Отзывы Отель «Оскар», 3 звезды

Запах в номере, работа одной из девушек-администраторов

В качестве пожеланий: продумать парковку авто. Если пользоваться автомобилем каждый день, неудобно тревожить гостей, автомобили которых необходимо переставлять, чтобы выехать с парковки.

Площадь номера хотелось бы побольше

1) Фактическое отсутствие отдельной парковки, автомобиль пришлось пристраивать прямо на улице рядом с отелем. 2) Работа убирающегося персонала: не обновили израсходованные гигиенические принадлежности (набор зубной щетки с пастой, вскрытое и использованное мыло, вскрытая расческа, губка для обуви), кровать оставили незаправленной. Несолидно. 3) В век доступного кабельного и спутникового телевидения странно на телевизоре в номере видеть доступными лишь скудные несколько общефедеральных теле- и радиоканалов. 4) Брали номер люкс с балконом, в итоге балкон на третьем этаже выходит окно в окно на унылую жилую панельную пятиэтажку. И никаких тебе приятных видов. Для люкса с претензией на (и, соответственно, более высокой стоимостью номера) - обидно.

Из минусов-вентиляция в сан.узле ,можно сказать ее нет,после душа запотевшее зеркало оставалось таковым и на следующий день;так как погода была отличной не грех было открыть окно,но какова была досада от того,что нет москитных сеток и каждое открытие окна сопровождалось попаданием в номер летающих жуков( к слову поймать их было нелегко);не особо приветливый персонал на ресепшн; еще особо "порадовал" очень поздний звонок с ресепшн на внутренний телефон с вопросом про чей-то сейф,видимо ошиблись;в номере 305 сломана дверца плотяного шкафа;плохая шумоизоляция.Так как я работаю в отеле и мы тоже проходили классификацию,по стандартам трех звезд в номере должны были присутствовать: чайник,кружки,зубные наборы,халаты тд.А если все же Вы предоставляете все выше перечисленное по требованию ,то предупреждайте об этом гостей на ресепшн или напечатайте информацию об этом и разместите в информационной папке в номере.Смена полотенец должна производится ежедневно,я молчу о ежедневной уборке(не о смене белья). Также прошу администрацию обратить внимание на то какое содержимое аптечки для гостей Вы предлагаете,кеторол никак не должен туда входить!!

Немного подкачала звукоизоляция. В номер люкс можно было сразу поставить чайник и чашки (правда по просьбе принесли быстро). Душно ночью,если открыть окно,то слышен шум улицы.Да и небезопасно спать с открытым окном,т.к цоколь низкий.

Проблемы с интернетом

В моем номере уплотнитель на окне был с дефектом, из-за чего шум с улицы был ощутим. Завтрак очень скудный. Все съедобно, порции нормальные, просто нету выбора совсем. Что дали - то и ешь.

Минусов нет!

Завтрак никакой, заказ такси неудовлетворительный, wifi не работал

Звукоизоляция нулевая. В соседнем номере слышала как детиразговаривают с родителями. Они не кричали, просто разговаривали. Второе. Несколько новостных каналов на ТВ, один детский, культура. Все. Представляется, что затраты на кабельное, или установка тарелки не были бы дырой в бюджете для отеля такого уровня. Далее по нарастающей. Завтраки. В полном смысле этого слова завтраки с нарезкой, сыром, помидорами, йогуртом, мюсли, фруктами были только два дня после заезда. После этого (окончание сезона??) отель перешел на порционные завтраки. Каша, глазунья с сосиской, блины. Каждый день, без вариантов. Блины кстати всегда холодные. Вот не понятно, почему бы не поставить микроволновку, если завтраки готовятся персоналом сильно заранее и успевают остыть. А, еще были сушки к чаю. В отеле 3*. Каждый день. Потрясающее разнообразие, правда? Сушки меня потрясли, честно. Ну и по мелочи. Как-то уже привычно видеть в номере бумажные салфетки, здесь их почему то не было. И если уж совсем придираться, мне кажется теряется смысл работы горничной в ежедневном застилании кровати, если при этом простыня остается собраной в складки. Дома мы ведь ее расправляем, правда? В целом, по пятибалльной шкале поставила бы 3,8. Сразу оговорюсь, что лично слышала, как проживавшие постояльцы высоко отзывались и о завтраках и об отеле в целом. Тут уж кто с чем сравнивает.

Не компетентный, немного грубый персонал на рецепции при заезде. Слабый напор воды, маленькая парковка( данный минус компенсируется наличием мест для парковки рядом с отелем)

Проблема с местами на парковке. Неприятный запах в номере, наверное от коврового покрытия.

Для трехзвездочного отеля супер отлично

При заезде был грязный пол.

Не было указано, что номер комфорт, а видимо все на 4 этаже, расположены на чердаке 😀 И вы получаете всего 3 стены, 4я скошена)) Так же хорошо бы иметь в номере сушилку, вещи с пляжа сушить не где, сейф и чайник, хотя бы кулеры на этажах с горячей водой.

Очень плохой напор воды в душе, кроме того, бесконтрольные перепады температур - то почти кипяток, то ледяная вода льется. В номере нет чайника. Нет сейфа (сказали, что сейфы в процессе замены и будут ставить новые с другим механизмом, а пока нет никаких).Достаточно далеко до моря (минут 10-15 пешком до набережной и городского пляжа и еще минут 15 пешком по набережной, например, до пляжа Сады морей, где считается чище).На такси рублей 100.

Запах дешевого ковролина в номере, перепады напора горячей воды

Не понравилась удаленность от моря, отсутствие бассейна.

Есть небольшие проблемы с водой, а точнее с ее непостоянной температурой в душе.

Дороговато

В номере плохо работает wifi

Нет сушилки для одежды,были перебои с водой (номер комфорт на 4 этаже)

В лифте кнопки читаются только под определенным углом. Неплохо было бы продублировать, чтобы видно было с лббого места. Но это так, мелочи. В общем то сосчитать до 4 несложно. Но уехать вместо 1 этажа на -1 вполне возможно 😉

3 этаж маленькое окно без балкона.

Не удобная и очень маленькая парковка, цена за проживание.

Бесплатную питьевую воду предоставляют всего раз, за весь период проживания. Горничные не убираются, мусор выносят раз в сутки и все.

Учитывая большой опыт путешествий не только по загранице(сейчас это не модно-сравнивать то),родились следующие замечания:Низкая скорость wifi(индивид. требование,т.к. приходилось работать), отсутствие кабельного тв(работало 6-8 каналов ,новостями по горло сыта), непросыхаемая ванная комната-полотенца фактически одноразовые(проблема решилась ежедневной заменой), возмутительным оказался запрет руководства горничным на ежедневное пополнение питьевой воды в номерах-то есть отель 3 звезды для люксового номера не может себе позволить обеспечить гостей водой,даже на этаже не было кулера,и это в жарком городе с температурой под 40! Приходилось как жителям частного сектора затариваться водой в магазе. В номере отсутствовал чайник с чашками для утреннего кофе-и это при отсутствии своей кухни и рум-сервиса соответственно(персонал выделил чайник,чашки сами ходили искали). Балконы не видовые,для курящих фактически-необходимо учесть при выборе номера.

Из минусов, мало места для парковки, мусор выносили очень редко, телевизор хотелось с большей диагональю и каналов больше с нормальным изображением. Давление воды в душе было слабова то

Дополнительно поставить электробак для подогрева горячей воды чтобы не было перепадов.

Минус только один - нет завтраков, но в связи с тем что отель новый считаю это не критичным. Хотя обещают запустить завтраки с 1 августа.

Был заявлен завтрак, но завтраков в отеле вообще не бывает.

Нет пределов совершенству :)

Особенно мне понравилась кровать в 311 номере 200*200 и стеклянные двери в душ.