Отзывы Отель «Mercure Сочи Центр», 4 звезды

Этот 4-звездочный отель находится в центре Сочи, в 2 минутах ходьбы от галечного пляжа у Черного моря и в 5 минутах ходьбы от концертного зала «Фестивальный». К услугам гостей отеля «Mercure Сочи Центр» фитнес-центр и бесплатный WiFi. Номера располагают кондиционером, телевизором с плоским экраном и спутниковыми каналами, электрическим чайником и собственной ванной комнатой с душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Из окон некоторых номеров открывается вид на море. В числе удобств также письменный стол и сейф. В ресторане «Кружева» подают блюда русской и европейской кухни, а в лобби-баре можно заказать разнообразные напитки. Гости могут посещать фитнес-центр Fit and Spa Lounge в соседнем отеле «Pullman Сочи Центр». Центральный железнодорожный вокзал Сочи находится в 2 км, а Международный аэропорт Сочи (Адлер) - в 30 км от отеля «Mercure Сочи Центр».
Отзыв об отеле:
Отель «Mercure Сочи Центр», 4 звезды
Ваша оценка

4.6Отзывов 802
551
220
25
6
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Недостатки:
Дорога до моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение в самом центре, удобный доступ к городскому пляжу (просто спуститься по лестнице), чистота в номере и всегда качественная уборка, отличная спа-зона и тренажерный зал, очень большие и чистые окна, удобный паркинг на -1 этаже с возможностью подъема на лифте из паркинга в гостиницу. Завтраки достаточно разнообразны.
Недостатки:
Единственный минус, не всегда адекватное отношение персонала на ресепшн к посетителям. На заселении оформляли 10 минут, это с учетом того, что номер был предоплачен полностью на весь срок проживания. Основной причиной промедления было обучение по ходу нашего заселения менее опытного сотрудника как оформить заезд клиентов.
Комментарий:
Mercure держит марку, здесь вы сможете хорошо отдохнуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал, стараются! Номера достаточно комфортные и чистые! Отличный завтрак! Но при большой загрузке немного не справляются с подачей и заменой блюд.
Недостатки:
Огорчило, что мини бар в номере пуст, заказывать напитки только через Room Service, когда бокал вина нужно ждать, это не очень удобно. Также огорчило то, что халат нужно просить отдельно и он платный (200 руб. в сутки), вещи в химчистку не забирают и не приносят в номер, все необходимо делать через рецепшн, первый раз встречаю такое. Бассейн для постояльцев платный 1000 рублей с человека, это ооооочень дорого, с учётом того, что это небольшой бассейн без выхода к пляжу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Очень маленький пляж, кол-во шезлонгов абсолютно не соответствует кол-ву номеров в отеле. отдыхающие приходят в 7 утра на пляж, чтобы занять место...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Пляж с лежаками и зонтом бесплатно
Комментарий:
Отличный комфортный отдых на берегу моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
1. Отличный бассейн рядом с отелем (есть детская зона, где можно брать различные круги и надувные игрушки для ребенка).2. Неплохие и достаточно разнообразные завтраки (каши молочные и безмолочные, яйца, творог, бекон, салаты, десерты).3. Можно посещать игровую детскую комнату в отеле рядом (Пулман).4. Отличный и достаточно чистый номер с телевизором, кондиционером и чайником.5. Приятный персонал.6. Хороший wifi.Мы едем на море, чтобы купаться все-таки в море, а не в бассейне. Поэтому для нас, семьи с маленьким ребенком, этот отель пока не стал любимым.
Недостатки:
1. Долго стояли в очереди на заселение, были с ребенком до 3-х лет.2. Просто ужасный частный пляж. Пришли в 10 утра, уже нет свободных лежаков и зонтиков. Все в камнях, спуск к морю неудобный, территория маленькая, один душ (он же и раздевалка). Туалета вообще нет. Полотенце дали одно на троих.Если в стоимость номера входит пляж, то нас должен ждать лежак или хотя бы должен выдаваться и устанавливаться в выбранном нами месте зонтик. Да и сам пляж должен выглядеть иначе.3. Нет кулера на этаже, но выдают три маленькие бутылки с водой. Нам не хватало.4. Негде было сушить купальники. Вешали в номере, но они все равно не высыхали (в ванной не было полотенцесушителей).5. Нет холодильника (только для охлаждения напитков).
