую просьбу и пожелание - отдельное спасибо за комплимент и письменное извинение при смене номера.
Недостатки:
В номере даже при нулевой температуре прохладно, пришлось попросить обогреватель - включали вечерами; в ванной нет батареи - температура еще ниже чем в комнате, мыться невозможно; в ванной комнате стойкий запах сигарет (номер на четвертом этаже) - пришлось закрутить вытяжку; воду в бутылках в номер каждый день пришлось просить (сервис по запросу!); цена для отеля такого уровня завышена, особенно в январские праздники.
Комментарий:
Рекомендую ресторан при отеле
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в центре города, чистые номера, вкусная еда в ресторане, доброжелательный персонал
Недостатки:
Отсутствие парковки, нет 24-часового сервиса доставки еды в номер, ресторан при отеле работает только до 23.00, в номере из бесплатных напитков только чай и вода, кофе нет
Комментарий:
Отель на 4+
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал на рецепшн очень вежливый и дружелюбный. Завтраки хорошие. Комфортные номера. В номере есть возможность сделать себе чай (есть чайник и представлены 2 вида чая, черный и зеленый, а также сахар). В ванной комнате есть фен, а также косметический набор (гель для душа, шампунь, молочко для тела и кондиционер). Также в номере есть утюг с гладильной доской. Также понравилось, что в номере можно самим подкорректировать режим работы батарей.
Недостатки:
Не заметили
Комментарий:
Все понравилось. Буду рекомендовать друзьям.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отель не соответствует рейтингу на букинг. Бронировали номер с двухспальной кроватью, вместо этого двухспальная кровать с двумя одноместными матрасами. Заселение 50 минут в номер. От кремля далеко, все остальные отели дешевле и ближе. А фишка этого отеля приемка номера, где у нас горничная ищейка унюхала запах табака, а администратор побежал нюхать запах старый или нет... прикол в том, чтл мы вообще не курим. А так представьте, если вы в туалет перед выселением сходите...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пенне с с неаполитанским соусом и креветками потрясающе вкусно ,))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель отличный, вежливый персонал чистые современные номера, я в восторге рекомендую всем
Недостатки:
Такого нет, если только завтрак не был включен в стоимость
Комментарий:
Все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Невероятно вежливый и гибкий персонал.Разрешили заехать до официального времени и также поздний выезд.
Недостатки:
В номере было достаточно жарко.Пришлось держать окно открытым.только позже на ресепшн узнали ,что температуру можно регулировать.
Комментарий:
Великолепно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливался на неделю, всё понравилось, прекрасный тихий номер, всё работает, завтрак и ужин - 10 баллов, всё очень вкусно и много ) Расположение также очень удобное, с удовольствием вернусь снова.
Комментарий:
Отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак и ужин очень понравились
Комментарий:
Отличный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие балкона
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спокойствие и доброжелательность. Отличная кухня.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень вкусный ужин в ресторане хотелось дополнить бокалом вина, но...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы останавливались на одну ночь. Все было чудесно: приветливый персонал, хороший номер, прекрасный завтрак. Ресторан уже был украшен к НГ, так что атмосфера праздника и отдыха создана отлично)) Из пожеланий: еда - это главное, не сдавайте позиции)) ведь в следующий раз к вам))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепные вкусные завтраки на любой вкус. Прекрасный хороший кофе, что достаточно редко бывает в отелях. Отличное расположение в центре города (15 минут ходьбы до старого города, 15 минут до большого ТЦ Кольцо), отличное транспортное сообщение. В номерах есть все необходимо: от геля для душа и фена до лосьона для тела и воды в номере). Очень гостеприимный персонал. Расположение не со стороны проезжей части, поэтому в номерах тихо. Для следующей поездки выбрала бы именно данный отель.
Недостатки:
Нареканий нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре , вкусный завтрак, приветливый персонал
Недостатки:
-
Комментарий:
Хороший отель за разумные деньги
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сам отель, номер-его аромат, чистота и уют, удобные кровати. Поздно вернулись с прогулки по городу и были голодны. Несмотря на проводившееся мероприятие в ресторане нам очень быстро приготовили и принесли заказ. Еда очень вкусная. Персонал очень приветлив. У нас сложилось чувство, что нас ждали.
