Отзывы Отель Моцарт, 4 звезды

Все понравилось

Дверь с не полностью матовым стеклом в санузле

-

Если у вас чуткий сон, выбирай лучше номера, окна которых не выходят на набережную. Там 4-х полосная проезжая часть и ночью слышен шум машин даже про закрытых окнах. Если спите обычно глубоко, то выбирайте любой номер.

Завтрак что не выбирай - ужасное меню :( Сладкая каша :(, и крайне посредственный кофе! Ну...- совсем не уровень для такого приличного отеля . Лучше совсем без него!

---

В душе стоял запах плесени.

Ужасно! Номер прокуренный и убитый! Мебель обшарпанная, столешницы вздутые. Грязно! 4* рядом нет. И в кафе еда мне непонравилась. Обслуживание со стороны персонала отсутствует. Стеклопакеты пропускают звук. Спать не возможно. Лай собак всю ночь. И ещё кто то на набережной в 3 ночи салюты пускает. Отель предназначен только для потех с путанами. Совершенно не соответствуют фотографии. Просила подготовить документы заранее. Пришлось ждать ещё мин 30.

Мы попросили номер с видом на реку. Но нам никто не сказал, что вид этот будет еще и на оживленную трассу + на другом берегу какие-то руины. Да всё бы ничего, если бы их стеклопакеты хоть как-то спасали от шума, но нет.... А в соседнем ресторане играли свадьбу. Национальную.

Попросил завтрак к 7-40, получил в начале девятого. Пожалуйста исправьте. Для многих это важно, мог не успеть по своим делам. Нигде в номере не нашел пароля для wifi, мне было без надобности но кому-то может не понравиться.

Если честно отель разочаровал.На фото выглядит по другому, в жизни он старый, уже немного помызганный(стены, плинтуса и тд).Очень темный отель. То ли экономят на свете, то ли вообще не продумано освещение... При том, что везде лежит темный мрамор и куча ступеней(Можно споткнуться. Уборка проводиться хорошо в плане сантехники. НО! На весь отель 1 горничная, которая тоже разрывается между номерами. на нашу просьбу убраться в 12.00, мы пришли в 16.00 с прогулки и убраться не успели. Но это и понятно, если весь отель обслуживает один человек( Постельное белье и полотенца нормальные.Подушки очень не удобные, синтепоновые. ЗАВТРАК((( Отдельная тема... При заезде выбираешь 3 блюда из 10 на выбор. Например блюда отварные яйца - это 1 Яйцо!!! одно... на взрослого человека, пару маленьких блинчиков или тонюююсенький, немного безвкусный омлет с 3 тонькими помидорками. Все это еще абсолютно холодное((( Наесться этим невозможно. Пусть лучше брали бы дороже, но нормально кормили. На весь отель 1 мальчик (Евгений) который и накрывает завтраки, и разносит по номерам, и бармен. К нему вопросов нет... Но он нарасхват. 1 девочка на ресепшене, которая старается как то быть полезной, но помогает по вере возможности. Очень не понравилось 2 момента!!! 1) Оплата была за номер бизнес... В описание которого входили НОУТБУК!! для работы и кондиционер.... По этогу выесняется, что Кондиционер - это общая система винтелирования, которая работает летом... А даже сейчас при +24(когда в номере очень жарко и душно она не включается... А за ноутбук выдается какой громадский компьютер, который стоит в холле, в темном углу за лестницей!!! Это просто хитро,.... ство какое то. А я за этот носмер оплатила именно из за этого. и разницу с обычным номером никакой, но за такие хитрости мне никто деньги не вернул. Вообще, складывается впечатления ОБМАНА. Абсолютно не стоит своих денег. Может когда то он был - ВАХ! но не сейчас. Хозяин видимо старается минимальными вложения -больше заработь! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Очень шумно, подушка не удобная

Останавливаться нужно, чтобы окна выходили не на набережную. а так будто на улице спишь. душно очень в номере. почти не работала система вентиляции. а так все хорошо. чисто и уютно. очень вкусная еда в ресторане

Номера достаточно уставшие. Плохая шумоизоляция. Очень скудные завтраки. Больше туда не вернусь.

Старая сантехника - на мой взгляд требуется полная замена душевой кабины Было достаточно жарко: климат-контроль работал только на обогрев, а в режиме охлаждения не фунционировал, при этом, охладить комнату можно было только полным открыванием окна (у окна не было ни режима форточки, ни режима проветривания), что неудобно Завтрак не очень понравился Телевизионный сигнал - аналоговый и "таксебешный", нет каналов на английском языке

Некоторые полотенца застиранные старые с дырками

В номере не очень чисто, пятна не понятного происхождения, как на мебели, так и в ванной комнате. Запах в ванной комнате, появился при включении душевой кабины, не смог принять душ.

Шум от дороги

Такого не было

Отвратительная уборка номеров!!! Санузлы не дезинфицируются, остаются следы прибывания от предыдущих постояльцев, в том числе на постельном белье, хотя номер бронировался заранее!

Нет такого. Все понравилось

При заселении был мусор в ведре, пустая бутылка. Запах в туалете.Телевизор плохо показывал.

Чайник в номере не работал. Отсутствовала горячая вода. Мылся из куллера.

Звукоизоляция очень плохая. Окно плохо закрывалось, очень сильно слышались звуки с улицы.

На завтрак подали горелую яичницу....

Отвратительный завтрак несвежий хлеб

Не соответствие цены и качества: неглаженый халат, полотенце порвано, отсутствие уборки в туалетной комнате, в душе вода, не уходила, т.к. канализация была "забита", проблемы с горячей водой.

Шумно, не вкусная еда в рум сервис.

Если в номере есть чайник и чай, то почему бы не положить и пару пакетиков кофе и сахар?

Завтрак по системе шведский стол был бы желателен.

В номерах выходящих на набережную может быть шумно из-за трафика.

Днем за окном и в самом отеле велись ремонтные работы, нормально отдохнуть с дороги не получилось.

Повторюсь, что несмотря на приточную вентиляцию, в номере очень и очень душно! хотя мы и были в середине октября. Кондиционера в номере нет. Можно открыть окно, но набережная очень шумная и большой поток машин.

Вид из окна был в закрытый двор. Фактически на стройматериалы. Нет гладильной доски. Утюг дают, но гладить приходиться на кровати, что весьма не удобно.

Замечаний нет

Отель расположен на набережной, где скапливается пробка, приходилось в такси проводить чуть больше задуманного.

Шумно от проезжающих машин при открытом балконе и окнах, так как Отель располагается на одной из самых оживлённых улиц города - Кубанской набережной. Нет спутникового телевидения.

При бронировании номера цена была 6300 при заселении взяли 7000 рублей, мелочь, а не приятно

Хотелось бы снижение цены на 10%. Цена за проживание в достойном номере "не влазит" в бюджет и приходится доплачивать из своих. А что делать, хороший отель - приходится доплачивать. Интересно, что селят в один и тот же номер. Номер данной категории один в отеле? ;)

Не работал кондиционер!!!! , телевизор.

В номере 203 все время заедает ручка в ванной комнате! А так все норм))

Завтрак не вкусный Если заселяться после обеда, то очень большая пробка в районе отеля. Потеря 2 часов в пробке (((

Двери, двери и еще раз двери. Шумоизоляция дверей хромает и это мягко сказано. Если кто-нибудь говорит в коридоре в радиусе 5 метров - слышимость такая - будто с тобой разговаривают. Хорошо, что поселили в конце коридора.

Вид из окна. Хотя на одну ночь - это не проблема.

Кровать... матрас бы поменять. В центре впадина(( Туалет со стеклянной вставкой в двери- для любителей экстрима??))

1. В некоторых местах на журнальной столице была пыль. 2. Выход кондиционера непосредственно над кроватью и выбрать оптимальное положение было не возможно. 3. Наполнение бара не соответствует списку.

У нас была брачная ночь. Дали 1000 р, чтоб украсили, сказали будут свечи и лепестки искусственные, ну хорошо. Поставили пару свечек и кинули немного лепестков. Ожидала другое. С 17-18 было утро невесты, затем с 18-19 была брачная ночь. Приехали уставшие, а они даже белье не поменяли, не доставили кружки, бабочки халат. Была не довольна таким отношением.

В номере стандарт в душевой кабине в местах силиконовые стыков была плесень

Паук в ванной очень напугал. С вытяжки падали мошки.

Больше похоже на дом свиданий, с соответствующими ощущениями и комфортом. 3 звезды сильно подушатанные

Фотографии не соответствуют действительности) вообще )

Вокруг очень неприглядно все выглядит. Деться некуда. Отель можно использовать только как ночлег в лобби не посидеть, переговоры не провести. Номер с круглой кроватью ужасен а вот другие люксы вполне себе ничего.

Балконная дверь практически не прижимается к раме, из-за этого по уровню шума мы жили как на улице, особенно "радовали" байкеры и приоры с сабвуфером, посреди ночи ощущение как по голове проехали. Вопрос решили запихнув в зазоры двери пол рулона туалетной бумаги))). У нас уточнили состав завтрака и время. Мы указали примерное время (мы вообще-то отдыхаем и не по будильнику встаем). Когда спустились на 40 минут позже указанного на листочке времени нам сообщили - ваш завтрак уже остыл (((. Я предложил погреть в микроволновке (представляете вкус сухой яичницы пролежавшей почти час и разогретой), и подсохшие блинчики и сырники.

Завтрак так себе