Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Облака
Отель «Облака» расположен всего в 3 км от аэропорта Минеральные воды в городе Минеральные воды. Во всех номерах предоставляется бесплатный Wi-Fi, из окон открывается вид на город. Все просторные номера отличаются стильным дизайном, они оснащены телевизором, кондиционером и мини-баром. В недавно отремонтированных ванных комнатах с душем предоставляются халаты, фен и тапочки. В отеле «Облака» в распоряжении гостей общая сауна, бар и ресторан. Кроме того, в отеле гостям предоставляется большой банкетный зал, гладильные услуги и услуги прачечной. На территории обустроена бесплатная парковка. Город Пятигорск расположен в 20 км от отеля.
Отзыв об отеле:
Отель Облака
Владимир
22.04.2018 11:56
Недостатки:
В номере № 10 отсутствовал Wi-Fi. Пришлось менять номер на гораздо более дорогой. Беспокоили самолёты, взлетающие с аэродрома. В душевой - плесень внизу стеклянных панелей (полулюкс). Минибар постоянно включается ночью и шумит.
Отзыв был полезен?
0
0
Ekaterina
15.04.2018 11:35
Достоинства:
Очень вкусный ресторан при отеле, необыкновенный повар
Недостатки:
Вид из окна
Sergey
13.04.2018 01:18
Достоинства:
Персонал,чистота,уют
Недостатки:
Из окон вид на камыши
Evgeniya
21.03.2018 11:12
Достоинства:
Уютный номер, чисто, светло. Пока завтракали, нам помыли автомобиль. Удобно. В кафе бесподобное меню, наелись ! Приветливый персонал. Спасибо.
Недостатки:
Вид из окна
Ananyev
15.03.2018 16:38
Достоинства:
Прием. Отзывчивость.
Недостатки:
Провели в отеле 6 часов, не готов оценить что не понравилось!
Viktoriya
09.03.2018 05:55
Достоинства:
Очень понравилась кровать.И конечно же приветливый и внимательный персонал!Очень чисто
Артем
06.03.2018 11:48
Достоинства:
Чистые, красивые номера. Прекрасный персонал. Хочется выделить официанта Михаила и бармена Ирину, спасибо Вам большое.
Kisso
28.02.2018 02:49
Достоинства:
Чистота, удобная кровать, отзывчивый администратор, повар Лидия готовит божественно
Недостатки:
Повар Алексей не умеет готовить хинкали
Akira_Hiroshi
25.02.2018 06:38
Достоинства:
Чистый номер, хорошо работает сервис-рум.
Недостатки:
Стенки тонкие между номерами, разговор соседей был слышен до полуночи :)
Наталья
25.02.2018 05:46
Достоинства:
Останавливались с семьей на 1 ночь перел вылетом. Понравился номер, большой, уютный. Персонал приветливый, очень вкусно покормили. Отель расположен рядом с аэропортом Минводы.
Недостатки:
Не понравился запах в ванной комнате. Немного удивил внешний вид гостиницы - на первом этаже химчистка, рядом гаражи . Внутри уютно, чисто. Так как рядом аэропорт , шумновато.
Александр
12.02.2018 20:20
Достоинства:
Всё хорошо.
Недостатки:
Были проблемы с интернетом.
Dmitriy Chernyshov
10.02.2018 23:56
Достоинства:
Хороший отель находится в 7 минутах езды от аэропорта. Очень чисто, хорошое обслуживание. Очень вкусная кухня.
Недостатки:
Плохая звукоизоляция в номере.
Dmitriy
18.01.2018 21:17
Достоинства:
Свежий ремонт, хорошая сантехника, доброжелательный персонал, хорошая кровать
Недостатки:
Плохая звукоизоляция, неохраняемая парковка
Galina
16.01.2018 19:45
Достоинства:
Очень общительные и отзывчивые девушки-администраторы неплохая шумоизоляция, очень хорошее состояние номера - все новое, чистое постельное белье, хорошее состояние санузла, хороший напор горячей воды, в номере есть все необходимое, комфортная кровать и подушки
Недостатки:
Персонал в кафе при гостинице не понравился, элементарный завтрак - бутерброды с сыром и колбасой и чай несли больше часа, девушка за барной стойкой вела себя хамовато, чаевые были включены в счет автоматически, хотя мы их оставлять не собирались, нас даже не спросили об этом, цены в счете выше, чем цены в меню
Alexey
07.01.2018 10:58
Достоинства:
Чистота в номере. Обслуживание в ресторане.
Недостатки:
Не работала оплата банковскими картами в ресторане, но найдена альтернатива через сб онлайн.
