Отзывы Отель Лазурный берег, 3 звезды

Чай и суп в номер принесли слегка теплыми. Не понравилось, что оплатила сауну, но туда не пустили из-за того, что пятница и много броней. Нет лифта, с чемоданом в 20 кг девушке не легко, помочь некому

В целом-удовлетворительно с минусом. Но куча мелочей портит впечатление. На завтрак не кладут ложки на стол. Надо ходить отдельно к официанту, просить. Зачем ставить кашу и не давать ложек? Глупо. Чай. 1 день-попросил принести лимон. Принесли. 2-й день-попросил принести лимон, принесли. Попросил ставить лимон всегда. Прихожу на третий день-нет лимона. Попросил. Отказали. Он, видите ли, кончился. Это как? На третий день не убрали в номере и не положили шампунь, бумагу и т. Д. Пошел разбираться... сказали, что горничная подумала, что я против. Глупо. Зачем брать полоумных на работу? И почему за это расплачиваюсь я? В ванне дребезжал вентилятор. ДВА раза попросил отремонтировать. Всем пофиг. Пока не пригрозил обратиться в лицензирующий орган-не реагировали. С интернетом регулярные проблемы. Двуспальная кровать-левак. Сдвинутые односпальные. В общем перекантоваться можно, не более. Как только найду более удачный вариант-сразу свалю из этого бардака.

Отсутсвие лифта , жил на 5 этаже . Так понимаю что особенность здания.

Стола для работы в номере нет и шкафа в этот раз не было, рубашки на пол кидал.

Грязные окна.

Инет не особо хорошо работает, картонные стены, слышимость 100 %

Душевая кабина ужас

Само здание плохого качества, в вентиляцию попадант запах сигарет, идеальная слышимость

Ресторан находиться в соседнем корпусе это минус.

Такого не было.

Отсутствие звукоизоляции. Каждую ночь девушки легкого поведения в соседних номерах. Отдохнуть не возможно.

Больше света в номере. очень тусклый свет.

Что бы хотелось улучшить?-Отношения к людям!!!Была запланирована поездка в ваш город для деловых встреч, жаль я не указал свои пожелания при заказе на букинге в письменном виде: Была просто забронирована гостиница,у девочек на reception спросил есть ли актовый зал?Ответ был что есть,и была договоренность что я встречаю своих гостей на 2 этаже ресторана(там никого недолжно быть днем-говорили девушки),первый день прошло все отлично,и я предупредил что остаюсь еще на несколько дней и что актовый зал мне нужен....На следующий день все изменилось-девочки сменились,с утра я планирую свой день и следующий,то есть соообщаю гостям с которыми назначена встреча что я нахожусь по этому адресу...все отлично..пока я не подхожу к на reception и спрашиваю новой девочки все ли всиле по договоренности...она сказала что мне нужно срочно подойти к .......девушке....не запомнил ее имя ....."Викторовне"...она решает все эти вопросы..Подхожу к "Викторовне"....и слышу в ответ-"Вы не можете там сегодня и завтра находиться"-я был честно по человечески ошарашен этим ответом..забронирован...там будет проходить Банкет------Я понимаю прекрасно понимаю что,что за банкет совсем другие деньги....и она мне отказывает.Но на будующее просьба ВАМ:Если вы обещаете людям,сдерживайте обещания!!!!!!Мне пришлось перезванивать всем гостям и сообщать что я переезжаю в другую гостиницу,в которой меня прекрасно встретили.....и все мои пожелания учли....А вашей гостинице желаю процветания,и цените своих гостей!!!Спасибо

Не удобный вход на территорию (через АЗС). Было бы лучше через территорию парка.

Поставить дополнительную эл,розетку в зоне подключения телевизора и эл.батареи отопления ( на два прибора одна розетка очень неудобно )

Достаточно маленькие номера. Вечером с 17 до 19-30 в отель и из отеля добраться очень сложно. Пробки на въезд в сторону спального микрорайона.

На второй день удвоили цену неприветливый персонал находится в специфичность месте

В номере нет воды для питья.Вода в душе скакала с горячей на холодную.

Очень маленькие одноместные кровати. В ресторане очень долгое обслуживание. На то, что бы принести первое блюдо понадобилось около 40 минут.

В номере не совсем удобные кресла для работы. Wi-Fi в номере почти не ловился, пришлось для оперативной связи выйти в холл.Завтрак оказывается надо заказывать заранее, о чем меня не предупредили, поэтому завтрак задержали.Месторасположение для тех кто едет в аэропорт или Листвянку, в противном случае далеко.

Кофе капучино в завтраке за отдельн плату.

В момент проживания жила китайская группа туристов, ну очень шумные, но это не проблема отеля.

Из-за заезда больших групп китайских туристов не удалось попробовать завтрак по системе шведский стол, а завтрак по меню готовили очень долго, да и выбор блюд оставлял желать лучшего. Думаю вариант со шведским столом был бы лучше.Из неожиданных сюрпризов оказалась довольно сильная течь воды (конденсата) из кондиционера воздуха прямо на стол, обнаружившаяся, когда вернулся в номер вечером, оставив кондиционер включенным на день.Большинство программ телевизор показывал не четко, видимо были проблемы с антенной или еще что-то. Пожелал бы обращать внимание на такие мелочи. Ну и отсутствие лифта для 4-го этажа не так комфортно, особенно если это будут пожилые люди с большим багажом.

Нет бизнес центра, но необходимые вещи например распечатать документы можно на рецепшене.

Мелочи: На завтрак из трех случаев дважды забыли чай. Не пылесосят каждый день. Шторки прозрачные - во все три окна светит солнце!

Постельное белье за две недели поменяли всего один раз

Матрас на кровати... его пора поменять. К сожалению не запомнил номера в котором останавливался. Третий этаж.

Нас переселяли из номера в номер 3 раза под предлогом какого-то ремонта! кровати очень очень маленькие, взрослому человеку неудобно спать! рабочий стол был, но стула не было! номера очень маленькие, освещение плохое, воду в номер не давали и уборку не проводили. на завтраке попросили воды, на что услышали ответ только чай или кофе! лифта нет! после 11 часов гостей приглашать нельзя!

Нас переселяли из номера в номер 3 раза!!!! Воду в номер не давали! В номере не убирались пока мы не попросили! Кровати не рассчитаны на взрослого человека, можно ночью с неё упасть, слишком узкая! На последнем завтраке даже воды не дали!!! На просьбу продлить проживание ответили отказом!!!

Рядом находилась комната , где собирались все уборщики, было шумно иногда...

Не то,чтобы не понравилось, просто можно ситуацию улучшить : в номере 405 окна выходят во двор гостиницы - где в темное время суток горит неоновая вывеска с названием Отеля и другое освещение территории отеля - т.к. шторы в номере не плотные - свет мешает спать . Если добавить шторы Блэк-аут - будет отличное затемнение в номере .

Люкс расположен с солнечной стороны, поэтому если в нем находитесь с утра -жарко, при этом кондиционер в "зимнее" время пульт не дают. Подсветка с вечера включается по направлению в номер, благо шторы очень плотные нейтрализуют эффект. Несколько был удивлен, когда подъезжал к отелю наличием с противопожарной стороны бензоколонки и автосервиса. Достаточно далеко от центра, так что погулять особо негде. В отеле заявлено, что можно взять комплексный ужин, однако в ресторане его нет.

Такое впечатление , что в этот отель заселяются только пары , чтобы провести бурную ночь вместе . шумоизоляция плохая,охи и ахи каждый вечер на всю гостиницу)

Пока сменить телевизоры в номерах и улучшить качество картинки

В номере за 3 дня проживания не убрали ни разу !!!! При выезде задала вопрос почему? окзалось, что для того, чтобы в номере убрали- надо было СКАЗАТЬ об этом! странное правило для госиницы! Во время завтрака - официанты совсем не следят за наличием блюд !- все 3 утра моего проживания- на завтраке более половины блюд были пустыми и никто не торопился даже после замечания гостя - наполнить их!

Грязное напольное покрытие, уборка. Завтраки подают долго, минимум 20 мин. Антирекорд - 1 час.

В номерах нет чайника, что огорчает и приходиться ждать из бара официанта,с чайником. Бред. Нет столовых приборов. Ложек и вилок. Например, если хочешь чай с сахаром, мешай пальцем.

Обновите список внутренних телефонов в номерах

Единственное, что кровать была из двух односпальных и во время сна половинки разъезжались.

Докапываться не люблю, да и недочего

Нет такого;)

В номере были грязные стаканы. Очень хорошая слышимость через дверь номера. Ночью веселые компании мешали спать. Месторасположении рядом с АЗС.

Температура в ванной как на улице, т.е. очень холодно. В комнате +25, а в ванной +12 ....

Хамский персонал!на стойке ресепшн,пока я разговаривала с booking.com,девушка на ресепшн торопила меня и говорила,что ей некогда!!!а после предложила самой тащить на 5 этаж,тк у них нет лифта,тяжелый чемодан!только со скандалом смогла решить ситуацию и все-таки нашелся работник,который смог мне донести чемодан. Утром попросила вызвать такси в аэропорт-в назначенное время оно не приехало.звоню на ресепшн -говорят,пробки из-за дождя!такси приехало на 22 минуты позже!при том,что мне нужно было в аэропорт-критично,между прочим.самое интересное -водитель сказал,что ему позвонили за 10 минут до того,как он приехал.вот такой сервис!

Ужасно скрипучая кровать, продавленный матрас и неудобная подушка!

В ресторане праздновали свадьбу, слышно было везде и все. Въезд через заправку :(

Комната совсем маленькая и интернет иногда работает иногда не работает. Завтрака не входит в стоимость номера.

В день приезда не было горячей воды, но, видимо, мне просто не повезло. На следующий день все починили

- не могла добиться зернового кофе 2 утра подряд. Мелочь, а неприятно. И за такой кофе надо отдельно платить (в завтрак не включен)- первое впечатление: здание обшито сайдингом, проход через автозаправку

Колхозный персонал, хамское отношение. Из матраса торчат пружины, дешевое бельё.

Местоположение около бензоколонки (вход на территорию тоже через бензоколонку).Найти гостиницу самостоятельно будет довольно затруднительно. Лучше брать такси - таксисты знают, как подъехать

Мы не рассчитывали, что завтрак придется ожидать 20 минут. Следует предупреждать гостей при заселении о том, что лучше заказать завтрак на определенное время накануне. Мы так поступили на второй день, и все прошло замечательно.Содержание мини-бара не соответствовало прилагаемому списку по трем пунктам.Мы предупредили администратора накануне о необходимости приготовить сдачу, однако, при выезде в 10.00 сдачи на ресепшене не оказалось. Пришлось ждать.

Если раньше срока заезжаешь, то платишь на 75% больше

Довольно холодный номер. пришлось включать обогреватель. ближе к выходным начинаются разнообразные оргии:) Крики зависят от темпераментности и энергичности феек.

Очень холодно в номерах. Не предупредили, что конвектор включается в номере отдельно.

Персонал на рецепции

Кровать !!! Пусть поменяют матрас пружины уже втыкаются в спину