Отзывы Отель «Мартон Палас», 4 звезды

Чайника в номере с чаем или кофе не хватало

Дверь в ванную была сломана

Уставший отель. Нужно косметику сделать.

Запах старинной мебели

В номере очень жарко, из-за отопления, окно открывается слишком широко, поэтому с ним холодно (кондиционер при включенном отопление отключен). В кровати сломанный матрас. Вентиляция грязная. Не очень хорошая шумоизоляция. Завтрак средний.

Мне казалось, что расположение отеля немного ближе к самому центру города. Отель расположен как бы во дворе от основной магистрали, мы его не сразу нашли. Но остановка в шаговой доступности, так что все ок

Убитый временем отель. Ужасный завтрак. Просто отвратительный.

Холодно

С wi fi подружиться не получилось

Старенькая мебель,еда на завтрак была холодной

Не устроила чистота в номере. Мало розеток, около кровати ни одной, у рабочего столика - 4 электроприбора, но 2 розетки. В ванной не работали розетки, приходилось сушить Волосы в комнате. Очень мало света в ванной, постельное белье за 3 ночи не меняли (у нас оно испачкалось, сложно было не заметить, но нам ничего не заменили). На сайте написано, что они заботятся о своих жильцах, поэтому у них мыло везде Dove. Но это не так, у нас было ужасное мыло, которое дико сушит кожу. Отель позиционирует себя как 4 звездочный. Но это совсем не так.

Неуютный номер, старый телевизор, в номере было душно, температура не регулировалась, грязная душевая. Отель тянет только на три звезды.

Ужасный интернет в номерах,засор в туалете и то что когда просил помощь в организации такси,я был направлен к какому то местному водителю с которым у ресепшн были свои связи и которые взяли втридорога денег.Не было времени сравнить

- холодный омлет на завтраке - частично не работающая кофе-машина - не работающий на охлаждение кондиционер. Охладить воздух в комнате после заселения удалось только спустя три часа благодаря открытым окнам

Претензий нет.

Отель уже старый и пахнет сыростью, когда пошли на завтрак увидели ведра, в которые капала вода с потолка. Забыли воду поставить в номер, пришлось самой пойти и брать воду.

При в ходе в ресторан с потолка лились вода. Кто-то из жильцов затопил весь этаж нах)

Возможно в отеле и было 4 звезды, но когда-то очень давно (уже отвалились). Все сильно подустало. Бар никакой, ресторан из той же оперы. В номерах холодно и это при +3 +8 на улице. Постоянный шум от ветра в окнах. Весь потолок в разводах от сырости. Завтрак не пробовал, но по отзыву коллеги ничего выдающегося. Напитки в минибаре самые дешевые по не самым дешевым ценам. Вы сами пробовали гладить утюгом который стоит на этаже?) Всегда поражают такие моменты.

Утром без стука зашла уборщица, напугала маму...

Скудный завтрак, отсутствовали кукурузные хлопья. В ванной плесень на потолке

Очень плохой wi-fi. В отеле отсутствует услуга вызова такси, которое можно оплатить безналом, вроде и Европа рядом и 21 век на дворе :(

В номере было холодно, с окон сильно дуло. Как нам показалось в номере тёмно, хотя в комнате, коридорчике и над кроватью есть лампы. В номере есть стол, но мне очень не хватало стула). На столе стоят телевизор, от него был пульт, но пульт работал только на включение и выключение 😆, каналы и звук не переключал, приходилось кнопить на телевизоре 😔. Замок внутри номера закрывался с трудом.

Завтрак ))) и кажется, отель слегка "устал"

Выключили свет в последний день проживания. Нет зуб.пасты и щёток.

Холодно в номере, во время завтрака в 7 10 утра в отеле полностью пропало освещение

Штукатурка облупливается, кафельная плитка отваливается, сан.техниуа старая, вешалок для верхней одежды нет (один шкаф на все), полотенца уже серые, халаты рваные

Круглая кровать не очень удобная, номер старый с явными следами прошлых заездов

Весьма скромные завтраки, но поскольку жил в варианте "все включено", то совсем не огорчился этому))

Смесители в ванной хоть и новые, но уже плохо работают. Скудный завтрак.

Чудовищный шум от кондиционера, как в поезде. Невозможно спать.

Очень странный интерьер гостиницы, маленький номер и старые истертые временем полотенца. На этажах очень темно.

Если честно, то завтрак так себе....

На 4* не тянет вообще!, дверь в туалет и кровать скрипела, вытяжки в туалете нет, в ванной слив был засорен, фен 10 сек работал - потом 2мин "отдыхал", мебель старенькая, в номере было холодно (на улице было +2+8), дуло от окон (но в номере был обогреватель! это конечно плюс), на ресепшене персонал не вам здрасти - не досвидания, завтрак на 4ку

Не решен вопрос с room-сервисом.

Нет

Было бы здорово, если бы завтрак был хотя бы до 10:30 :) Я приезжала в отпуск и всегда спускалась в самый последний момент, еле успевая :D Но это, скорее, моя прихоть)

Нет чайника в номере

Не удобная кровать, не работает телевизор

Завтраки. Они мягко сказать Никакие. Этот момент надо решать срочно. Или покупать без завтраков.

Конкретно в моем номере было странное дизайнерское решение - ванная комната и туалет прямо в номере (не в отдельной комнате, как это принято), поэтому в номере пахло сыростью.

Завтрак бы получше ... Выбор не особо ... Хот я давольно избалованный Шератонами и Хилтонами ... Так , что для четырех звезд ваолне арилично !

Смеситель в ванной. Без 100 грамм, как говорится, не разьерешь.

В этот раз было ужасно.Хотя я практически каждый месяц останавливаюсь в данной гостинице.Из окна около кровати безумно дуло,даже занавески не помогали.В душе из трубы капала вода всю ночь.Хотя на ресепшен звонила.Пришла на завтрак в 9,30,а есть уже нечего и безумный холод .Раньше завтраки были на минус первом этаже и там было нормально.

Не было розеток у кровати, неудобные переключатели воды в ванной, пока не принесли обогреватель было очень холодно

В прихожей номера не горела ни одна лампа, было очень неудобно. Говорили об этом на рецепшен раза 2, но никакой реакции! И в ванной комнате освещение было очень тусклое. Очень напрягало! Кроме того, совсем не понравились завтраки. Не вкусные и холодные. Кофемашина постоянно ломалась и стояли очереди за чашкой кофе. Короче, предпочитали есть в городе!

В трех из пяти номеров, в которых проживал я и мои коллегии было реально холодно, в двух пахло канализацией в ванных комнатах. Отдельно хочется отметить «качество» завтраков: бог с ним с выбором, - все было холодное и невкусное.

При заезде пришлось немного повоевать за номер с не очень приветливой девушкой на ресепшен, (бронировали номер лучшей категории, чем предоставили). В итоге она предложила посмотреть номер, который и должен был быть при бронировании на сайте (бронировали-то, просматривая фото, поэтому знали, какой должен быть номер). Переехали. На утро нас ждал завтрак. Странно, что гостиница такого уровня (4*) не может позволить себе приобрести нормальный кофейный аппарат. Очередь за кофе из бытовой кофеварки выстраивалась не шуточная.

Очень не вкусный кофе на завтрак. Не крепкий, прямо пьёшь горячую воду чуть подкрашенную кофейным вкусом.

Для четырёх звёзд завтрак не соответствовал, все горячие блюда были еле тёплые, нарезка скромнее не придумаешь. Два года назад было намного лучше!

Ресторан работает только до 00:00, можно и подольше.

Надо сделать косметический ремонт в номера, одеть персонал ресторана в униформу, улучшить завтраки.

В номере очень холодно , Качество далеко не 4 звёзды , Персонал ресторана занят разговорами между собой а не обслуживанием гостей Все как раньше в совдепии Не понравилось (

Ужасный запах от умывальника. Все свои дезодоранты использовала, чтобы не задохнуться. Было очень холодно, но когда пожаловалась, то принесли обогреватель, за что спасибо. Завтраки оставляют желать лучшего.

Если только на завтрак бы мясной нарезки в ассортименте пошире.

Заявленный в бронировании как бизнес-класс номер в реальности тянул максимум на стандарт.

Очень тяжёлая дверь в номер, безумный холод внутри номера (нам приносили обогреватель). Вода текла то ледяная, то кипяток, среднего не было🤷🏼‍♀️ Открывая кран в раковине, из трубы текла вода на пол, всё было в воде. Не было заявленных халатов

Мы путешествовали вдвоем с мужем. жили в номере Бизнес класса. Конечно отель не 4* звезды далеко, работая в сфере туризма и оценивая здраво, я бы поставила 2*. 1. Завтрак Шел только второй час завтрака, а было ощущение, что уже почти всё убрали. На протяжении всего времени завтрака персонал обязан поддерживать необходимое кол-во еды на шведском столе. Кто-то встает рано, кто-то позже, но все одинаково доплачивают за завтрак, как и мы (это было неприятно!) Мы сходили один раз и более не пошли, кушали в кафе неподалеку. 2. Номер Что должно предоставляться со стороны обслуживающего персонала? Ежедневная уборка номера горничной, включая заправку постелей, смена постельного белья 1 раз в 2 дня, смена полотенец ежедневно. За 3 ночи убирались у нас один раз, конечно, никакой смены постельного белья , полотенца сменили один раз, странно, но полотенец отель предоставляет 5, хотя должно быть по 3 на каждого гостя. Освещение в номере не достаточное, даже при включении всех РАБОТАЮЩИХ устройств! люстра, два индивидуальных светильника над кроватью, торшер. Торшер, к сожалению, не работал. Т.к. с погодой не очень повезло (то дождь, то снег), протекало окно. На подоконнике была постоянная лужа, все стекало на ковролин. В номере нет чайника, нет фена, мини-сейфа. Крайне не удобно, что нет ключков для верхней одежды, то есть ее можно было повесить только в шкаф, который находится в середине комнаты, а это значит, что не разуваясь нужно заходить в комнату.. очень не удобно! 3. Не говоря уже о том, что по стандартам в 4* На территории отеля должны быть в том числе расположены бар, спа, сауна, бассейн, охраняемая автостоянка, и др. Одним словом, не 4* далеко и