Отель «Калипсо» с сауной находится в селе Эсто-Садок, в пределах 15 минут ходьбы от горнолыжного подъемника туристического комплекса «Горная карусель», до которого также предоставляется бесплатный трансфер. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатная парковка. Номера оснащены кондиционером, холодильником и телевизором с плоским экраном. В ванной комнате имеется фен. В большинстве номеров обустроена гостиная зона. В ресторане отеля сервируется завтрак «шведский стол», также предлагаются блюда европейской кухни. Окрестности отлично подходят для верховой езды и велосипедных прогулок. В числе прочих удобств — круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа и услуги билетной кассы. В 300 метрах от отеля протекает река Мзымта. Отель «Калипсо» находится в 3 км от железнодорожного вокзала Эсто-Садка и в 46 км от международного аэропорта Сочи.
Хорошее местоположение, наличие парковки, быстрое заселение, чистый, хорошо оборудованный номер, неплохой ресторан, кулеры на этажах. Организован бесплатный трансфер до склонов, хотя сами не пользовались. Наличие СПА, хотя опять же сами не пользовались. Просторная раздевалка/сушилка для горнолыжного оборудования с наличием индивидуальных запирающихся боксов.
Недостатки:
Дорогой завтрак, хотя тем, кто любит с утра обильно поесть, наверное понравится - по ассортименту больше похоже на обед или ужин. Неустойчивый WiFi.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. Хороший, сытный завтрак. Кулеры на каждом этаже. Удобный трансфер до горок и обратно. Водителю отдельное спасибо за позитивный настрой на целый день. Просторная сушилка для спортивного инвентаря. Приятный интерьер. Тихое место в стороне от трассы, но за 5 минут можно дойти до центра
Недостатки:
Высокая слышимость . Но нам это не мешало - спали крепко после покорения склонов. Нам не хватало в номере чашек для чая, тарелок для фруктов. Непонятная экономия на туалетной бумаге.
Недалеко от станции Эсто-садок на такси 7 минут, заплатили 220 рублей, заказывали через приложение яндекс. Подъёмник в принципе недалеко, есть трансфер до подъёмникам, номера небольшие, но комфортные, тёплые, хороший кондиционер, бесшумно работающий на тепло, отличная ванна
Недостатки:
Сразу хочу сказать - несмотря на то, что отель 4 звезды, находится он в частном секторе. То есть на территории участка построен отель, а рядом находятся другие участки с частными домами или тоже с миниотелями. В общем - нельзя сказать что попадаешь в отель)) Поэтому если хотите Новый горки город, без ассоциаций с "частным сектором" - то вам в отели на противоположной стороне дороги, на стороне Мариотта. Там совсем другая жизнь, но и цены подороже. По поводу СПА - я в нем не была, знаю только что после 14.00 он платный - 250 руб с человека В ресторане ела по меню - вкусно
Отличные условия размещения. Чистые номера, располагается напротив гостиницы Мариот, пешком до Горки Город не очень далеко. Но прогуляться придется. Очень вкусно готовят. Ужинали в ресторане отеля, не пожалели. Огромный + это Спа-центр. 250 руб с человека- очень дешево. После целого дня на воздухе-само то!
Недостатки:
Небольшой запах в ванной комнате, слишком холодная вода в Спа- центре в бассейнах.
Есть трансфер до подъемников. Номер в целом нормальный. Кровать удобная. Очень хорошие завтраки, каждый день что-то новое. После каталки очень спасал хамам и сауна. Убирали и меняли полотенца каждый день. Есть халаты, гель, шампунь.
Недостатки:
На отшибе. Расположение не очень удачное, далековато от всего. Очень оживленное автомобильное движение на центральной улице, которую нужно переходить, чтобы дойти до любых развлечений и еды. Шведского стола на ужин за 650 руб. нет, вместо этого обычный заказ блюд по меню, ресторан при отеле дорогой.
Для люкс-номеров недостаточная экипировка инвентарем. Тарелки, вилки, ложки, ножи, открывалки для бутылок и др мелочи. А так вполне чистенько и опрятно
Приятное место, персонал отзывчивый, в номерах чисто, завтраки на высоте. Доступность до вечернего отдыха шаговая. Хорошо организованный трансферт до подъемников(Александру водителю отдельное спасибо).
Недостатки:
При заселении никто не рассказал о отдельных шкафчиках в сушке, в результате мокрые куртки и штаны после одного из дней катания сушили на вешалках, куртки висели на вешалках, которые мы взяли в номере, так как в сушке их не было. Я в этом плане вообще без претензий- какая разница где висят вещи. Мы оделись и уехали кататься, вечером тремпелей на месте не было- подумали, что персонал убрал, но весь фокус был в конце: стоит такси, вещи загружены, а с нас трясут эти тремпеля- где они, платите деньги. Я понимаю если разбил стакан, или испортил имущество, но когда плитишь за проживание с завтраком 5500 за день- у меня недоумение и жуткое раздражение вызывает тот факт, что из-за такой мелочи как 2 тремпеля решают испортить впечатление от отеля, задерживают и трясут с тебя их. ТАК ЧТО БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ В ВЕЩАМИ, ЧТОБЫ НЕ ИСПОРТИТЬ СЕБЕ ОТДЫХ.
Завтраки отличные, в ресторане скучно и не интересно
Недостатки:
Почему то не работал на этаже №3 и около ресепции кулер на горячую воду. В санузле постоянно работала шумно вытяжка. Ковровое покрытие затертое. Почему не запускают в центральный въезд машины для выгрузки?. для чего сделана такая большая площадка?А по брусчатке шумно катить чемоданы. Громко хлопают двери в соседних номерах
Новая мебель, отзывчивый персонал, отличный spa-то что нужно после целого дня катания на лыжах
Недостатки:
Маленькие номера, халат дали, а тапочки платные, нет в комплекте для ванны зубной пасты и щетки.В ванной неприятный запах кошачьего туалета, причем один номер поменяли, но и во втором такой же запах.Дороговытый завтрак-500р.....он таких денег однозначно не стоит.
Порадовало наличие хорошо оборудованной детской комнаты с аниматором, кулеры в вестюбилях, отличный спа-комплекс и трансферы до подъемников всех трёх трасс. Да, отличные банные халаты!!!
Недостатки:
Отвратительный ресторан в отеле. Отказались принести детский борщ и детские тефтели (это при наличии двух детей в нашей компании!!!) под предлогом дурацкого правила, что детское меню подается только детям до 12 лет. Идиотское правило, которого не встречали ни в одном ресторане ни в России, ни заграницей. Выглядит как вымогательство - дешево и не гостеприимно. Еще только один раз предоставили скидку в 20% (которую обещали гостям отеля в течении всего февраля), а потом когда муж с температурой решил не идти в другой ресторан - скидки уже не было. Мы не обедненеем от этих 100 руб, но впечатление о ресторане это очень портит. Да и впечатление об отеле тоже, хотя к самому отелю никаких вопросов не было! - отличный сервис, персонал, чисто и приятно.
С 11.00 до 12.00 не позавтракаешь когда собираешься на дневные покатушки, трансфер с расписанием реально не в нему !!! На дневное выезд в 14.30 а начало в 12.00!!! Стейки в рестике по 2000 и переморожены ,,, но из счёта исключили как сказал что подошва !!!! Но это мелочи так ВСЁ НОРМ ....
Отличное общее впечатление об отеле. Приветливый отзывчивый персонал, чистота в номере и гостинице в целом, приличный небольшой СПА, наличие регулярного трансфера до и от подъемников, непосредственная близость к центру поселка со всей инфраструктурой
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция в номерах, соседей слышно дословно. Надо избавляться от сквозных розеток, как минимум.
Очень приятный дружелюбный отель. Хорошая сауна, приличные номера, до подъемников возит автобус, что очень удобно, есть лыжная комната, большая игровая комната с аниматорами для детей. В общем отель полностью удовлетворяет все потребности горнолыжного отдыха.
Спа, уютный чистый отель,персонал вежливый, номер чистый,бесплатный трансфер до подъемников.
Недостатки:
Чтобы взять утюг,нужно идти на ресепшен, и отнести обратно, очень неудобно. Завтраки можно включать в стоимость проживания. В номере нет стола и стула,что тоже не очень удобно.
Комментарий:
Хороший отель,расположение отличное, спа понравился,убирают каждый день. Спасибо персоналу.
Чистая , новая гостиница в тихом месте. Номера убирают каждый день . Трансфер до зон катания . Прокат прям в гостинице , а также помещение для хранения лыж. Хорошее сочетание цена-качество.
Недостатки:
При заселении дали номер на 4-м этаже , лифт Не работал , когда затащили по лестнице чемоданы на 4-й этаж , оказалось , что ни один из двух электронных ключей не срабатывает , не открывает дверь в номер. Пришлось спускаться обратно на рецепцию . Наконец попав в номер , обнаружили , что вместо заказанных двух односпальных кроватей , дали номер с одной двуспальной . В тот же вечер поменять номер не удалось. Плохая звукоизоляция .., слышно все , что происходит за стеной .
Хорошая СПА-зона (правда за небольшую доп плату...) Красивое лобби Убираются каждый день (качество уборки на 4) Завтрак ок (только опять таки в нашем случае был за доп 500₽ с человека) Бесплатный трансфер до горы (по расписанию)
Недостатки:
У нас был хороший номер (улучшенный), у друзей был стандартный - им не понравилось, они съехали. Так что, лучше чуть доплатить и взять номер побольше Ски-Рум есть, но постоянно не хватает шкафчиков, да и вообще он бесполезен, Т.к. Там ничего не сохнет (сушилки не греют) Батарей в номере нет, так что вещи сушить негде (только на полотенцесушителе в ванне). Это проблема, Т.к. В ски-руме тоже ничего не сохнет...
Комментарий:
Вещи негде сушить, но зато можно погреться в хорошем СПА
Отличное месторасположение. До подъемника Горки Город - 10 мин не спеша (мы даже трансфер бесплатный не ждали). Трансфер от отеля катает еще до Розы Хутор и Газпрома. Соотношение цены и качества на максимальном уровне. В России так не удивляли недорогие отели! Чистота просматривается по всему отелю. В номере прекрасная просторная ванна. Порадовали огромные окна в номерах. Отличный кондиционер, который работает точно и на тепло и на холод. Спа в отеле (не беру в счет массаж и косметические процедуры) отличное! Все чисто, находится очень приятно, выдают полотенце с халатом. Завтраки стоят 500р - но они стоят этого - отличные и разнообразные, т.е. все блюда полноценны! и съедобны (нету, как обычно, лежащих овощей для вида в стиле - сделай сам.) Будем рекомендовать всем друзьям. На ресепшене все девчонки приветливы, вопросы оперативно решаются)
Недостатки:
Никаких претензий. Но если уж высосать из пальца - то кровати можно было бы сделать чуть шире. Ну и кофе я бы заменил)
Способность руководителя организовать работу сотрудников, таким образом, что они самостоятельно и оперативно решаю все необходимые вопросы или возникшие трудности у проживающих в отеле. Наличие СПА, завтрака, проката, трансфера, атмосферы доброжелательности, покоя и тишины, улыбчивость работников отеля.
Недостатки:
1. Изменение расписания движения трансфера. Необходимо оперативно лично извещать проживающих в отеле, не ссылаясь, что сделано извещение на стойке у администратора. 2. Решение (от 01.02.17г.) об отмене ужина (шведский стол) - по существу это было нарушение ранее заявленных возможностей по услугам, что может согласно закона "О защите прав потребителей" быть предъявлено, как неконструктивная услуга и понесённые затраты.
Хорошие завтраки (стоят своих денег), бесплатный трансферт до подъёмников, спа, удобная сушильная комната.
Недостатки:
В последние два дня работники гостиницы решили посмотреть на наше присутствие в номере рано утром: первое посещение произошло в 7 утра, на следующий день уже в 4, причём в последний раз пришлось бежать за сотрудником гостиницы, т.к. он пытался скрыться)) надеюсь, что это единичный случай, но просыпаться ночью из-за того, что кто-то открывает дверь твоего номера было неприятно.
Удачно расположен - до подъемника, тц, центральной улицы минут 10-15, не больше. Персонал приветливый. Все новое и чистое. Из принадлежностей - мыло, гель, шампунь, полотенца, халаты. Спа - финская и турецкая сауна, гидромассажная ванна, все остальное за отдельную плату. В целом все понравилось.
Недостатки:
По мелочи - нет тапочек в номере, вода в спа довольно прохладная,и немного пахло скоростью в спа. Завтраки дороговаты.
Небольшая ложка дегтя, завтрак заставили оплатить заранее, после еды или в счет номера включить не могут, это несколько смешно в наше время. Wi-Fi по кодам неудобен - ушел из отеля, вернулся - надо вводить код заново.
Остановились на неделю в этом уютном отеле. Проживали в номере стандарт! Большая двуспальная кровать, телевизор, красивая чистая ванная комната, белые халаты, не хватало только тапочек) шампунь, гель и мыло приносили каждый день. Полотенца тоже меняли ежедневно! Горничная умничка, - каждый вечер возвращались в чистый номер с заправленной кроватью) в последний вечер ждал сюрприз - полотенца уложенные на кровате в форме лебедей! Было очень приятно! С удовольствием ходили в СПА! За двоих за 2 часа - 500 рублей. В распоряжении хамам ( к слову, очень комфортный), сауна, ванные с гидромассажем. Расположение отеля очень удачное - к кафешках и ресторанам близко, но вглубь от дороги, поэтому очень тихо) автобусная остановка в 5-7 минутах ходьбы!
Недостатки:
Вода в СПА в ваннах прохладная, хотелось потеплее(
Отличный доброжелательный персонал, неплохое расположение вдали от шумной трассы. На мой взгляд, самое идеальное место для бюджетного отдыха, для тех, кто не гонится за "звездами", кто не ищет море доп. услуг и не собирается все время проводить в 4-х стенах.
Хороший большой номер (мы брали премиум), достаточно чисто. 15-20 минут до подъемника "Горки Город".
Недостатки:
Необходимо, чтобы в отеле можно было питаться круглосуточно. Шведский стол на завтрак стоит 500 р с человека, что невероятно много, если учесть выбор блюд.(кофе даже не входит, чай в пакетиках). Также питание в ресторане дорогое, не соответствует качеству. Также нужен roomservice, которого в отеле попросту нет. Холодильник не работает, обещали сделать, но за трое суток так и случилось счастье(. В общем, цена не соответствует качеству.
Отель находится на достаточном удалении от шумной дороги, благодаря чему в номере стояла идеальная тишина. Вкусная еда в ресторане, цены не дороже чем в близлежащих заведениях. Отличный хамам! Вид из окна на горы. Прокатом и трансфером не пользовались, на подъёмники добирались самостоятельно.
Недостатки:
Не удалось поужинать в отеле в 20 вечера в новогоднюю ночь, так как готовились к банкету. Хотя сказали, что проблем с этим не возникнет. Пришлось бродить по округе в поисках места, но такая история повторилась и в других заведениях. Имейте это ввиду, все заведения работают до 18:00 31-но декабря. И ещё балкона очень не хватало ((((
Дружелюбный, вежливый персонал.Уютные, чистые комнаты с потрясающим видом на горы.Есть детская комната.Свой ресторан с вкусной, домашней едой. Цена-качество оправдывает ожидания.
Недостатки:
Не хватало спа-процедур. В сентябре и в начале октября , как оказалось, они не работают.
Парковка на территории с глухими воротами. Отель на уровне современных гостиниц. За свою цену очень хорошо. Гостиница находится рядом с комплексом горки-города, идти недалеко.
Недостатки:
Вид из окна был не потрясающий, но можно выйти на улицу, да не за видом из окна туда ехали.
Уютно, чисто, комфортно. И очень тихо! Создалось впечатление, что мы одни были в отеле)) От подъемника Горки-город 10 минут пешком, так же, как до магазинов и ресторанов.
По соотношению цена-качество отель соответствует заявленной категории.Как написано в описании 15 минут до Канатной дороги. Магазин в 5ти минутах ходьбы. На тихой улице, аккуратный, уютный. Персонал отзывчивый. Не понравился запах в номере, попросила поменять. Каприз исполнили быстро.
Недостатки:
Не работал бассейн (( Работает не весь сезон. Если имеете планы на него -уточняйте.
Отличный отель, за такую цену на Красной Поляне лучше не найдете. Дружелюбный персонал, который можно сравнить с европейским, что довольно необычно для нашей страны. В общем можно написать еще множество слов об этом отеле. Если задумались заезжать в него или нет, заезжайте смело)
Хороший и весьма бюджетный прокат инвентаря для лыжников и сноубордистов. Трансфер к подьемникам. Неплохие спа процедуры.
Недостатки:
Звукоизоляция почти отсутствует. Отель обещает исправить. По-видимому есть некоторые проблемы и с канализацией. В ванных комнатах порой появлялся запах.
Небольшой новый отель. Приятный интерьер. Нормальные завтраки.
Недостатки:
Очень странный сервис. При заселении только с третьего раза получили нормальный номер. Бронировали студию. В первом номере был жуткий запах в ванной комнате. Второй номер почему-то дали меньшего размера. И это несмотря на пустой отель. За завтраком стояла корзина с фруктами. Когда мы взяли оттуда 2 груши, официантка сказала, что их брать нельзя, и что это для красоты. Были в шоке. Ужин нужно заказывать за завтраком. Время ужина перенести невозможно. Нет поваров. До подъемников достаточно далеко. Но есть трансфер. Wi fi не очень хороший. Такое ощущение, что за тобой все время смотрят, как бы ты что-нибудь лишнее не съел, не взял и т. д. Информацию по аренде авто, развлечениям, ресторанам и т. д. на ресепшн предоставить не могут. Прокат лыж и комната для хранения находятся в разных концах отеля. И ходить в ботинках и с лыжами очень неудобно.
Читали много отзывов об отдыхе на горнолыжном курорте в Сочи, и сделали свой выбор в пользу отеля Калипсо. Приоритетным стало, прежде всего, близость к подъемникам «Карусель», бесплатный трансфер до всех остальных подъемников «Газпром», «Роза Хутор», в том числе завозили и на «Горки город», ну и конечно же номерной фонд и услуги предоставляемые в отеле. Приятно удивил прокат инвентаря на территории отеля, причем цены ниже, чем на горе, также в отеле имеются раздевалка и шкафчики для хранения своего инвентаря, ну и конечно же вкусные завтраки и возможность аппетитно, изыскано и по приемлемой цене поужинать в ресторане. И особую благодарной хотелось бы выразить администратору Александру, который реагировал на любую просьбу, профессионально решал любую проблему и просто сделал наш отдых лучше! Спасибо, что Вы есть!!!
1) Красивая гостиница, приятный персонал, автобус на все подъемники, комната для хранения лыж.. 2) Погода была дождливая, посетителей мало => завтраки довольно простые, но вкусные (к примеру, каша, блины, сырники\запеканка, гречка\пюре с котлетами (видимо бывший ужин), омлет, фрукты-овощи, мюсли, печенье, чай\кофе). 3) Хорошо оборудованная спа-зона, приятный интерьер (сауна, душевые, мини бассейны).
Недостатки:
1) Когда заехали, обнаружили, что в номере не работал электронный ключ - дали обычный. На следующий день - когда вернулись с горы уставшие - дверь открыта - чинили замок, видимо раньше никак было, но 5 минут уж подождали. 2) Не работал хамам, а так с утра сауна с мини-бассейнами (прохладная вода) бесплатно, интерьер очень приятный. 3) В ванной не очень хорошо пахло, не то чтобы канализацией, но воздух тухлый. 4) Почему-то слышно как льется\течет вода сверху за стенкой, довольно громко.
Комфортабельные номера и хорошее оснащение. Чистота и порядок на высшем уровне. Есть свой прокат горнолыжного снаряжения. Для маленького ребенка предоставили полноценную кроватку. Персонал очень внимательный, отдельное спасибо девушке администратору в спа центре. Ходит собственный бусик до всех подъемников. на ГК можно дойти пешком (10 минут) вечером в хорошую погоду с удовольствием гуляли. То что хорошая слышимость, так это в 90% такого рода отелей. Нам ничего не мешало.
Недостатки:
Питание, а отдельно ужин и все что с ним связано. Во-первых, он идет всего 1.5 часа, если приезжать с горы к 5ти, отдохнуть и сходить в баню, то как раз получается что на ужин НЕ УСПЕВАЕШЬ. Во-вторых, он очень скудный, похож на завтрак. В итоге ели в отеле всего один раз, в остальное время ходили в другие места, что не всегда удобно. Пускай он был бы подороже, но только как настоящий ужин. Также есть ещё ресторан внизу отеля, но цены ..
Отличный новый отель с завтраками и ужинами (оплачивается отдельно). Очень хорошее расположение, автобус до всех подъемников. Есть хамам - в первую половину дня бесплатно. Сушилка и хранение для оборудования.
Недостатки:
Единственный минус - "тонкие" стены, слышно соседей.
Очень удачный выбор для катающихся. Проживание в Эсто-Садке предоставляет широкие возможности по питанию как в ресторанах, так и в более бюджетном фудкорте торгового центра. Трансфер от ворот отеля до Роза Хутор однозначно огромнейший плюс этого отеля. Спа комплекс - что может быть лучше хамама после дня на горе.
Недостатки:
Очень хорошая слышимость в номерах. Порой возникало ощущение, что это в твоем номере разговаривают соседи и смотрят телевизор.