Отзывы Отель Пекин, 4 звезды

Слишком мягкий матрас

Запах в номере "спертый" и окна не открыть (номер 515)

Отель потрёпан.

Нет большого телевизора в холле

Бронировал двух местный де люкс с 2 отдельными кроватями номер отличался от того что было на фото при брони , номер больше был похож на 2 х местный «классик» , чем на де люкс, но и чуть отличался от « классик» на фото , был чуть больше чем «классик» не стал конфликтовать

Не возможно записать стоимость завтрака на счёт номера. Нет оплаты за завтрак с телефона.

Я не очень довольна скудным арсеналом туалетных принадлежностей. Мне не нравится, что надо лично просить, чтобы что-то принесли. Хотелось бы, чтобы зубные щетки, паста, ватные диски и палочки были на месте.

Окна и балконная дверь сломаны. Балкон в строительном мусоре.

Такого не было

Всё отлично

Пожелание: было бы очень здорово, если бы в отеле была видовая площадка! Или бар на верхних этажах. Лобби бар совсем крохотный. К кофе хотелось чего нибудь сладенького, никаких десертов нет, а только обычные шоколадки(

Забыл в номере свои духи и туалетные принадлежности, но никто мне не перезвонил, для того чтобы отдать их мне

Нужен ремонт Долго ждать оформления и возврата депозита за мини-бар (4000р) Не очень приветливый персонал

Уборка в номере проводилась плохо. Не выносился мусор, не пополняли кофе,чай.В номере жарко, а при открытом окне,шумно.

Микроумывальник и запах в номере

Завтрак, к сожалению, все хуже и хуже. В кофемашине постоянно заканчивается вода, а долить некому. Не хватает персонала на время завтрака: то нет вилок, то сметаны, то блюдо закончилось-некому обновить. Утром все гости торопятся по делам и ответ на обращение в духе "Нет, ну значит сейчас принесем!" без последующих действий вызывает легкую оторопь посетителей.

Две односпальные кровати, вместо одной большой.

Интернет работал из рук вон плохо. Постоянный реконнект, зависания. Ютуб смотреть не получилось. Вызывал ИТ-специалиста, какое-то время (видимо, после перезагрузки роутера) работало получше, на следующий день история повторилась. Это доставило мне максимум дискомфорта, потому что сотовая связь на внутренней стороне здания также работала нестабильно, а вся моя работа завязана на Интранет. Приходилось идти в кафе и работать там. Охранник на входе придирчиво осматривает каждого. Это очень некомфортно и раздражает. Охрана должна работать незаметно. По сути, ее вообще должно быть не видно, как это происходит в других отелях. Горничные ведут себя очень шумно, перекрикиваются между собой на весь коридор, громко разговаривают по телефону. Даже пришлось делать замечание, потому что мешало работать. Собственного ресторана в отеле нет, используется ресторан на аутсорсинге. Все бы ничего, если бы в России ещё не изжили привычку приходить в ресторан не культурно покушать и выпить бокал вина, а шумно отметить день рождения. Это напрягает. Громкая музыка, атмосфера совершенно не подходит для деловых переговоров, которые обычно ведут в отельных ресторанах. В номере нет приточной вентиляции. Это понятно - здание старое. Но тоже немного напрягает. Шампунь и гель для душа упакованы в какие-то несерьезные пакетики. Неудобно. В целом, к сожалению, я не могу назвать своё проживание комфортным. Но зато оно было дешевым, поэтому не так обидно.

Попались шумные соседи, громко стучали дверями, особенно вечерами. Окна выходили на дорогу, было немного шумно.

При бронировании на Букинг просил номер с окнами на тихую улицу, но в отеле запрос не получали и номер подготовили на шумную Садовую. пришлось спать с включенными кондиционерами и закрытыми окнами.

Процесс заселения изнурительно долгий... Персонал грустный, без эмоций, как манекены... Решили бы проблему с паркингом для гостей! Минибар можно включить в стоимость люксовых номеров!

Удивило, что при заселении стали говорить о депозите за пользование мини-баром в размере 4000 рублей. При этом при бронировании этого нигде не фигурировало. После отказа от депозита, из номера вынесли мини-бар, презюмируя своих гостей как недобросовестных. Это не красит отель.

Есть номера люкс с гидромассажной ванной или душевой кабиной, до вселения было неясно, какой номер достанется (возможно, это специфика бронирования через booking.com, а не через сайт отеля); при вселении необходимо внести депозит в 4000 руб. за возможное пользование баром в номере (эта сумма возвращается полностью, если услугами бара не пользоваться).

Матрас на кровати пора бы поменять:проминается. размер тапочек и халатов рассчитан на "китайцев". хотелось бы в ванной пол с подогревом.

В стандартном номере практически не возможно включить ноутбук или другое устройство, т.к. все ближайшие к столу розетки закрыты мебелью. Охране стоит быть повежливее с гостями при требованиях предъявления карты гостя!

Очень сильно дует из окон , даже при закрытых шторах

Высокая цена за номера, чувствуется потасканность отеля во всем.

Завтрак слабоват для такого отеля.

Очень старый шкаф с неприятным запахом на всю комнату. И очень тусклое освещение. Не все сотрудники приветливы. Нужно платить депозит, но об этом факте и сумме ты узнаешь только на ресепшн при заезде, больше нигде эта информация не указана.

Не понравился матрас, хотелось бы по жёстче.

Нету описаний в мясних и колбасных продуктов, свинина или говядина не понятно. Я свинину не ем

При заселении необходимо внести депозит , будьте внимательны.

Душ, не все работает.

Абсурдный депозит 4000 за мини бар.

Окна выходили на ул.Большая садовая - не выспался, стеклопакеты не очень спасают от шума дороги.

ЗАВТРАК ДОСТАТОЧНО ДОРОГОЙ, В ОКРУГЕ МОЖНО ПОЗАВТРАКАТЬ ГОРАЗДО РАЗНООБРАЗНЕЕ И ДЕШЕВЛЕ.

В шкафу не было лопаток для обуви.

Ванная комната (унитаз шатается, кран душа не держится в креплении). Шумоизоляция окон плохая. В номере шумно

Принадлежности для душа надо каждый день просить, завтрак не соответствует цене, не помешал бы косметический ремонт

Микроволновка в "Маяковском" не крутится Завтрак не включен в стоимость. Мини-бар оплачивается дополнительно

Сантехнику в номерах.

Ну может стоит чуть чуть обновить мебель

Заселялись 31 декабря в 22 часа, бронировали номер -делюкс, на фото его нет, мрачный интерьер темно-зеленого цвета (по моему мнению это был улучшен.номер, а не делюкс), 3 этаж - окна с видом на Садовую, но вида никакого нет (только с верхних этажей) впечатление не очень, добиваться смены номера, заняло бы еще время, поэтому собрались и пошли праздновать НГ. Никаких презентов на новог.ночь от отеля не было. Не доносили воду, зубные щетки, расчески и бритв.станки почему то предоставляют по запросу, странно для этой категории отеля и номера. Хочется разместиться в номере и спокойно отдыхать, а не звонить на ресепшен по каждому поводу. В номере ужасно жарко, окна не открываются, проветрить нет возможности, очень шумно от дороги - спать не возможно. Супер маленькие лифты, троим стройным, уже тесно.

Нет такого

Не помешал бы хотя бы один музыкальный канал на тв - классика, поп, рок, хоть что нибудь

Отвратительный RoomService, заказала еду в номер поздно вечером, так как очень устала и не хотелось никуда идти. Заказ приняли, сказали, что принесут через 30 минут. В итоге перезвонили, через 50 минут и сказали, что нужной мне пасты нет и могут приготовить на замену карбонаду. Считаю, что такое просто не допустимо, если чего-то нет, то сообщать об этом нужно сразу, а не через 50 минут. В итоге осталась голодная, так как ждать ещё 30 минут просто не было сил. И ещё в номере было очень холодно, хотела включить кондиционер на режим обогрев, но пульта в номере так и не нашла. Странно...)))

Wi-fi работал с перебоями и не везде

Горничная не убралась и не укомплектовала моечные принадлежности

Из минусов: — отсутствие вытяжки в санузле; — маленькая душевая кабина в люксе; — очень шумно, несмотря на то что окна плотно закрыты.

Высушить волосы своим феном перед зеркалом нет никакой возможности, ту все розетки находятся далеко от зеркал... Было очень неудобно( В делюксе ожидали все таки полноценную ванную, а неочень удобную хлипкую душевую кабину...

Отсутствие работающего wi-fi

Старый запах от ковров, мебели, понятно, что это история, но... Вообщем кругом пахнет исторически и в прямом и в переносном смысле!

Было немного прохладно в номере. Возможно, отопление было включено не на полную мощность. И хотелось бы побольше телевизионных каналов, не хватало музыкальных.

Нет паркинга. Приехали из Калининграда. Желательно иметь свой паркинг. 200руб/час это для постояльца гостиницы не мало!

Дизайн лобби очень «на любителя». Ванная комната организована не очень комфортно. Но это не мешает проживанию.

Очень провинциальный дизайн ресторана. Жуткий кич с китайскими примочками. Остальное приемлемо. И да, в номере был очень маленький шкаф. С трудом разместили вещи на двоих. Пришлось что-то развешивать по стульям-креслам. И ещё один минус. Розетки в нашем номере были расставлены до крайности неудобно. Свободных всего две: одна - в прихожей у самого пола, другая - в двух метрах от стола и тоже у пола. В результате заряжать мобильник пришлось, укладывая его на ботинки рядом с туалетом. А чтобы работать на ноутбуке за столом, шнур пришлось растягивать на всю длину и в середине подставлять табуретку)))) Но к этому можно привыкнуть... И еще один момент. Мы, конечно, телевизором не пользовались. Не до того было, но для интереса один раз включили. Качество картинки - полный отстой. Когда вся страна до самых до окраин уже на HD сигнале тут такой привет из 80-х из разряда "сделай сам". Как будто ЖК-панель ловит сигнал через самодельную антенну из консервных банок :)))))) Но, несмотря на эти мелочи, проживанием в гостинице остались довольны.

Очень неудобный матрас и подушки