Комментарий:
Прекрасно. При планировании поездки в Казань пока хочу выбирать этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Классный персонал, отличная кухня, уютный номер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере есть все, что нужно: удобный для работы стол, утюг, хорошее освещение. На завтрак-зерновой кофе
Комментарий:
Идеален для деловой поездки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Душный номер, ужасная парковка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательные десерты! чисто, тихо, уютно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель соответствует заявленной информации ... персонал очень приветливый , номер чистый , завтраки хорошие , размещение отличное
Недостатки:
Часто мне не нравится подушка , вот и в этот раз ... но надо сказать , что редко бывает хорошая ... видимо отельеры не думают об этом
Комментарий:
Впечатления только положительные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный номер, хорошая постель,достойный завтрак
Недостатки:
В номере не чисто,убирала сама, грязная посуда,чайник,холодно, ночью замерзла,утром принесли обогреватель.Звукоизоляции
Комментарий:
Не очень. Оценка преувеличена. Не соответствует.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, открывшийся около года назад, отель. Отличное оборудование номеров, удобные кровати. Разумное соотношение цена/качество. По-моему мнению отличное расположение в "старой части" города - до Кремля можно дойти минут за 15, до центральной улицы Баумана - минут за 10. Рядом - спокойный, тихий район. Хороший ресторан. Очень приличные завтраки. Цены - нормальные, кроме того проживающим предоставляется скидка 15%, молодцы. Гостеприимный и приветливый персонал. Было очень приятно, что разрешили при выписке задержаться на 2 дополнительных часа.
Недостатки:
Хотелось бы порекомендовать организовать в отеле сауну
Комментарий:
Отель, как и город оставил очень приятное впечатление. С удовольствием вернусь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, хороший завтрак.
Недостатки:
Заехав в номер, обнаружила, что пузырёк с шампунем не полный. Остатки от других гостей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приличный номер, приветливый персонал.
Недостатки:
Добавить свежую выпечку на завтрак.
Комментарий:
Прилично.)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, все отзывы полностью соответствуют. За время проживания недостатков не обнаружил. Персонал отеля всегда идет навстречу. По нашей просьбе без проблем был предоставлен поздний выезд.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее спокойное место. Уютно. Приветливый персонал. Всегда откликаются на просьбы. В номерах халаты , мин вода, чай и средства гигиены.
Недостатки:
Днем не получилось поспать, так как где-то в комнатах, что-то сверлили. Шумоизоляция слабая. Wi-Fi оставляет желать лучшего. Сигнал не стабилен. Странно, что в таком отеле такие проблемы с сигналом. Очень дорогое меню в столовой. Омлет стоит 180 р . Думаю, что для двух яиц это очень дорого. Рядом в двух шагах есть кафе ,где можно адекватно покушать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все очень стараются чтобы гостям было комфортно.
Комментарий:
Как дома!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Разнообразный завтрак,в номере очень тихо,спокойно. Окна выходят во двор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, чисто, спокойно, в номере имеется всё необходимое. ( номер стандарт)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший, новый, чистый Отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютный номер, вежливый персонал, чистота
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель новый , чисто и уютно ! Разнообразные и вкусные завтраки. Приветливый персонал. Отель расположен в центре города, все рядом
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Цена бронирования была 3200 на месте озвучили 3800
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобно кто решил жить в центре города в пешей доступности от кремля. В тоже время очень тихо в вечернее время. Персонал приветлив и готов помочь. Хороший разнообразны шведский стол
Комментарий:
Для туристов которые любят тишину в вечернее время
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере очень чисто. На кровати отличный матрас. Очень хороший завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Кухня отвратительная - принесли к кофе печенье с плесенью. Фен еле работает. Номера совковые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вежливый персонал, абсолютное клиентоориентирование, быстрое заселение (раньше 14.00), легкий аромат во всем отеле не то кофе, не то шоколада:), яблоки на ресепшн как комплимент, карта города со всеми достопримечательностями также на ресепшн; в номере чисто, светло, "вкусные" шампуньки:), свет в шкафчиках, что очень очень удобно; ресторан европейской кухни внизу (прекрасная паста (попробовали кажется все ее виды), готовят быстро, официанты вежливые, кнопка вызова официанта на каждом столе), завтраки хорошие, разнообразные от тостов, овсянки и мюсли до котлеток на пару и соленой рыбы). Есть камера хранения багажа.
Недостатки:
Звукоизоляция на 3 балла из 5-и (не критично, но может кому-то это важно)
Комментарий:
Очень понравилось. С удовольствием посетели бы этот отель еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие воды и чая в номере
Недостатки:
Запах сигарет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, очень хорошее искусственное освещение в номере (достаточно редкое явление для отелей), вежливый персонал, отличный ресторан. Много путешествую, но мало гостиниц, даже 5 звездных, оставляют такое приятное впечатление как этот отель. Комплект для глажки одежды, кстати, неплохой утюг. В стоимость проживания был включен ужин, но по моей просьбе перенесли на обед, спасибо. Да, подсветка в шкафу вроде мелочь, а удобно.
Недостатки:
Не обнаружил в шкафу салфеток для обуви и щеточки для одежды, может я придираюсь, но прошу учесть
Комментарий:
Очень рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отличное.
Недостатки:
Кровать двухспальная отвратительная. Сделана из двух односпальных. Ночью кто-то один проваливается посередине в дырку. Предложили поменять номер, отказали. Надели наматрасник, но он не спас. В след.раз в этом отеле не остановлюсь. На 4 звезды не тянет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличныи отель, все очень чисто и уютно, обязательно остановимся здесь ещё, как будем в Казани.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, чистый и уютный номер, довольно разнообразный завтрак. Замечательный персонал на стойке регистрации👍🏻
Недостатки:
Плохая шумоизоляция, но это беда большинства отелей.
Комментарий:
Отличное соотношение цена-качество
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, тихо и уютно. Вкусные завтраки.
Недостатки:
Утром работала какая то техника
Комментарий:
Уютный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Новый, чистый и приятный отель. Честные 4 звезды. Единственный момент, 19 метров номер. Все остальное, на пятерку твёрдую.
Недостатки:
Выключенная система кондиционирования. Отрегулировать в номере температуру с помощью окна, невозможно. То жарко, открываешь окно. И утром просыпаешься от холода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто. Очень отзывчивый персонал.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселили раньше времени. Приятные и очень дружелюбные девушки на ресепшене. Номера кофортные и чистые.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо, спокойно. Очень хорошие завтраки! Отличное расположение - и пешком ненапряжно, и автобусная остановка недалёко.
Комментарий:
Замечательно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистые и уютные номера. В номерах есть все необходимое для комфорта и удобства. Стойка регистрации работает круглосуточно, очень приветливые девушки, которые готовы помочь и ответить на любые вопросы. Рекомендую посетить ресторан при отеле, вкусно и приятно удивили цены)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля для туристических прогулок. Уютный номер. Отличный завтрак. Очень контактный и доброжелательный персонал, при наличии недостатков оперативно старались помочь.
Недостатки:
Качество уборки оставляет желать лучшего. Если биде никто не пользуется, это не значит, что его можно не мыть. Слив в душе был забит, вода стояла. Топот каблуков сверху, очень странно, так как в номерах ковровое покрытие, жили в люксе на 4-ом этаже. При включении утюга в розетку тут же выбивало пробки. И в довершение, в день отъезда с утра начались ремонтные работы перфоратором!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Может я конечно и придираюсь , но для 4х звездочного отеля можно предоставить тапочки качеством получше и зубную щетку с пастой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировал стандартный двухместный номер. Размер хороший, все удобства имеются. Убирают каждый день. Шума слышно не было. Очень вкусный завтрак в ресторане. Удобное расположение.
Недостатки:
Некоторое неудобство доставила двуспальная кровать, матрас которой составлен из 2 односпальных. Больше особых претензий нет.
Комментарий:
Отличное место
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель просто супер! Лучшее соотношение цены и качества. Очень уютно внутри. Хоть заселение было в 14.00 мы приехали слишком рано, около 8 утра. После регистрации мы погуляли и уже в 10 нам позвонили сказав что мы можем заселиться. Так как я был с девушкой то попросил поселить нас в самом дальнем номере что бы никому не мешать и даже там номер был классным. Рекомендую!
Недостатки:
Вода похоже во всей Казани ужасная, чай невкусный везде, что в кафешках что в гостиницах. Но в номере был чайник ;)
Комментарий:
Отличный отель, ни капли не пожалел что выбрал именно его
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Чистота. Обслуживание.
Комментарий:
Великолепный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слышимость соседей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приезжали сюда на выходные с женой. Честно говоря, не ожидали такого уровня. Много, где путешествуем по России и далеко за ее пределами, и можем смело утверждать, что отель свои 4 звезды полностью оправдывает. Очень приятная атмосфера, тихо, но нет ощущения заброшенности, приятный запах повсюду, в номере - все необходимое, начиная от халатов, заканчивая набором для шитья, жене очень понравился гель для душа и молочко для тела. Суперский завтрак: подойдет как для тех, кто сидит на ПП, так и для тех кто любит поесть от пуза. Отдельный респект вежливому персоналу. Мы ОЧЕНЬ редко приезжаем в один отель несколько раз, но "Raymond" нас зацепил, и сюда мы, однозначно, вернемся и не раз. Единственное, как здесь уже писали, нужно решить вопрос с алкоголем в отеле. Это фактор не определяющий, но, если бы нам удалось еще и попить вина при свете свечей, это было бы незабываемо. Желаем отелю мнооого довольных и постоянных гостей!
Комментарий:
Отель заряжает на успешный день. Сюда хочется вернуться.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный чистый и уютный номер, что что нужно для отдыха.
Недостатки:
Ужаснейший завтрак со стеклянным омлетом и недожаренными сырниками( пришлось довольствоваться бутербродом с сыром(( и это конечно несколько печальный момент, портит общее впечатление от отеля.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На завтрак была королевская ватрушка, что-то, с моей т.з. немного похожее на творожную запеканку, но от этого не менее вкусная!!! В общем, ватрушка уже стоит того, чтобы здесь остановиться. Чистый приятный номер, хорошее (мягкое пастельное белье). Скидка для постояльцев в ресторане 15%, по-моему! Очень приятно. В общем отличный отель!
Недостатки:
Душ а не ванна, пожалуй, это единственный для меня минус.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень уютный и стильный отель! Чисто, комфортно, персонал очень дружелюбный, завтраки на высоте!!
Недостатки:
Все отлично
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель! Ничем не уступает по сервису отелям Европы и США. Прекрасный вежливый персонал. Отель чистый, новый ремонт, в номерах халаты и тапочки, банные принадлежности. В номере есть гладильная доска и утюг, чайник и чайный набор. Кровать очень удобная как матрас, так и подушки. До Кремля и ул Баумана пешком мин 15. Кроме того убер по центру очень дешевый, дороже 90 руб поездок не было. Завтрак очень разнообразный. В общем отель отличный, приятно , что у нас в России наконец-то появляются отели такого уровня
Недостатки:
Придраться не к чему
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная постель, хорошее местоположение, нормальный завтрак
Недостатки:
Находила волосы на постели и полотенцах при заезде и после уборки, слышно из коридора абсолютно все. При бронировании указывала предпочтение тихому номеру - поселили где? у лифта! Что сделали, чтобы урегулировать два больших замечания при заезде? Ничего!
Комментарий:
Не стоит этих денег и рейтинга *facepalm*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал должен здороваться с отдыхающими !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень понравился. Чисто, уютно. Все учень удобно расположено. Утюг и гладильная доска в номере. Кровать очень комфортная. Отель очень понравился. Планируем остановиться еще раз)
Недостатки:
В спальне телеканалы периодически пропадали. Мы любители холодных напитков, а мини холодильник в номере маловаи для хранения бутылок с водой и температуры хватает только для поддержания минибара, видимо мы сами упустили этот момент при заказе номера. Но это а принципе нас не расстроило, потому что во всем остальном нам все понравилось) Ну и разочаровал ресторан. Цена не соответсвует качеству.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Парковка отсутствует.

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Камера хранения багажа
    • Услуги консьержа
  • Услуги уборки

    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
  • Разное

    • Семейные номера
    • Лифт
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом