Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Отель «Mercure Сочи Центр», 4 звезды
Этот 4-звездочный отель находится в центре Сочи, в 2 минутах ходьбы от галечного пляжа у Черного моря и в 5 минутах ходьбы от концертного зала «Фестивальный». К услугам гостей отеля «Mercure Сочи Центр» фитнес-центр и бесплатный WiFi. Номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрическим чайником и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон некоторых номеров открывается вид на море. В числе удобств также письменный стол и сейф. В ресторане «Кружева» подают блюда русской и европейской кухни, а в лобби-баре можно заказать разнообразные напитки. Гости могут посещать фитнес-центр Fit and Spa Lounge в соседнем отеле «Pullman Сочи Центр». Центральный железнодорожный вокзал Сочи находится в 2 км, а Международный аэропорт Сочи (Адлер) - в 30 км от отеля «Mercure Сочи Центр».
Отзыв об отеле:
Отель «Mercure Сочи Центр», 4 звезды
Екатерина
22.12.2018 15:22
Достоинства:
Шикарный вид из номера, отличное месторасположение!
Отзыв был полезен?
0
0
Алексей
22.12.2018 10:12
Достоинства:
Отличный отель, удобное расположение в центре города, рядом набережная. Все очень чисто, все запросы были удовлетворены.
Недостатки:
Нет картофельных хашбраунов в меню :(
Nadegda
19.12.2018 18:16
Достоинства:
Удобное расположение, отель находится на набережной. Номера чистые. Персонах дружелюбный
Alexander
16.12.2018 21:29
Достоинства:
Все отлично, хороший сетевой отель, новые номера, удобная подземная парковка. Все как и должно быть в Mercury.
Светлана
11.12.2018 11:58
Достоинства:
Прекрасный отель! Чистые, уютные номера, отличное местоположение, вкусный завтрак, приветливый персонал - всё замечательно! Были в декабре, поэтому не удалось оценить пляжную инфраструктуру, но пляж близко, прямо под отелем!
Недостатки:
Завтрак вкусный, но показался немного дороговат для своего ассортимента.
Ekaterina
11.12.2018 06:33
Достоинства:
Идеальное расположение отеля, очень вежливый персонал, приятно пахнет в зоне ресепшен, очень стильно, ничего лишнего в интерьере
Alexandr
10.12.2018 17:41
Достоинства:
Как работали сотрудники - чётко, быстро и очень доброжелательно.
Недостатки:
В номере холодно. Система при выставленной температуре +25 гнала холодный воздух и очень шумно работала.
Твк
08.12.2018 04:49
Достоинства:
Все замечательно! Чисто,современно,удобно,приветливый персонал.
Елена
05.12.2018 23:46
Достоинства:
Отличное расположение, единый блок из нескольких корпусов, с отелем Пульман, вид на город и вид на море (правда только из холла) Есть все необходимое, номера чистые, функциональные, хороший достаточно разнообразный завтрак. Можно пользоваться СПА и бассейном Пульмана.
Недостатки:
Если совсем придираться- хотелось бы больше тумбочку или полку возле кровати, некуда пристроить зарядки и планшет с телефоном.
Аноним
02.12.2018 12:56
Достоинства:
Интерьер, персонал, вид из окна в номере, кофемашина, завтраки - всё отлично. Спасибо!
Iurii
02.12.2018 00:39
Достоинства:
Был не большой конфликт , но реакция руководства мне очень понравилась . Приятно что в этом отеле не равнодушны к гостям . А в остальном все отлично и место и сервис ; на завтрак не успел , поэтому оценить завтрак не могу .
Agapi
27.11.2018 14:33
Достоинства:
Расположение удобное, в е рядом. В 5 минутах спуститься вниз там пляж, магазинчики для туристов)
Iurii
27.11.2018 03:26
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Сняли деньги дважды ; не вернули как обещали- детский сад какой-то Охранники везде ; вы что воюете с кем-то ; пройти по первому этажу не возможно везде охрана Ни в одном отеле мира такого нету / спрячьте их и когда нужно пусть выйдут
Esma
26.11.2018 22:25
Достоинства:
Уютные номера, выгодное расположение отеля.
Недостатки:
Хотелось бы халат, хотя бы один. И зубную щётку с пастой)
Elena
26.11.2018 19:53
Достоинства:
Вид из окна, потрясающий!
Недостатки:
Дорога к пляжу и сам пляж, несмотря на то что я была осенью, купаться б я там не смогла ни в какое время года.
Yulia
23.11.2018 10:11
Достоинства:
Понравилось: Месторасположение - центр, до жд вокзала 10 минут. Для работы и на одну ночь нормально.
Недостатки:
Завтрак очень скудный - из рыбы только селёдка, кофе ужасное, хотя из плюсов был свежевыжатый сок. Блинчиков и сырников не нашла. Самый главный минус - это спа. Спа совместное с отелем пулман. Так вот гостям Mercure туда можно сходить в фитнес и сауну, но в бассейн нельзя. Шкафчики малюсенькие, народа из двух отелей полно, присесть негде после сауны, одна маленькая лавочка на всех. Вообщем, гости отеля Mercure должны после сауны ютиться в предбаннике стоя, распаренные, умирая от жажды и невозможности даже присесть. Лучше бы я туда вообще не ходила, чего и вам не советую. Собралась с силами, оделась и ушла в свой номер. Гладильная доска одна на этаж. Заносишь в номер, гладишь , выносишь. Можно конечно на проходе погладить перед всеми людьми из соседних номеров. Итог: съехала в другую гостиницу. С нормальным спа и гладильной доской в номере за те же деньги
Lefortoff
22.11.2018 14:40
Достоинства:
Проживали с ребенком в улучшенном номере. Отель предоставил детскую люльку-манеж, это было очень удобно. Номер прекрасно оборудован, все необходимое имеется, кровать удобная, вид отличный. Завтрак не входит в стоимость, но, на мой взгляд, стоит своих денег. В общем, как и во всех Меркьюрах, все хорошо.
Недостатки:
Ограничитель на открывание окна - единственное, что останавливает меня от того, чтобы поставить отелю высший балл (впрочем, как и многим другим Меркьюрам в других городах). В соседних Пулльмане и Хайатте вообще балконы - и ничего, люди как-то выживают. А в Меркьюре у меня нет возможности открыть окно и впустить в номер прекрасный морской воздух по какой-то нелепой причине. Ограничители на окнах - это прошлый век! Готов при заселении подписать любые документы, лишь бы отель не лишал меня права на свежий ветер.
Andrey
22.11.2018 04:18
Достоинства:
Расположение отеля, чистота в номерах,вид с номера на море, открытый и приветливый персонал.
Недостатки:
Отсутствие "зимнего" бассейна
Екатерина
20.11.2018 22:23
Достоинства:
Номера оформлены в мягких тонах, приятное освещение и мебель, есть чайник, чай, кофе, сухие сливки. Чисто. Прекрасная сауна и хаммам в распоряжении гостей в соседнем здании (на улицу выходить не нужно). Там также есть бассейн с видом на огни города и море, расположена спа зона на последнем, 16-ом этаже здания, это красиво.
Недостатки:
Во многих номерах нет балкона, в нашем не было (но это обговорено заранее), но вообще не представляю, как в сезон приехать в Сочи на отдых и жить без балкона, а цены данного отеля все-таки кусаются. Горничная утром стучит в номер, даже если висит предупреждающая табличка, и настоятельно напоминает об уборке. Опять же у меня возникает вопрос: как же тогда все здесь происходит в сезон?.. В баре-ресторане НЕ было многих продуктов.
Anton
20.11.2018 10:38
Достоинства:
Расположение, прямо в центре, приветливый персонал, чистый и большой номер, сытный и обильный завтрак.
Недостатки:
Цены в ресторане при отеле значительно выше , чем в ресторанах подобной категории в самом Сочи.
Venera
19.11.2018 16:20
Недостатки:
В туалетной комнате на протяжении всего времени пребывания была нестирпимая вонь из канализации душевой. Мое обращение к администрации практически ничего не изменило.
Аноним
19.11.2018 13:46
Достоинства:
Очень чисто,крайне приветливый персонал. Изумительная массажистка. Очень хороший просторный номер. Расположение-главная фишка
Недостатки:
В Европе,когда я даю кредитную карточку при заселении,все можно записать на счет номера.При chek outподводитсч итог и производитсч оплата.В Вашем отеле, крайне неудобнач система депозита. Насколько приятная и квалифициоованная официант Валерия,настолько невеусная еда.. Да и завтрак полон блюд,но невкусно....
Konstantin
19.11.2018 07:29
Достоинства:
Хорошее соотношение цена/качество Просторный светлый номер, хороший вид из окна, хорошие завтраки
Недостатки:
Существенных замачений нет!
Regina
18.11.2018 21:19
Достоинства:
Это были отличные выходные! Спасибо за уделённое внимание персоналу, и вкусный тортик в честь моего дня рождения! Девушки на ресепшн добродушно отнеслись к моей просьбе передать моего огромного медведя службе доставки!) Чисто, уютно) останавливаюсь не в первый раз) месторасположение супер)
Анастасия
14.11.2018 19:28
Достоинства:
Отличное расположение и великолепный вид из окна! Вежливый персонал на ресепшен, сделали все возможное, чтобы заселить пораньше. У меня накануне был день рождения, при заселении поздравили, молодцы. Но в номер комплиментик не поставили, а было бы приятно
Недостатки:
Очень неудобные подушки, не смогла комфортно спать и утром болела спина. Вода почему то платная
Антон
10.11.2018 13:14
Достоинства:
Месторасположение, вежливый персонал, вкусная еда в ресторанах, как в Кружевах, так и в Sel Marin.
Недостатки:
Сначала дали крайний номер на 14 жтаже, там очень шумит вентиляция, выходящая из коридоров верхнего этажа на крышу. Но после нашей просьбы, нас сразу же переселили. Поэтому нигатива не осталось. Стоило бы расширить мини-бар, в номере только 2 бутылки воды. Может, потому что мы были не в сезон. В любом случае, можно сделать заказ в номер.
Elena
10.11.2018 00:11
Достоинства:
Отличный отель за приемлемые деньги
Недостатки:
Дорогой завтрак, ходила в Барселонету.
Katarina
07.11.2018 13:15
Достоинства:
Месторасположение великолепное. Рядом центр, набережная, пляж, рестораны. Вид из окна потрясающий на море. Каждый день наблюдали закаты. Персонал отличный и на рецепции и в ресторане. В ресторане очень вкусный рапан, всем рекомендую. Соседей не слышали, в номерах тихо, чисто аккуратно. Порекомендовала бы добавить ложку для обуви в прихожую. В остальном все хорошо.
Недостатки:
Очень неудобные подушки. Тонкие и совершенно не мягкие. Пополам сложешь - высоко, а если не складывать, то ощущение, что ее нет. В спа в хамаме очень высокая температура, пар буквально обжигает, чего в хамаме в принципе быть не должно. Спросила у сотрудника почему так, сказал, что оборудование так настроено, что на более низких температурах пар не генерит.
Evgeny
07.11.2018 12:38
Недостатки:
Реклама номера не соответствует действительности. Завлекают фотографиями одного номера, а по факту предоставляется другой.
Viktoria__2406
06.11.2018 15:14
Достоинства:
Шикарный номер с видом на море, всё понравилось, обязательно вернусь
Svetlana
01.11.2018 10:54
Достоинства:
Желания и ожидания совпали с реальностью
Недостатки:
Пока ничего не выявила
Alexandra
31.10.2018 14:28
Достоинства:
Понравилось все, и все соответствовало ожиданиям. Не хватало халата в номере, но возможно, просто номер был такой категории.И еще, было бы хорошо, чтобы, хотя бы за дополнительную плату, но была возможность пользоваться бассейном в фитнес-центре отеля Pullman.
Недостатки:
Да, понимаю, что это наверное техника безопасности, но, хотелось бы, чтобы окно открывалось полностью... Очень не хватало воздуха!...
Ksu30
28.10.2018 04:17
Недостатки:
Не понравилось, что пляж от отеля уже закрылся и не работал с 01 октября, хотя погода была хорошая и люди купались еще.
Zhanna
26.10.2018 13:39
Достоинства:
Все на высшем уровне. И персонал и обслуживание и питание и удобства. Спасибо!
Valentina
24.10.2018 17:46
Достоинства:
Расположение отеля, не приходилось ожидать лифт, уборка комнаты, комфортная постель, чистое белье, много полотенец
Недостатки:
Не включён завтрак и очень дорого. Цена не соответствует ассортименту
Elena
23.10.2018 06:49
Достоинства:
Все отлично спасибо,,,ооочень не хватило балкона во всей этой красоте!! место -Супер, сервис-супер, персонал, отношение -все ок!
Недостатки:
Ооочень не хватило балкона во всей этой красоте!!
Алена
22.10.2018 08:38
Достоинства:
Гостиница шик, вид из номера привилегия великолепен! Пляж рядом. В номере все есть
Недостатки:
Не был оборудован пляж, хотя соседние пляжи не успели убрать лежаки. Температура была +24,25. Рано убрали все удобства с пляжа. Он был пустой,поэтому приходилось ходить дальше. Еда была вкусная. Расстроили помидоры, которые были не похожи на сочинские. А плюс ко всему, мне попались с плесенью. У меня было отравление. Поэтому просьба к персоналу ресторана, внимательно относиться к качеству продуктов
Marina
20.10.2018 10:37
Недостатки:
Запах канализации в душе. Отсутствие в зоне саун диванов лавок для отдыха. Не позволили докупить пользование бассейном.
Каюда
15.10.2018 18:10
Достоинства:
Быстро действие персонала, отличный номер, да и вообще все класс
Недостатки:
Минусов нет, все на высшем уровне.
Victor
15.10.2018 04:53
Достоинства:
Дружелюбность, доброжелательность
Недостатки:
Чистота
Аноним
14.10.2018 15:55
Достоинства:
Отличная красивая чистая гостиница европейского уровня.
Недостатки:
Завтраки по 1000 с человека))
Kseniya
14.10.2018 04:12
Достоинства:
Все отлично! Завтраки отличные! Вид! И пара минут до набережной. Плюс приветствие от отеля и праздничная пироженка на др.
Sergey
13.10.2018 08:19
Недостатки:
Пляж закрыли слишком рано. В Сочи весь октябрь еще можно купаться и загорать. А пляж отеля закрыли 01 октября.
Нелли
12.10.2018 15:56
Достоинства:
Завтраки хорошие.
Недостатки:
При заселении были проблемы с бронью: вместо 3 номеров якобы был забронирован только один. Остальных пытались заселить в номера намного дороже заявленных в брони.
Юлия
12.10.2018 04:28
Достоинства:
Все остальное понравилось, номера чистые, ухоженные, все очень достойно
Недостатки:
Нет утюга в номере, есть только в коридоре, и он ужасен( очень к нему что то прилипло, и там же и остался мой халат. обидно конечно, но лучше пятым походить) Уборка в номере в 15-17.00 когда ты уже возвращаешься
Dmitry
12.10.2018 01:55
Достоинства:
Чистота, сервис, уборка, отзывчивый персонал, красивый вид из номера на море и морской вокзал. Хорошее соотношение цены и качества. Большое спасибо персоналу отеля за прекрасную работу и отлично проведённое время!
Недостатки:
Немного неудобная душевая кабинка, нет перегородки, и вода сильно разливается по ванной комнате
Alexander
06.10.2018 06:49
Достоинства:
Удачное расположение в центре города. Приятный вид из окон на море и город.
Недостатки:
Звукоизоляция оставляет желать лучшего, при закрытых окнах слышно музыку с улицы. Пляж откровенно плох.
Valeriy
05.10.2018 20:35
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, Отличный вид из окна!
Yulia
05.10.2018 00:38
Достоинства:
Отличные кровати - подушки и вид из окна =)
Недостатки:
В одном здании с этим отелем находится отель Pullman - все таксисты ориентируются именно по нему. нет персонала - поэтому, если нужна химчистка ее нужно отнести на ресепшн и забрать обратно самостоятельно.
Иришкина
04.10.2018 12:14
Достоинства:
Отель осень понравился
Недостатки:
Пляж оставляет желать лучшего.
Tamara
03.10.2018 09:36
Достоинства:
Отличное расположение, приятная атмосфера, чистота. Особенно хочется отметить горничных, очень тщательная и качественная уборка номеров. Приятный сюрприз от отеля на нашу годовщину:)
Недостатки:
Завтрак дороговат, а ассортимент, в целом, стандартный для таких отелей
Gas13
02.10.2018 03:31
Достоинства:
Чистота, расположение, персонал
Недостатки:
Все понравилось
Marina
01.10.2018 13:11
Достоинства:
Удачное расположение отеля, много объектов в пешей доступности. В отеле все хорошо организовано, и при больших размерах он очень уютный.
Недостатки:
Человеку с ограниченными возможностями тяжело спускаться на пляж, хотелось бы, чтобы был лифт.
Maksim
28.09.2018 04:27
Достоинства:
Достойный отель ! Для людей кто понимает цену комфорту и качеству ! Запах в отеле - приятный ! И это важно Чистый номер ! УДОбная кровать Отличный спа Персонал в СПа- вежливый
Camellia23
27.09.2018 10:54
Достоинства:
Понравились завтраки, расположение отеля, теперь есть свой пляж, обслуживание.
Недостатки:
Возможно это вынужденная мера, но отель стал предоставлять многое, что раньше просто было в номере(халат, утюг и тд) только по запросу гостей.
Елена
27.09.2018 10:41
Достоинства:
Чистота, персонал
Недостатки:
Пляж- камни и бетонные плиты с арматурой даже под водой, платный бассейн.
Ульяна
27.09.2018 08:30
Достоинства:
Хороший отель, прекрасное месторасположение. Собственный пляж с удобными шезлонгами
Недостатки:
Спуск к морю совершенно неудобный, вместо гальки большие скользкие камни.
Ojulia
24.09.2018 23:10
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Собственная пляжная зона.
Аноним
24.09.2018 13:33
Достоинства:
Доброжелательный персонал, чистота.
Недостатки:
Очень простой завтрак, нет разнообразия, сказать что все вкусно тоже не могу, но к качеству продуктов претензий нет. Душ без перегородки, заливает весь пол неудобно! К ванной косметике хотелось бы добавить молочко для тела.
Evgeny
22.09.2018 17:41
Достоинства:
Номер уютный просторный.Хорошая звукоизоляция
Недостатки:
Нет услуги доставки багажа в номер при заселении.Оплату попросили сразу при заселении.Даже не дали посмотреть номер.На ресепшен об'яснили что такова политика отеля.Бассейн платный.Цена в 1000 рублей с человека.
Иван
22.09.2018 13:13
Достоинства:
Персонал. Чистота. Территориальное расположение - центр города - шаговая доступность до большого количества интересных мест (развлечения, еда и т.д.)
Недостатки:
Цена завышена. Пляж неудобный - волнорезы расположены буквой П (ощущаешь себя в замкнутом прастранстве, как в бассейне). Пляж отеля Звёздный нравится больше.
Gally
21.09.2018 10:18
Достоинства:
Очень довольны проживанием в этом отеле. Чистота в номерах, вежливый персонал, подземная парковка, хороший завтрак, отличный пляж.
Недостатки:
Не хватает горячего полотенцесушителя, т.к. негде сушить купальники после пляжа. Есть веревочка над ванной, но белье не просыхает. Вход в море на пляже не удобный, слишком большие камни.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)
Транспорт
Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа
Зоны общественного пользования
Игровая комната, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Услуги уборки
Прачечная, Услуги по глажению одежды
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
