Отзывы Отель Облака

Отель «Облака» расположен всего в 3 км от аэропорта Минеральные воды в городе Минеральные воды. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi, из окон открывается вид на город. Все просторные номера отличаются стильным дизайном, они оснащены телевизором, кондиционером и мини-баром. В недавно отремонтированных ванных комнатах с душем предоставляются халаты, фен и тапочки. В отеле «Облака» в распоряжении гостей общая сауна, бар и ресторан. Кроме того, в отеле гостям предоставляется большой банкетный зал, гладильные услуги и услуги прачечной. На территории обустроена бесплатная парковка. Город Пятигорск расположен в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Облака
Ваша оценка

4.6Отзывов 259
182
59
16
1
1
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Огромный номер, все новое и чистое, стильно и аккуратно. Симпатичные девушки на ресепшены :)
Недостатки:
Добавить освещение к письменному столу
Комментарий:
Отличный номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были одну ночь транзитом. Если номер далеко от ресторана - все отлично.
Недостатки:
Неудобно, что не заказать трансфер в отель - местные таксисты (если не вызывать по номеру) сильно удивляют.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все для комфортного отдыха взрослых людей!Чисто, Вкусно, уютно!
Недостатки:
Все!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал, огромный убранный номер, хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скрипя сердцем уезжали из этого прекрасного, уютного и просторного отеля!!Мы были приятно удивлены таким достойным отелем, удобно расположившимся у подножия горы "Змейка" с одной стороны и аэропортом с другой. Номер Делюкс был просто огромным, так что нашему сыну было где побегать, а нам поваляться перед телевизором, наслаждаясь прохладой кондиционера. Персонал крайне внимательный, за что им огромное спасибо!Приветливы, доброжелательны,отзывчивы, как то по-семейному что-ли))Из девушек запомнили Марину, но остальные также были приятными, в том числе и бармены!!так что всем респект!!завтрак матный и вкусный, да как и остальная кухня в уелом(готовят кстати также достаточно быстро!)В общем впечатления исключительно положительные, нам удалось передохнуть перед самолетом с большим комфортом, так что рекомендую всем это место!Обязательно вернёмся к вам!!Привет из Петербурга!!👍🏻✌🏻️
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шикарный отель! Ресторан! Кальян! Вид! Огромный номер. Все просто роскошно. Приезжаю сюда постоянно
Недостатки:
Не к чему придраться. Все идеально!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Администратор Марина была очень внимательна и гостеприимна
Недостатки:
Доставка завтрака в номер была отличным дополнением
Комментарий:
Уютно и не дорого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютные, большие, чистые номера и вкусная кухня. Приятный персонал. Отдельное спасибо администратору Марине за профессионализм и заботу!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный номер, неплохой вайвай, заботливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошие, просторные, чистые номера, приятные люди.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший ресторан (замечательный яблочный штрудель!), удобная большая комната, отличная кровать. Все чисто, в следующий раз обязательно остановимся здесь снова...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер очень чистый,хорошая мебель ,удобная огромная кровать. Светлая оригинальная душевая, сан.техника качественная,все душевые принадлежности предоставляются .Общее впечатление положительное! Персонал приветлив,ненавязчив) Считаю лучшим предложением в минеральных водах,особенно если вы проездом.
Недостатки:
Вечером может быть немного шумно,если открыто окно,так как внизу расположен ресторан. Нам это не мешало абсолютно)
Комментарий:
Отличный отель! Отдохнуть с дороги в комфорте и уюте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо большое всему персоналу! Отдельное спасибо бармену и администратору, если не ошибаюсь бармена зовут Аслан, а администратора Яна!
Недостатки:
Честно все понравилось, планирую на обратном пути заехать снова!)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень большие номера, чистые и удобные кровати, приветливый персонал, милая девушка на ресепшене, и парень утром за завтраком. Очень вкусный и сытный завтрак. Удобное местонахождение недалеко от федеральной трассы. Рекомендуем!
Комментарий:
Новый приятный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень просторные комфортные номера, приветливый персонал, очень вкусная еда, соотношение цена качество, чистота.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Снова приезжал в командировку, останавливался в течение недели в отеле. По прежнему всё на высоте! Всем полностью доволен. Спасибо за комплимент, который меня ждал. Был приятно удивлён! Снова хочется отметить отличную работу коллектива!! Спасибо Вам, ребята! В мае снова приеду.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий, на удивление недорогой отель. Номер чистый, очень большой и на удивление уютный. Особая благодарность вежливому и отзывчивому персоналу отеля и бара/ресторана!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все на достойном уровне, кроме шума от трансформатора.
Недостатки:
Жил в номере #1. Ночью в тишине не возможно заснуть от шума электрошитка около входной двери. Решилось выниманием карты и соответственным обесточиванием номера. Может это только в моем номере. Все остальное - отлично.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чудесное, гостеприимное место. Люди вкладывают всю душу в свое дело. Побольше бы таких отелей. В следующий раз приеду, - завтраком не ограничусь, еще кухню проверю)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просто огромный номер, удобный, комфортный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остался ооочень приятно удивлён. Раньше не знал об этом отеле, выбор был случайным. Оснащение номера соизмеримо с сетевыми 4* и 5*. Предложены абсолюто все гигиенические принадлежности. С собой можно не брать ничего! Это редко встретишь, всё равно приходиться возить с собой обычно(( Огромный комфортный номер, огрмная ванная комната, сантехника Grohe и Jacob Delafon 🙈. Безупречно, просто идеально чисто везде! Очень доброжелательное и гостеприимное отношение сотрудников - сразу же вспоминаешь разницу между из-под палки натянутыми улыбками и настоящим первоклассным сервисом! Все вопросы решались за 2-3 мин. - заселение, гладильная доска, завтрак, выселение, счёт и т.д. Молодцы, ребята! Завтрак вкусный и сытный. Кофе натуральный из кофемашины! В общем я всем очень остался доволен ! Тот крайне редкий случай когда соотношение цена/качество в обратной зависимости. Приятных впечатлений больше, чем заплачено денег! В общем, всё, что нужно знать командировочному человеку. Через неделю командировка опять, приеду только к вам! Спасибо!
Комментарий:
Очень удивлён приятно, буду всем рекомендовать!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большие и чистые номера, вполне съедобный ресторан, я так поняла, что в Мин Водах плохо с отелями, на фоне остальных в городе он хорош, на фоне остальных, посещенных нами - он средний.
Недостатки:
Это не столько отель, сколько банкетный зал и ресторан с живой музыкой, а на втором этаже номера.... тч до часу ночи слушали музыку. На Booking написано, что размещение 2-х детей до 12 лет БЕСПЛАТНО, это ложь - размещение двоих детей на существующем диване - 600 руб.
Комментарий:
В Мин Водах выбирать особо не из чего....
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный, чистый уютный номер, доставка еды в номер, персонал предвосхищал наши пожелания. Автомойка на 1-м этаже моют отлично. Номера с отличной "шумкой". Ресторан просто супер. Привет повару!!!
Недостатки:
Нужно прочистить трап в ванной, медленно сливается вода.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал!Номер не просто просторный, он огромный!) и очень уютный! В номере чисто, очень приятно там находится.Так же отличная кухня, всё вкусно и относительно не дорого!
Недостатки:
Немного удивила душевая кабинка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой просторный номер
Недостатки:
Неудачное размещение письменного стола и сетевых розеток у стола для работы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Останавливались в отеле с двумя маленькими детьми, в номерах чисто, отличное обслуживание! Все очень понравилось!
Комментарий:
Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, отличная кровать. Удобное расположение от аэропорта .
Комментарий:
Отель " Облака", который рекомендую.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное обслуживание, прекрасный завтрак!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал приветливый, пожаловаться не на что
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Остановилась в этой гостинице по совету коллег и не разочаровалась. Номер просто шикарный: огромный, идеально чистый, стильно обставленный, очень комфортный! То же касается и санузла :) Пребывание в гостинице, работа персонала, завтрак - всё оставило только самые приятные впечатления.
Комментарий:
Довольна всем и буду рекомендовать другим
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Как обычно все хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Проблемы с подключением вайфай
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все, что нужно за свои деньгиприветливый персонал, хороший завтрак
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Недалёко от аэропорта. Прекрасное обслуживание, просторный номер. Самый вкусный завтрак, какой можно представить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уют.доброжелательный персонал.Хорошая кухня.Удачное расположение для транзитных путешественников.нет "почасовых" клиентов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, уютно, очень вкусно готовят в ресторане. Кристина с ресторана - просто позитивчик!
Недостатки:
Расположен на отшибе, из окон никакого вида, отель просто для ночлега или для коротания времени до следующего рейса на самолет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный номер, все удобно... 10 минут до аэропорта
Недостатки:
Неохотно принимают к оплате банковские карты. Было удивление, когда я попросил квитанцию, но выписали... Завтрак входит в стоимость, но, поскольку я выезжал в 6 утра, то мне он не достался... даже сухой паек не предложили.... Такси предложили вызвать самому (дали номер службы такси)
Комментарий:
В целом неплохо... В следующий раз скорее всего тоже остановлюсь тут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Много свободного пространства
Недостатки:
Освещение для работы с документами - нет не одной настольной лампы в гостинице.
Комментарий:
Неплохое местечко
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель!!! Доброжелательный персонал,вполне достойная кухня по разумным ценам,разнообразный вкусный завтрак.На все мои пожелания сотрудники комплекса реагировали моментально))))
Комментарий:
Рекомендую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, сам номер, наличие кабинета.
Недостатки:
Не совсем отлажена работа компьютера администратора. Возникла проблема с распечаткой необходимых мне документов.При заселении возникла странная проблема с тем, что я не имею российского паспорта. Якобы отель не оказывает услуг иностранцам. Тем не менее меня всё-таки заселили, но слышать такое в час ночи после 4 часов в дороге за рулём не очень-то приятно.
Комментарий:
В дальнейшем буду останавливаться именно здесь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель
Недостатки:
Вялый персонал. После заселения поставили в известность, что не будет эл-ва с 8 утра, соответсвенно не было и завтрака, а также отопления и воды... но об этом мы уже узнали утром
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный номер, хорошая кухня, хороший персонал, божественный яблочный штрудель:)
Недостатки:
Нет сейфа в номере, всю ночь было слышно музыку
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный отель.Все очень понравилось,просторные номера в европейском стиле,оборудованные минибаром с напитками,так же хороший ресторан где проходят завтраки.Очень хорошее обслуживание.
Недостатки:
Нет чайника в номере.
Комментарий:
Прекрасно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель!!!Персонал очень приветливый.Номера шикарные,чистота,меню ресторана все на высшем уровне!!!
Комментарий:
Шикарно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номера в отеле огромные, можно играть в гольф. Блюда в ресторане на высоте. Персонал доброжелателен.
Недостатки:
В номерах только душевые кабинки, ванн нет. Меню завтраков, включенных в стоимость проживания, очень ограничено, порции маленькие. В целом стоимость номеров, с учетом расположения отеля, слишком велика.
Комментарий:
В целом хорошо, но недостатки присутствуют
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошая кухня в ресторане.
Недостатки:
Прокуренные номера. Поломанная сантехника в номерах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Огромный номер, большой санузел, все на высшем уровне. Мелочи типа сломанного держателя душа, крайне медленного Вай фая и медленно уходящей воды в душе лично для нас не были огромной проблемой. Наличие на этаже ресторана было очень удобно, цены приемлемые, блюда тоже. Завтрак был включен в стоимость номера - на выбор 5 блюд. Заезжали в 10 утра, нас временно на полчаса разместили в люкс, уже в 10-30 мы заехали в номер.
Недостатки:
Интернет слабый, сломанная фурнитура душа, засор слива душа
Комментарий:
Отличный отель для семей
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно.Замечательное расположение,прекрасный ресторан,приветливый персонал.в номерах была идеальная чистота.
Комментарий:
Отлично!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить
  • Интернет

    Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

    Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Общие

    • Wi-Fi доступен на всей территории
  • Питание и напитки

    • Ресторан
    • Доставка еды и напитков в номер
    • Бар
    • Завтрак в номер
    • Ресторан (меню)
    • Специальные диетические меню (по запросу)
  • Транспорт

    • Трансфер от/до аэропорта (платный)
  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации
    • Ускоренная регистрация заезда/отъезда
    • Сейф
    • Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
  • Развлечения и семейные услуги

    • Вечерняя программа
  • Услуги уборки

    • Прачечная
    • Услуги по глажению одежды
    • Ежедневная уборка номера
  • Услуги бизнес-центра

    • Конференц-зал/банкетный зал
    • Факс/ксерокопирование
  • Разное

    • Номера для некурящих
    • V.I.P. услуги
    • Люкс для новобрачных
    • Звукоизолированные номера
    • Отопление
    • Курение на всей территории запрещено
    • Кондиционер
    • Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом