Отзывы Отель «Оскар», 3 звезды

Немного необычная вода.

Там все хорошо.

Отсутствие собственной парковки

Минусов не обнаруженно

Вода мыльная из крана

Очень тонкие стены. Соседей слышно, как если бы были в одном номере.

По мне так уж оооочень мягкий матрац.

Самые дешёвые номера в подвале.

Плохая шумоизоляция и нет собственной бесплатной парковки

Большой минус что нет парковки. Приходилось искать место для машины на соседних улицах. В межсезонье считаем завтраки дорогие (250 с человека).

На завтраке выбор между перловой кашей и яичницей несколько удивил. Хотелось бы большего разнообразия.

Все понравилось , а также соотношение цена / качество просто супер. Уже посоветовали своим друзьям данный отель.

Отсутствие электрочайника и минимального набора посуды.

Заезд в 14:00, нам звонили спрашивали когда мы приедем , мы сказали в 3. Приехали в 3, а номер ещё убирают . Сказали ждать 20 мин. Это конечно же мелочи , нам и так все очень понравилось , спасибо , приедем ещё !

Встретил приветливый персонал, быстрота вселения тоже порадовала, расположение очень удобное, было чисто и уютно.

Минусов не обнаружено

Слышимость

Мне все понравилось.

Сейф не работал. Я бы добавил хотя бы одну бутылочку воды на номер. Звукоизоляция не очень....

Самое негативное впечатление от напора воды в душе. Она как бы льётся, и даже можно помыться, но очень необычное (и неприятное) чувство, когда она никакого давления на кожу не оказывает. Возможно, это особенности лейки душа с большим количеством очень узких отверстий. Если в следующий раз буду останавливаться в этом отеле, попробую прикрутить другую лейку душа. Второе разочарование - это местный wi-fi. Он какой-то нестабильный: в одни дни всё хорошо и входящая скорость от 10 до 40 Мбит/с, исходящая 50 Мбит/с. Сразу же нужно уточнить, что это ситуация на осень, когда отель не полностью заполнен. В другие дни замеры показывали входящую 0.5 Мбит/с при исходящей 50 Мбит/с. Сложно сказать, это результат использования интернета другими жильцами отеля или проблемы со стороны провайдера. Возможно, повлияло, что в дни проблемного wi-fi в Геленджике был сильный ветер. Но на исходящую скорость не повлияло, так что странно. В дни, когда с wi-fi были проблемы, использовал мобильный интернет. Мегафон давал неприлично маленькую скорость - что-то порядка 1 Мбит/с, Билайн давал получше - 10 Мбит/с входящая и 1 Мбит/с исходящая, МТС лучше всех - 15 Мбит/с входящая и 3 Мбит/с исходящая. Замеры мобильной скорости от октября, когда отдыхающих в городе немного, летом скорости упадут, и надежда будет только на wi-fi. Все скорости получены в режиме HSDPA, в 4G в гостинице ни один из этих трёх операторов сколько-нибудь быстро не работает. Третье разочарование - слышимость. Я не знаю как можно было так спроектировать стены и двери, но всё, что происходит в коридоре и в соседних номерах - отлично слышно. Радует, что я жил я номере далеко от лифта, и его звуки прибытия на этаж мне были не слышны. Опять же, когда постояльцев немного, слышимость из других номеров не доставляет особых неудобств, поскольку звуков мало. Но как-то не особо приятно, когда всё, что ты будешь говорить, будет слышно за стенкой.

Нет такого

Своей парковки нет, надо или напротив вдоль проезжей части или рядом у банка, но рядом где-то есть платная парковка, отель предлагает услуги по бронированию там места. В цоколе не идеальный вай-фай, но и не медленный - не критично

Невозможно припарковать автомобиль, платную парковку искали, на ней даже асфальта нет

Ранее примерно раз 20 останавливался в отеле Оскар в разные времена года начиная с 2016, так сказать облюбовал в период рабочих командировок и для отдыха. Устраивало все! А вот на прошедших выходных случился из ряда вон выходящий случай. В вечернее время когда мы с женой уже отдыхали распахнулась(закрытая на замок) дверь нашего номера и вошли какие то люди, удивившись и осмотревшись по сторонам они вышли. Не буду даже комментировать свои эмоции!!!! Сделайте шпингалеты с внутренней стороны! Утром сообщив об этом администратору услышали в ответ что они об этом тоже знают(какое бля счастье что они знают!) у них произошёл какой то сбой в ПО. Вместо извинений смущенная улыбка на лице. Такого срама еще не встречал. И еще, при заселении автомобиль поставил у отеля, ранее всегда так делал, когда есть место. Но в этот раз администратор сказала что авто нужно убрать, наверное что то изменилось?, в любое свободное место через дорогу. Ну нужно так нужно, убрал! Вечером на том же месте ночевали еще 3 или 4 машины, в чем логика? Что то с персоналом то проблемы, пожалуй рассмотрю новые варианты размещения.

Нет такого

Завтраки явно слабая сторона отеля. Персонал дружелюбный, но процесс заселения в отель занимает вечность...

Увидела тараканов(((

Есть платная парковка в соседнем пансионате. Но идти до него 2 квартала. А найти въезд туда настоящий квест, нет никаких указателей. Под бесплатной общественной парковкой висит знак остановка запрещена. Кондиционер на тепло не работал. Сработка пожарной сигнализации в 2:30 тоже не особо к отдыху располагает. Завышенная цена.

В эконом классе я считаю,что нет замечаний!

Вода реально очень странная, видимо сыпят много хлорки, хотя это не вина отеля - полгорода подключены к такой воде. Смыть мыло нереально, только вытереть в полотенце, благо их предоставляют достаточно. 30 сентября заканчивается сезон и завтраки вместо шведских становятся "на выбор", то есть приходишь, тебе предлагают варианты, выбираешь и приносят порцию: яичница, омлет или каша+ выпечка (манник или сырники)+скромненький бутерброд с колбаской и сыром+ чай/кофе без ограничений. Немного странная система оплаты: присылают письмо с требованием полной оплаты (у меня было две ночи) на частную карту владельца отеля, хотя это указано мелким шрифтом в условиях на букинге, при этом номер для связи нужно еще поискать. Но все прошло гладко.

Завтрак своих денег не стоит. Завтрак с 8 -10 часов. Если пришел в 9, то большая вероятность того, что большая часть шведского стола уже будет пуста/ съедена теми, кто пришел раньше. Тарелок к 9 часам уже не было, вынесли после небольшого замечания.

Все замечательно

Время заезда/выезда фиксированное. Хотелось бы более гибкий подход к этому моменту. (Типа: в любое время заехали и в это же время на следующий день выехали)

Не работал телевизор.

Завтрак не включён, хотя на сайте написано обратное. Парковка также платная 200 рублей сутки, или просто на проезжей части стой. Хотя на сайте написано что парковка предоставляется гостям бесплатно.

В номер я бы добавила приборы для чая ( чашку и блюдце) .

Номер мансардный- не досмотрели сразу. Потолки низкие. Высокому человеку не удобно передвигаться.Телевизор показывал плохо. Вида из окна совсем нет- мансардные окна смотрят в небо.До моря не 7 минут, а 30.

1.Отвратительная вода из-под крана. Мало того, что она маслянистой-мыльной консистенции, так она еще и воняет жутко. Чтобы почистить зубы, набирали в кулере воды, и ей споласкивали рот. Причем в соседних столовых вода нормальная, значит это проблема отеля. 2.Не знаю как в других номерах, мы жили в 206, и у нас в душе напор воды был крайне слабый. В раковине нормальный, а в душе еле-еле текла, при этом имела свойство резко менять температуру. Вот так вот моешься, вдруг бах, тебя резко кипятком обдает или ледяной водой. Как мы только регулировать душ не пробовали, ничего не помогало. При таком напоре и таком жутком качестве воды ежедневное мытье превращалось в настоящую каторгу. 3. Не согласна с отзывами, где пишут, что дорога до пляжа спокойным шагом - это 5-7 минут. 15 минут, не меньше, если именно говорить о спокойном шаге. А моя мама, которая ходит очень медленно с палочкой, добиралась вообще за 30 минут. Мы ездили в Геленджик именно с целью покупаться и поваляться на пляже, и на мой взгляд, до пляжа от отеля далековато. 4. В номере посушить купальник и полотенце негде, нет даже элементарной сушилки (у нас был номер без балкона). 5. Были проблемы с уборкой. За 14 дней пребывания, у нас убрали один раз, и раза 3-4 просто забрали пакеты с мусором. 6. Лестница на входе в отель, она сделана из мрамора или под мрамор - не важно, но когда идет дождь, она превращается в каток. Почему отель не может хотя бы резиновые коврики положить в дождь, не понятно. Просто мы попали в такое время, когда дождей было много. И мама, пожилой человек, реально не могла подняться по этим скользким ступенькам. Приходилось ей под ноги полотенце пляжное подкладывать. Равно как и занести по этим ступенькам чемоданы или детскую коляску очень тяжело. Дизайн лестницы красивый, ничего не скажешь, но нужно чтобы и удобно было. Или хоть пандус какой-нибудь сбоку сделали бы.

Номер в цоколе .Нет окна , вместо него узкое пространство у потолка, нет балкона!!! Нет сушки для купальников и мокрых полотенец!!!В Геленджик приезжают и в том числе окунуться в море, а сушить мокрое негде... картинка в инете не соответсвует реалиям. Слишком дорого для такого номера!!!

Кулер только на первом этаже - этого недостаточно. Во время уборки не пополняли запас туалетных принадлежностей, не меняли полотенца. Номер на верхнем мансардном этаже на фото выглядит гораздо просторнее. На самом деле уклон крыши съедает много пространства.

- ужасный запах воды; -отсутствие уборки в номере; -дорогие и невкусные ужины и обеды; -равнодушие к потребностям клиентов сотрудников на рецепции; -"невозвратные тарифы", "комиссия"- с этими понятиями придется познакомиться тем, кто надумает съехать раньше срока

Нет парковки, но они любезно забронировали место на платной парковке рядом, спасибо, но нет

Проблема припарковаться рядом с отелем.

На сайте указано бесплатная парковка, по факту оказалось платная парковка на территории другого пансионата.

При населении в номере весело грязное полотенце, под кроватью валялись грязные одноразовые тапочки. Не работал кондиционер, на просьбу переселить в другой номер нам предложили с доплатой, как позже выяснилось кондиционер был забит пылью. Администратор отеля не согласилась урегулировать данную проблему ( при заселении в номер в 23 .00 оставили включенным кондиционер ушли на два часа, температура в номере не упала не на один градус , температура в номере 35 градусов ) пришлось обращаться к хозяйке отеля, но проблема не решалась . После обращения в полицию и на сайт букингком вопрос был решён , о переселении без доплаты . К 4.00 при открытом окне и двери в коридор температура стала более комфортной (силы заканчивались, но администратор была на коне и готова к победе) Администратор отеля сказала нам ,что мы проблемные клиенты на что я предложил вернуть за проживание и они забудут нас . Денежные средства нам не вернули. Утром горничные сняли фильтра на кондиционере и пошел холодный воздух.

Не понравилось ковровое покрытие в номерах. Есть жуки.

Не проинформировали,что наш номер (номер 001 цоколь)находится около обеденной зоны( с 8 утра не возможно спать,очень шумно!!!) Пол в номере ледяной, без обуви не возможно ходить . Утром бесконечные вызовы лифта. Очень удивило,что персонал очень громко выяснял утром кому какой этаж убирать и почему!!! Если вы крепко спите и шум утром от завтрака и бесконечной ходьбы вас не разбудят,то можно брать.

"Мыльная" вода в уборной. Отсутствует нормальная парковка.

Хотелось бы электрочайник в номер!)

Не совсем корректная работа кондиционера.