Отзывы Turkish Chalet

Отзывы (4)

Ulitsa Medoveya, Эсто-Садок, Россия - отель на карте

Шале «Турецкая» с принадлежностями для барбекю и круглосуточной стойкой регистрации расположено в поселке Роза Хутор Эсто-Садок, в 2,4 км от горнолыжного курорта Роза Хутор, в 4,2 км от горнолыжного подъемника «Газпром» и в 5 км от города Горки Город. В числе удобств шале гостиная, полностью оборудованная кухня, 1 ванная комната и телевизор с плоским экраном. Кроме того, в распоряжении гостей сауна и помещение для хранения лыж. В непосредственной близости от шале Turkish можно заняться лыжным спортом и пешим туризмом. Рядом находятся такие популярные достопримечательности, как горнолыжный подъемник «Заповедный лес», горнолыжный подъемник «Тундра» и «Экстрим». Расстояние до международного аэропорта Адлер-Сочи составляет 39 км.
Отзыв об отеле:
Turkish Chalet
Ваша оценка

4Отзывов 4
2
0
2
0
0
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
Как и в прошлый раз отличное шале и расположение, починили сауну, которая не работала в прошлый раз
Недостатки:
Уже второй год подряд приезжаем с коллегами и опять возникают большие проблемы с администраторами шале. Первый день wifi не работал вообще, хотя администратор, который нас заселял уверял, что скоро все починят и работники уже занимаются проблемой. Оказалось, что нас обманывали целый день и wifi был просто не оплачен, а главный администратор Елена предложила нам выехать из Шале, если нам что то не нравится, ссылаясь на то что ее подвел подрядчик))) было забавно. Стоит отметить, что после такого диалога нам вернули 50% стоимости первого дня. Дальше наше шале забыли убрать на следующей день, но это мелочи. В последний день Шале приняли, сказали, что все хорошо и мы можем выселяться. В общем как вы уже поняли все хорошо, кроме администрации Шале. Через 3 дня после отъезда в Москву позвонил один из администраторов и сказал, что сломана какая то табуретка стоимостью 10 500)) и попросил вернуть деньги. И это после того, как шале принимали и сказали, что все отлично. Администрации должно быть стыдно за свое отвратительное поведение с клиентами.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сделать воду в зоне барбекю.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
За сутки до заезда связался менеджер консьерж службы и уточнил все детали нашего заезда. Дальше он решал все вопросы, которые возникали, так как шале просто огромное). 5 спален, две террасы, сауна, хамам. Очень круто для большой дружной компании.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный дом, расположение прекрасное. Очень удобно добираться до подъемников. Прекрасный вид из окон. В доме есть хамам и сауна, правда есть исущественные недостатки.
Недостатки:
Не смотря на то, что дом замечательный с обслуживанием были большие проблемы. Во-первых, ключи дали только одни на дом, который вмещает 10 человек. На второй день замок вообще сломался, повезло, что можно было выйти со второго этажа. Наличие хамама и сауны в доме это превосходно, но в хамаме полностью отсутствует пар, а сауна постоянно ломалась, техник приходил каждый день, чтобы починить ее. При выселении менеджер шале - Илья начал вменять нам разбитую посуду и пропавшую ложку :) было немного смешно, потому что этого не было. Также хотели взять деньги за то, что у двери разрушился замок. Повезло, что в этот момент рядом была Генеральный менеджер Роза Шале, вопрос решился. При выселении отказались выдавать чек для компании о проживании, ссылаясь на то, что они не получили деньги от booking.com. В итоге кассовый чек я так и не получил, обещали выслать почтой, но думаю врядли.
Комментарий:
Несмотря на весь негатив, который был от менеджеров РозаШале в целом поездка прошла хорошо.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

  • Интернет

    Доступ в интернет отсутствует.

  • Парковка

    Бесплатно! Бесплатная Общественная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) .

  • Домашние животные

    Размещение домашних животных допускается по предварительному запросу. Данная услуга может быть платной.

  • Кухня

    • Бокалы для вина
    • Обеденный стол
    • Плита
    • Духовка
    • Сушильная машина
    • Электрический чайник
    • Кухня
    • Стиральная машина
    • Микроволновая печь
    • Холодильник

  • Спальня

    • Детские кроватки
    • Шкаф/гардероб

  • Ванная комната

    • Полотенца
    • Полотенца/Постельное белье за дополнительную плату
    • Тапочки
    • Бесплатные туалетные принадлежности
    • Халат
    • Фен
    • Душ
    • Шапочка для душа
    • Мыло
    • Кондиционер
    • Шампунь
    • Зубная щетка
    • Душевая кабина
    • Туалетная бумага
    • Белье
    • Дополнительный туалет
    • Собственная ванная комната
    • Туалет

  • Гостиная зона

    • Обеденный уголок
    • Диван

  • Медиа и Технологии

    • Телевизор с плоским экраном
    • Телевизор

  • Удобства в номере

    • Звукоизоляция
    • Утюг
    • Кондиционер
    • Розетка около кровати
    • Сушилка для одежды
    • Вешалка для одежды
    • Деревянный/Паркетный пол
    • Отдельный вход
    • Отопление
    • Гладильные принадлежности

  • На свежем воздухе

    • Обеденная зона на улице
    • Мебель на улице
    • Терраса
    • Принадлежности для барбекю
    • Принадлежности для барбекю

  • Общие

    • Допускается размещение домашних животных

  • Питание и напитки

    • Кофеварка/чайник

  • Характеристики здания

    • Отдельно стоящее

  • Снаружи

    • Вид на горы
    • Вид из окна

  • Стойка регистрации

    • Круглосуточная стойка регистрации

  • Магазины

    • Магазины на территории

  • Разное

    • Курение на всей территории запрещено

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом