Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель Моцарт, 4 звезды
Этот отель расположен в деловом центре города Краснодар, в нескольких минутах ходьбы от набережной реки Кубань. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и бесплатный Wi-Fi. Улица Красная находится в 2 км от отеля. Номера индивидуально оформлены в современном стиле и оснащены телевизором, DVD-плеером и мини-баром. В собственной ванной комнате предоставляются тапочки и халаты. Некоторые номера оборудованы балконом с панорамным видом на реку или Свято-Троицкий кафедральный собор. Ежедневно в кафе отеля подают завтрак. Прогулка до различных кафе и магазинов занимает 10 минут. В баре отеля гости могут отдохнуть за бокалом любимого напитка. До моста Поцелуев вы дойдете за 5 минут. Краснодарский железнодорожный вокзал расположен в 3,9 км от отеля Mozart. Поездка до аэропорта Краснодара займет 30 минут. Трансфер до аэропорта организуется по запросу. Трамвайная остановка находится прямо перед отелем, с нее вы сможете добраться до центра города и железнодорожного вокзала.
Отзыв об отеле:
Отель Моцарт, 4 звезды
Алексей
24.03.2017 06:18
Достоинства:
Превосходное обслуживание и персонал
Недостатки:
Скудный завтрак
Отзыв был полезен?
0
0
Nikita
20.03.2017 20:29
Недостатки:
Слишком шумно ночью. пьяные гости ходят по гостинице и громко эмоционируют, громкая музыка в банкетном зале,слышно в номере.
Artem
07.03.2017 20:20
Достоинства:
Персонал отзывчивый. местоположение хорошее, не далеко от центра.
Недостатки:
Плохие завтраки.
Nataliastv
17.02.2017 18:57
Достоинства:
Очень понравился отель. Была в командировке. Останавливаюсь в этом отеле 2 раз.Номера очень чистые. Сочетание цена - качество отличное. Вежливый персонал, внимательное отношение к каждой просьбе. Завтрак вполне хороший.
Елена Тимашкова
17.02.2017 03:18
Достоинства:
Хорошей персонал на ресепшене...отличные чистые номера. Осуществили доставку завтрака в номер. В ванной комнате есть все средства гигиены. Спасибо Вам...
Nataliastv
03.02.2017 23:38
Достоинства:
Отель не большой, но достаточно уютный. Номера очень чистые, есть фен,халаты и тапочки,сейф. Вежливый персонал, внимательное отношение к каждой просьбе. Можно включить завтрак в стоимость. Завтрак вполне хороший, заказное меню. Отличное месторасположение.
Snezhana
30.01.2017 00:52
Достоинства:
Ресторан и расположение отличное , если не остановлюсь в гостинице в следующий раз , то в ресторан и летнюю площадку на шашлык приеду обязательно
Недостатки:
Парковка маленькая, если приехали бы позже , уже не было б места ! Номера уже хорошо изношены, мелочи , но они бросаются в глаза! Встроенная Дверь ,которая закрывает холодильник ,весела на честном слове, один банный халат ободрённый, шторка в душе грязная! Шторку нужно выкинуть , не экономить , купить тканевую , которую можно стирать . Ведро мусорное , такое микроскопическое , а напротив табличка о соблюдении чистоты! Ведро нормальное поставьте , и ведро для комнаты тоже нужно! Вот такие минусЫ. Самое главное , опять орущая баба в соседнем номере!
Denis
25.01.2017 15:34
Достоинства:
Хороший завтрак, состоит из 3 блюд, которые предварительно нужно выбрать. В номере холодильник, чайник, бесплатная вода, банные принадлежности. Интернет работал хорошо. Есть ресторан при отеле (не пользовался). Нормальная пешая доступность центра города. Приятный вид из окна 4 этажа.
Недостатки:
В 402 номере немного поддувало из окна, но мне это дискомфорта не доставило, так как не люблю, когда в номере жарко.
Evgenya
24.01.2017 01:13
Достоинства:
Чистое белье. Удобная кровать.сытный завтрак. Приятная атмосфера
Недостатки:
Холодно в номере , не очень чистые подоконники. Плохое освещение
Daniil
23.01.2017 11:27
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сантехника в полуразрушенном состоянии. Шумоизоляции между номерами нет!
Людмила
22.01.2017 10:44
Недостатки:
Банные полотенца. Уж очень они простенькие, прям как тряпочки..
Олеся
09.01.2017 13:52
Достоинства:
Расположение отеля
Недостатки:
В номере был жуткий застоявшийся запах табака,ужасная шумоизоляция в номерах
Валерьян
05.01.2017 01:26
Достоинства:
Очень внимательный персонал!Сервис на высшем уровне!Особая благодарность администратору Евгении!Очень внимательный и ответственный работник!Спасибо!Всем рекомендуем останавливаться в этом отеле!
Natalia
02.01.2017 18:30
Достоинства:
Отель чистый, все новое, есть полный набор для гигиены...Но Оценка поверхностная, т.к. бронировала 2 номера для родственников, они отмечали у нас НГ, в потом поехали в отель. Они остались очень довольны! Сами номера я видела, каких-то недочетов не увидела. Буду и в будущем бронировать этот отель для родственников и друзей;)
Недостатки:
Минусов не обнаружила!
Петр
02.01.2017 14:41
Достоинства:
Вид из окна
Недостатки:
Дырка в потолке в зале, недостатки ремонта в ванной, слабый напор струй в джакузи
Ангелина
30.12.2016 12:51
Недостатки:
Зашли в номер, а в нем холодно как на улице... Фен, который не сушит...))
Аноним
29.12.2016 19:41
Достоинства:
Замечательный и вежливый персонал. Отлично регулируется температура в номере-для любителей тепла это огромный плюс.Прекрасный вид на набережную Кубани.Плотные шторы значительно снизили шум от дороги.Соседей было еле слышно.
Недостатки:
Цена-опираясь на опыт проживания в Европе и курортных городах могу сказать,что номера сдаются по завышенной цене,красивым видом сыт не будешь(( Уборка душевой оставляет желать лучшего (на стене душа прилип огромный узел волос, в углах лежит приличный слой пыли,раковина вымыта только до крана).Шумоизоляция и теплоизоляция окон на тройку.
Dmitriy_Ka
23.12.2016 08:25
Достоинства:
Чисто, уютно, номер оборудован правильно, розетки в удобных местах, все принадлежности в наличии в двух комплектах. Вообще без проблем.
Недостатки:
Все отлично, недостатков не заметил.
Тамара
14.12.2016 16:15
Достоинства:
Все очень понравилось, завтра отличный, номер уютный, чистый, персонал вежливый. Все необходимое было в номере. Приедем еще !
Churilov
11.12.2016 14:33
Достоинства:
Очень приятные и любезные девушки на ресепшн-это важно,помогли выбрать ресторан для ужина
Александр
06.12.2016 18:42
Достоинства:
Удобное расположение+парковка перед отелем.
Недостатки:
Останавливаюсь в номере СТУДИО ДЕЛЮКС этого отеля не первый раз и должен сказать, что минусы в отеле МОЦАРТ присутствовали всегда, но приветливый персонал и удобное расположение невелировали их. Но последний раз, видимо, стал последним моим проживанием здесь. Заселение - в 15.00 администратор сообщила, что номер еще не готов, предложено подождать без извинений и обьяснения причин.ОК, ожидаю... После заселения ни горничная, ни администратор по моей просьбе так и не смогли включить телевизор после часа безуспешных попыток. Но самое главное даже не это и не то что номер давно требует реновации. В номере ДЕЛЮКС отеля РЕАЛЬНО ХОЛОДНО, поскольку отопление не работало (ЗИМОЙ). Указанный перечень минусов не исчерпывающий, но и тех о которых я написал достаточно чтобы не возвращаться в Моцарт.
Евгений
23.11.2016 07:41
Достоинства:
Есть большая парковка.Лифт.Месторасположение.
Недостатки:
Номер прокуренный.Нет безналичной оплаты.Халат принесли весь разодранный.
Екатерина
23.11.2016 01:37
Достоинства:
Чистый, красивый номер. Приветливый и внимательный персонал. Большое спасибо горничной и администратору 19.11.2016 за оперативное сообщение о забытой вещи. Приветственный напиток, входящий в стоимость проживания отелем был предоставлен. Рекомендую👍🏻
Vetali
14.11.2016 08:35
Достоинства:
Чистые просторные номера за умеренную стоимость. Хороший завтрак, блюда можно выбирать, не шведский стол. В номере есть чайник.
mmv.
11.11.2016 12:26
Достоинства:
Месторасположения отличное
Недостатки:
Проблемы с водоснабжением, то горячая, то холодная вода
Taras
08.11.2016 00:17
Достоинства:
Персонал очень вежливый и аккуратный.
Недостатки:
Вода в душе неожиданно меняла температуру так, что я пару раз ошпарился.
Anton
05.11.2016 14:25
Достоинства:
Персонал и оформление номера на высшем уровне, большая стоянка, красивый вид.
Недостатки:
Плохо ловил WIFI Не работал кондиционер, было душно
Григорий
31.10.2016 02:32
Достоинства:
Очень приветливый и внимательный персонал, особенно на ресепшене! Хороший и сытный завтрак.
Недостатки:
Шумоизоляция дверей номера
Ромела
01.09.2016 15:44
Достоинства:
Персонал вежливый, завтрак вкусный, сытный .номера чистые ,
Denis
01.09.2016 14:39
Достоинства:
Красивый интерьер, расположение у реки, Центр рядом.
Сергей
23.08.2016 09:36
Достоинства:
Милый интерьер, отличное обслуживание.
Недостатки:
Нет крючков в ванной комнате, прозрачная дверь.
Nickolay
21.08.2016 06:49
Достоинства:
Понравилась возможность выбора индивидуального завтрака, на точное время.
Недостатки:
Кровать не удобная. 3/5
Sergey
20.08.2016 22:37
Достоинства:
Небольшой, но очень уютный отель. Вкусный сытный завтрак (не шведский стол - заказываете 3 блюда из довольно большого меню и напиток).
Ирина
18.08.2016 07:39
Достоинства:
В гостинице понравилось ВСЕ. И дизайн номеров, и чистота, и скоростной интернет, и вежливые сотрудники. Очень удобная кровать, матрас и подушки. Всем рекомендую.
Недостатки:
Хоть к гостинице ресторан, находящийся там же, и не имеет отношение, не сказать про него нельзя. Альтернативы питания рано утром особо нет, поэтому гости отеля все равно попадают в это заведение. Кормят отвратительно. Брали завтрак, и все варианты отвратительны: каша, сырники, боиеы с мясом. Официанты стараются, но на качестве блюд это никак не сказывается. Гостинице надо осмотрительно выбирать партнеров, тем более по отзывам вижу, что у многих подобные претензии.
Наталья
16.08.2016 21:26
Достоинства:
Очень комфортно в номере, постельное белье- отличное, все необходимое в номере есть. В следующий раз обязательно остановимся в этом отеле.
Недостатки:
Очень жаль, что в стоимость не входит завтрак((
Haineko
16.08.2016 05:21
Достоинства:
Соотношение цена качество! Очень комфортный номер со всеми удобствами! Приятный персонал!
Clase
13.08.2016 17:44
Достоинства:
Отличное месторасположениеПриветливый и услужливый персоналХороший номерВкусные и дешевые завтраки. Омлет шикаренБалконПродлили до позднего выезда по очень хорошей цене
Недостатки:
- Не меняют постельное белье раз в сутки- Всего одна свободная розетка- На завтрак заказал хлопья с молоком. Принесли оба раза раскисшие хлопья. Нужно подавать отдельно, чтобы гость засыпал их самостоятельно- При покупке значился красивый вид. Получил красивый вид на огород. На ресепшене не предупредили
ksyuhha
09.08.2016 16:36
Достоинства:
Уютный, тихий отель. Отличная кухня даже ночью. Прекрасное отношение цены и качества
Недостатки:
Прохладно в номерах. Небольшие одеяла
Олеся
06.08.2016 16:49
Достоинства:
Персоналу отдельное спасибо вежливы и внимательны,вид из окна на набережную,чистота отеля
Svetlana
06.08.2016 05:58
Достоинства:
Все отлично! Персонал приветливый. Вкусно готовят. Все на высоте)
Ольга
27.07.2016 06:55
Достоинства:
Отличное месторасположение.Чистые номера.Очень удобная кровать
Недостатки:
Напор воды в душе был очень слаб.
Sergei
17.06.2016 21:18
Достоинства:
Достаточно уютный отель с расположением на набережной реки..Персонал вежлив, но не приветлив. Завтрак достойный - заслуга повара.
Недостатки:
Блок управления центральной системой кондиционирования один на два номера! Одному холодно, другому жарко и......?!
Nimat
07.06.2016 05:30
Недостатки:
Все было замечательно вспоминаю с удовольствием по возможности обязательно еще раз приеду.
Alexander
30.05.2016 06:28
Достоинства:
2й раз останавливаюсь в этом отеле. Все отлично, но завтрак мог бы быть лучше (блины и вареники явно из заморозки и не сильно вкусные).
Роман
29.04.2016 19:23
Достоинства:
Чисто, опрятно, не прокурено.
Недостатки:
Обещанный чудесный вид из номера, открывался на огороды с покосившимися избушками и ковырявшимся народом в грядках. Вода в душевой вообще не уходила! И это на 3 или 4 этаже. Пришлось мыться стоя по щиколотку в грязной воде (благо хоть бортики в душевой высокие).Цены в ресторане просто дикие!!! Попросил принести 3яблока и 3 апельсина. Принесли. В счете стояла сумма 900рублей. Я спросил: не дороговато для яблок? В ответ извинились, мол ошибочка вышла и убежали пересчитывать. Приносят чек, смотрю там стоит 1200!!! Тобишь мало показалось 900рублей))). Таких дорогих апельсин я еще не ел! Хоть вкусные оказались. В счете 900 с лишним стоили апельсины и 300 с лишним яблоки за килограмм. Жаль нельзя здесь фотографии прикрепить, а то поделился бы и чудесным видом и счетом. На мое возмущение девочки на ресепшн лишь пожали плечами и сказали, что к ним ресторан не относится. /Покуда есть на свете дураки,Обманом жить нам, стало быть, с руки.../ прям в точку :)
Tatiana
26.04.2016 11:48
Достоинства:
В номере есть эл чайник и посуда - это мелочь, но очень удобно!
alicekovalenko
19.03.2016 20:37
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция. Мой номер был на 2 этаже,прямо над ресторанам,где отмечали свадьбу. Так вот ощущение было что я побывала на свадьбе лично,и как будто горько орали мне в ухо... В общем не поспать, не отдохнуть
Lora_Frost
15.03.2016 02:19
Достоинства:
Удобное месторасположение, отличный вид из окна, приветливые девушки на ресепшн.
Недостатки:
Низкая оценка в основном за плохо убранный номер. Губная помада на чашках в номере испортила всё впечатление от пребывания! Полотенца как будто не стирали. И это четыре-то звезды. Завтракать за журнальными столами в зоне отдыха крайне неудобно! Неприветливый бармен. Вай-фай очень слабый, нормально работал только ночью. Пришлось сменить отель...
Maksim
11.03.2016 21:45
Достоинства:
Вид на огороды :)
Недостатки:
Блюда на завтрак нужно не забыть заказывать с вечера, иначе утром их будут долго готовитьЧувствуется, что номера давно не ремонтировали, хотя когда-то все было на уровне
Lyudmila
10.03.2016 21:43
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Чисто не прокурено в номере.
Недостатки:
Вид на курятник. Можно было бы обновить постельное белье,потрепанное и подушки с одеялом то же.
Sergey
08.03.2016 05:23
Достоинства:
Респектабельный ресепшен с профессиональным персоналом.
Недостатки:
Часть номеров имеют ужасный вид на частный сектор.Номера, на наш взгляд, не соответствуют категории отеля 4 звезды.Перед нашим заездов была плохая уборка номера, попадались волосы на раковине и других местах гигиены.
Alexey
25.02.2016 13:29
Недостатки:
Скромные завтраки, неприглядный вид из номеров, окна которых выходят во двор
Татьяна
11.02.2016 14:44
Достоинства:
Милая девушка, которая встречала меня, уставшую и без сил, своей улыбкой подняла мне настроение!) Вечером принесли комплимент в виде тарелки фруктов, приятно. Номер уютный и чистый. Впечатление очень положительное от всего отеля в целом!
Недостатки:
Мне показалось в номере немного прохладно.
Елена
20.01.2016 01:51
Достоинства:
Очень уютный отель на берегу реки Кубань. В номере чисто и комфортно, имелись все туалетные принадлежности. Особо хочется отметить вкусные и сытные завтраки. Отдельное спасибо, персоналу - приветливые и отзывчивые люди! Буду рекомендовать этот отель своим знакомым!
Олеся
12.01.2016 00:35
Достоинства:
Понравилось ВСЕ!!! Чисто, красиво, расположение на берегу реки Кубань, вкусные, хоть и скромные завтраки, внимательный персонал и достаточно демократичные цены.
Недостатки:
Номера, выходящие на набережную шумноваты из за проходящей рядом дороги.
Natalia
11.01.2016 05:34
Достоинства:
Отличное расположение, красивый вид, вежливый и отзывчивый персонал, уютные и комфортные номера, очень тепло, халаты, тапочки и прекрасный набор гигиенических принадлежностей, чайник, вода в бутылках,не надо платить за размещение животных, бесплатный паркинг возле отеля
Недостатки:
Замечательный отель, но надо поддерживать уровень, так как складывалось ощущение, что всё какое-то уставшее. В нашем номере не работал холодильник, шатался унитаз, в углу отстали обои, на покрывале прожженные дыры и комната была явно прокурена, хотя на двери висела табличка, что он не для курящих.
Tatiana
13.12.2015 04:47
Достоинства:
Холл гостиницы был красиво украшен к НГ, очень хорошее отношение к собакам, есть лифт
Yulia
06.12.2015 04:34
Достоинства:
Очень приятный и уютный отель. В номере порадовала идеальная чистота. Персонал очень доброжелательный и гостеприимный, что позволило скрасить моё проживание. Администраторы показали высокий уровень тактичности в общении, чувствуется подготовка. Обязательно приеду сюда вновь!
Anna
28.11.2015 22:39
Недостатки:
Плохая шумоизоляция.!! В коридоре был ремонт. (забыли предупредить)
Daniella
28.11.2015 00:29
Достоинства:
Довольна,что выбрала именно этот отель,теперь буду останавливаться здесь всегда!Очень понравился номер,в котором было все необходимое для комфортного проживания.Приятно удивлена отзывчивым персоналом,который готов помочь в любое время))
Iren_Y
22.11.2015 11:41
Достоинства:
Останавливалась в этом отеле на период своей командировки впервые и была приятно удивлена! Отель достоин хорошей оценки. Соотношение качество/ цена отличное, номера уютные и чистые, свежий ремонт , все сделано с душой. Кухня круглосуточная, так что в любое время можно спустится в ресторан или заказать блюдо в номер. Персонал на высшем уровне, очень приветливый, вежливый. Администраторы на ресепшене показали высокий уровень профессионализма, любую просьбу решали в течении нескольких минут. Вообщем в следующий раз только сюда!
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи
Транспорт
Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Терраса
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды, Пресс для брюк
Услуги бизнес-центра
Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Люкс для новобрачных, Отопление, Гипоаллергенный номер, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения
Интернет
Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.
Парковка
Бесплатно!Бесплатная Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