Alla
07.01.2018 01:40
Достоинства:
Чистота, дизайн, уют.
Недостатки:
Жуткая слышимость в номерах, отсутствие гардероба, а халатик?
Антон
03.01.2018 18:42
Достоинства:
Номер удобный, парковка есть, питание при отеле очень достойное
Недостатки:
В номере было достаточно прохладно, мы были 2 января
Iulia
31.12.2017 23:24
Достоинства:
Очень чистый и ухоженный. Вежливый администратор.
Дима
20.12.2017 06:47
Достоинства:
Хорошее обслуживание
Недостатки:
Очень Холодно в ванной 22 номер
Alexander
11.12.2017 22:18
Достоинства:
Отличная гостиница, чистые номера. Удобная парковка перед отелем.
Недостатки:
Очень дорогой завтрак. Можно и не завтракать в гостинице, но для Минвод очень дорого.
Valeriy
07.12.2017 05:55
Достоинства:
Все хорошо.
Недостатки:
Нет шкафа и холодильника.
Марина
24.11.2017 18:45
Достоинства:
Понравилось всё! Персонал приветливый, еда вкусная, шумоизоляция хорошая, в номере и ванной чистота.
Недостатки:
Вай фай работал слабо
Rustam
17.11.2017 13:28
Достоинства:
Отель недавно построенный со свежим ремонтом. Отель чистый. Персонал приветливый.
Недостатки:
Попросили электрический чайник и у них его не окозалось. Также нет возможности заказать завтрак раньше 08:00.
Akim0va
12.11.2017 15:38
Достоинства:
Останавливались с друзьями по дороге из Москвы в Грузию, и честно сказать не ожидали такого чистого номера, хорошая сантехника, в номере маленький холодильник, чайник бутылочки с водой. Персонал очень отзывчивый, по нашему запросу принесли дополнительно ванные принадлежности, есть тапочки. Внизу ресторан, завтракали именно там, есть каша, сырники, яичница ветчиной, кофе, свежевыжатый сок. Рекомендуем!
Недостатки:
-
Михаил
11.11.2017 19:27
Достоинства:
Близко от аэроплрта, неплохая кухня в ресторане, в номере все что нужно есть, чисто
Недостатки:
Самый главный минус это шум по потолку, ощущение что всю ночь по нему бегуют крысы, спать не возможно. На просьбу переселить в другой номер - отказали! Сотрудники сообщают что здание частично не достроено и этот шум от ветра!!!) либо вообще идут в отказку, мол первый раз слышим. Считаю существенным минусом перекравающим все плюсы.
Аноним
30.10.2017 13:25
Достоинства:
Как и прошлом году остановился в этом отеле на три дня. Большие номера, хорошие завтраки. Из минусов месторасположение, т.к. в шаговой доступности нет магазинов и ресторанов. Но повторюсь, все равно остановился здесь. Ресторан в отеле устраивает полностью, магазины не нужны. Особо хотелось отметить доброжелательный персонал и конечно Асю.
Маргарита
26.10.2017 03:49
Достоинства:
Очень вежливый и приветливый персонал, чисто в номере, красивый интерьер , мягкая кровать! Заказывали поужинать в номер, все очень быстро принесли и было очень вкусненько!)))) Спасибо, хорошей Вам работы !!!!
Евгения
26.10.2017 02:31
Достоинства:
Очень вежливый и доброжелательный персонал! Вкусный завтрак «с душой»!! Чистый и комфортный номер.
Anna Koritsa
20.10.2017 09:36
Достоинства:
В ресторане безумно вкусная еда! Номера идеально чистые, частная парковка, мойка, в общем если поедем в Минеральные Воды, то остановимся в облаках ♥️
Владимир
19.10.2017 20:45
Достоинства:
Все включая работников бара,очень вежливые и общительные.
Аноним
18.10.2017 17:32
Достоинства:
Персонал, обслуживание, номер, яичница с помидорами, чай из луговых трав, штрудель с грушей..... всё хорошо!!!
Igor
16.10.2017 16:20
Достоинства:
Приветливый персонал, идеальная чистота в номере. Прятное соотношение цена/качество. С удовольствием приедем еще!
Недостатки:
Было бы еще лучше, если бы парковка была закрытой!
Аноним
16.10.2017 08:58
Достоинства:
Отзывчевый, доброжелательный администратор, которая полностью вникала во все вопросы. Чувствуется умение выстроить отношения с клиентом и высокая ответственность.
Екатерина
15.10.2017 22:42
Достоинства:
В кафе вкусная еда (особенно овсянка за завтрак, паста и салаты). Быстрый wi-fi. Доброжелательный персонал. Пешая доступность до города.Фен и сантехника в рабочем состоянии.
Igor
11.10.2017 02:18
Достоинства:
Я уважаю бизнесменов, которые облагораживают здания и территории, строя свой бизнес на радость людям. Вот тут и промзона, и мойка и вроде бы абсолютно неаппетитное место. Ан нет! И милый ресторанчик организован и вполне достойный отель(чик) на втором этаже. Любо! И аккуратно, и с душой. Дай-то Бог хозяину и прибыли, и уважения. Еду не пробовал. (Завтрак за 400 руб./чел. показался чересчур дорогим.) Буду в Минеральных Водах ещё раз- воспользуюсь.
Недостатки:
Wi-fi в мою бытность был откровенно никаким и в номере не хватало стула или на крайний случай дешёвой табуретки. (Вот стол письменный есть, а сесть не на что.) Но это устранимые мелочи. Сумма оплаты не позволяет критиковать заведение из-за этого всерьёз. К тому же администратор была милым юным ангелом с иконным ликом и южным шармом.
Olesya
10.10.2017 17:52
Достоинства:
Ресторан, комфортный номер, персонал!
Недостатки:
Шум самолётов, кондиционер не работает.
Alexey
09.10.2017 21:18
Достоинства:
Очень чистый номер, вся мебель новая, хорошая сантехника (это действительно приятно). Очень хорошая цена. В другой раз останавливался в другом отеле и пожалел.
Недостатки:
Нет чайника в номере.
Efim
08.10.2017 21:54
Достоинства:
Понравились аккуратные номера, очень хороший ресторан внизу, персонал ну очень красивый все до 30 лет, это поверьте красит заведение любое😎, и завтраки конечно ШИКАРНЫЕ
Недостатки:
Не то чтоб не понравилось, только одно либо сделать место для курения на этаже, либо разрешить в номерах в ванной чтоли, все остальное на 5
Владислав
01.10.2017 11:19
Достоинства:
4 раз в Мин.Водах и 4 раз в этом отеле. Стоянка, ресторан, мойка машины всё отлично)
Евгений
20.09.2017 09:33
Достоинства:
Чисто, хороший персонал, в отеле есть ресторан с вкусной едой и прекрасная автомойка (если на машине)
Anna
18.09.2017 20:42
Достоинства:
Отель заслуживает 10 балов! Номера новые и чистые; ресторан на первом этаже, где очень вкусно готовят; парковка, мойка для автомобиля! Мы остались в восторге, отель высокого уровня!
Aleksey
18.09.2017 14:58
Достоинства:
Завтрак не входит в стоимость и стоит 400 рублей. Отличный отель, красивый, удобные кровати, хорошая душкабина, но надо следить чтобы не переливалась через край вода. Отличный отель чтобы по дороге остановится, выспаться и ехать дальше
Светлана
09.09.2017 03:44
Достоинства:
Бронировали три номера, в каждом были дети, ночевали буквально одну ночь, проездом. В стоимость каждого номера у нас входило два завтрака, отдельно на детей не докупали. Завтраки настолько разнообразные, широкий ассортимент к выбору, много всего, что нам 2-х завтраков хватало на каждую семью из 3-х человек. Завтраки на выбор, не шведский стол. Персонал везде очень приветливый и отзывчивый. Номера большие, чересчур даже )), все чисто и комфортно. Спасибо персоналу отеля, всем остались довольны!
Irina
07.09.2017 06:49
Достоинства:
В отеле очень чисто, удобное расположение, вкусная кухня в кафе при отеле
Недостатки:
Не понравилась высокая слышимость между соседними номерами. В то время, как взлетающих самолетов почти небыло слышно. Забитый слив в душевой кабине и, не смейтесь, запах мыла! Кажется мелочь, но ощущение, будто руки мыла доместосом. Запах невымываемый.
Marat
06.09.2017 13:43
Достоинства:
Все замечательно. Чисто, уютно. Номер новый. Хорошее место расположение для транзита.
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.
Людмила
05.09.2017 07:39
Достоинства:
Отличный номер и приветливый персонал. Чисто, уютно, комфортно.
Недостатки:
Ресторан дороговат, но готовят вкусно
Elena
04.09.2017 01:12
Достоинства:
Хорошая кровать, постельное белье, добротная мебель, качественный ремонт. расположен рядом с трассой, можно остановиться на 1 ночь отдохнуть
Недостатки:
Завтрак не входит в стоимость номера, притом, что стандартный одноместный номер предлагается за 2700 за ночь ( за эти деньги в минеральных водах могли бы и овсянку сварить:) при заселении девушки на ресепшене между собой разговаривали матом, что сильно удивило звукоизоляция недостаточна: из соседнего номера были слышны разговоры и другие звуки рядом с отелем в пешей доступности трасса и старое кладбище, остановок общественного транспорта нет, доехать от аэропорта или вокзала можно только на такси или пешком рядом негде бюджетно покушать, ресторан на первом этаже несоразмерно дорог: салаты 220-280 р, горячее 280-560 руб
Vladimir
28.08.2017 11:37
Недостатки:
Полное отсутствие звукоизоляции. Хорошо, если соседи попадутся тихие.
Olga
28.08.2017 04:23
Достоинства:
Номера чистые, новые, уютные. Хорошие кровати, спокойный интерьер.
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция
Iakov
22.08.2017 21:29
Достоинства:
Просторная парковка, полноценный ресторан, просторный номер со всем необходимым, новой мебелью и сантехникой
Недостатки:
Не ожидайте красивых видов из окна. Наверное, это единственный минус — в остальном отель отличный. Еще не хватало улыбки у девушки на ресепшне, но судя по всему отель новый — возможно просто ей еще не сказали что нужно улыбаться :)
Даниил
22.08.2017 01:43
Достоинства:
Очень чистые и приятные номера, приятный персонал, есть парковка, wi-fi, кондиционер
Недостатки:
Немного сомнительный ресторан, один раз накормили очень хорошо, другой раз не очень понравилось
Гайниев Роман
22.08.2017 01:20
Достоинства:
Близость к аэропорту,наличие парковки.
Недостатки:
Удалённость от центра
Igor
21.08.2017 15:16
Достоинства:
Совершенно новый отель и номер. Все абсолютно чисто. Новая сантехника, удобные кровати. Очень быстрый интернет. Для данного региона (Мин.Воды и окрестности) это, пожалуй, лучший отель.
Недостатки:
Звукоизоляция между соседними номерами.
Anna
12.08.2017 12:19
Достоинства:
Отель очень близко от аэропорта. Персонал просто супер - помогли затащить тяжелый рюкзак на 2ой этаж, объяснили как лучше передвигаться по городу и между городами. Номера чистые и опрятные. Не душно, соседи не мешают, самолеты не смотря на близость - тоже.
Недостатки:
Магазины и кафе далеко. До центра города пешком минут 25. Нет пешеходной разметки перед отелем и светофоров, это затрудняло переход улицы, тк движение там активное
Maria
10.08.2017 11:47
Достоинства:
Самое приятное впечатление оставил отель ! Чисто,красиво,отличный сервис
Недостатки:
Не было такого
Дина
08.08.2017 16:13
Достоинства:
1. номер - комфортный, чистый, приятный 10/10 2. обслуживающий персонал - очень обходительный, внимательный и понимающий) 10/10 3. месторасположение - недалеко от аэропорта 7-10 мин на авто (на тот момент являлось немаловажным фактором) 10/10
Недостатки:
1. ресепшн располагается на втором этаже не совсем удобно 2. в заявке указано "бесплатный завтрак", на деле оказалось не так, это относится только к номерам полулюкс и люкс, просьба обратить внимание!
Даниил Костарев
07.08.2017 12:32
Достоинства:
Чистый номер, приятный персонал
Недостатки:
Постель была немного грязной
Nadezda
05.08.2017 03:23
Достоинства:
Чисто, просторно несмотря на небольшую площадь номера. Отличная ванная комната. Очень приветливый администратор.
Недостатки:
Вид из окна.
Larisa Nazarova
05.08.2017 01:45
Достоинства:
Останавливались на одну ночь. Номер отличный: кондиционер, удобные кровати, чистая новая сантехника. Очень тихо, несмотря на близость к аэропорту. Удобная парковка. Доброжелательный персонал. Завтрак платный, но большой и вкусный.
Недостатки:
Ресторан необоснованно дорогой, хотя и вкусно.
Услуги в отеле
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно! Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
-
Общие
- Wi-Fi доступен на всей территории
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта (платный)
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
Развлечения и семейные услуги
- Вечерняя программа
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
Услуги бизнес-центра
- Конференц-зал/банкетный зал
- Факс/ксерокопирование
-
Разное
- Номера для некурящих
- V.I.P. услуги
- Люкс для новобрачных
- Звукоизолированные номера
- Отопление
- Курение на всей территории запрещено
- Кондиционер
- Места для курения
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
