Отзывы Отель Караван Сарай ЭТНОМИР

Полное не соответствие рекламе!!!!! Ужасный номер, вентиляция отсутствует, нет ни телефона ни телевизора.

Очень тесно. Телика нет

Я оплатил двухместный номер с ванной в отеле Караван Сарай, по приезду мне молча дали ключь от четырех местного - в результате жил в отеле Непал, в номере с душем, явно дешевле чем оплачивал.

Не оч правильное соотношение цены и качества, завтраки начинаются только с 09:00, а не как везде с 05:00-06:00

Добавить табуретку в номер, "зубной набор" в ванную комнату. Улучшить вентиляцию. Для нас с подругой было немного "жарко". Жаль, что заранее не узнали, в каком ресторане на территории делают презенты к Дню Рождения. Информация не была бы лишней.

Убогий номер

Мне не понравилось расселение когда детскую группу школьников поселили со взрослымм отдыхающимм людьми. Приходилось постоянно делать замечание по их дисциплине т.к. никто за ними не смотрел. Хотелось бы в следующий раз отдохнуть а не заниматься воспитанием взрослых детей.

Было очень душно. Окна в нашем случае (двое детей 3 и 6 лет) оставить нараспашку нельзя. Дверь в туалет открывалась вместе с косяком. Вся вода в кулерах закончилась, а в автоматах оставалась только газированная. Дети остались без воды на ночь, в душной комнате. Это было самое неприятное!

Дорого

Конкретно про отель Караван Сарай. 1. Номера очень маленькие. 2. Все окна стандартных номеров выходят в коридор и в окна других номеров. Если хотите чтобы окно выходило на улицу это надо брать четырех местный номер с двумя двухъярусными кроватями номера кстате еще меньше чем стандартные. И стоят на пару тысяч больше. 3. В номере нет холодильника, нет чайника хотя в описании написано, нет кондиционера, хотя бы могли бы поставить какой-нибудь вентилятор. В номерах очень жарко и душно и как я написал выше , что у стандартных номеров окна на улицу нет спать очень тяжело в жаре. Так же в номере не приятные запахи (как кошачьим туалетом пахнет) Вентиляцию включают в 12 ночи и до утра. Начиная с часов с 7 и до позднего вечера в номерах находится не возможно из-за духоты. Были тут с 7.08 по 9.08 2017г. В номере ни разу не убрали. Горничные вообще говорят очень отвратительно на русском. Если приедите с коляской придется оставить ,ее или в машине или на 1 этаже в холле так как лифта нету, а по лестнице таскать коляску я думаю Вы не захотите. На втором этаже в отеле есть ресторан Чайхона работает до 12 ночи так вот если ложиться спать в 21, 22 часа вечера. То вам будет мешать музыка которая очень играет громко из ресторана так как номера расположены над рестораном Никакой звуко изоляции в отели нет очень все слышно (что в соседнем номере говорят и даже будет слышно на лестнице. Везде в Европе предоставляют детскую кроватку по запросу бесплатно здесь вам придется платить за кроватку 300 - 500 рублей сутки. И еще раз если вы захотите взять с собой продукты, дет. питание помните что холодильника в номере нет Вам предоставят маленький холодильник в служ. помещении.

Вентиляции нет в караван-сарае, в чайхане, муке и трапезной. Не достаточно кассиров в трапезной. Крайне медленно готовят в кочевнике и в чайхане. Тараканы в караван сарае, там же не хватает шкафа, вешалок и крайне не удобные крючки. Не эргономичная навигация в этномире в целом.

В стандартном номере окна выходят в атриум внутри помещения, летом там было душновато. Больше всего претензий к процессу бронирования - по сути бронь проходит не через Букинг, а через сайт Этномира, с потерей привычного комфорта: 1) У меня была подтвержденная бронь с Букинга, но отель не смог предоставить номер, так как выставил на бронь больше номеров чем у него было, предложили взять другой более дорогой. 2) После бронирования в течение дня мне нужно было полностью оплатить номер, иначе мою бронь аннулировали - об этом на букинге не было ни слова. 3) Для оплаты отель не может взять данные с карты из Букинга, а присылает ссылки, ведущие в личный кабинет их сайта. Поскольку я не езжу туда постоянно, у меня этого личного кабинете естесвенно нет и ссылка на оплату не работает - пришлось звонить в службу поддержки.

Жара. Вещи положить не куда. Просто ужасно

Периодически был неприятный запах из канализации.

Отсутствие двуспальной кровати. Неважный вид из окна. Стройка .

Шумные соседи, громко стучат двери

Размеры номера (навскидку 9м), дверь со следами взлома, расшатанные тумбы и кровати. ОТСУТСТВУЕТ ЛИФТ! Немалые ценники за питание (салат от 300 р, суп от 350 р, вторые блюда от 300-400 и т.д. ). На семью из 4 человек - разок покушать -3-4 тыщи. Умножьте на 2 (обед и ужин) и прибавьте стоимость номера). Дорожки в парковую зону не расчищены, не подсвечены в ночное время, отсутствуют развлечения для детей и взрослых в вечернее время (после 19.00). Видимо все должны находиться в ресторанах). Нет даже катка и детских горок, хотя зима. Улица мира опустела после 18.30.

Скрипучие шатающиеся кровати.

В номерах не тумбочек или столов. а так же стульев. Очень громко на 3 этаже работает вытяжка.

Маленький убитый номер, с протекшим потолком и шатающимися кроватями. Еда не вкусная, маленький выбор. Ходили дополнительно в платный ресторан. Вся анимация за деньги. Везде за все придётся заплатить.

Тараканы.Все портят эти насекомые, ночью собираются в душе.А если есть еда в номере то будет тараканий пир.

В ванной очень сильный запах канализации.

Отсутствие вентиляции в номере и кондиционера, особенно плохо в жаркую погоду. Думаю, что мы к вам больше не приедем. В таких условиях отдыхать невозможно.

Отсутствие телевизора, кондиционера или хотя бы вентилятора. Нет доступа к свежему воздуху.

Сломанная дверь, в номере не было ни окон, ни кондиционера. Полотенца не очень чистые.

Тараканы, запах канализации, плохая звукоизоляция, духота

Тараканы в номере, в ванной, сломанная кровать, отсутствие кондиционера и окна не выходят на улицу.

- в номере тараканы(!)-окно в коридор (в перегороженный поликарбонатом атриум)-в номере дверь в соседний номер, закрыта, конечно, но слышимость отменная.-затхлый запах в ванной, возможно из вытяжки, если не отключать свет, что бы работал вентилятор, то нормально.

Неудобная кровать, окна не выходили на улицу из-за этого было душно

- прямо на входе в номер (за 3500 р) нас встретил усатый рыжий друг - таракан. еще один ждал в ванной;- на полотенцах оказались пятна неизвестного происхождения;- под кроватями - слой пыли;- окна двухместного номера выходят в коридор, если открыты - довольно шумно;- так как нормальных окон нет, проветрить нельзя. в номере духота;- wi-fi фактически не работает.

Ужасные кровати,спать было крайне не комфортно,мыльных и душевых принадлежностей фактически не было,была только СМЕСЬ из шампуня и геля для душа,зубные щётки и зубную пасту,а также тапочки пришлось выпрашивать... Очень холодный и негативный свет в комнате...

Своим ходом добираться не очень удобно. Но это не главный недостаток. Номера тесные, неуютные, душные. Мебели практически нет. В ванне пахнет плесенью и сыростью. В самос отеле нет даже куллера с питьевой водой, не говоря о кипятке! На территории все неоправданно дорого! Соотношение цена качество отвратительтное.

Меню на завтрак

Практически Все находиться в процессе строительства

Меню на завтрак

Важно: в отеле в 2-хместных номерах окна выходят в коридор!!!! (может, конечно, не во всех, уточняйте).В номере нет ТВ, Wi-Fi, туал. принадлежностей (были: шапочка д/душа, тапочки, зубная щетка и паста). Ни шампуня, ни геля нет. Мы остановились в 4-хмест. номере, у нас хотя бы было окно, которое открывалось с большим трудом (т.к. прижато 2-хярусной кроватью). В 1-00 ночи с улицы раздавался шум то ли пилы то ли болгарки, что мешало спать. В соседних зданиях идет ремонт-стройка. В целом, отдых удался.