Комментарий:
Разочаровал плохим пляжем
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Запах в номере
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортные номера, красивый вид, приветливый персонал
Недостатки:
Завтраки вроде бы и неплохие, но само качество продуктов неважное: яйца невкусные, киви твердые и зеленые и Т. Д.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение хорошее, если вам действительно нужен центр.
Недостатки:
Итак. Во-первых, персонал с перекошенныем лицом при заселении, пока не сделали замечание, что как бы не к ним домой пришли, они так и стояли "сурово". Во-вторых, если Вы проживаете меньше 3 суток в отеле, то лежак на пляже вам придётся оплатить дополнительно, 400 р/чел. То, что они называют своим пляжем, на самом деле очень хиленько оборудованная маленькая зона на общественном, с постоянно сырыми полотенцами. Идти до него достаточно долго с горки. В общем, вряд ли этот отель можно назвать "пляжно-морских". В-третьих, если вы бронируете отель по Букингу, то бассейн вам тоже не положен бесплатно, а за 1000 р/чел, так что лучше бронировать на их сайте. Бред да и только. Номера обычные, в меру чистые, в меру свежие. В ванной всего 2 полотенца на человека, и они очень тонкие. Завтрак скудный, не вкусный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обслуживающий персонал - на высоте. У нас был стандартный двухместный номер с двумя отдельными кроватями с видом на дорогу, но с балконом, чему мы были бесконечно рады. На балконе были стол и два стула, очень удобно. Жилая комната и ванная комната были хорошие, просторные и чистые. Кровати удобные. Вешалок в шкафу хватает. Убирают хорошо. Мини-холодильник в номере. 2 бутылки воды - бесплатно каждый день. Электрический чайник. Набор чая, кофе, сахара - бесплатный, но далее пополнение за дополнительную плату. Wi-Fi очень хороший. Завтрак - отличный, всегда есть, что покушать. Местоположение - замечательное, вниз по лестнице море, променад и много ресторанчиков; относительно близко идти и к порту, и к ж/д вокзалу, и к дендрарию - по набережной. Рядом с отелем есть магазин и кафе. Вокруг много зелени и парков, красиво. Море в июне было чистое. Есть камера хранения багажа после check-out, мы ей воспользовались, очень удобно. Подача такси для выезда в аэропорт - 5 мин., стоимость фиксированная - 1150 р.
Недостатки:
Единственный недостаток - это галечный пляж с волнорезами параллельно берегу, кроме обычных перпендикулярных берегу. Мешают плавать. Но, впрочем, это относится не к отелю, а к пляжам Сочи. Своего пляжа у отеля Меркурий нет, мы пошли на пляж отелей Пульман-Хайятт, 2 лежака+зонтик+4 полотенца на целый день - 1000 р., но можно лежать на галечном пляже на своём полотенце и бесплатно.
Комментарий:
Прекрасный отель в центре Сочи вблизи моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из окна. Чистота, отель новый
Недостатки:
Завтрак средний, персонал медлителен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Я сознательно выбирала сеть "Mercure", т.к. меня полностью устраивает их уровень. Конкретно в этом отеле - обалденный вид на море, близко Морской порт, пляжи, променад, аквапарк.
Недостатки:
В след.раз попрошу номер без двери в смежный номер, т.к. через нее довольно сильно слышно соседей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно всё! Отличное месторасположение. Душевая большая, ежедневная смена полотенец. Всегда докладывали мыло, гель. В номере есть чайник с пакетиками чая, кофе, сахара и сливок. Кровать большая, удобная. Завтраки сытные и вкусные. Так же посещали спорт зал и сауну. Все на высшем уровне! Вернемся еще!
Комментарий:
Отдых в Сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Неудобная душеваяОчень посредственный завтракНет халатовВсе очень по савковому
Комментарий:
Больше там не остановлюсь
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошее месторасположение отеля, вид из номера просто потрясающий, особенно если окна выходят на море. Действительно хороший отель по соотношению цена/качество. Отличный завтрак, вай-фай есть во всех номерах.
Недостатки:
Нет полотенцесушителя в номере. Вроде бы мелочь, но удивило. Заселение строго в 14, выселение строго в 12. Если хотите задержаться даже на 1 час или заехать раньше, придется оплачивать стоимость раннего заезда/позднего выезда, т.е. 50% от текущего тарифа. Сотрудники ссылаются на переполненность, хотя свободные номера в отеле есть, они же предлагают услугу раннего заселения ;)
Комментарий:
Отличный отель у моря
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортная кровать и вообще номер. В целом хороший завтрак. Сразу же принесли утюг в номер, когда он понадобился. Есть бесплатная сауна.
Недостатки:
Бассейн платный, что расстроило, так как номер недешёвый. На завтраке не понравились консервированные ананасы. В мае можно было бы уже найти что-то сезонное.
Комментарий:
Неплохо, но есть задел.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В итоге, после неудачного вселения в номер Privilge получили прекрасный номер люкс на 2 комнаты с отличным балконом и видом на море. Идеален для троих на короткий срок.
Недостатки:
Были забронированы 2 отдельных номера Privilege, но вселиться не удалось, свободных номеров по прибытию не оказалось. Персонал предложил номер suite с доп местом, но ждать пришлось часа три от обычного времени вселения, хотя просили о раннем заезде. Странный расчет стоимости позднего выезда.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Бассейн (бесплатно) доступен только тем кто напрямую забронировал номер. Летом не поехал бы-купаться негде.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид из огромного окна был восхитителен!
Недостатки:
Грязные полы, ограничитель на окнах не даёт проветрить помещение . Едкий запах освежителя воздуха при заезде ...(
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удачно расположен, номер небольшой, но уютный, очень удобная кровать.Приятная ванная с хорошей сантехникой. Очень приветливый персонал.
Недостатки:
В номере нет штопора)), в ванной нет набора с зубной пастой, почему то была одна пара тапочек, хотя регистрировались вдвоем.
Комментарий:
Комфортный отдых в прекрасном месте.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель чистенький!!!!Вкусные завтраки!Центр города!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, вид из окна (купаться, правда, в этом море не сильно хотелось :)), разнообразный завтрак, вокруг полно ресторанчиков.
Недостатки:
В номерах нет бокалов и халатов (хотя в отелях Mercure в Европе есть )
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный полноценный завтрак, отличный вид из окна на Гранд Марину, 2 минуты до моря и до центра. В юбилей супругу от отеля преподнесли комплемент в виде тортика со свечой - очень приятно!
Недостатки:
При использовании душевой весь пол в санузле становится мокрым.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Место хорошее.
Недостатки:
Только забита была раковина полностью. Исправили оперативно. Сушилки в номере нет вообще. Мокрое не высушить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень чисто, новый отель, хорошее расположение, отличный вид на море
Недостатки:
Завтрак не разнообразный, персонал не достаточно обучен еще. Сняли за проживание 2 раза, после жалобы деньги вернули.
Комментарий:
Хороший выбор в сочи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Персонал отеля не решил абсолютно не одну возникающую проблему - от ванной комнаты полной воды (сказали, что все номера такие) до регистрации иностранца (взялись за нее в момент выезда не смотря на то, что просили заранее).
Комментарий:
Сервис не стабильный
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение, отличный вид из окна номера seaview- спасибо персоналу, что учли пожелание- высокий этаж. Очень удобная кровать, достойные завтраки. Вежливый, приветливый персонал. Обязательно вернёмся ещё.
Недостатки:
Сейчас будет много текста)) но это скорее пожелания, нежели претензии. Для 4-ки такого уровня могли бы предложить банные халаты в номере, а также более разнообразный набор косметики (в комплекте только шампунь,гель для душа и мыло). Мы прилетели налегке (только ручная кладь), поэтому я расчитывала что будет кондиционер для волос и молочко для тела, но нет. Благо напротив отеля- неплохой минимаркет, где всё можно купить. Также хотела бы отметить неудачную систему с посещением спа-зоны смежного отеля Pullman. Для гостей Mercure предложены спорт зал и сауна. В бассейн с панорамным видом нет опции попасть даже за доп.плату- он исключительно для гостей Pullman. Не особо туда стремились попасть, но было как-то неприятно. Почему нельзя предложить доступ за определеную плату либо в определенные часы?
Комментарий:
Очень достойный отель 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за создание необыкновенного уюта, теплой почти домашней атмосферы, вкуснейшие завтраки и высочайший профессионализм персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал, желание помочь. Приличная обстановка в номерах и фойе.
Недостатки:
Постоянный запах табака по вентиляции.
Комментарий:
Запах дыма в отеле для некурящих.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, удобно, отличный завтрак, идеальное расположение отеля рядом с морпортом
Недостатки:
Маловато полотенец — по одному на гостя
Комментарий:
Рекомендую, все очень хорошо, ACCOR марку держит
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное расположение. Прекрасный вид. Вкусные завтраки. Предоставили детскую кроватку. На день рождения сделали небольшой презент в виде куска вкусного торта. Огромное спасибо. С удовольствием остановимся еще раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Примерно два раза в год приезжаю в Сочи, в данном отеле остановился впервые. Приезжал на 3 дня. 13.05.2016-16.05.2016 г. Номер бронировался заранее, цена соответственно была очень низкой - 10200 за все. Персонал вежлив, уборка проводится стабильно и тщательно, завтраки вкусные и разнообразные, расположение вне конкуренции - все под боком. Внизу в лобби можно попить кофе, ценник вполне приемлемый, в соседнем отеле Pullman бар работает круглосуточно, можно коротать вечера там. Там же есть небольшой спортзал и сауна. Тренажеров не много, но калории пожечь можно. Бассейн на улице платный, хотя холодно и он постоянно был пустой. Заселили ровно в 14.00, хотя приехал около 12.00, меня это сильно не напрягло, так как было чем заняться (но могли бы пойти навстречу и заселить). В общем все отлично, но за те деньги, которые Я заплатил. Сегодня ценник совершенно другой. Который считаю для **** сильно высоким. Но рынок позволяет.
Недостатки:
Небольшой минус в ванной в номере постоянно собирается вода на полу после купания.
Комментарий:
Когда качество превзошло цену!)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хорошо расположен, номера очень комфортные, чистые, вид из окна радует глаз - море и горизонты! Отель помог организовать сюрприз на День Рождение моей подруги - сделали комплимент от отеля, а также занесли в номер шарики от моего курьера. Очень понравилось все, один из лучших отелей, в которых мне довелось быть. Рекомендую. п.с: завтраки очень вкусные, единственно кофе мне не понравился, но всем не угодить.
Недостатки:
Не нашлось недостатков :)
Комментарий:
Очень хороший отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все, особенно вид из номера на море.Персонал очень вежливый, приветливый. В номере чистота и есть все необходимое.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее месторасположение, самый центр! Рядом отличная хинкальная "Белые ночи" - must visit! Отличный вид из номеров с окнами на море. Удобная кровать. Чай-кофе-вода в номере. Есть сауна, хоть и на територии Pullman. wi-fi работал хорошо.
Недостатки:
Завтрак мог быть и лучше, пришли в 10 часов - все уже было съедено. выпечка черствая, круассанами можно гвозди забивать. неудобная раскладка завтрака в целом, всего одна кофе-машина на такой огромный отель! Цена в несезон (начало мая) могла быть и пониже.
Комментарий:
Среднестатистическая сетевая четверка
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо за уют! Красивый вид из окна. В номере – чисто. Приветливый, вежливый, улыбчивый персонал. При заселении, Анастасия на ресепшн понятно и быстро объяснила правила проживания в отеле. Завтраки – супер! Каждый день разные. Отдельное спасибо за сладкое поздравление ко дню рождения, было очень приятно!
Комментарий:
Все - супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
- расположение (центр города, близко набережная, пляж, морпорт, кафе, рестораны, магазины);- чистый и уютный номер;- отличный завтрак;- приветливый и вежливый персонал;- удобная кровать;- хороший Wi-Fi в номерах.
Недостатки:
- отсутствие возможности посещать бассейн;- в косметическом наборе не хватает кондиционера для волос и лосьона для тела;- 2 полотенца на человека в номере недостаточно.
Комментарий:
Достойный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Качество ремонта в номере, но для 4ки нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Близость к морю, бесплатный паркинг, возможность посетить сауну и хамам соседней гостиницы Pullman, наличие в номере бесплатного сейфа.Были в гостинице после православной Пасхи (через день после праздника) и приятно\неожиданно было увидеть на завтраке куличи и крашеные яйца
Недостатки:
Окна номера выходили на проезжую часть, ночью было слышно мотоциклы и пение людей на улице.Неудобная конструкция зоны душевой - присутствует только одна перегородка, вода расплескивается по всей ванной комнате и пол становится очень скользким
Комментарий:
Сочи в начале мая
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. Многое в шаговой доступности. Хорошие, вкусные, разнообразные завтраки. Чисто. Уютно. Красивые виды из окна, в любую сторону.
Недостатки:
Душевая не очень удобная - не по брызгаться. В целом ванная комната хорошая.
Комментарий:
Для отдыха, для бизнеса.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый вид.номер 1012.Отличные завтраки.Хорошее месторасположение!!!Отзывчивый персонал!!!
Комментарий:
Отличный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное месторасположение отеля, разнообразные завтраки
Недостатки:
При заселение в номер категории привелигированный, персонал не учёл пожелание о размещении в номер на верхних этажах отеля! Брали эту категорию номера только из-за вида на море и порт! С 5 этажа отеля красивого вида не было! Кравать размера King-size была маленькой!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Заказали VIP такси на ресепшене, сказали машина такси на месте,вышли.Такси и правда оказалась на месте, только таксист через 5 минут появился,пришлось искать)))))
Комментарий:
Майский отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный вид на море.
Недостатки:
Отсутствие балкона.Нет шторки в душе.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший завтрак. Много альтернатив и хорошие продукты.Компетентный и приветливый персонал.Потрясающий вид из окна. Видно морской причал с пришвартованными яхтами.Наличие в соседнем отеле сауны и спортзала, которые можно посещать проживающим в Mercure.Отличное расположение рядом с центром города. Берите номер повыше - не пожалеете!
Недостатки:
1. Кто-то курил в соседних номерах, вентиляция не справлялась. все было в нашем номере, хотя отель не курящий.2. невозможно отрегулировать и настроить воду в душе (идет то горячая, то холодная, причем весь день, что странно для отеля 4 звезды)3. На фото были комнаты с душем и ванной, на деле оказались только с душем.4. в ванной комнате два душа, однако настройки воды для одного и для другого не совпадают :) видимо косяк, который заложен строителями у уже не исправить...5. Ранний заезд не был возможен, т.к. не подготовили номера.
Комментарий:
Отличное начало и сильно подпорченное впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель. Отличный номер, окна в пол, вид чудесный! Подземная парковка.
Недостатки:
Отсутствие мини-бара. Неработающая система центрального кондиционирования. Благо, добрый человек спилил болты ограничителя окна для возможности открывать его на полную. Это спасло.Все это не омрачило отдых, в целом отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное место расположения отеля. Чисто. Замечательные завтраки
Недостатки:
Номеров с балконом очень мало. В половине из них балкон совсем маленький.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все, за исключением курящих соседей.
Недостатки:
Курение в соседнем номере на этаже для некурящих
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Работа кондиционера
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Больше всего понравился завтрак
Недостатки:
В номере неприятный запах, а в ванной комнате запах вообще как в общественном туалете
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположением, вид из номера, безумно вкусный запах в холле, очень вкусный и разнообразный завтрак!
Недостатки:
Не очень герметичная душевая кабина, вода вытекает и приходилось вытирать пол.
Комментарий:
Я доволен!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отношение персонала, возможность занять ребенка, великолепный фитнес -зал и спа-зона, место расположения (близость к морю и т. д.), отличная еда. Прекрасный отель !
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший завтрак. Вкусно и разнообразно!Дизайн номеров и оформление гостиницы очень приятное.
Недостатки:
Нет такого)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
При наличии свободных мест в отели, категорически отказали продлить поздний выезд на 2 часа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Вид на море! Закаты! Супер! Место расположения. Современный дизайн. Тишина и чистота в номере, вкусные завтраки, roomсервис. И еще многое из того, что не перечислено, кроме:
Недостатки:
В номере de-lux нет балкона, нет бассейна и своего пляжа.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, уют, и чистота в номерах
Недостатки:
Сочинский(армянский) менталитет, не разрешили побыть в номере даже 1 час, сверх оплаченного времени. Хотя гостиница была полупустая. Этот минус перечеркивает все плюсы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Такого нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, дизайн, обслуживание, параовка подземная, чистота в номерах
Недостатки:
Нет балкона в стандартном номере, нет своего пляжа
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
ВСЁ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Первый отель из десятков других, который я оценила так высоко по основным параметрам. Порадовал персонал, выполнение запросов, приветственный мед и чай, вкусные завтраки, удобные кровати, замечательные виды из окон. При случае вернусь в этот отель.
Недостатки:
мелочи, которые с лихвой перекрывают положительные впечатления.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось все. Нам очень повезло, попав в этот отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Соотношение цены и качества, месторасположение, тишина, чистота, хорошие завтраки.
Недостатки:
Душевая кабинка без дверцы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение и вид на море, хороший сервис, тихий и комфортабельный номер, приличный завтрак. Поселили сразу после прибытия (около 12 часов) - были готовые номера. Чистота в номерах. Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Недостатки:
Отсутствие возможности просушить верхнюю одежду после дождя.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, близость к морю и расстояние от ж/д вокзала.
Недостатки:
Отвратительное соседство - баба в соседнем номере не замолкала ни на минут в течение 3 суток. Переговоры по телефону, гости и визгливые крики. Персонал отеля бездействовал. Толпы народу с детьми - на завтраке нет покоя и тишины. В целом отель больше похож на филиал ж/д вокзала, нежели на место для отдыха. Меню "французского" ресторана - для идиотов, которым "каштановая пенка" кажется чем-то необыкновенным. Нет нормальной еды, нет выбора напитков. В 4* отделе - пиво "Хайнекен"(((( В баре на первом этаже вообще зомби работали - я ждала кофе 45 минут. В общем, в это приезд негатива больше, чем в прошлый.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен близко к центру
Недостатки:
далеко от моря. В целом по привычным соотношениям цена и качество - 3 звезды с натяжкой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все мне понравилось, отель хороший, питание хорошее, с ребенком конечно маловато детское меню.
Недостатки:
Детское меню маленькое, ресторан никакой, только для питания на пансионе. Если его брать как полноценный ресторан, то скудное меню. Пляж по всему побережью Сочи на мой взгляд отвратительный. Крупные камни. Галька не везде. Подъезд инвалидам и с колясками почти не возможен, если ваш отель не Александрийский маяк. У них свой лифт. Десерты в меню не совсем свежие иногда бывают. В зависимости от смены горничная то кладет гель и шампунь, то пожадничает. Для такого отеля конечно это минус. Бассейн даже за деньги использовать нельзя, только жителям пульмана, хотя спортзал, сауны и хамам все в одном помещении с этим отелем. За собственные деньги чувствуешь себя изгоем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
номер,персонал
Недостатки:
ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
На хорошо, плохо не скажешь. Действительно достойный отель. Очень современный и стильный. Прекрасный вид с балкона на море, замечательный вид на город ( особенно вечером) из панорамного окна. Вкусные завтраки, в Европе такого близко нет. Вежливый персонал.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы разрешали посещать бассейн в "Пулмане", пусть даже платно. А то планируем семьей в январе снова приехать и бассейна явно хватать не будет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Фитнес-центр, Спа и оздоровительный центр, Массаж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню)

Транспорт

Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Банкомат на территории отеля, Услуги консьержа

Зоны общественного пользования

Игровая комната, Общий лаунж/гостиная с телевизором

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом