Отзывы Отель Имера, 3 звезды

Отзывы (244)

поселок Витязево, проезд Александрийский, 7, Витязево, Россия, - отель на карте

В отеле «Имера», расположенном всего в 10 минутах ходьбы от побережья Черного моря, к услугам гостей сауна, открытый бассейн и терраса, а также детская игровая площадка и номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. Номера с видом на бассейн оформлены в классическом стиле и оснащены холодильником и телевизором с плоским экраном со спутниковыми каналами. Собственная ванная комната укомплектована душем, феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Для гостей работает кафе на территории отеля и бар, где можно заказать напитки. Поблизости расположено несколько кафе и ресторанов. Аэропорт и центральный железнодорожный вокзал Анапы находятся в 8 км. Расстояние до Чембурского озера составляет 9 км, а до автобусного вокзала Анапы — 14 км.
Отзыв об отеле:
Отель Имера, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 244
108
79
39
15
3
Оставить отзыв
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
  • Отзывы с оценкой 1
Достоинства:
Номер, основное питание.
Недостатки:
Персонал, промежуточное питание, уборка номера.
Комментарий:
Отдыхаем в Имере много лет подряд, иногда несколько раз в году. И все, что я сейчас напишу, относится только к последнему нашему пребыванию. Ранее все было очень хорошо. Что-то испортилось у вас, возможно, это связано со сменой персонала. На ресепшн Мария Переходько - отсутствовала в момент нашего прибытия (11.09.2020 в 18:00). Ждали ее полчаса, не могли дозвониться по номеру, который она оставила на стойке. На третий раз дозвонились, сказала, что сейчас подойдет. Подошла после этого в течение 5 минут. Девушка была неприветливой. Наш вопрос по питанию не решила (мы заезжали вечером и просили дать нам возможность пообедать в день выезда). Предложила перебронироваться без питания. Заставляла нас отменить бронирование самостоятельно (оно было сделано на сайте и без компьютера отмена для нас составляла реальную проблему), хотя впоследствии за 3 сек смогла перебронировать нас сама. В баре у бассейна Даша также очень неприветливая. Уборка номера - произошла лишь в восемь часов вечера. В итоге весь день мы жили в неубранном номере, а на следующий день уже выезжали. Во время уборки нам не принесли ничего из душевых принадлежностей. Пришлось звонить на ресепшн. В итоге ждали пока принесут больше часа! Пришлось даже звонить повторно, но девушка на ресепшн нам ответила, что все у горничной, и она не знает, где именно, будет искать. В итоге помыться мы смогли только ночью. А ведь мы приехали отдыхать, а не нервничать! Что касается питания, то основные приемы пищи как всегда на высоте. Но вот промежуточное питание по системе "все включено" оставляет самые удручающие впечатления. Написано, что должны подавать горячие и прохладительные напитки - последние отсутствовали. Мороженое действительно дают, но оно высохшее, или просрочка или неправильно хранится. В общем, впервые наше пребывание в Имере оставило у нас такие неприятные впечатления. Не уверена, что захотим сюда еще. А если и рискнем, то с надеждой на то, что все изменится к лучшему.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё отлично, расположение, инфраструктура, анимация...
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Отдыхаю в ИМЕРЕ уже третий раз!) И не перестаю радоваться и приятно удивляться…! На этот раз состав был большой, две семьи, я с сыном (14 лет) и мамой и подруга с сыном также (14 лет), дочкой (3,5 года) и мамой, отдыхали с 23.08 по 05.09.2019гг.
Жили в прекрасном трехместном номере, на втором этаже с видом на большой бассейн, сначала, когда вышла на балкон подумала, что будет шумновато и как на ладошки всё видно, но уже на следующий день оценила плюсы…, и на первый этаж близко на завтрак, обед и ужин, и на террасу к бассейну пол пролёта вверх пройти, дверь закрываешь и не слышно нечего, да и не видно с террасы почти)) Номер убирали каждый день, такие милые горничные, и вообще весь персонал очень дружелюбный и приветливый, белье белоснежное, как новое, кстати меняли его каждые три дня и полотенца тоже. Мебель видно, что новая, (холодильник, сейф, плазма, кондиционер, фен, всё есть!) ремонт тоже видимо совсем недавно делали, в общем очень красивый, светлый и уютный номер!
Прекрасная анимация весь день и вечером, утром позитивная зарядка, потом Аква аэробика, днем занималки с детьми лепки всякие и рисовашки…, ближе к пяти водное поло или морской бой (два раза играла в водное поло и фитнес и весело)), а когда вечером родители хотят отдохнуть в кафе около бассейна их детишками весело занимается отличная команда, прямо у родителей на глазах, давая возможность расслабиться! Кстати о кафе, пицца, роллы и конечно шашлыки и с овощами и шампиньонами на гриле, всё очень вкусно! И развлечения для родителей тоже есть, захотел спел караоке, можно и потанцевать)) Совсем рядом есть огромный парк с массой аттракцион, он так разросся за последние годы…
Море тоже порадовало, во первых теперь у ИМЕРЫ есть собственный пляж, очень чистый с лежаками и навесами, и само море стало чище, раньше, что бы дойти до прозрачной воды надо было преодолеть метров пятьдесят склизких плотных водорослей…, а сейчас все прекрасно, есть конечно чуток водорослей, но их можно и не замечать)) С погодой нам тоже повезло, один раз вечером был дождь, но и то минут 15-20 и в день отъезда было штормовое предупреждение, по этому в последний день на море не ходила, отдыхала у бассейна, а так все осадки были по ночам и нам не мешали)
Переходим к ещё одному не мало важному фактору, шведский стол! Завтрак, обед и ужин были всегда очень вкусными и разнообразными, свежайшие салаты три вида супа и пять-шесть вторых и столько же гарниров в дополнении с фруктами и обалденными десертами, в общем голодным точно не останешься, тем более, что все блюда нам! На завтрак вкуснейшая запеканка и олеты с глазуньями, а круасаны и булочки с корицей просто воздушные! Огромное спасибо прекрасным поварам! И вообще огромное спасибо Всему персоналу этой замечательной Гостиницы!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ничего.
Недостатки:
Худший отель, в котором мы когда-либо были. “Имера” - обман во всём. Заявленная на сайте отеля информация не соответствует действительности. Территория парковки относится к заднему двору, там были накиданы детские коляски, пакеты с мусором, кругом валялась арматура, парковка не охраняется. Шведского стола и анимации не было. На пляже никаких навесов и лежаков отеля не нашли. Детская площадка с облупившейся краской, лифт работает с пятого нажатия, экономия на всём за приличные деньги. Уплаченную сумму вернуть проблематично, на рецепшн заявляют, что деньги они не возвращают.
Комментарий:
Сплошное расстройство.
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Были семьей на майские праздники. Сезон еще не начался, в округе не работали торговые точки, аттракционы, кафе и столовые. В отеле два бассейна - крытый и открытый на крыше (еще не работал). Все чисто, выдают полотенца. В проживание был включен завтрак - шведский стол. Блюда однообразные и мы приходили ближе к концу завтрака, пельменей либо блинов уже не доставалось, свежих фруктов маловато. Стоимость обеда и ужина слишком завышена, самостоятельно в ближайшем ресторанчике питались дешевле.
Недостатки:
Недостатков не заметили, может, потому что приехали отоспаться и поплавать в бассейне. Свою программу мы выполнили. Наверняка в сезон многолюдно и шумно.
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Еда отличная. Но обещали что в концепцию включен алкоголь на удин. По факту ничего не было. Так же при бронировании озвучили что работаю 2 бассейна уличный и крытый, и что она подогреваются. по факту работал только внутренний. Все остальное прекрасно
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки, разнообразные и по домашнему вкусные, приветливый и обходительный персонал в столовой , удобная кровать
Недостатки:
Обо всех услугах, приходилось просить, а некоторые даже платные.. которые априори должны быть включены в стоимость номера, так как отель импонирует себя как трёхзвездочный... холодный пол, уборка номеров плохая, песок в прихожей и пыль под кроватью никто за пять дней не убрал, полотенца не меняют, приходится просить, и администратор сквозь зубы говорит о сушилке, на улице, хотя в мае немного прохладно для того чтобы ей пользоваться, а в санузле нет электрических полотенцесушителей. Не в сезон цена приемлема, но больше бы я не стала платить.
Комментарий:
В номерах не плохо, но не уютно, но вкусно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилась еда, было очень вкусно и очень много, понравился крытый бассейн, хамам и баня. Уличный бассейн к сожалению оценить не удалось, так как погода была не подходящая.
Недостатки:
Жили на втором этаже напротив бара, один вечер там были посетители и громко играла музыка, где-то в 23:30 посетители ушли и музыку выключили, по сезону этот бар работает до 02:00, кто поселится в номер, у которого окна выходят на уличный бассейн и бар, сможет по достоинству оценить аудиосистему и дискографию местного бара. Ну ещё из минусов это очень маленький номер и старенький ремонт.
Комментарий:
Майские праздники
Комментировать
Отзыв был полезен? 1
Достоинства:
Очень понравилось наличие подогреваемого бассейна, поскольку бассейн на улице ещё не работал. Также приятный бонус-сауна!!! Питание также очень понравилось!
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приехали в отель раньше времени нас без проблем заселили) Номер светлый, чистый, уютный с балконом и видом на бассейн. Понравился очень приветливый персонал) Кухня- потрясающий и разнообразный шведский стол. В отеле два бассейна) крытый- теплый... ребенок провел там все выходные) Второй бассейн на улице большой ( будет работать по сезону), Есть так же детская площадка и кафе на территории отеля) Отдых нам очень понравился) Спасибо сотрудникам) Приедем отдыхать еще и не один раз)))
Недостатки:
Не нашли
Комментарий:
Отличный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень вкусная еда, разнообразная. Каждый день было что выбрать поесть и взрослому и маленькому ребенку.
Недостатки:
Детская игровая комната грязная, из игрушек только мягкие кубики. Хотя детям для игры хватало, строили замки, дорожки, фантазировали.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, подогреваемый бассейн, разнообразие и качество блюд, приемлемая цена
Комментарий:
Все супер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдых с 1.05. Опять небыло обещенного бассейна на улице, второй год... Уже думаем не ехать на следующие майские праздники... В крытом все не помещаются, в сауне предлогаю разрешить веники, даже продавать их) сушиться не интересно. Кафе в этом году подготовили, за это плюс, персонал не успели набрать - минус. Включили завтраки - плюс, если в сезон остааят на обед и ужин по 400рэ и лояльность к детям, то дополнительный плюс. Еще, для "взрослых" в Витязево развлечений нет) Если на машине, то лучше свое брать, тусануть веселее в Анапе.
Недостатки:
Нехватка официантов в баре. Ремонт уличного бассейна.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший крытый подогреваемый бассейн, хамам и сауна. Большая Детская площадка. Номера просторные, чистые, мебель новая, матрасы хорошие. Еда вкусная.
Недостатки:
Море не очень близко, придётся пройтись минут 10.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бар у бассейна, где можно провести вечер с друзьями.
Недостатки:
Цена на блюда в кафе не соответствует качеству блюд. Поменять или повара или снизить цену.
Комментарий:
Добавить развлекательных программ
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, отдыхали 10 дней в конце сентября. Чистые, комфортные номера. 2 прекрасных бассейна. Очень вежливый и отзывчивый персонал. Расположение просто замечательное, прямо на главной улице, ведущей к морю. Вокруг разнообразные магазинчики, кафешки, парки развлечений. Обязательно вернемся в следующем году.
Недостатки:
Перед самым отъездом случился неприятный казус, уборщица случайно выкинула пакет с сувенирами, который стоял в номере на полу. Но проблема была быстро урегулирована, в тот же день возместили стоимость утраченного.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было замечательно! Персонал отзывчивый и приветливый. Девочки на ресепшен сразу реагировали на все просьбы. Уборка была каждый день. Бассейн шикарный!!! Нам все очень понравилось. Планируем вернуться в следующем году😀😀😀 Спасибо большое всему и персоналу отеля .
Недостатки:
-
Комментарий:
Наш первый отпуск в Анапе удался))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В номере чисто и уютно. Есть крытый бассейн. Когда непогода можно там искупаться.
Недостатки:
В столовой меню однообразно . Дороговато.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с двумя маленькими детьми и все остались довольны! Море рядом. Отличная столовая. Уютный номер. Приветливый отзывчивый персонал. Большая детская зона для игр. Крытый и открытый бассейны. Вернемся обязательно ещё!)
Недостатки:
Номер на троих очень маленький, но это не критично.
Комментарий:
Все очень понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чистота, бассейны.
Недостатки:
Мы отдыхали 16-18 сентября и 24-26 сентября, была очень холодная погода,.На сайте Booking стояла информация, что начиная с 16 сентября в холодную погоду будет бесплатно работать сауна, но по факту этого не было!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн, вежливый персонал, столовая.
Недостатки:
На балконах не моют полы.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень понравилось. Отель для семейного отдыха с детьми. Крытый бассейн спасал в непогоду и делал отдых полноценным. Очень хорошая столовая, кафе. Есть большой открытый бассейн, детская игровая площадка на улице и детская комната в отеле. Очень понравились вечерние анимационные представления для детей.
Комментарий:
Номера в отеле небольшие но удобные. Проживание комфортное.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, современно, все вопросы решались мгновенно! Приветливый персонал, хорошая и уютная столовая! Для детей все условия созданы😊 Кроме неудачной погоды за все дни пребывания в отеле не было никаких отрицательных эмоций😍 Рекомендуем обязательно сюда приехать! Особенно если вы планируете отдых с детьми!
Недостатки:
Хотелось бы больше контроля со стороны персонала в зоне бассейнов! Много посторонних просто так приходят с улицы и купаются, и занимают шезлонги, и нарушают все правила... Никто их не останавливает, а мы за спокойствие, чистоту и, "место у бассейна" в том числе, платили определенные деньги, выбирая все эти "удобства ".
Комментарий:
Отличный отель, соответствующий своей категории полностью!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В пасмурный день работала бесплатно сауна...это было приятной неожиданностью!
Комментарий:
Всё понравилось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось - только размещение отеля.
Недостатки:
Жили на 2 этаже с видом на грязную крышу крытого бассейна. Из окон которого пахло хлоркой. В номере постоянно были комары и муравьи. Про столовую, говорить не хочется. Пообедали пару раз, как-то не очень вкусно, да и дорого по сравнению с другими столовыми.
Комментарий:
Приемлемо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Без питания-не привязан по времени, но при желании можно достаточно вкусно поесть в столовой-кафе при отели. Хороший персонал по уборке номера, доброжелательные приветливые.
Недостатки:
Месторасположение- очень шумно, окна выходили на парк аттракционов. Бассейн не чистится-черная плесень и скользкие дно и стенки. Не буду конкретизировать, но некоторые особы из обслуживающего персонала на кухне при просьбе подогреть холодный компот очень сильно искривляли лицо. Поставьте микроволновку в зал как это делают во многих отелях и никто просить не станет. Сантехника не работала в номере, вызывали мастера, подумал совпадение, но в хамам тоже не работал кран.
Комментарий:
Неудовлетворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Сырость в номерах на первом этаже сырые.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Повезло с чистым номером
Недостатки:
В прошлом году приезжали в Имеру отдыхать, в это же время (начало сентября). В принципе все понравилось решили и в этом приехать. В сравнении с прошлым годом небо и земля. - Девочки на ресепшене недовольные, не приветливые, жаль имена не запомнили. Самая приветливая наверное там горничная. И кстати в день рожденья никаких скидок никаких поздравлений нечего такого нет. Хотя в отеле три звезды, для них это как бы не очень хорошо. -Крытый бассейн Не вижу смысла в нем, холодный, как будто вообще без подогрева и греться там уже негде. Не освещен ( на ресепшене девушка сказала, все что можно она включила и значит ее там нет, а если даже и есть, то она не умеет ее включать) хорошо хоть фонтан смогла включить. При том, что полный отель людей, а в крытом бассейне максимум 5 человек и то пришли - поняли что ловить нечего и ушли. Баня - Хамам уже за отдельную плату (1500р за 3 часа) хотя при бронировании парная входила в оплату. С горем пополам, через директора добились, включили нам хамам на час, но как вы понимаете хамаму для разогрева только требуется час, в общем мы тоже ушли оттуда. На ресепшене видели как ругалась девушка, что ребенка покусали какие-то черные жучки и просила переселить их, на что ей ответили, что полный отель людей и некуда их переселять, кто-то еще сказал, что эти жуки на всех балконах у них и смысла нет переселять. (Не знаю от этих жуков или нет, но ребенок и правда был весь в пятнах) У нас вроде не было их, но мы на балконе особо не находились. -Номера Попался вроде чистый. Зубная паста с щёткой уже за отдельную плату. Шумоизоляции никакой, до утра орет музыка. Не понравилось, что при уходе выключается в номере все, то есть телефон на зарядке не оставить и кондиционер тоже, приходишь душный номер. Почему говорю, что ПОПАЛСЯ чистый номер, потому, что с нами были родственники и им дали очень грязный, слава богу переселили. В общем непонятно за что 3 звёзды в этом отеле. Отдыхом недовольны и желания в этот отель возвращаться у нас нет.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень классный бассейн, крутой и чистый номер
Недостатки:
Плохо постирали вещи(
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, хорошее расположение, очень вкусная кухня в столовой, приветливый персонал
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал. Чистота и уют. Очень вкусная и недорогая столовая,приветливые сотрудники столовой. Отличное расположение. Удобная парковка. Близкое нахождение пляжа.
Недостатки:
Обслуживание в кафе. Очень долгое ожидание и не все наличие по меню. Но есть и плюс,очень вкусный шашлык и лепешка к нему.
Комментарий:
Положительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные бассейны отличные кровати приветливый персонал (администраторы и уборщица) выдают полотенца для бассейна
Недостатки:
Цены в столовой, качество обслуживания (там же)
Комментарий:
В целом к отелю претензий нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам очень понравилось, все чисто!!! Убирались в номере ежедневно , за неделю меняли 3 раза полотенец, 1 раз постельное белье. Персонал вежливый .
Недостатки:
Холодная вода на верхнем бассейне ( но это не критично , есть ещё один) слышимость хорошая!
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн
Недостатки:
Нам достался 4х местный номер на первом этаже, окна выходят на крытый детский бассейн. Окна открыть НЕ возможно, шторы открыть тоже НЕЛЬЗЯ так, как тут же в окна смотрят все кто находятся в бассейне. Матрас на двухспальной кровати продавленный , спишь как в гамаке , очень не удобно. Чувствуешь себя как в норе с зашторенными окнами без свежего воздуха за 5300 в сутки. Звукоизоляции вообще нет. Номер своих денег абсолютно не стоит. Может на этажах выше все совсем по-другому, но номера на первом этаже ужасные. Осталось чувство бессмысленно потраченных денег.
Комментарий:
Плохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось наличие детских развлечений, анимации, бассейна. кормили вкусно и сытно. как дома. для семьи с ребенком это хорошее место. ребенок найдет чем заняться. а вы можете поваляться у бассейна с коктельчиком.
Недостатки:
Не понравилось близкое расположение к парку аттракционов, шумно. но хорошо что этот шум заканчивался в 12:00. в принципе ребенку было все равно на этот шум. она за день так уставала что засыпала быстро и спала крепко. а взрослые спали с закрытыми окнами и кондеем. но тоже шум не особо слышен.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший Отель, но за такую цену даже без завтраков-это перебор. Бассейн классный, номера отличные, столовая недорогая и очень уютная, завтраки нормальные, за свой счёт, конечно, полотенца дают для бассейна, у бассейна бар и ресторан.
Недостатки:
Парк развлечений за стеной-оры и вопли до часу ночи, за 16 000 рублей ев 3 ночи-только номер, даже завтрак не включён, мы жили на 1 этаже 116 номер-окна на крытый детский бассейн, как оказалось, его иногда сдают частникам, не жильцам отеля, и вот-вот одну ночь его сдали 5 или 6 мужикам и они там развлекались всю ночь-шум, гам, плеск воды.....поспать не удалось. Заселяли нас около 40 мин-администратор общается с группой бронирования по вацапу, что, конечно, не прибавляет скорости заселению.
Комментарий:
Достаточно хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Добрый день...побывали на отдыхе в этом отели с 24 по 30 июля...все супер.. Номер класс..все исправно и работает, проблем нет...2 бассейна, крытый и на улице...просто здорово...были своей дружной семьей из 3-х человек, мама папа и маленькая крошечка 2-х лет....отель действительно очень хороший, рекомендую кто надумал туда ехать. Очень понравились своим доброжеланием и гостеприимством девочки на ресепшене...Девочки, вы на своем месте...все расскажут и помогут, если нужно..море не далеко, не спеша, с ребенком не более 10 минут....при условии зайти и заглянуть в каждую торговую лавочку....по приезду рекомендовал этот отель всем родным и близким...Единственное при выборе номера, нужно брать не ниже 3 этажа...вид здоровский
Недостатки:
В целом понравилось все, единственное по ассортименту в столовой.....питались в другом кафе...но это на любителя...
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн! На крыше 2го этажа. Большой, чистый, глубокий. В темное время суток - с подсветкой. Хороший вид на аттракционы, ночью все светятся. Лежаки, бар, детская площадка с батутом.. Это все у бассейна. Сам отель свежий, чистый, персонал любезный. Уборка в номере каждый день. В коридоре утюг и гладильная доска. На ресепшене полотенца для моря.
Недостатки:
Соотношение цена/качество в столовой. Несмотря на улыбчивый персонал и разнообразное меню, 20р за чайную ложку горчицы или соуса это перебор.. Меньше 600-700р за один прием пищи на двоих не выходило, с учетом того, что кушаем мы немного, да и на эти деньги не наедались. Особо вкусной еда также не показалась. Номер на 1 этаже без балкона с видом на стену бассейна, хорошо в номере только ночевали, а во внутреннем дворе была сушилка для белья. Одна ключ-карта на номер, очень неудобно. Гаджет не зарядить, кондиционер включенным не оставить. С учетом того что в номере свободных всего 2 розетки, то это проблема. Неудобные подушки, спали без них.
Комментарий:
Неплохой вариант для непродолжительного семейного отдыха с детьми.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Шумно очень.
Недостатки:
Парковка и территория.
Комментарий:
Выбирали отель очень долго. И выбрали на свою ж. Ну начнем с негатива. Отдыхали в июле 2018 г сроком 10 дней. Первое, что бросилось в глаза, парковка. ЕЕ просто нет. Хотя при бронировании в феврале нас убеждали, что все есть и для вашей машины будет место. В итоге ставили машину где придется. При нас мужчине разбили стекло в машине, кто и что неизвестно. Отель не обязан смотреть за машинами. Идем дальше. На ресепшене стоит табличка оценки с букинг ком 8, 6 балов. Я понимаю может Вас так и ценят, но на деле эта оценка максимум 3. При вселении дали одну карту на троих. Оплата за номер только наличными, либо переводить на их счет. ДУРДОМ! Весь мир платит картами даже на рынке, а у нас только нал. В номере все работает от карты в специальном слоте. Продукты положили в холодильник, жара, а уходя на пляж карточку вынимаем и берем с собой, в связи с чем все отключается. Попросили вторую карту, нам отказали. Оставили карту в номере и пару дней гоняли горничных до седьмого пота, чтоб открывали нам номер. В итоге дали еще карту. УРА! Дальше, интернет. В первый же день поехали в салон связи и купили модем за 2500. Потому что инет просто ползает. И работать на компе не возможно. Учтите кто и на отдыхе работает. Охраны как таковой нет. Поэтому в отеле все с соседних отелей и вообще чужие люди. Дети катаются часами на лифте и никто им слова не скажет. А они ГОВОРЯТ, ЧТО экономят электричество. СМЕШНО! Так же кто мечтает поспать вечером, это не вариант. Шумно очень. Раньше чем в 12 ночи уснуть можно с трудом. Теперь пройдемся по позитиву. Номер вполне достойный. Уборка и смена белья, раз в два дня. Бассейн большой, кафе прямо у бассейна. Кухня вполне достойная и разнообразная. Ценник конечно не айс. Даже для нас. Так же в бассейн ходят все кому не лень. Если у Вас отель то сделайте как то границу, кто свои, а кто нет. Россия одним словом. Столовая, вполне съедобна. Средний ценник на поесть на троих 1000р. Круто. После открытия Крымского моста на наших курортах делать нечего. Просто один большой рынок и колхоз. Надеюсь мой отзыв кому то подскажет куда и как ехать отдыхать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень крутой отель. В номерах чисто есть все необходимое (холодильник,фен,полотенца,сплит система). Персонал очень отзывчивый. Бассейны чистые, лежаков хватало всем. Огромный плюс наличие бассейна на 2 этаже. Мимо проходящие туристы не заглядывают на тебя с улицы. До моря идти порядка 15 минут спокойным шагом по паралии мимо торговых палаток и всеразличных кафешек. Море чистое, правда на пляже очень много народу.
Комментарий:
Семейный отдых.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отзывчивость персонала, хорошая уборка номера. Номер был большим, много места. Хорошее местоположение отеля. Не плохой бассейн ( пожалуй самый большой в районе), но один из двух меленьких бассейнов для детей надо сделать еще мельче, т.к. для моего ребенка 98 см было глубоко.
Недостатки:
Не было собственного пляжа. С конца июля он появился. Качество блюд в столовой надо поднимать и предлагать более широкий выбор т.к. все 10 дней меню не менялось.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель хороший, довольно чисто. За счет крытого и большого открытого бассейнов на голову выше остальных в Витязево. Расположение тоже удачное, рядом парк развлечений. До моря по палаточно-кафешной улице минут 10. Столовая есть при отеле, цены гуманные, без изысков, но покушать можно.
Недостатки:
Детская анимация в отеле ужасно громкая. И мелких собирают прямо у колонок. Ну и репертуар не совсем детский, взрослые сказки, пошлые шутки..
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем уже второй раз ,все устраивает,ещё приедем !
Недостатки:
Немного дороговато
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нашей семье очень понравился отель. Все было на уровне,вкусная еда,уютные номера,обслуживание! А какой там бассейн,на море ходить не нужно)Очень рекомендуем с детками,они будут в восторге! Решили что не применно если и приедим в Витязево,то только из-за этого отеля!
Недостатки:
Из минусов считаем не много далековато от моря(для кого оно очень важно),но отель устроен так что мы отлично отдыхали и без него.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бассейн. Бар. Номер.
Недостатки:
Море долековато. Слабый сигнал вай фай в номере.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё очень понравилось. Пляж рядом. Дильфинарий рядом. Парк аттракционов виден из окна. Встречают и провожают с вокзала бесплатно.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Грамотный экономический подход вышел из номера все выключилось автоматически.А то не секрет, что гости уходя на весь день,оставляют кондиционер.Мы не из таких, но я таких знаю.Правильный и честный подход.Кухня- столовая отличная- искать - сравнивать ни к чему.Сервис уборки номеров даже чересчур- таблички " не беспокоить" не срабатывают, так как их сносит, а те ,кто проходят и поднимают их вешают уже другой стороной😀.Бар- ресторан у бассейна великолепный персонал и кухня. Трансфер: роскошное авто, радушный профессионал- водитель, а ведь зачастую бесплатные опции довольно безразлично подбираются, включая марку и износ авто...Детали формируют имидж из них складывается общее впечатление.Поэтому Имера отлично!
Недостатки:
Шум за окном ( работающие по ночам фильтры соседних бассейнов) как беспрерырывное громкое кваканье лягушек
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Не понравилась столовая (скудное меню, холодная еда)
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Заселение в отель с 14-00,мы приехали в 9 и нам повезло,наш номер уже был убран и нас сразу же заселили,что не могло нас не обрадовать.2 бассейна это очень большой плюс,крытый бассейн чуть мельче,чем открытый,в басаейн каждый раз выдают полотенце.В коридоре гладильная доска с утюгом и кулер.Приветливый персонал,горничные убирают номера каждый день,постельное меняют на 5 день проживания.Чистая и с хорошими ценами столовая,много вариантов из меню подходят детям,персонал тоже понравился.Для отдыха с детьми очень хороший отель,с удовольствием бы вернулись сюда снова.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель, смело ставлю 4 звезды!
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все было хорошо. В номере чистота, есть все необходимое. Уборка предлагается каждый день. Для детей -бассейны, практически каждый день развлекали с аниматорами, игровая приставка. Особенно хотим отметить официантку Юлю в кафе у бассейна. Очень улыбчивый и доброжелательный человечек.
Недостатки:
Немного страдает звукоизоляция, и площадь номера для четверых все-таки маловата.
Комментарий:
Потрясающе
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличная территория, большие бассейны
Недостатки:
Шум от атракционов
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхаем в Имере второй год подряд, все очень нравится. Дети с удовольствием веселились с аниматорами у бассейна. Очень удобно что в отеле кроме открытого бассейна есть еще и крытый с теплой водой, поэтому даже в плохую погоду мы могли поплавать. Надеюсь что в следующем году приедем сюда снова.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень советую поехать! Путешествовали втроем, и все было чудесно, вежливый персонал, всегда чистые комнаты. Отдельное спасибо хочется сказать персоналу кафе и столовой. номер был с видом на бассейн и с большим балконом, там очень приятные ужины. Недалеко находился парк. что тоже большой плюс! Никогда не было проблем с доставкой еды в номер за это отдельное спасибо!
Недостатки:
Единственное что может не понравиться-это музыка в кафе! Очень громко, а номер с видом на бассейн. иногда это даже мешало спать, ведь она играет до двух часов ночи., и даже закрытая дверь балкона не помогала. Когда просили убавить, просьбы игнорировали. Один раз спросили для чего такая громкая музыка, ответили что из-за того что кафе привлекает клиентов. Из минусов это все. Возможно это даже не минус, некоторые люди ведь любят музыку. Если это так вам сюда)))))
Комментарий:
Спасибо за этот отпуск!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой бассейн, удобная кровать, наличие лифта, большой телевизор, собственная бесплатная парковка.
Недостатки:
Лягушки под окном очень громко квакали день и ночь в речке-болоте под окном, только одна карта гостя на номер, маленькая туалетная комната, wi-fi с перебоями работал.
Комментарий:
Хороший отдых в хорошем отеле.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто, отличное соотношение цена/качество! Крутой бассейн, отзывчивый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все супер! Номера чистые, персонал приветлив и вежлив, столовая на отлично, Бассеин и все на высшем уровне!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле два бассейна, один с подогревом,хороший вид,, не большая удаленность от пляжа
Недостатки:
Душевые кабинки не первой свежести
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Не первый год приезжаем в имеру всей семьёй. Нравится месторасположение, номера чистые уютные. Большой плюс, что выдают в бассейн полотенца.
Недостатки:
С каждым годом персонал становиться наглее. Включают/ выключают бассейн, сауну и баню не по расписанию, а как им захотелось. В столовой дорого и не вкусно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отдыхали с 1 по 15 мая (не сезон), поэтому очень к месту был большой открытый бассейн, внутренний небольшой бассейн с детской зоной, а также сауна и хаммам. По достоинству оценили детскую площадку и кафе на крыше отеля рядом с бассейном (можно спокойно посидеть перекусить или поплавать пока детки играют). Понравилось то, что на каждом этаже стоит кулер (с горячей и холодной водой - вопрос только в том, насколько она питьевая) и гладильная доска с утюгом! Оценили то, что при посещении бассейна и сауны выдаются полотенца. Также хорошо, что раз в 3-4 дня меняли полотенца в номере, раз в пять дней меняли постельное белье. Большая светлая столовая, с караоке, телевизором, баром. В кафе на крыше очень вкусно делают суши и грибы (шампиньоны) на шампуре.
Недостатки:
Относительный уровень чистоты (с одной стороны, можно сделать скидку, что еще не сезон и не успели толком подготовиться, с другой стороны - как раз не сезон, мало людей в отеле и если ты открыт и принимаешь гостей, то соответствовать заявленным условиям и своевременно и качественно делать уборку гораздо легче): когда заехали (несмотря на обещания), большой бассейн не работал, грязная зеленая вода, бортики (около недели фильтровался), лежаки на улице деревянные почти все поломанные и грязные (местами птицы, местами - видимо, облитые и испачканные едой), как и мебель в кафе (кресла и диваны все продавленные), качели на площадке на грязной ржавой цепи (хорошо пачкается), гладильная доска в коридоре с очень грязным чехлом (противно было вещи на нее класть), в душевой кабинке в номере плесень. Полотенца хоть и меняли исправно, свежестью от них не веяло совсем, попадались пятна. Уборка в номере заключалась только в выносе мусора и протирке пола - тумбы, стол оставались пыльными, сантехнику не мыли. Звукоизоляция в отеле оставляет желать лучшего - слышно как в соседнем номере вода включается, что и говорить о музыке из кафе, работающего насоса от батута прямо под окнами и лягушачьем концерте изо рва позади отеля. Собственной территории у отеля нет, зеленой зоны или уютного уголка для посидеть не найдете. Правда при нас отель начали отмывать, может, что-то исправят. Отдельно впечатление от столовой - почти все время на протяжении 2-х недель занято было максимум пару столиков, но столы местами липкие, стулья грязные, в крошках. Еда однообразная и не могу сказать, что вкусная, цены ресторанные. Для сравнения - чек на всю семью из столовой был сопоставим с чеком из ресторана напротив (не говоря про вкусовые отличия).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приятный и вежливый персонал, уборка каждый день! Отличный крытый подогреваемый бассейн, сауна и хамам. На открытом бассейне не удалось искупаться из-за погодных условий. Терраса обалденная, детская площадка и батут- детям есть чем заняться. В кафе на террасе вкусная кухня, шашлык отменный! Номер тоже очень понравился, все новое, чистенькое! Обязательно вернемся ещё!
Недостатки:
На балконе муравьи, но их травят. В столовой однообразная еда, завышенные цены. Мы нашли столовую рядом и ели там. В сезон будет очень шумно, рядом аттракционы, квакают лягушки всю ночь.
Комментарий:
Нам понравилось!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Сауна и бассейны были отличные, номера с балконом тоже очень удобные
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Наличие бассейна
Недостатки:
Несвежий шашлык подали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший номер,детские площадки
Недостатки:
В счете столовой цены каждый раз новые,шумоизоляция плохая,за стеной все слышно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер чистый, персонал доброжелательный, тихо, уютно. Бассейн хороший. До моря мин 10 пешком. Рядом парк.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель для семьи с детками. Есть где поиграть на улице и в отеле. Сыну очень понравилось. Умотали ребенка так что спал крепко всю ночь. До пляжа не далеко, прогуляться одно удовольствие. Песок классный, водичка чистейшая, пока еще
Недостатки:
Номер взяли двухместный эконом. Эконом настолько, что даже некуда повесить купальники сушиться. Хорошо, что взяла два. В ванной можно было бы хоть полку сушильную приделать. Или хотя бы стул в комнате поставить.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошая кухня,вечером шашлык и кибаб.Были на 1е мая, отель только начал работать, не успели набрать бассейн на улице. Были второй раз, теперь поедем в июле, потом в сентябре.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
По цене и качеству самый лучший для меня,сравнивал на сайте и в натуре,гуляя по Витязево и заходя в другие отели. Большой бассейн с подогреваемым лягушатником и еще есть поменьше,он с подогревом и крытый. Я отдыхал еще в Константинополе в этот же заезд(есть отзыв). Так вот Имера лучше для компании,а Кон-ль для спокойного тихого отдыха. Рекомендую!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал очень приветливый!!!Столовая хорошая очень вкусно)))2 бассейна это здорово!!!
Комментарий:
Все очень понравилось!!!Отдых удался !!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Что есть возможность расплачиваться безналично! Номер отличный, у нас был с видом на бассейн-это нас порадовало ещё больше. Что в легкой доступности , магазины рядом, всего столько интересного, рядом море, развлекательный комплекс, рестораны, кафе....... ммм я в таком восторге ! Из за этого обычного отдыха мы покупаем квартиру в Анапе ! Ураааа) настолько мы были впечатлены. Это просто изумительное место ИМЕРА ❤️ Администратор и гости всегда приветливые, чисто, горничная 💋 большая молодец , я удивляюсь - как это она все так быстро успевает ! Кафе при открытом бассейне классно очень и детская площадка.. а официанты, просто золотые, отзывчивые и очень хорошие ребята! Вообщем СПАСИБО БОЛЬШОЕ ИМЕРА 😘 и всему большому коллективу этого сказочного гостевого домища ☝🏻
Недостатки:
Время летит быстро
Комментарий:
Мы в восторге!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уборка на строгую 4-ку. Горничные молодцы. Цена приемлемая.
Недостатки:
Не понравилось то, что нельзя оплатить картой-только наличные. На ресепшн зарабатывают в связи с этим на карман, не выдают чек, пока уже не начнёшь настаивать и указывать администратору на её обязанности и свои права. Документации в уголке потребителя-нет! Только сертификат о 3* и Ф.З. Этого не достаточно. А самое интересное -это столовка! Только так можно её назвать. Ни в коем случае не кормите там детей. Компот подтекал в сокоохладителе и набрался полный поддон! Повар вылила скопившийся компот обратно из поддона в ёмкость!!! Потом руководство задаётся вопросом, почему отравления ?!!! Трансфер, который «бесплатный», на машине ВАЗ 2105, года 1998. Решайте сами! Ресторан у бассейна не рекомендую, ужинали со знакомыми, потом весь следующий день было плохо. Продукты не свежие! Готовит и роллы и пиццу, и вообще всю еду в помещении 2 на 2 метра, какой то мужчина, не похожий на повара. В общем - кроме уборки отметить нечего!
Комментарий:
Всё плохо, кроме работы горничных!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Услуги в отеле

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Сауна, Открытый бассейн (работает по сезонам)

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар

Транспорт

Прокат велосипедов, Трансфер (бесплатно), Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф

Зоны общественного пользования

Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Детская игровая площадка, Караоке, Анимационный персонал, Вечерняя программа

Услуги уборки

Прачечная, Дневная уборка номера

Услуги бизнес-центра

Конференц-зал/Банкетный зал, Факс/Ксерокопирование

Магазины

Сувенирный магазин, Магазины на территории

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Люкс для новобрачных, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Похожие отзывы

Отели рядом